储备干部培养方案2篇

发布时间：2023-08-09 11:33:01 来源：网友投稿

篇一：储备干部培养方案

　　储备经理培养计划及执行方案

　　一、目的公司的竞争，归根结底是人才的竞争。人力资源是公司赢得市场竞争、提高公司核心竞争力，保证公司可连续发展的关键因素，而各级管理干部则是公司人力资源的核心部分。随着公司生产规模的不断扩大及业务的迅速发展，需要有更多精通工作业务、管理经验丰富、具有良好敬业和创新精神的人才来提高公司的整体管理水平，以保证公司可续持发展。而储备丰富、优质的人力资源，适时补充新生力量，最终建设一种新型的人才梯队培养机制是保证公司人才“不断层”的有效人力资源开发管理模式。

　　建立和完善公司人才培养机制，通过制定有效的关键岗位继任者和储备经理甄选计划以及岗位轮换计划、内部兼职计划、在职辅导、在职培训等人才培养与开发计划，合理地挖掘、开发、培养储备经理队伍，以便建立山东松乔餐饮管理公司的人才梯队，为公司可连续发展提供人才资本支持。

　　二、培养目的坚持“专业培养和综合培养同步进行”的储备经理培养政策，即培养职业化素养高、专业技能突出和综合型的管理人才。专业技能突出是指在某一工作领域内掌握较高专业技术水平的人才，综合型管理人才指在本部门工作领域具有全面知识，有较高管理水平的人才。

　　三、组织形式

　　1、公司人力资源部负责组织实行储备经理培养工作，并为各部门储备经理培养工作提供支持。

　　2、各部门负责所在部门的储备经理培养，并配合人力资源部实行相关储备经理培养工作。

　　四、储备经理梯队建设培养实行

　　（一）建设基础

　　1、建立储备经理库

　　2、入库方式

　　1)通过公司组织的储备经理选拔活动，经评委及领导最终拟定的储备经理，学历大专及以上；

　　2)公司招聘的储备人才，学历大专及以上；

　　3)工作表现突出，学习能力强，且有一定专业和管理基础的员工，由本人申请或部门推荐，经分管领导批准后也可入库，学历适当放宽。

　　3、入库人员的基本素质

　　专业、敬业、责任、效率

　　学习、开拓、奉献、品质

　　爱心、自信、积极、阳光

　　4、入库人员的评价重点

　　知识经验和工作业绩：知识全面、经历丰富、业绩杰出，综合素质较强，品行端正的人员；

　　关键潜质：1、沟通能力；2、判断能力；3组织能力；4、管控能力；5、应变能力；6、执行能力；7、创新能力；8、决断能力；9、交往能力；10、协作能力；11、承压能力。

　　（二）培养原则

　　1、人力资源部制定储备经理总体培训计划，计划的制定必须遵循以下原则：需要体现层次性、逐步深化由低档向高级递进性和三个层级的系统性；

　　2、培养的实行必须充足运用公司各种资源，人力资源部和各部门采用分工协作的方式来实行培养计划。

　　（三）实行方式

　　1、培养程序

　　以教育培训、导师辅导、见习历练为核心环节的储备经理培养体系。

　　2、具体培养方式

　　培养培养学习类别

　　方式

　　课堂公司培训

　　安排

　　拓展公司教育训练

　　安排

　　培训

　　考核方式

　　说

　　明

　　《教育培训总结表》、转运用内外部资源进行管理知识、公司文化理念、商务训次数及质谈判技巧、产品常识类相关课程的集中学习与研修。

　　量考核

　　根据现场科根据拓展项目类别，考核个人毅力、团队协作意识、目进行评选

　　执行力、组织能力、反映能力、判断能力等。

　　1、根据工作需要，将储备经理派至华南或集团总部有关部门参与相关的考察、参观、培训、交流等。以此增长储备经理对集团或华南总部各部门相关工作流程及各项制度的了解；

　　2、分别安排储备经理到街边小旅店、小吃铺及高档宾馆、酒店进行体验式就餐和住宿等。

　　“一带一”即每名经理作为职业辅导人至少帮扶一名储备经理。

　　让储备经理与公司高层管理者接触，定期进行职业谈话。

　　使储备经理可以作为上级助理的形式见习，可以参与各类会议、决策、项目分析等。

　　通过将储备经理的直接上级抽调担任其他职务，而由储备经理全权代理上级职务。通过对储备经理代理期间的工作的考核，提前发现在管理过程中亟待提高的方面，以便提前规避，防止未来晋升后的不胜任。

　　在公司允许的前提下，且本岗位工作纯熟的基础上，可以采用跨部门跨专业工作实践锻炼。

　　提交考察报外部公司告、转训次考察

　　安排

　　数及质量考核

　　公司提交《导师安排

　　辅导登记个人表》

　　导师选择

　　辅导

　　提交《高层高层公司领导谈话心示范

　　安排

　　得》

　　见习公司培养

　　安排

　　提交报告、见习离岗公司心得、见习历练

　　测试

　　安排

　　记录及考核表

　　跨专公司业

　　安排

　　实践

　　一带一

　　导师辅导

　　工作公司历练

　　安排

　　3、培养方式的执行重点

　　根据储备经理的岗位安排、职业规划，安排至相应的岗位、部门工作，锻炼或开发新市场，或接任新项目，培养期结束后，依据各项考核结果拟定是否继续留用该职位工作。

　　1)教育培训：由人力资源部主导，拟定有关部门及人员分别为储备经理进行公司文化理念、管理制度，员工职业素养以及如何管理团队，如何运作业务，如何在商务谈判中占据优势等全方位、立体式培训，使储备经理真正掌握各种管理基础知识以及综合素质的全面提高，储备经理每人必须提交心得至人力资源部。

　　①培训阶段期限为一周。第一天培训讲师为xxx，培训内容：xxxx；第二天培训讲师为xxx，培训内容：xxxx；第三天培训讲师为xxx，培训内容：xxxx；第四天培训讲师为xxx，培训内容：xxxx；第五天培训讲师xxx，培训内容：xxxx；第五天培训讲师为xxx，培训内容：xxxx；第六天培训讲师为xxx，培训内容：xxxx。

　　②培训与高低档酒店体验式就餐和住宿可交叉进行，同在一周内完毕。

　　2)导师辅导：由人力资源部主导，将经理和储备经理建立帮扶关系，或由储备经理所在部门指定其职业辅导人。经理和职业辅导人每月必须提交辅导纪录及对储备经理的评价。

　　3)见习实践：分阶段实行（第二和第三阶段交叉亦可），循序渐进。

　　①第一阶段是见习培养，期限两周。由储备经理所在部门安排，储备经理以其上级助理的身份参与工作，目的是接触、熟悉上级的平常管理工作，拓展储备经理的工作视野和思绪。

　　②第二阶段是离岗测试，期限两周。由储备经理所在部门安排，储备经理全权代理上级的职务参与工作，目的是考察储备经理的综合素质。

　　③第三阶段是跨行业实践，期限两周。将储备经理调至业务部门或行政后勤各部门工作，目的是培养储备经理的综合能力。

　　④第四阶段是工作历练，期限两周。结合储备经理的具体情况将储备经理调至基层管理岗位或让其开发某个具体市场进行历练，目的是考察储备经理的综合管理及业务拓展能力。

　　备注：储备经理在代理经理、管理员、助理的实习阶段享有经理、管理员、助理职权，同时享有被奖励、被考核权；代理经理、管理员、助理因工作失误而违法公司规章制度的同样给予考核，中心或部门指派的直接负责人负有连带责任。

　　（四）培养内容

　　1、【公司安排】共性需求：管理基础知识+管理技能（自我管理/管理别人/管理团队/管理工作等），公司文化理念、商务谈判技巧、产品常识类相关课程的集中学习与研修；

　　2、【个人选择】个性需求：业务能力短板+管理实务操作（综合管理/后勤管理/信息管理/绩效管理等）；

　　3、【社会组织】社会培训机构、学校举办的各类管理培训、专业系列培训等。

　　（五）过程管控

　　1、沟通机制：加强与储备经理的沟通，了解其所思所想并及时解决相关问题，解除后顾之忧；

　　2、反馈机制：及时将储备经理课堂表现及学习工作成果反馈至本人及相关主管；

　　3、考核机制：实行阶段性考核，对优秀者给予表扬激励、表现一般者给予相应负激励和教育。

　　（六）培养考核

　　1、考核指标：专业知识（50分）、工作能力（30分）、职业素质（20分）。详见《储备经理培养实行考核表》；

　　2、考核数据记录：分教育培训、导师辅导、行动学习三大培养内容，每大类根据实际培养情况进行细分，比如课堂表现、培训总结提交、工作历练表现、工作案例发表、转训次数、转训质量评估、考察报告撰写质量评估等。此类过程数据将统一记录到《储备经理培养档案登记表》；

　　3、考核结果运用：实行阶段考核，考核得分60分（含）以上者为合格，合格者继续培养，不合格者取消储备经理培养资格；

　　4、每位储备经理必须拟定一位培养导师。培养导师根据培养目的，每月对养过程进行效果反馈记录，定期向人力资源部报备，人力资源部进行跟踪整理，分析培养效果，以便及时做出方案调整。

　　五、退出及处罚机制

　　（一）储备经理在培养期间岗位发生调动或离职，公司可根据情况此外选择储备经理；

　　（二）培养期间储备经理出现记大过以上违纪现象，立即停止培养并取消其储备经理资格；

　　（三）未准时或未向人力资源部呈报相关报表，对相应储备经理或负责人处以50元罚款/次。

　　六、费用投入

　　（一）培养费用涵盖：出差费用、培训费用、考察费用等；

　　（二）见习实践期间薪酬：在其原有工资补贴标准上天天补贴40元计算。

　　（三）考虑公司为储备经理付出的培养成本（时间成本、实践成本、费用成本），须与公司签订相关培训协议，并顺利取得各项培训或培养合格证，否则，按照协议规定进行一定的补偿。

　　（四）实行全面预算，由人力资源部每年制定相应的储备经理建设预算方案，根据当年业绩、回款情况及职工层级考虑成本投入。

　　七、附件

　　（一）《教育培训总结表》（储备经理填写）

　　（二）《导师辅导登记表》（储备经理填写）

　　（三）《高层领导谈话心得体会表》（储备经理填写）

　　（四）《见习心得报告表》（储备经理填写）

　　（五）《跨专业实践心得报告表》（储备经理填写）

　　（七）《工作历练心得报告表》（储备经理填写）

　　（八）《储备经理培训协议书》（储备经理填写）

　　（九）《储备经理培养档案登记表》（人力资源部填写）

　　（十）《储备经理见习历练登记表》（储备经理上级领导或导师填写）

　　（十一）《见习历练考核表》（储备经理上级领导或导师填写）

　　（十二）《储备经理培养实行考核表》（储备经理上级领导或导师填写）

　　（十三）《储备经理培养合格证书》（人力资源部填写）

　　（十四）《部门经理任命证书》（人力资源部填写）

　　xxxxxx公司人力资源部

　　2023年05月27日

篇二：储备干部培养方案

　　储备干部集训班培训方案范文

　　公司基层储备干部的培训

　　了解他们的入职时间，所在岗位，岗位表现，领导对其评价。

　　一、基础性

　　自我介绍，相互认识一下(互通姓名、住址、年龄)前言。今天大家能作为基层储备干部来参加这次培训，首先大家的综合能力是被领导认可的，同时公司也认为大家通过学习、沟通、培训等方式，在业务技能、服务方法、对工作的态度上都有一个提升，以便能够更好的开展今后的工作。

　　公司为了长期稳定的发展，正在不断完善人力资源的吸引、招聘、激励发展和留用人才的制度，公司期望为每一位有潜力，勤奋优秀的员工，提供更广阔的展现自我的平台，我们有相应的培训计划、给每位员工提供实现自身价值的机会，希望大家能够与公司共同成长。

　　公司简介：公司成立于____年，至今已____年，公司全称是：益方集团，下设三个子公司，2、服从上级的命令，服从公司指派的工作，与上级密切配合。

　　3、服从是行动的遵循顾客永远是对的原则，绝不允许出现和顾客发生争辩、争吵现象，超出

　　处理权限的情况，汇报至区长进行处理。

　　3、具备良好的观察力，坚持自觉性，主动服务

　　留心观察客人的体态表情，注意分析和客人的交谈语言

　　要站在主人的位置上主动开口、主动服务，给客人以良好的形象

　　4、娴熟的服务技能

　　掌握各种业务流程

　　针对不同的客户对象，灵活地做好咨询、销售工作。

　　5、快捷的服务效率

　　快而不乱反应敏捷迅速而准确无误

　　6、良好的情感调节能力

　　当自己心情欠佳时；当客人对我们的工作提出批评时

　　当客人对我们不礼貌时；当客人较多，工作量较大时

　　舒缓一下自己的情绪，要用意识控制自己，提醒自己应当保持理性

　　7、建立良好的客户关系

　　语言语调、面部表情、站立姿势、目光接触、聆听、对客户一视同仁

　　二、带动

　　1、政治素质

　　四大纪律如下：

　　1、忠于____；

　　2、忠于集团；

　　3、立场坚定；

　　4、服从命令。

　　四项注意如下：

　　1、态度端正；

　　2、不带情绪；

　　3、互相尊重；

　　4、作风正派。

　　每一项都有重要的意义，对我们工作的____和指导起到重要的作用。

　　1、四大纪律是对干部同事们的基本要求。不管干部的工作能力如何的高，只要不服从纪律他都不是一个合格的属于我集团干部。

　　2、四大注意是对集团同事们的工作方式建议。每个人都是自己的习惯和做事方式，进入集团，就意味着你不可以孤芳自赏，自命清高。你需要按照集团的方式来工作，和同事们交流。

　　3、业务能力(分不同岗位)我们下一步会根据不同岗位进行具体的培训。

　　三、作为门店基层领导干部的影响作用

　　公司对于设立区长、区副岗位的初衷是希望起到积极作用的，这一点是毋庸置疑的，每一个在其位的人员都应该以身作则，在各方面都应起到一个积极的、带动的作用，对于本区其他员工，你的领导应具备绝对的说服力。

　　1、对于新员工的思想、行为的引导和传授。

　　2、对于顾客你的接待技巧，服务是否周到，有没有做到主动服务。

　　3、对供应商，出现的缺货现象及时反映、产品摆放位置、陈列方式等要妥善沟通。如有其它超出你权限范围的要求，及时反映给相关领导。

　　4、一店位置的特殊性，(各总部的领导、总部的供应商)基层领导更应给提升自身素质，谨言慎行。

　　储备干部集训班培训方案范文（二）

　　培养协议书(储备主管)

　　甲方：

　　乙方：

　　本着从“基层干起”的理念，乙方自愿参加应聘，双方在平等自愿、协商一致的基础上，就有关事项达成如下协议：

　　一、乙方的基本情况：

　　姓名性别学历层次工作年限联系电话

　　二、本协议有效期。自年月日至年月日止。

　　三、甲方权利义务

　　1、甲方负责安排乙方进入甲方企业接受____个月以内培养；培养协议签订前，设1-7的观察期双方可自愿选择去留，甲方免费提供工作餐，并依情况提供住宿；乙方在观察期内选择离开，甲方不作补偿，观察期后，决定培养的，观察期内工资甲方会依乙方实际工作情况定薪(级别设臵储备部长(或学徒)：____元/天储备主管____元/天储备店长____元/天);培养期内工资，依级别拿或视情况+____元/天范围内提升，并结合公司政策，享受相关福利.

　　2、甲方负责对乙方培养期间的表现和行为进行培训和督导管理，定期对乙方培养情况进行监督检查，同时结合乙方在工作岗位的实际情况，决定乙方试用、转正、晋升等；

　　3、甲方为乙方提供培养工资，免费为乙方提供食宿等，培养结束并通过考核后，经双方双向选择，由企业作为技术或管理人才留用或由甲方根据个人能力及表现推荐到其他部门与培养岗位对口的岗位就业。

　　四、乙方权利义务

　　1、乙方自愿申请应聘成为甲方统一招聘的管理及技术储备干部，愿意参加相关企业从“基层岗位做起”的培养计划，服从甲方的工作安排和日常管理，确保认真完成甲方的各项要求，培养期间，甲方会依实际工作岗位和级别为乙方定薪;2、乙方在培养过程中的意见、建议和创新性的想法等，应首先向直接主管报告，在主管的帮助和协调下向甲方相关部门提出，不得自作主张，运用于培养岗位；

　　3、乙方拥有获得培养工资的权利；培养期间，因自身原因，提前退出培养，以半个月培养工资作为对甲方的经济补偿；。

　　五、其他注意事项

　　1、乙方在培养过程中如发生工作事故，甲方将按国家规定处理；乙方在非培养期间外出或离开培养企业而发生的任何意外事故，相关责任由乙方自行承担。

　　2、乙方进入甲方安排的部门培养后，任何原因均不能旷工、自作主张或私自离开培养部门，必须在服从甲方管理和安排，否则由乙方自行承担相关全部责任。

　　3、本协议未尽事宜由甲乙双方另行协商。因本协议而引起的纠纷，双方友好协商解决，不能达成一致时可向相关部门申请仲裁。

　　六、本协议一式两份，甲乙双方各持一份，自甲乙双方签字之日起生效。

　　储备干部集训班培训方案范文（三）

　　储备干部培训心得

　　____月____日，我有幸参加了公司人资部安排的为期____天的新任主管全面管理技能提升的培训，感到受益匪浅。在这里向大家汇报一下我参加培训的体会。

　　在培训中，我能够做到认真学习、深入思考，踊跃参加班级和小组讨论，共同探讨在领导工作等方面的思路，交流各单位成熟的经验和好的做法，努力提高自己的思想认识和理论水平，同时正确处理好学习和工作关系，合理安排，统筹兼顾，做到学习、工作双不误。

　　培训班开设的《有效沟通能力》《打造高效团队》《领导干部的执行力》《职业经理人职业素养》《中层角色定位与自我管理》《领导者创新思维》等课程，内容丰富、针对性强。从沟通到建立团队，从如何成为主管到怎样提高执行力，从职员角色定位到领导者创新思维，一个个生动的案例，一番番激烈的讨论，老师精彩的讲述循序渐进的启发了我的思维，使我不断地思考、提高，增长了见识，开阔了思路。尤其是通过如何提高执行力的培训，使我真正认识到了什么是企业文化、什么是执行力。并结合我的本职工作，对于如何提高执行力的问题，有了自己粗浅的认识和思考。

　　一、提高执行力就要做到加强学习，更新观念。日常工作中，我们在执行某项任务时，总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成；一种是不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务。反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，____有的人能够做得很好，有的人却做不到呢。关键是一个思想观念认识的问题。我们常说，观念决定思路，思路决定出路。观念转、天地宽，观念的力量是无穷的。一些成功企业也认为，有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。观念转变，思想解放具有“核裂变”效应，能够产生推动发展的不竭动力。只有转变观念，解放思想，企业才能始终保持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力。综观我们园区近年来所取得的超常规、跨越式发展，正是思想先行、观念解放的必然结果。实践证明，如果不是破除了“等靠要”的旧的思想认识，树立了新的改革创新发展观念，正确施行了科学的管理手段，就不会有我们我们园区辉煌的今天。由此，我们要认识到，任何一个____的发展，不仅仅是战略决策，经营规划等等，更重要的是各级人员的执行能力。对待日常工作，不要总是找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行____的不良习惯，自动自发地做好本职工作。

　　二、提高执行力就要做到诚实做人，认真做事。我们常说，诚诚实实做人，认认真真做事。做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则。但具体到实际工作中，常常是有制度，有措施，也有违章。究其原因，就是一个态度问题，一个责任感强不强的问题，一

　　个做人是否诚实、做事是否认真的问题。联系到一些企业“做强做大”的发展格局，就象我们公司一样，规模越来越大，更需要我们树立一种积极向上的工作态度，诚实认真地执行好公司的每一项决策。要时刻牢记执行工作，没有任何借口，要视服从为美德；工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情、带着情感去做，而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。

　　三、提高执行力就要做到面对困难，勇往直前。唯物辩证法认为，任何事物的发展都不是一帆风顺的，____也说过，我们____人不怕任何困难，世上无难事，只怕有心人。回想我们公司建设时，面对种种难题，我们的各级领导干部努力拼搏，最终平稳顺利地克服困难，顺利的完成各项工作任务。充分体现了高度的纪律性和大局意识，这也正是我们在执行中必须要坚持的，记住，这是你的工作，无论你在工作中遇到多大的困难，你都要全力以赴完成它。

　　四、提高执行力就要认识到没有最好，只有更好。

　　储备干部集训班培训方案范文（四）