在规定时间内完成分部组织的学习行为表现任务（17篇）

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篇一：在规定时间内完成分部组织的学习行为表现任务

　　日常学习行为表现(总2页)

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　　日常学习行为表现

　　我是一名小学老师，在职也已经有10年的时间了。面对每年学校新流入的“新鲜血液”，从这些“新鲜血液”的身上我看到了许多我们缺失的东西，首先就是他们的新思想和对新鲜事物的了解与认知。加之现在要求孩子们更是要全面发展，所以我们有限的知识储备量远远不够，因此，我感觉自己必须要多学习知识，提升自己的学历，才会让更多的家长认可你，学生喜欢你。

　　下面我就将我在学习过程中的日常学习行为表现做一个简单的总结：

　　一、课堂学习表现行为。每周我都会利用周末两天时间到电大站进行统一学习，那里有专业的授课老师。

　　1.课堂上我认真听讲，记住老师讲的每一个知识点，做好笔记，勾画重点。积极举手发言，并且与同学们相互交流、讨论。

　　2.课后，我会按时、按质、按量认真完成老师布置的作业。

　　二、自主学习行为。除了白天的统一上课以外，我还自己抽出时间学习。

　　1.早上我会早早起床早读半个钟头，把昨天老师讲过的知识点进行熟记背诵。

　　2.晚上回到家再抽出半个小时对白天老师在课堂上讲到的知识点进行复习，对于还没理解的电话联系老师，主动请求讲解，直到弄明白为止。

　　三、学习自律行为。为了更好的完成各项课程的学习，我对自身方面要求非常严格。

　　1.每天必须定时登录学习1小时。

　　2.每门课程发帖数不少于1个。发帖后，关注老师的回复，与老师交流互动。同时参与课程主题讨论不少于2次。

　　3.完成分部组织的面授课程。

　　4.认真完成实践教学任务及其他学习任务。

　　5.认真开展网上学习，完成课程的网上形成性考核。

　　6.参与网上学生互评。

篇二：在规定时间内完成分部组织的学习行为表现任务

　　国开日常学习行为表现八篇

　　第1篇:国开日常学习行为表现今天我很荣幸地成为国家开放大学的一名学员，所学专业为行政管理。从开学报名的那天起，我就知道知识的重要性，知道我必须付出努力，认真学习，认真完成老师布置的作业，听从学校的一切安排，才能获得我梦寐以求的毕业证书。下面我从以下几方面谈一下我的日常学习表现

　　一：从思想上

　　社会的进步，国家的富强，人民的幸福，时代的发展，我们都亲眼所见，国家的强大源于一个国家的综合国力的提升，源于中国亿万人民的勤劳、付出、努力，用汗水铸造出中国奇迹。我做为中一名中国人民，做为一名年轻的行政干部，知识的补充、实践的检验，能力的提高都必须要求我有更大的进步，我必须认识到知识的力量，技术的力量。所以，我毫无犹豫地报考了国家开放大学行政管理专业，以辛劳的付出，开始了我的专科提升之旅。

　　二：行动上

　　从报考国开大学以后，一种从未见过的崭新教育方式很是吸引人，种学型的学习方式，让人觉得没有任何压力，从第一天上课，我就认真聆听班主任的各项安排，从学习到作业到考试，老师很负责任的一项一项讲解，我都一一认真听讲，必须做到全弄懂，这样后面学起来才知道什么是重点，那块是难点。1打开网站，课程新颖，本学期课程不多，特别是管理学和思想道德修养与法律基础这两门课，课程讲解很细，而且通俗易懂。重点、难点加课后练习，边学边看案例，边完成课后作业，学习效果相当不错，更多的案例可以直接应用到实际工作当中。

　　以后上课，保证按时完成教务教学任务，不拖拉，认真学习所有课程文件，高质量完成课后作业和形考任务。积极参加各种论坛讨论，认真参加学校组织的各种线下考试，争取以优异的成绩毕业。

　　第2篇:国开日常学习行为表现学年来，本人热爱社会主义祖国，热爱中国共产党，认真学习和宣传马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论，认真学习党的十六大精神，积极参加政治学习和业务学习，热爱党的教育事业，自觉遵守《教师法》和《中小学教师职业道德规范》等法律法规，以教书育人为己任，积极参加各项教研活动和课改培训，认真上好公开课，不断提高认识和业务水平，解放思想，实事求是，陶冶人生观、价值观、世界观。

　　弘扬奉献精神，作风正派，廉洁从教，为人师表，有强烈的事业心和高度的责任感。

　　热爱学校，关心集体，做好学生的表率。

　　服从安排，团结协作，工作尽心尽责，态度端正，努力完成学校、学区交给的各项任务。

　　出勤好，勇挑重担，从不计较个人得失。

　　在做好教育教学工作的同时，全心全意为学校做一些力所能及的事，在教育教学中，能够带头作用，认真学习领会课改精神，努力探索教育教学规律，改进教育教学方法，提高教育教学质量和科研水平。

　　所开的观摩课《安全在我心》、《平面图形的周长和面积》等受到同行及领导的一致好评。

　　同时，学习校本课程开放的精神，认真备课，注重抓课堂效率，充分发挥学生的主动精神和合作意识，体现学生的主体地位。

　　在担任辅导员工作时，能根据学区少先队计划及本班情况制定中队，配合学校积极开展工作，组织主题队会观摩，组织学生开展运动会、硬笔比赛、数学竞赛、六一文艺汇演、游园活动、讲故事比赛等活动，开展红读、雏鹰争章活动，组织尊老敬老义务劳动，使全校队员的素质得到全方位的发展，大队形成一股文明礼貌、团结协作、积极向上的风气。

　　在个人职责范围重视创安工作;在学生方面，发现学生出现思想认识偏差，及时给予正确引导，关心学生的健康成长。

　　此外，充分利用课余时间，关心国家时事，积极参加各种培训和电大本科进修，取得优异的成绩。

　　面对激烈的竞争和教育的不断改革，我将继续努力，积极进取，刻苦钻研业务，努力提高自身业务水平，为山区的教育事业不断做出新的贡献。

　　第3篇:国开日常学习行为表现学年来，本人热爱社会主义祖国，热爱中国共产党，认真学习和宣传马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论，认真学习党的十六大精神，积极参加政治学习和业务学习，热爱党的教育事业，自觉遵守《教师法》和《中小学教师职业道德规范》等法律法规，以教书育人为己任，积极参加各项教研活动和课改培训，认真上好公开课，不断提高认识和业务水平，解放思想，实事求是，陶冶人生观、价值观、世界观。

　　弘扬奉献精神，作风正派，廉洁从教，为人师表，有强烈的事业心和高度的责任感。

　　热爱学校，关心集体，做好学生的表率。

　　服从安排，团结协作，工作尽心尽责，态度端正，努力完成学校、学区交给的各项任务。

　　出勤好，勇挑重担，从不计较个人得失。

　　在做好教育教学工作的同时，全心全意为学校做一些力所能及的事，在教育教学中，能够带头作用，认真学习领会课改精神，努力探索教育教学规律，改进教育教学方法，提高教育教学质量和科研水平。

　　所开的观摩课《安全在我心》、《平面图形的周长和面积》等受到同行及领导的一致好评。

　　同时，学习校本课程开放的精神，认真备课，注重抓课堂效率，充分发挥学生的主动精神和合作意识，体现学生的主体地位。

　　在担任辅导员工作时，能根据学区少先队计划及本班情况制定中队，配合学校积极开展工作，组织主题队会观摩，组织学生开展运动会、硬笔比赛、数学竞赛、六一文艺汇演、游园活动、讲故事比赛等活动，开展红读、雏鹰争章活动，组织尊老敬老义务劳动，使全校队员的素质得到全方位的发展，大队形成一股文明礼貌、团结协作、积极向上的风气。

　　在个人职责范围重视创安工作;在学生方面，发现学生出现思想认识偏差，及时给予正确引导，关心学生的健康成长。

　　此外，充分利用课余时间，关心国家时事，积极参加各种培训和电大本科进修，取得优异的成绩。

　　面对激烈的竞争和教育的不断改革，我将继续努力，积极进取，刻苦钻研业务，努力提高自身业务水平，为山区的教育事业不断做出新的贡献。

　　第4篇:国开日常学习行为表现培养目标：培养适应社会主义市场经济建设需要的，德才兼备的，具有比较扎实的经济理论基础，熟悉国家的财经法律，精通会计实务操作，具有较强分析问题、解决问题的能力和决策能力，适应社会经济发展要求的适应性会计专门人才。

　　职业发展：按照会计师的标准来确定本专业的培养目标，当学生按要求完成教学计划规定的学业以后，能够比较好的胜任中小企业的会计主管人员或财务负责人工作岗位要求，具有会计核算、会计管理、财务分析、经济决策的能力。

　　专业特色：

　　与行业企业合作密切，共同研发学习资源。

　　重视实践环节课程资源的建设和教学管理，提高学生的实操能力。

　　培养目标明确，课程体系完善，有严格的专业教学计划、实施方案。

　　完整的质量保证体系，确保学生的学习效果和人才培养质量。

　　丰富、优质的课程教学资源，满足学习者的学习需要。

　　第5篇:国开日常学习行为表现培养目标：培养适应社会主义市场经济建设需要的，德才兼备的，具有比较扎实的经济理论基础，熟悉国家的财经法律，精通会计实务操作，具有较强分析问题、解决问题的能力和决策能力，适应社会经济发展要求的适应性会计专门人才。

　　职业发展：按照会计师的标准来确定本专业的培养目标，当学生按要求完成教学计划规定的学业以后，能够比较好的胜任中小企业的会计主管人员或财务负责人工作岗位要求，具有会计核算、会计管理、财务分析、经济决策的能力。

　　专业特色：

　　与行业企业合作密切，共同研发学习资源。

　　重视实践环节课程资源的建设和教学管理，提高学生的实操能力。

　　培养目标明确，课程体系完善，有严格的专业教学计划、实施方案。

　　完整的质量保证体系，确保学生的学习效果和人才培养质量。

　　丰富、优质的课程教学资源，满足学习者的学习需要。

　　第6篇:国开日常学习行为表现国开开放大学各专业通用日常学习行为表现国开院校是为国家培养人才的场所，是建设社会主义精神文明的阵地，应当成为全社会讲文明、讲礼貌的楷模。

　　制定《大学生日常行为表现》不仅有助于促进良好风气的形成，而且有利于青年学生的优良品德的培养。

　　校园内

　　1、学生平时要注意仪表整洁、举止有礼。

　　师生见面，应主动打招呼行礼，如老师好、您好。

　　同学之间，每日初次见面，也要以礼相待，相互问好。

　　2、行走时，要注意姿势，遵守规则，同老师相遇，应让老师先行。

　　遇到年老体弱的教师在做较重的体力劳动时，应主动帮忙。

　　3、进办公室应先敲门或打招呼，经老师允许后方可入内。

　　进办公室不要随便翻阅办公桌上的东西。

　　如果需要翻看有关书刊，应先征得教师或办公室工作人员的同意。

　　4、要爱护公共财物，爱护学校的一草一木，不折花，不践踏草坪，自觉维护校园绿化、美化、香化、净化。

　　5、过好健康的业余文化生活，不得介绍、购买、出借、传阅内容反动和淫秽的书刊、图片、音像制品等。

　　遵守校园网络的有关规定，文明上网。

　　6、保持校内环境的安静，不在宿舍区和教学、科研、办公区内进行影响师生工作、学习和休息的体育、文娱活动，午休、晚自习和上课时间不在教室或宿舍举办舞会。

　　7、要珍惜学校的荣誉，不做有损学校荣誉的事，毕业离校时，要为母校留下珍贵的纪念。

　　在校学生要爱护校友毕业前留下的纪念标志。

　　8、在上课铃响之前，学生应先进教室，做好准备，静候老师前来上课。

　　若迟到，应在教室外向老师行礼报告，得到任课老师允许后方可进入教室。

　　上课教师宣布上课，同学全部起立，行注目礼。

　　上课要专心听讲，不做与课本无关的事，对老师讲授的内容有疑问，不要随便打断老师的讲课，可先将疑点记录下来，待老师讲授告一段落后，再举手提问，亦可在课后或辅导课时向老师请教。

　　9、上课时应保持仪容整洁，衣着大方，夏天不得穿背心、三角裤头、拖鞋进入教室。

　　10、对课堂教具、设备、墙壁、门窗等须备加爱护，不要随便移动，不得污染或损害。

　　在教室里要爱护照明设备、节约用电，离开教室时应随手关灯。

　　11、教室内外要保持清洁，不得随地吐痰，乱扔纸屑、果皮等杂物。

　　12、上、下课时，走动、移动桌椅动作要轻，避免发生嘈杂声，影响其他班级学习。

　　图书馆

　　1、图书馆开放时要有秩序地进馆，夏天不准穿背心、三角裤头、拖鞋等进阅览室，如果穿硬底钉有铁掌的皮鞋入室时，要尽量放轻脚步，以免影响他人。

　　2、借阅图书时不要乱翻乱扔，保持原有摆放顺序。

　　3、不要替他们代占座位，也不要强占暂时离开的读者的座位。

　　对于阅览室里的书刊，阅后应及时插入原处，不要一人同时占用几本杂志，以妨碍其他同学借阅。

　　4、不在图书杂志上乱写乱画，更不得拆撕书刊。

　　会场上

　　1、准时参加会议，不迟到、不无故缺席。

　　2、自觉维护会场秩序，服从会议统一指挥，遵守会场纪律，尊重讲话人、报告人的劳动，不做与会议无关的事情。

　　3、爱护公共设施，保持会场清洁卫生，不吃果壳食物，不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物。

　　4、因故迟到或中途出场时动作要轻，不弄响坐椅，以免影响他人。

　　5、散会时，有秩序地离开会场，不要抢先、拥挤，避免造成混乱和意外事故。

　　运动场

　　1、参观比赛要遵守有关运动规则。

　　2、做文明观众，观看球赛或其它比赛时，要尊重裁判和工作人员，自觉遵守并维护运动场的秩序，要为双方的精彩表演鼓掌，不要鼓倒掌、喝倒彩。

　　饭堂

　　1、就餐者要遵守食堂就餐时间，要自觉排队，不得插队和拥挤。

　　2、就餐时不要将脚跷在凳子上，不准在桌凳上乱写乱划，要讲究卫生，保持食堂清洁。

　　要爱惜粮食，吃剩的饭菜须倒入泔水缸，不得随便乱倒。

　　不要将饭菜端回宿舍用餐。

　　3、尊重老师，不在教工窗口排队，不到教工餐厅用餐。

　　4、学生要尊重工人的劳动，平时见到工人要热情地招呼，要配合和帮助工人师傅搞好食堂工作。

　　宿舍

　　1、自觉遵守宿舍管理各项规章制度，服从管理、主动配合有关人员的检查。

　　遇到停水停电等突发事件时要保持安静和冷静，通过学生干部或管理、值班人员及时解决问题，严禁起哄滋事，严防发生意外。

　　2、宿舍内要加强团结，互相关心，互相爱护，互相帮助，相邻宿舍的同学要互相尊重、友好交往。

　　3、遵守作息制度，按时起身，按时就寝，晚间迟归宿舍要主动进行登记。

　　在自习或别人休息时，动作要轻，打

　　时要节约时间、控制音量。

　　不得在宿舍区喧哗、打闹，不得放大录音机、收音机的音量，严禁偷听敌台，严禁看黄。

　　4、宿舍里要注意语言美，不讲脏话、粗野的话，严禁将易燃、易爆的物品带回宿舍，宿舍内严禁烧酒精炉、煤油炉、点蜡烛，严禁使用电炉、电烙铁等电热设备，严禁私接电源，不准自行留客住宿。

　　不得抽烟、酗酒。

　　5、增强自我防范意识，提高警惕，防火防盗。

　　休息或外出时要关锁好门、窗，玻璃坏了要及时报修。

　　发现可疑人员要立即询问、报告，确保宿舍治安安全。

　　6、注意公共卫生和宿舍卫生，起身后要及时叠好被子，注意床上整洁，床下鞋子要放整齐。

　　11不要随地吐痰，随地小便，乱抛果皮纸屑，更不得将剩饭菜、瓜果皮壳倒在水池里、室内外、走廊里，垃圾一律倒入垃圾篓。

　　宿舍卫生值周工作要正常。

　　待人接物

　　1、遇见他人写信，或阅读信件，不要偷看或强行拆阅，不要随便打听来信的对象和内容，不要私拆他人信件。

　　2、代传他人的书信要原封不动地转交，不要因集邮等原因而损毁他人的邮件。

　　3、有客人敲门或打招呼问讯时，应回答请进或到门口相迎，客人进屋，主人应放下手中的工作，起身热情迎接。

　　待客应让座、敬茶。

　　4、男女生之间要文明交往、举止得体。

　　与他人交谈时应避免不礼貌的口头语，应注意谈吐文明，措词雅洁，行为雅观。

　　5、尊重外地人，遇有问路人，认真指引。

　　尊重他人的人格、宗教信仰和民族习惯，维护国家荣誉和学校形象，遇见外宾，以礼相待，不卑不亢。

　　其他

　　1、观看电影、演出，应准时入场，对号入座。

　　如果迟到，询问排号要低声，穿过座位时应表示歉意。

　　做文明观众，严禁起哄滋事。

　　122、乘公共电、汽车主动购票，给老、幼、病、残、孕妇及师长让路、让座，不争抢座位。

　　3、遵守交通规则，注意交通安全，不违章骑车，过马路走人行横道。

　　4、遵守公共秩序，购票购物按顺序，对营业人员有礼貌。

　　5、参观博物馆、纪念馆要遵守秩序，未经同意，不可触摸设备和展品。

　　瞻仰烈士陵墓应保持肃穆。

　　6、爱护公共设施、文明古迹。

　　爱护庄稼、花草、树木。

　　保护有益动物。

　　7、节制浪费，穿戴整洁，朴素大方。

　　8、见义勇为，对违反社会公德的行为，要进行劝阻。

　　第7篇:国开日常学习行为表现今天我很荣幸地成为国家开放大学的一名学员，所学专业为行政管理。从开学报名的那天起，我就知道知识的重要性，知道我必须付出努力，认真学习，认真完成老师布置的作业，听从学校的一切安排，才能获得我梦寐以求的毕业证书。下面我从以下几方面谈一下我的日常学习表现

　　一：从思想上

　　社会的进步，国家的富强，人民的幸福，时代的发展，我们都亲眼所见，国家的强大源于一个国家的综合国力的提升，源于中国亿万人民的勤劳、付出、努力，用汗水铸造出中国奇13迹。我做为中一名中国人民，做为一名年轻的行政干部，知识的补充、实践的检验，能力的提高都必须要求我有更大的进步，我必须认识到知识的力量，技术的力量。所以，我毫无犹豫地报考了国家开放大学行政管理专业，以辛劳的付出，开始了我的专科提升之旅。

　　二：行动上

　　从报考国开大学以后，一种从未见过的崭新教育方式很是吸引人，种学型的学习方式，让人觉得没有任何压力，从第一天上课，我就认真聆听班主任的各项安排，从学习到作业到考试，老师很负责任的一项一项讲解，我都一一认真听讲，必须做到全弄懂，这样后面学起来才知道什么是重点，那块是难点。打开网站，课程新颖，本学期课程不多，特别是管理学和思想道德修养与法律基础这两门课，课程讲解很细，而且通俗易懂。重点、难点加课后练习，边学边看案例，边完成课后作业，学习效果相当不错，更多的案例可以直接应用到实际工作当中。

　　以后上课，保证按时完成教务教学任务，不拖拉，认真学习所有课程文件，高质量完成课后作业和形考任务。积极参加各种论坛讨论，认真参加学校组织的各种线下考试，争取以优异的成绩毕业。

　　第8篇:国开日常学习行为表现学年来，本人热爱社会主义祖国，热爱中国共产党，认真学习和宣传马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论，认真学习党的十六大精神，积极参加政治学习和业务学习，热爱党的教育事14业，自觉遵守《教师法》和《中小学教师职业道德规范》等法律法规，以教书育人为己任，积极参加各项教研活动和课改培训，认真上好公开课，不断提高认识和业务水平，解放思想，实事求是，陶冶人生观、价值观、世界观。

　　弘扬奉献精神，作风正派，廉洁从教，为人师表，有强烈的事业心和高度的责任感。

　　热爱学校，关心集体，做好学生的表率。

　　服从安排，团结协作，工作尽心尽责，态度端正，努力完成学校、学区交给的各项任务。

　　出勤好，勇挑重担，从不计较个人得失。

　　在做好工作的同时，全心全意为学校做一些力所能及的事，在中，能够带头作用，认真学习领会课改精神，努力探索教育教学规律，改进教育教学方法，提高教育教学质量和科研水平。

　　所开的观摩课《安全在我心》、《平面图形的周长和面积》等受到同行及领导的一致好评。

　　同时，学习校本课程开放的精神，认真备课，注重抓课堂效率，充分发挥学生的主动精神和合作意识，体现学生的主体地位。

　　在担任辅导员工作时，能根据学区少先队计划及本班情况制定中队工作计划，配合学校积极开展工作，组织主题队会观摩，组织学生开展运动会、硬笔比赛、数学竞赛、六一文艺汇演、游园活动、讲故事比赛等活动，开展红读、雏鹰争章活动，15组织尊老敬老义务劳动，使全校队员的素质得到全方位的发展，大队形成一股文明礼貌、团结协作、积极向上的风气。

　　在个人职责范围重视创安工作;在学生方面，发现学生出现思想认识偏差，及时给予正确引导，关心学生的健康成长。

　　此外，充分利用课余时间，关心国家时事，积极参加各种培训和电大本科进修，取得优异的成绩。

　　面对激烈的竞争和教育的不断，我将继续努力，积极进取，刻苦钻研业务，努力提高自身业务水平，为山区的事业不断做出新的贡献。

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篇三：在规定时间内完成分部组织的学习行为表现任务

　　毛泽东学习行为表现答案

　　毛泽东学习行为表现答案

　　任务要求：完成分部组织的面授课程、专题讨论及其他任务，该任务占课程综合成绩的20%。

　　评分说明：省校自主制定学习行为表现的学习任务方案和评分标准。各教学点根据制定的学习任务方案和评分标准，可随时给予评分，评分的截止时间与大作业的截止评阅时间一致。

　　作答时间：学生要在规定的时间内完成学习行为表现的相关任务，其起点时间是每新学期的开学时间，截止时间与大作业作答截止时间相同，具体考试时间安排见国开下发的期末考试安排文件。

　　《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》这门课程让我深入学习了马克思主义理论、毛泽东思想、中国特色社会主义理论等先进成果。学习了它的精髓，让我们从根本上对这些经典理论有了一些更深刻更透彻的理解和认识。也让我真正的体会到了马克思主义理论的博大精深，以及中国共产党人无穷的开拓创新能力，深刻感受到这是伟人们留给我们的宝贵财富。

　　课本就对毛泽东思想形成的时代背景中作了详细阐述。旧民主主义革命的八十年中，中国人民为改变中国半殖民地半封建的社会性质和人民的悲惨命运，进行了不屈不挠的斗争，无数仁人志士苦苦探索救国救民的道路，但一次又一次地失败了。事实表明：“中国期待着新的社会力量寻找先进理论，以开创救国救民的道路。”在这样的历史条件下，应运而生的中国共产党和以毛泽东为核心的第一代中央领导集体，坚持把马克思主义基本原理同中国实际相结合，形成了毛泽东思想。这是中国近代社会和革命运动发展的客观要求和历史产物，是中国人民在实践中经过探索和比较后所选择的革命真理。

　　以毛泽东为代表的中国共产党人，根据马克思列宁主义的基本原理，对中国长期革命与建设实践中的一系列独创经验作了理论概括，形成了适合中国情况的科学的指导思想。马克思主义中国化，就是要使马克思主义和中国的实际情况相结合，使马克思主义具有中国的民族特点和民族形式，成为指导中国人民革命和建设的理论。毛泽东思想就是这种具有中国作风、中国气派的马克思主义。

　　在内容上，它是运用马克思主义的立场、观点和方法，分析和解决中国革命的实际问题，揭示中国革命的发展规律，并把中国人民在长期革命斗争中所积累起来的丰富经验加以科学的总结和概括，使之上升为理论，成为中国化的马克思主义。

　　在形式上，它把马克思主义从欧洲形式变成中国的民族形式。就是根据中国的民族特点，运用中国人民所喜闻乐见的民族形式，深入浅出地阐述马克思主义基本原理，阐明中国革命的理论和政策。

　　毛泽东思想是马克思列宁主义普遍原理和中国革命具体时间相结合的产物，是马克思列宁主义在中国的运用和发展，是被时间证明了的关于中国革命和建设的正确的理论原则和经验总结，是中国共产党集体智慧的结晶。

　　毛泽东思想的科学体系包含着丰富的内容：新民主主义革命、社会主义革命和社会主义建设、革命军队的建设和军事战略、政策和策略、思想政治工作和文化工作、党的建设等方面的内容。毛泽东思想的活的灵魂，是贯穿于上述各个理论的立场、观点和方法。

　　实事求是是马克思主义中国化理论成果的精髓，解放思想是发展中国特色社会主义的一大法宝，要大力弘扬与时俱进精神，不断推进理论创新，开拓马克思主义发展的新境界，坚持把马克思主义同我国实际结合起来，坚定不移的走自己的路，建设有中国特色社会主义的国家。

　　建设有中国特色社会主义的历史新时期中我们仍然要坚持和发展毛泽东思想。首先，作为中国共产党集体智慧的结晶的毛泽东思想将永远是我们党的指导思想;其次，坚持毛泽东思想，就是坚持马克思主义，就是坚持其指导下的邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观;我们要坚持马列主义，坚持中国特色社会主义理论体系，必须坚持毛泽东思想。因为三者存在着必然

　　的内在联系，是有机的统一体，是一脉相承的关系;最后，毛泽东思想是中华名族团结和振兴的精神支柱，它将继续激励着中国人民为中华民族的伟大复兴而不断奋斗。

　　建设中国特色社会主义国家，不能只抓思想，同时还要抓经济、政治和文化。在社会主义初级阶段建立了基本经济制度，以公有制为主体，多种所有制经济共同发展的模式。同时确立了坚持按劳分配为主体，多种分配方式并存的分配制度。与此同时，深化分配制度改革，健全社会保障体系，这是既要高度重视通过提高效率来增强社会活力，又要高度重视在经济发展的基础上通过实现社会公平来促进社会和谐，着力发展社会事业，走共同富裕道路，为社会主义现代化建设营造良好的社会环境。同时注意，国民经济又好又快发展，要求“好”与“快”有机结合，提高自主创新能力，建设创新型国家。为了促进国民经济又好又快发展，应坚持走中国特色新型工业化道路。随着我国的发展，不断提出了新的政策，向统筹城乡发展，建设社会主义新农村；建设资源节约型、环境友好型社会等。坚持中国特色社会主义政治发展道路，要坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一，坚持和完善人民代表大会制度、中国共产党领导的多党合作和社会主义政治制度自我完善和发展。坚持马克思主义指导思想，树立中国特色社会主义的共同理想，弘扬民族精神和时代精神，树立社会主义荣辱观进而建设社会主义核心价值体系。同时加强思想道德建设和教育科学文化建设。

　　总之，毛泽东思想和中国特色社会主义理论是我们党和国家的宝贵财富，其影响表现在现实生活中，他是改革开放的理论源泉；也表现在空间的拓延上，他是中国社会主义历史进程的理论原点，成为人类社会精神寻求归宿的一座丰碑。

篇四：在规定时间内完成分部组织的学习行为表现任务

　　国开日常学习行为表现九篇

　　篇一国开日常学习行为表现学年来，本人热爱社会主义祖国，热爱中国共产党，认真学习和宣传马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论，认真学习党的十六大精神，积极参加政治学习和业务学习，热爱党的教育事业，自觉遵守《教师法》和《中小学教师职业道德规范》等法律法规，以教书育人为己任，积极参加各项教研活动和课改培训，认真上好公开课，不断提高认识和业务水平，解放思想，实事求是，陶冶人生观、价值观、世界观。

　　弘扬奉献精神，作风正派，廉洁从教，为人师表，有强烈的事业心和高度的责任感。

　　热爱学校，关心集体，做好学生的表率。

　　服从安排，团结协作，工作尽心尽责，态度端正，努力完成学校、学区交给的各项任务。

　　出勤好，勇挑重担，从不计较个人得失。

　　在做好教育教学工作的同时，全心全意为学校做一些力所能及的事，在教育教学中，能够带头作用，认真学习领会课改精神，努力探索教育教学规律，改进教育教学方法，提高教育教学质量和科研水平。

　　所开的观摩课《安全在我心》、《平面图形的周长和面积》等受到同行及领导的一致好评。

　　同时，学习校本课程开放的精神，认真备课，注重抓课堂效率，充分发挥学生的主动精神和合作意识，体现学生的主体地位。

　　在担任辅导员工作时，能根据学区少先队计划及本班情况制定中队，配合学校积极开展工作，组织主题队会观摩，组织学生开展运动会、硬笔比赛、数学竞赛、六一文艺汇演、游园活动、讲故事比赛等活动，开展红读、雏鹰争章活动，组织尊老敬老义务劳动，使全校队员的素质得到全方位的发展，大队形成一股文明礼貌、团结协作、积极向上的风气。

　　在个人职责范围重视创安工作;在学生方面，发现学生出现思想认识偏差，及时给予正确引导，关心学生的健康成长。

　　此外，充分利用课余时间，关心国家时事，积极参加各种培训和电大本科进修，取得优异的成绩。

　　面对激烈的竞争和教育的不断改革，我将继续努力，积极进取，刻苦钻研业务，努力提高自身业务水平，为山区的教育事业不断做出新的贡献。

　　篇二国开日常学习行为表现今天我很荣幸地成为国家开放大学的一名学员，所学专业为行政管理。从开学报名的那天起，我就知道知识的重要性，知道我必须付出努力，认真学习，认真完成老师布置的作业，听从学校的一切安排，才能获得我梦寐以求的毕业证书。下面我从以下几方面谈一下我的日常学习表现

　　一：从思想上

　　社会的进步，国家的富强，人民的幸福，时代的发展，我们都亲眼所见，国家的强大源于一个国家的综合国力的提升，源于中国亿万人民的勤劳、付出、努力，用汗水铸造出中国奇迹。我做为中一名中国人民，做为一名年轻的行政干部，知识的补充、实践的检验，能力的提高都必须要求我有更大的进步，我必须认识到知识的力量，技术的力量。所以，我毫无犹豫地报考了国家开放大学行政管理专业，以辛劳的付出，开始了我的专科提升之旅。

　　二：行动上

　　从报考国开大学以后，一种从未见过的崭新教育方式很是吸引人，种学型的学习方式，让人觉得没有任何压力，从第一天上课，我就认真聆听班主任的各项安排，从学习到作业到考试，老师很负责任的一项一项讲解，我都一一认真听讲，必须做到全弄懂，这样后面学起来才知道什么是重点，那块是难点。打开网站，课程新颖，本学期课程不多，特别是管理学和思想道德修养与法律基础这两门课，课程讲解很细，而且通俗易懂。重点、难点加课后练习，边学边看案例，边完成课后作业，学习效果相当不错，更多的案例可以直接应用到实际工作当中。

　　以后上课，保证按时完成教务教学任务，不拖拉，认真学习所有课程文件，高质量完成课后作业和形考任务。积极参加各种论坛讨论，认真参加学校组织的各种线下考试，争取以优异的成绩毕业。

　　篇三国开日常学习行为表现培养目标：培养适应社会主义市场经济建设需要的，德才兼备的，具有比较扎实的经济理论基础，熟悉国家的财经法律，精通会计实务操作，具有较强分析问题、解决问题的能力和决策能力，适应社会经济发展要求的适应性会计专门人才。

　　职业发展：按照会计师的标准来确定本专业的培养目标，当学生按要求完成教学计划规定的学业以后，能够比较好的胜任中小企业的会计主管人员或财务负责人工作岗位要求，具有会计核算、会计管理、财务分析、经济决策的能力。

　　专业特色：

　　与行业企业合作密切，共同研发学习资源。

　　重视实践环节课程资源的建设和教学管理，提高学生的实操能力。

　　培养目标明确，课程体系完善，有严格的专业教学计划、实施方案。

　　完整的质量保证体系，确保学生的学习效果和人才培养质量。

　　丰富、优质的课程教学资源，满足学习者的学习需要。

　　篇四国开日常学习行为表现培养目标：培养适应社会主义市场经济建设需要的，德才兼备的，具有比较扎实的经济理论基础，熟悉国家的财经法律，精通会计实务操作，具有较强分析问题、解决问题的能力和决策能力，适应社会经济发展要求的适应性会计专门人才。

　　职业发展：按照会计师的标准来确定本专业的培养目标，当学生按要求完成教学计划规定的学业以后，能够比较好的胜任中小企业的会计主管人员或财务负责人工作岗位要求，具有会计核算、会计管理、财务分析、经济决策的能力。

　　专业特色：

　　与行业企业合作密切，共同研发学习资源。

　　重视实践环节课程资源的建设和教学管理，提高学生的实操能力。

　　培养目标明确，课程体系完善，有严格的专业教学计划、实施方案。

　　完整的质量保证体系，确保学生的学习效果和人才培养质量。

　　丰富、优质的课程教学资源，满足学习者的学习需要。

　　篇五国开日常学习行为表现学年来，本人热爱社会主义祖国，热爱中国共产党，认真学习和宣传马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论，认真学习党的十六大精神，积极参加政治学习和业务学习，热爱党的教育事业，自觉遵守《教师法》和《中小学教师职业道德规范》等法律法规，以教书育人为己任，积极参加各项教研活动和课改培训，认真上好公开课，不断提高认识和业务水平，解放思想，实事求是，陶冶人生观、价值观、世界观。

　　弘扬奉献精神，作风正派，廉洁从教，为人师表，有强烈的事业心和高度的责任感。

　　热爱学校，关心集体，做好学生的表率。

　　服从安排，团结协作，工作尽心尽责，态度端正，努力完成学校、学区交给的各项任务。

　　出勤好，勇挑重担，从不计较个人得失。

　　在做好教育教学工作的同时，全心全意为学校做一些力所能及的事，在教育教学中，能够带头作用，认真学习领会课改精神，努力探索教育教学规律，改进教育教学方法，提高教育教学质量和科研水平。

　　所开的观摩课《安全在我心》、《平面图形的周长和面积》等受到同行及领导的一致好评。

　　同时，学习校本课程开放的精神，认真备课，注重抓课堂效率，充分发挥学生的主动精神和合作意识，体现学生的主体地位。

　　在担任辅导员工作时，能根据学区少先队计划及本班情况制定中队，配合学校积极开展工作，组织主题队会观摩，组织学生开展运动会、硬笔比赛、数学竞赛、六一文艺汇演、游园活动、讲故事比赛等活动，开展红读、雏鹰争章活动，组织尊老敬老义务劳动，使全校队员的素质得到全方位的发展，大队形成一股文明礼貌、团结协作、积极向上的风气。

　　在个人职责范围重视创安工作;在学生方面，发现学生出现思想认识偏差，及时给予正确引导，关心学生的健康成长。

　　此外，充分利用课余时间，关心国家时事，积极参加各种培训和电大本科进修，取得优异的成绩。

　　面对激烈的竞争和教育的不断改革，我将继续努力，积极进取，刻苦钻研业务，努力提高自身业务水平，为山区的教育事业不断做出新的贡献。

　　篇六国开日常学习行为表现今天我很荣幸地成为国家开放大学的一名学员，所学专业为行政管理。从开学报名的那天起，我就知道知识的重要性，知道我必须付出努力，认真学习，认真完成老师布置的作业，听从学校的一切安排，才能获得我梦寐以求的毕业证书。下面我从以下几方面谈一下我的日常学习表现

　　一：从思想上

　　社会的进步，国家的富强，人民的幸福，时代的发展，我们都亲眼所见，国家的强大源于一个国家的综合国力的提升，源于中国亿万人民的勤劳、付出、努力，用汗水铸造出中国奇迹。我做为中一名中国人民，做为一名年轻的行政干部，知识的补充、实践的检验，能力的提高都必须要求我有更大的进步，我必须认识到知识的力量，技术的力量。所以，我毫无犹豫地报考了国家开放大学行政管理专业，以辛劳的付出，开始了我的专科提升之旅。

　　二：行动上

　　从报考国开大学以后，一种从未见过的崭新教育方式很是吸引人，种学型的学习方式，让人觉得没有任何压力，从第一天上课，我就认真聆听班主任的各项安排，从学习到作业到考试，老师很负责任的一项一项讲解，我都一一认真听讲，必须做到全弄懂，这样后面学起来才知道什么是重点，那块是难点。打开网站，课程新颖，本学期课程不多，特别是管理学和思想道德修养与法律基础这两门课，课程讲解很细，而且通俗易懂。重点、难点加课后练习，边学边看案例，边完成课后作业，学习效果相当不错，更多的案例可以直接应用到实际工作当中。

　　以后上课，保证按时完成教务教学任务，不拖拉，认真学习所有课程文件，高质量完成课后作业和形考任务。积极参加各种论坛讨论，认真参加学校组织的各种线下考试，争取以优异的成绩毕业。

　　篇七国开日常学习行为表现国开院校是为国家培养人才的场所，是建设社会主义精神文明的阵地，应当成为全社会讲文明、讲礼貌的楷模。

　　制定《大学生日常行为表现》不仅有助于促进良好风气的形成，而且有利于青年学生的优良品德的培养。

　　校园内

　　1、学生平时要注意仪表整洁、举止有礼。

　　师生见面，应主动打招呼行礼，如老师好、您好。

　　同学之间，每日初次见面，也要以礼相待，相互问好。

　　2、行走时，要注意姿势，遵守规则，同老师相遇，应让老师先行。

　　遇到年老体弱的教师在做较重的体力劳动时，应主动帮忙。

　　3、进办公室应先敲门或打招呼，经老师允许后方可入内。

　　进办公室不要随便翻阅办公桌上的东西。

　　如果需要翻看有关书刊，应先征得教师或办公室工作人员的同意。

　　4、要爱护公共财物，爱护学校的一草一木，不折花，不践踏草坪，自觉维护校园绿化、美化、香化、净化。

　　5、过好健康的业余文化生活，不得介绍、购买、出借、传阅内容反动和淫秽的书刊、图片、音像制品等。

　　遵守校园网络的有关规定，文明上网。

　　6、保持校内环境的安静，不在宿舍区和教学、科研、办公区内进行影响师生工作、学习和休息的体育、文娱活动，午休、晚自习和上课时间不在教室或宿舍举办舞会。

　　7、要珍惜学校的荣誉，不做有损学校荣誉的事，毕业离校时，要为母校留下珍贵的纪念。

　　在校学生要爱护校友毕业前留下的纪念标志。

　　8、在上课铃响之前，学生应先进教室，做好准备，静候老师前来上课。

　　若迟到，应在教室外向老师行礼报告，得到任课老师允许后方可进入教室。

　　上课教师宣布上课，同学全部起立，行注目礼。

　　上课要专心听讲，不做与课本无关的事，对老师讲授的内容有疑问，不要随便打断老师的讲课，可先将疑点记录下来，待老师讲授告一段落后，再举手提问，亦可在课后或辅导课时向老师请教。

　　9、上课时应保持仪容整洁，衣着大方，夏天不得穿背心、三角裤头、拖鞋进入教室。

　　10、对课堂教具、设备、墙壁、门窗等须备加爱护，不要随便移动，不得污染或损害。

　　在教室里要爱护照明设备、节约用电，离开教室时应随手关灯。

　　11、教室内外要保持清洁，不得随地吐痰，乱扔纸屑、果皮等杂物。

　　12、上、下课时，走动、移动桌椅动作要轻，避免发生嘈杂声，影响其他班级学习。

　　篇八国开日常学习行为表现学年来，本人热爱社会主义祖国，热爱中国共产党，认真学习和宣传马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论，认真学习党的十六大精神，积极参加政治学习和业务学习，热爱党的教育事业，自觉遵守《教师法》和《中小学教师职业道德规范》等法律法规，以教书育人为己任，积极参加各项教研活动和课改培训，认真上好公开课，不断提高认识和业务水平，解放思想，实事求是，陶冶人生观、价值观、世界观。

　　弘扬奉献精神，作风正派，廉洁从教，为人师表，有强烈的事业心和高度的责任感。

　　热爱学校，关心集体，做好学生的表率。

　　服从安排，团结协作，工作尽心尽责，态度端正，努力完成学校、学区交给的各项任务。

　　出勤好，勇挑重担，从不计较个人得失。

　　在做好工作的同时，全心全意为学校做一些力所能及的事，在中，能够带头作用，认真学习领会课改精神，努力探索教育教学规律，改进教育教学方法，提高教育教学质量和科研水平。

　　所开的观摩课《安全在我心》、《平面图形的周长和面积》等受到同行及领导的一致好评。

　　同时，学习校本课程开放的精神，认真备课，注重抓课堂效率，充分发挥学生的主动精神和合作意识，体现学生的主体地位。

　　在担任辅导员工作时，能根据学区少先队计划及本班情况制定中队工作计划，配合学校积极开展工作，组织主题队会观摩，组织学生开展运动会、硬笔比赛、数学竞赛、六一文艺汇演、游园活动、讲故事比赛等活动，开展红读、雏鹰争章活动，组织尊老敬老义务劳动，使全校队员的素质得到全方位的发展，大队形成一股文明礼貌、团结协作、积极向上的风气。

　　在个人职责范围重视创安工作;在学生方面，发现学生出现思想认识偏差，及时给予正确引导，关心学生的健康成长。

　　此外，充分利用课余时间，关心国家时事，积极参加各种培训和电大本科进修，取得优异的成绩。

　　面对激烈的竞争和教育的不断改革，我将继续努力，积极进取，刻苦钻研业务，努力提高自身业务水平，为山区的教育事业不断做出新的贡献。

　　11篇九国开日常学习行为表现国开开放大学各专业通用日常学习行为表现国开院校是为国家培养人才的场所，是建设社会主义精神文明的阵地，应当成为全社会讲文明、讲礼貌的楷模。

　　制定《大学生日常行为表现》不仅有助于促进良好风气的形成，而且有利于青年学生的优良品德的培养。

　　校园内

　　1、学生平时要注意仪表整洁、举止有礼。

　　师生见面，应主动打招呼行礼，如老师好、您好。

　　同学之间，每日初次见面，也要以礼相待，相互问好。

　　2、行走时，要注意姿势，遵守规则，同老师相遇，应让老师先行。

　　遇到年老体弱的教师在做较重的体力劳动时，应主动帮忙。

　　3、进办公室应先敲门或打招呼，经老师允许后方可入内。

　　进办公室不要随便翻阅办公桌上的东西。

　　如果需要翻看有关书刊，应先征得教师或办公室工作人员的同意。

　　4、要爱护公共财物，爱护学校的一草一木，不折花，不践踏草坪，自觉维护校园绿化、美化、香化、净化。

　　5、过好健康的业余文化生活，不得介绍、购买、出借、传阅内容反动和淫秽的书刊、图片、音像制品等。

　　遵守校园网络的有关规定，文明上网。

　　126、保持校内环境的安静，不在宿舍区和教学、科研、办公区内进行影响师生工作、学习和休息的体育、文娱活动，午休、晚自习和上课时间不在教室或宿舍举办舞会。

　　7、要珍惜学校的荣誉，不做有损学校荣誉的事，离校时，要为母校留下珍贵的纪念。

　　在校学生要爱护校友前留下的纪念标志。

　　8、在上课铃响之前，学生应先进教室，做好准备，静候老师前来上课。

　　若迟到，应在教室外向老师行礼报告，得到任课老师允许后方可进入教室。

　　上课教师宣布上课，同学全部起立，行注目礼。

　　上课要专心听讲，不做与课本无关的事，对老师讲授的内容有疑问，不要随便打断老师的讲课，可先将疑点记录下来，待老师讲授告一段落后，再举手提问，亦可在课后或辅导课时向老师请教。

　　9、上课时应保持仪容整洁，衣着大方，夏天不得穿背心、三角裤头、拖鞋进入教室。

　　10、对课堂教具、设备、墙壁、门窗等须备加爱护，不要随便移动，不得污染或损害。

　　在教室里要爱护照明设备、节约用电，离开教室时应随手关灯。

　　11、教室内外要保持清洁，不得随地吐痰，乱扔纸屑、果皮等杂物。

　　1312、上、下课时，走动、移动桌椅动作要轻，避免发生嘈杂声，影响其他班级学习。

　　图书馆

　　1、图书馆开放时要有秩序地进馆，夏天不准穿背心、三角裤头、拖鞋等进阅览室，如果穿硬底钉有铁掌的皮鞋入室时，要尽量放轻脚步，以免影响他人。

　　2、借阅图书时不要乱翻乱扔，保持原有摆放顺序。

　　3、不要替他们代占座位，也不要强占暂时离开的读者的座位。

　　对于阅览室里的书刊，阅后应及时插入原处，不要一人同时占用几本杂志，以妨碍其他同学借阅。

　　4、不在图书杂志上乱写乱画，更不得拆撕书刊。

　　会场上

　　1、准时参加会议，不迟到、不无故缺席。

　　2、自觉维护会场秩序，服从会议统一指挥，遵守会场纪律，尊重讲话人、报告人的劳动，不做与会议无关的事情。

　　3、爱护公共设施，保持会场清洁卫生，不吃果壳食物，不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物。

　　4、因故迟到或中途出场时动作要轻，不弄响坐椅，以免影响他人。

　　5、散会时，有秩序地离开会场，不要抢先、拥挤，避免造成混乱和意外事故。

　　运动场

　　141、参观比赛要遵守有关运动规则。

　　2、做观众，观看球赛或其它比赛时，要尊重裁判和工作人员，自觉遵守并维护运动场的秩序，要为双方的精彩表演鼓掌，不要鼓倒掌、喝倒彩。

　　饭堂

　　1、就餐者要遵守食堂就餐时间，要自觉排队，不得插队和拥挤。

　　2、就餐时不要将脚跷在凳子上，不准在桌凳上乱写乱划，要讲究卫生，保持食堂清洁。

　　要爱惜粮食，吃剩的饭菜须倒入泔水缸，不得随便乱倒。

　　不要将饭菜端回宿舍用餐。

　　3、尊重老师，不在教工窗口排队，不到教工餐厅用餐。

　　4、学生要尊重工人的劳动，平时见到工人要热情地招呼，要配合和帮助工人师傅搞好食堂工作。

　　宿舍

　　1、自觉遵守宿舍管理各项规章制度，服从管理、主动配合有关人员的检查。

　　遇到停水停电等突发事件时要保持安静和冷静，通过学生干部或管理、值班人员及时解决问题，严禁起哄滋事，严防发生意外。

　　2、宿舍内要加强团结，互相关心，互相爱护，互相帮助，相邻宿舍的同学要互相尊重、友好交往。

　　153、遵守作息制度，按时起身，按时就寝，晚间迟归宿舍要主动进行登记。

　　在自习或别人休息时，动作要轻，打

　　时要节约时间、控制音量。

　　不得在宿舍区喧哗、打闹，不得放大录音机、收音机的音量，严禁偷听敌台，严禁看黄。

　　4、宿舍里要注意语言美，不讲脏话、粗野的话，严禁将易燃、易爆的物品带回宿舍，宿舍内严禁烧酒精炉、煤油炉、点蜡烛，严禁使用电炉、电烙铁等电热设备，严禁私接电源，不准自行留客住宿。

　　不得抽烟、酗酒。

　　5、增强自我防范意识，提高警惕，防火防盗。

　　休息或外出时要关锁好门、窗，玻璃坏了要及时报修。

　　发现可疑人员要立即询问、报告，确保宿舍治安安全。

　　6、注意公共卫生和宿舍卫生，起身后要及时叠好被子，注意床上整洁，床下鞋子要放整齐。

　　不要随地吐痰，随地小便，乱抛果皮纸屑，更不得将剩饭菜、瓜果皮壳倒在水池里、室内外、走廊里，垃圾一律倒入垃圾篓。

　　宿舍卫生值周工作要正常。

　　待人接物

　　1、遇见他人写信，或阅读信件，不要偷看或强行拆阅，不要随便打听来信的对象和内容，不要私拆他人信件。

　　162、代传他人的书信要原封不动地转交，不要因集邮等原因而损毁他人的邮件。

　　3、有客人敲门或打招呼问讯时，应回答请进或到门口相迎，客人进屋，主人应放下手中的工作，起身热情迎接。

　　待客应让座、敬茶。

　　4、男女生之间要交往、举止得体。

　　与他人交谈时应避免不礼貌的口头语，应注意谈吐文明，措词雅洁，行为雅观。

　　5、尊重外地人，遇有问路人，认真指引。

　　尊重他人的人格、宗教信仰和民族习惯，维护国家荣誉和学校形象，遇见外宾，以礼相待，不卑不亢。

　　其他

　　1、观看电影、演出，应准时入场，对号入座。

　　如果迟到，询问排号要低声，穿过座位时应表示歉意。

　　做文明观众，严禁起哄滋事。

　　2、乘公共电、汽车主动购票，给老、幼、病、残、孕妇及师长让路、让座，不争抢座位。

　　3、遵守规则，注意安全，不违章骑车，过马路走人行横道。

　　4、遵守公共秩序，购票购物按顺序，对营业人员有礼貌。

　　5、参观博物馆、纪念馆要遵守秩序，未经同意，不可触摸设备和展品。

　　瞻仰烈士陵墓应保持肃穆。

　　16、爱护公共设施、文明古迹。

　　爱护庄稼、花草、树木。

　　保护有益动物。

　　7、节制浪费，穿戴整洁，朴素大方。

　　8、见义勇为，对违反社会公德的行为，要进行劝阻。

　　18

篇五：在规定时间内完成分部组织的学习行为表现任务

　　《马克思主义基本原理概论》教学实施方案

　　一、课程概况

　　1、课程性质

　　《马克思主义基本原理概论》是国家开放大学本科所有专业的一门公共必修思想政治理论课，3学分，54学时，开设一学期。

　　2、课程教学目的通过学习本课程，使学习者能够系统学习马克思主义基本原理，并运用这些基本原理，即运用马克思主义的基本立场、观点和方法，去分析问题和解决问题，提高认识世界和改造世界的能力。

　　二、课程教学内容

　　本课程共设八个专题，按照学生自主学习进阶式的节奏，每个专题均设有专题导读、核心学习、专题测试、疑难解答、拓展学习等。专题导读提供了导学文本，主要是介绍专题学习内容、思考题和学习路径图；核心学习为专题视频资源，是专题学习的最重要的内容。这八个专题分别是：

　　专题一：马克思主义的产生

　　专题二：世界的物质性及发展规律

　　专题三：实践与认识及其发展规律

　　专题四：人类社会及其发展规律

　　专题五：资本主义的本质及规律

　　专题六：资本主义的发展及其趋势

　　专题七：社会主义的发展及其规律

　　专题八：共产主义的崇高理想

　　三、课程考核

　　本课程考核采用形成性考核与终结性考试相结合的方式。形成性考核占课程综合成绩的50%，终结性考试占课程综合成绩的50%。课程终结性考试成绩必须及格且课程综合成绩达到60分及以上(及格)，可获得本课程相应学分。

　　（一）形成性考核

　　形成性考核为专题测验，占课程综合成绩的50%。

　　任务要求：完成基于国家开放大学学习网课程中每个专题的阶段学习测验，该任务占课程综合成绩的50%。

　　测验题题型：判断题和单项选择题。

　　测验特殊说明：学生学习完每一专题全部视频课程后，才可以进入“专题测验”完成每一专题的考核任务。

　　（二）

　　终结性考试

　　1.考试目的：终结性考试是在形成性考核的基础上，重点考察学

　　生运用马克思主义的基本立场、基本观点和基本方法分析问题、解决问题的能力。

　　2.命题原则：第一，本课程的考试命题严格控制在教学大纲规定

　　的教学内容和教学要求的范围之内。第二，主要考察学生运用马克思主义基本原理分析问题、解决问题的能力。

　　3.考试手段：

　　基于国家开放大学学习网。

　　4.考试方式：

　　终结性考试包括学习行为表现与大作业，占课程综合成绩的50%。其中，学习行为表现占课程综合成绩的20%，大作业站课程综合成绩的30%。

　　（1）学习行为表现

　　任务要求：完成分部组织的面授课程、专题讨论及其他任务，该任务占课程综合成绩的20%。

　　评分说明：省校自主制定学习行为表现的学习任务方案和评分标准。各教学点根据制定的学习任务方案和评分标准，可随时给予评分，评阅的截止时间与大作业的截止评阅时间一致。

　　作答时间：学生要在规定的时间内完成学习行为表现的相关任务，其起点时间是每新学期的开学时间，截止时间与大作业作答截止时间相同，具体考试时间安排见国开下发的期末考试安排文件。

　　江苏分部评分说明：三次实时讨论、非实时讨论（含面授课出勤情况）各占5分。

　　（2）大作业

　　考试方式：开卷考试，学生在指定时间段内完成规定任务，该任务占课程综合成绩的30%。具体考试时间安排见国开下发的期末考试安排文件。

　　大作业题型：包括材料分析题和论述题，每次考试命题任选其中的一种或两种形式。考试共有三套试题，考生请选择其中一套试题且只能选择一套试题作答。字数不低于1000字。

　　四、课程教学实施

　　为达到本课程的教学目的，课程教学实施围绕以下几个方面展开：

　　（一）课程教学团队

　　1、团队成员构成和分工

　　教学实施团队成员

　　序号

　　123456789101112姓名

　　刘

　　改

　　刘汉林

　　王

　　成

　　常素梅

　　夏枫凌

　　陈中平

　　陶从峰

　　张丽云

　　张振宝

　　臧秀忠

　　肖允松

　　张晓山

　　性别

　　女

　　男

　　男

　　女

　　女

　　男

　　男

　　女

　　男

　　男

　　男

　　男

　　职称

　　讲师

　　高级讲师

　　高级讲师

　　副教授

　　高级讲师

　　中学高级

　　中学一级

　　高级讲师

　　讲师

　　中学高级

　　高级讲师

　　中小学一级教师

　　单位

　　徐州开放大学

　　东台开放大学

　　江都开放大学

　　常州开放大学

　　泗洪开放大学

　　金坛开放大学

　　盱眙开放大学

　　连云港开放大学

　　邳州开放大学

　　丹阳开放大学

　　宿迁开放大学

　　贾汪开放大学

　　分工

　　负责人

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　13李道玲

　　14何国平

　　15卢因兰

　　16朱

　　颖

　　17李慧霞

　　18冷

　　杰

　　女

　　男

　　女

　　女

　　女

　　男

　　高级讲师

　　中学一级

　　中学高级

　　讲师

　　讲师

　　讲师

　　铜山开放大学

　　昆山开放大学

　　句容开放大学

　　洪泽开放大学

　　无锡开放大学

　　邗江开放大学

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　2、团队主要职责

　　江苏开放大学《马克思主义基本原理概论》教学实施团队主要职责如下：

　　第一、教学准备阶段。

　　要与课程教学核心团队成员建立日常的教学业务联系；积极参加

　　国开总部课程教学核心团队组织的教研活动；按时完成课程教学实施方案设计，并报送总部核心团队成员；开学两周内，完成分部自建资源区的资源建设和网页更新工作；面向分部辅导教师开展二级培训，明确教学要求、操作方法；主动联系并督促各地方学院、学习中心教务管理员，及时完成学生的选课、辅导教师、导学教师的配置，并完成一键分班。对于没有配置辅导教师的学生，应根据学生的情况，完成虚拟组班并选派核心成员担任辅导教师，开展跨区域教学；开展学生问卷调查和学情分析，及时全面的了解学生情况，特别针对个性化学生，强化学习支持服务内涵。

　　第二、教学实施阶段。

　　要根据课程教学实施方案的要求，完成线上教学工作；督促辅导教师完成线上、线下教学工作；通过实时和非实时教学活动，以及群、微信群等工具，采取多种形式开展教学和辅导活动，运用多种教学策略启发、引导学生参与和讨论；及时批改形考作业并反馈，定时公布学习进度、作业完成情况，并采取合理的激励措施表彰优秀辅导教师和优秀学生；及时推送课程教学信息（如上课时间、实时活动安排、非实时安排、作业提交时间、考试时间等）；强化情感交流，对学习滞后的学生应及时提醒、督促和帮助。

　　第三、教学复习总结阶段

　　要根据课程教学实施方案，应安排线上、线下的课程复习时间和交流活动，帮助学生总结课程内容、复习迎考；及时推送课程复习资料（如考核说明、历年考题、自测等），及时公布考试时间；团队成

　　员撰写并提交辅导教师工作日志，由课程责任教师汇总并撰写责任教师工作日志，提交总部核心团队成员，以便及时沟通课程教学中的经验与问题。

　　3、团队运行机制

　　首先，团队负责人组建和管理团队。责任教师是课程实施团队建设任务的负责人。责任教师负责团队组建、成员遴选、组织制定和实施团队建设计划；负责分部自建资源及网页更新；开展团队活动，支配管理团队建设经费；组建微信群、群，作为团队日常工作的沟通、联系、管理的平台等。

　　其次，核心成员和责任教师一起负责课程教学实施方案的设计；负责对辅导教师的二级培训；教学实施团队工作的监督管理，和骨干成员一起参与教学过程实施、教学模式改革等；分工负责虚拟班级的组织，并负责跨区域教学的实施。

　　再次，团队的骨干成员遵照工作约定积极参与团队的各项工作骨干成员负责实施教学过程，参与教学模式改革。

　　（二）教学活动设计

　　为达到课程教学目的，结合国家开放大学教学特点，教学活动设计如下：

　　预计时间

　　地点及形式

　　活动主题

　　1.期初：关于课程重点内容的辅导

　　参加人员

　　主持人

　　2020年10月28日19：00—20：00国开学习平台/实时讨论

　　责任教师，全省各教学主持教师

　　点辅导教师及学员

　　2.理论联系实际：科学认识马克思主义的当代

　　价值。

　　1.期中：关于课程形成性考核的辅导。

　　2020年11月25日，19：00—20：00国开学习平台/实时讨论

　　2.理论联系实际：为什么说实践是检验真理的唯一标准？

　　1、期末：关于课程终结性考试的辅导

　　2020年12月9日，19：00—20：00国开学习平台/实时讨论

　　2.为什么说在经济文化相对落后国家建设社会主义是长期的过程？

　　责任教师，全省各教学主持教师

　　点辅导教师及学员

　　责任教师，全省各教学主持教师

　　点辅导教师及学员

　　（三）教学资源建设

　　作为国开网络核心课程以及五门思政课程之一，本课程的专业性、理论性、思想性、政治性均较强，因此我们以国开课程资源为依托，开设新学期寄语、教学活动和期末复习三个板块，针对江苏分部学员的基本情况和学习特点，开学初发布热情洋溢的欢迎辞和课程辅导教师须知、学生学习须知等资源，在课程首页和讨论区发布课程团队实施方案，与团队成员互通有无，进行有效沟通，为教师和学员提供优质的服务。

　　（四）教学改革

　　国家开放大学面对的是拥有独立人格的成人学生，他们具有相对成熟的思维方式、稳固的知识结构等特征；同时他们也面临工学矛盾、学习时间碎片化等问题。基于以上问题，本课程教学改革的设计思路

　　为“混合式教学”，即突出“线上网上导学、线下面授导学”的结合。期望通过以上混合式教学方式，达到“激发自学兴趣、促进自学能力、助力自学实践、引导自学方法”的目的。

　　1.网上导学

　　国开学习平台是我们在教学中所依赖的教学平台，平台上拥有丰富的学习资源、学习方式、学习内容等。作为辅导教师我们网上导学的主要任务就是：教会学生参与网上学习的方法；引导他们制定适合自己的网上学习方式；督促他们积极参与网上各种实时及非实时活动，以及完成网上各种形考作业等。

　　2.面授导学

　　面授课是教学环节所必不可少的环节，尤其是面对新生。首先他们对国家开放大学的学习方式比较陌生；其次，他们对国开学习平台的操作方式比较迷茫；再次，他们对课程的学习任务、考核方式、作业形式也一知半解。因此，以上问题的解决需要我们辅导教师面对面、手把手的传授。

　　3.混合式教学

　　根据以往的教学经验我们不难发现，“线上网上导学、线下面授导学”分别具有各自的长处，两者相结合的混合式教学方式能够取长补短，将各自的长处发挥到最大，并能起到一加一大于二的作用。

　　总之，教学团队成员应该充分发挥混合式教学的长处，通过线上、线下各种方式唤醒学员的学习激情、培养他们的自学意识，不厌其烦地呼唤他们参与学习、提高学习的主动性和积极性。

　　（五）教研活动

　　教研活动安排表

　　主持人/主预计时间

　　地点及形式

　　研究主题

　　参加人员

　　题发言人

　　帮助学生了解本门课国开学习平台

　　2020.9.16教学团队讨论区

　　完成方式,考核方式经验分享。

　　国开学习平台

　　2020.10.29教学团队讨论区

　　国开学习平台

　　2020.11.26教学团队讨论区

　　2020.11国开学习平台教学团队讨论区

　　国开学习平台教学2020.12.10团队讨论区

　　学生作业完成情况及2020.12.20教学团队群

　　暴露出的问题交流。

　　教学团队所有成员

　　团队主持人

　　第三次实时活动总结

　　教学团队所有成员

　　团队主持人

　　课程终结性考核交流。

　　教学团队所有成员

　　团队主持人

　　第二次实时活动总结

　　教学团队所有成员

　　团队主持人

　　第一次实时活动总结

　　教学团队所有成员

　　团队主持人

　　程的学习方式,作业教学团队所有成员

　　团队主持人

　　（六）监控与辅导

　　团队在设计课程各项教学活动时，注重实时与非实时相结合，系统学习与专题学习相结合，个别学习与合作学习相结合，统一学习和教学点学习相结合，实现实时的与非实时的互动。通过团队各个成员的通力合作，学生之间、教师之间以及教师与学生之间形成了良好的互动、合作关系。团队各成员共同组织实施网络教学，引导学员积极

　　使用国开各项教学资源，共同完成实时BBS讨论和各项非实时讨论活动的答疑活动。作为团队主持教师一方面制定跟踪学生学习情况的制度或办法，及时发现、总结问题，并组织团队成员共同分析问题，通力合作，最终解决问题；另一方面，建立答疑机制，组织各教学点教师开展有效答疑，对教学点学生进行辅导以及发帖监控。

　　（七）试卷评阅

　　在省校专业责任教师的指导下认真评阅试卷并撰写试卷评阅总结。

篇六：在规定时间内完成分部组织的学习行为表现任务

　　《马克思主义基本原理概论》学习指南

　　一、课程简要

　　《马克思主义基本原理概论》是国家开放大学本科各专业开设的一门思想政治理论必修课，第一学期开设。

　　通过本课程的学习，学生能系统学习马克思主义哲学、政治经济学和科学社会主义的基本内容，能够正确认识人类社会发展的基本规律，能够树立建设中国特色社会主义共同理想和共产主义崇高理想。

　　二、学习内容

　　本课程安排了八个专题的学习内容。如图：

　　三、怎么学？

　　本课程采取专题学习形式。每个专题包括以下四个部分的内容：

　　1.专题导学：为使学习者更加方便地学习，本课程为每一专题制作了专题导学，交代了专题背景、主要内容等。

　　2.核心学习包括：“专题导学+视频学习+专题测验”，学生需要首先学习专题导学，然后点击“视频学习”进行学习（学生第一遍观看视频时，视频不能拖拉；专题视频只能顺序观看，不能跳着观看），学生学习完每一专题全部视频课程后，才可以进入“专题测验”完成每一专题的形考任务。

　　3.疑难解答：是对于专题的重点、难点、热点问题的解答。

　　4.拓展学习：给学生提供更多的文献资料，拓宽学生学习的视野和深度。

　　学完某一资料或看完某视频后，相应的圆圈会有对勾。如图：

　　四、考什么？

　　1.考核方式及计分方法

　　本课程考核采用形成性考核与终结性考试相结合的方式。形成性考核占课程综合成绩的50%，终结性考试占课程综合成绩的250%。课程终结性考试成绩必须及格且课程综合成绩达到60分及以上(及格)，可获得本课程相应学分。

　　2.形成性考核

　　任务要求：完成基于国家开放大学学习网课程中每个专题的测验，该任务占课程综合成绩的50%。

　　专题测验题型：题型包括判断题和单项选择题。

　　特殊说明：学生学习完每一专题全部视频课程后,才可以进入“专题测验”完成每一专题的考核任务。

　　3.终结性考试

　　终结性考试包括学习行为表现与大作业，占课程综合成绩的50%。

　　⑴学习行为表现

　　任务要求：完成分部组织的面授课程、专题讨论及其他任务，该任务占课程综合成绩的20%。

　　⑵大作业

　　考试方式：开卷考试，学生在指定时间段内完成规定任务，该任务占课程综合成绩的30%。

　　大作业题型：大作业题型包括材料分析题和论述题，每次考试命题任选其中的一种或两种形式。

　　在三套试卷内任选其中一个进行作答，需在规定时间段内完成，该部分由学院负责评分。

篇七：在规定时间内完成分部组织的学习行为表现任务

　　国家开放大学《中国近现代史纲要》形考任务：社会实践报告

　　任务要求：在规定时间内完成分部组织的社会实践教学任务，撰写社会实践报告并上传，该任务占课程综合成绩的20。实践主题:陆房突围战斗继平型关大捷后八路军一一五师取得的又一重大胜利

　　学生姓名:学号：

　　日期:20xx年6月1日

　　前言：本次调研主要是通过参观陆房突围胜利纪念馆，了解抗日战争进入相持阶段后，八路军为挫败日寇追击、巩固和扩大山东抗日根据地所进行的一次重要战斗——陆房突围战，缅怀革命先烈的丰功伟绩，在实践中受到爱国教育，学习英烈精神，坚定理想信念。

　　实践过程：

　　2021年5月30日下午3点，我们党总支组织党员参观了陆房突围胜利纪念馆。该纪念馆坐落在山东省肥城市陆房烈士陵园内，是为纪念中国人民抗日战争胜利70周年、陆房突围胜利76周年建设。党史办工作人员介绍，陆房突围胜利纪念馆主要分为六大部分：抗战期间全国和山东、泰安抗战形式，泰西武装起义情况；115师进入山东后在泰西建党建政和发展根据地情况；陆房突围战具体战斗；115师突围后，日军返回对村民进行大屠杀；当地老百姓在陆房突围战中做出的贡献；从陆房走出去的英雄部队和将领。通过陆房突围胜利纪念馆，能让人们了解并铭记这段历史。

　　通过实际参观、文物陈列、讲解员的介绍，聆听了陆房突围战的背景和过程，观看了相关影视资料，生动再现了八路军将士绝地反击、奋勇杀敌的壮烈场面和人民群众舍生忘死、助力突围的血肉之情，深刻体悟到陆房突围战中人民将士们

　　浴血奋战，不怕牺牲的英勇斗争精神，感受到人民军队和广大群众反抗侵略、保家卫国的壮志豪情。

　　著名的陆房突围战斗发生在1939年5月10日，八路军115师师部、主力第686团以及地方党政机关3000余人，在东陆房一带与日军5000余人遭遇。115师在代师长陈光、政委罗荣桓指挥下，凭险据守，予以日军沉重打击，经一天激战，毙伤日伪军1300余人，傍晚胜利突围。陆房突围战是抗日战争防御阶段末期，八路军主力部队初到山东之后进行的第一次战役性战斗，是继平型关大捷之后取得的又一次重大胜利，为巩固发展山东抗日根据地，坚持抗战、夺取抗日战争的胜利，奠定了基础。陆房战斗遗址，位于山东省肥城市安临站镇东陆房村境内凤凰山之阳，遗址石碑立于安孙公路北。

　　通过参观学习，我们深切缅怀了革命先烈的丰功伟绩，认真学习他们的英雄气概和崇高品格，学习和发扬革命先烈的崇高精神，坚定理想信念。八路军一一五师的陆房突围战斗所体现出的革命精神，是年轻人奋斗、进步的宝贵精神财富，永远是激励我们铭记历史，砥砺前行，以昂扬向上的精神状态和坚定不移的意志品格，争做合格的新时代奋斗者。

篇八：在规定时间内完成分部组织的学习行为表现任务

　　人员管理制度

　　一、报表回传：

　　1.所有报表必须在规定时间内、按规定的要求、及时回传至公司。

　　2.报表要求字迹工整、认真，不工整、不仔细的视为未交报表，一次罚款20元。

　　3、报表有不报者，除处罚责任人外，区域经理附带50%的连带责任。

　　4、《业务周报表》区域经理、业务主管都要回传，业务主管的《业务周报表》可以没有区域经理签字网络传送。业务代表的《业务周报表》可以直接上报致区域经理。传送《业务周报表》必须体现准确性数字。不报或者报告不清楚的一张罚款20元。

　　5、《月度生产计划表》必须按规定时间回传，正负准确率在75%，经过核准后不报或者低于标准的，罚款100元。

　　6、《进场费》、《堆头陈列费》等必须严格执行公司《关于市场费用报销的有关规定》要求，否则不予受理，而且必须统一使用公司制定的的申请表格，否则不予审批。其他日常的申请如果没有正规表格的用公文审批卡。

　　7、《竞品动态表》每月25号要求所有业务人员严格上报至公司邮箱，凡是在规定时间内未按时报表者罚款50元，二次双倍罚款，区域经理负50%的连带责任。

　　10、《月度生产计划》、《单口味统计》每月26号由配送部汇总完交给销售内勤、市场部、销售部、营销总监各一份，每月30号销售部给配送部下准确的下月生产计划。

　　11、每月15号、30号各区域经理分别上报各市场经销商库存表至总部销售内勤处。凡是在规定时间内未按时报表者罚款50元，二次双倍罚款，12、凡已经审批的文件，要求区域经理必须留有存档，以便将来进行帐务核销。

　　13、销售内勤要对所有表格进行编号存档，并负责对报表回传进行落实、追踪。

　　14、市场部每周一把促销品的库存以及发往各地促销品的汇总以电子版的形式传给区域经理和营销总监，每月5号前市场部要把当月产生的费用详单上报。

　　出差：

　　1、区域经理每月出差天数不超过15天，出差要填写《出差计划表》，经销售部长或大区经理批准后方可出差，否则出差费用不予报销，由出差人员自行承担。

　　2、出差业务人员在途中一律不允许逗留（除特殊原因外）不允许游玩，更不允许借机探亲，访友，否则发现一次罚款100元。第二次作解聘处理。

　　3、业务人员出差按工作行程计划严格执行，否则不予报销，如遇特殊情况要及时向销售部长或大区经理说明，同意后方可顺延。

　　4、业务人员在异地要保证每日8小时工作制充分利用时间进行运作，否则出现一次罚款50―200元。

　　手机：

　　1、手机晚10点前不得关机，早7点以后必须开机。

　　2、月度关机一次扣除当月通讯补贴的10%，关机二次扣除当月通讯补贴的50%，连续停机、关机5次，扣除当月通讯补贴。

　　3、手机换号要及时汇报公司。

　　出勤管理：

　　1、工作时间：每周一至周日8:00―17:30（具体时间可根据各区域情况进行调整）

　　2、迟到、早退：

　　迟到、早退15分钟内依人资考勤标准一次扣除10元；

　　迟到、早退超过半小时按旷工处理。

　　3、旷工：

　　旷工一天扣罚三天工资，旷工超过3天开除。

　　4、离岗：工作中发现离岗1次，按旷工1天处理，发现离岗3次被开除

　　5、请假：在外人员请假需填写假条传至总部内勤处，报给综合部备案，由总经理批准。

　　一、为加强对我矿安全管理人员(企业主要负责人、矿长、安全副矿长、生产副矿长、机电副矿长、技术负责人、区长、队长、班组长及特员)安全生产行为的监督和考核工作，督促各管理人员认真履行各自安全责任，防止和减少生产安全事故，保障职工生命财产安全，促进煤矿安全发展，依据煤矿有关安全法律法规的规定，结合煤矿实际制定本办法。

　　二、煤矿企业主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责;各安全管理人员对其分管部门的安全教育工作和安全生产管理工作负责;各岗位职工必须依法履行安全生产方面的义务，同时有依法获得安全生产保障的权利。

　　三、考核对象

　　对煤矿安全管理人员(企业主要负责人、矿长、安全副矿长、生产副矿长、机电副矿长、技术负责人、区长、队长、班组长及特员)以下简称煤矿企业主要负责人、管理人员进行安全生产违章行为的考核，适用本办法。

　　四、考核方法

　　1、煤矿成立以矿长为首的各分管人员逐级考核，组成考核小组进行最终考核。

　　2、所有被考核人员均采取考核人自我述职报告和综合评判的方法，每季度、年终进行一次;

　　3、述职报告：须按规定时间要求交书面述职报告给所属考核领导(本次考核期的工作完成情况等);

　　4、上级综合评价：采用级别评价法，即直接领导初评打分、考核领导复评打分的方法。

　　五、考核时间

　　1.季度考核：于每季度的倒数第四天前将个人本季度的工作完成情况及下季度的工作计划

　　交直接上级，直接上级于下季度的3日前完成上级评价并交考核小组核终评后，报煤矿备案;

　　2.年度考核：于每年12月25日前将个人全年工作完成情况及下年度个人工作计划

　　交直接上级，直接上级于12月30日前完成上级评价并交考核小组核终评后，报煤矿备案。

　　注：由煤矿相关人员将考核资料整理归入员工个人档案。以年度考核成绩为准核发年终奖金。试用期不参加年终考核。

　　六、考核内容

　　1.岗位职责考核

　　指对被考核管理人员要担当本职工作、完成上级交付出的任务中所表现出的业绩进行评价。基本要素由工作目标、工作质量、工作效率和紧急问题的处理等构成。

　　2.能力考核

　　指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的管理能力、专业能力、应变能力、创新能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。

　　3.品德考核

　　指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。

　　4.学识考核

　　指对达成工作目标过程中所表现出的相关知识进行测评。基本要素包括担当职务所需要的管理学识、专业知识以及其他一般知识等。

　　5.组织纪律考核

　　指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生等。

　　七、考核标准

　　1、对煤矿企业主要负责人、管理人员安全生产违章行为的考核扣分记录，以自然年度1年为考核扣分周期，满分为12分。在考核周期内未扣完12分者，不计入下一次扣分周期;但是扣分记录将作为下一考核周期扣分参考条件。

　　2、根据煤矿企业的违法违规行为的严重程度和情节的不同，将企业管理人员安全生产违章行为分为一级、二级、三级、四级四个等级，其对应的考核扣分标准分别为12分至9分、9分至6分、6分至3分、3分至1分，本考核扣分标准在阶段内只包括上限，不包括下限。

　　3、煤矿企业主要负责人、管理人员有下列情况之一者，属一级违章行为，处违章扣分12分至9分。

　　(1)造成一次死亡2人及以上生产安全事故的(扣矿长、责任副矿长、相关的管理人员)。

　　(2)一年内发生两次以上安全生产死亡责任事故的(扣矿长、责任副矿长、相关的管理人员)。

　　(3)造成连续三年发生安全生产死亡责任事故的(扣矿长、责任副矿长、相关的管理人员)。

　　(4)拒不执行监管(监察)部门安全生产指令，拒不接受安全检查，情节严重的(扣矿长)。

　　(5)因同一采掘地点发现存在同样(或类似)事故隐患且一年内连续被监管(监察)部门下达2次以上安全生产隐患整改指令的(扣矿长1/2、责任副矿长)。

　　(6)违反国家相关法律、法规，性质特别严重或造成严重后果的。

　　(7)对他人检举揭发“三违”的行为进行打击报复的(扣打击报复者和相关人员)。

　　4、煤矿企业主要负责人、安全管理人员有下列情况之一者，属二级违章行为，处违章扣分9分至6分。

　　(1)造成一人死亡事故或三人以上重伤事故的(扣矿长、责任副矿长、相关的管理人员)。

　　(2)不按国家标准、行业标准和行业安全技术质量规范设计、施工、作业或弄虚作假，造成事故隐患突出的(扣矿长1/2、技术负责人)。

　　(3)未按时完成监管(监察)部门下达的整改指令要求，又不向安全监管部门提出书面延期申请或未在规定时限内提出复查、验收申请的(扣矿长、责任副矿长)。

　　(4)对重大安全隐患未及时采取安全防范措施又不及时上报或瞒报的(扣矿长、责任副矿长、相关的管理人员)。

　　(5)安全生产管理机构不健全，安全生产责任体系不明确，严重影响安全生产管理工作的(扣矿长、责任副矿长)。

　　(6)新增、替换采掘头面未经过煤管所审批擅自组织生产的(扣矿长、技术负责人)。

　　(7)特种作业人员配备不足组织生产的(扣矿长1/2、责任副矿长)。

　　(8)安全检查时弄虚作假逃避监管，情节严重的(扣矿长)。

　　5、煤矿企业主要负责人、管理人员有下列情况之一者，属三级违章行为，处违章扣分6分至3分。

　　(1)因违章指挥或制止违章行为不力，造成轻伤以下生产安全事故的(扣矿长1/2、责任副矿长、相关的管理人员)。

　　(2)不严格执行安全技术审批制度或未经批准擅自改变设计、规程、措施安排作业的(扣技术负责人)。

　　(3)对“三违”或危及安全的事故隐患视而不见，不制止、不按相关规定处理和汇报的(扣责任副矿长、相关的管理人员)。

　　(4)不按规定组织安全检查和召开安全办公会议的;不按规定组织班前安全会的;对各类规程措施不按规定组织职工学习的(扣责任副矿长)。

　　(5)不按规定记载、汇报各类事故或不及时传达、贯彻、落实上级会议精神、重要文件及指令的(扣矿长、责任副矿长)。

　　6、煤矿企业主要负责人、管理人员有下列情况之一者，属四级违章行为，处违章扣分3分至1分。

　　(1)违反国家、省安全生产相关规定或违反安全生产规章制度的(扣矿长、责任副矿长、相关的管理人员)。

　　(2)不积极配合安全管理监督检查或在检查时提供虚假情况，情节较轻的(扣矿长、责任副矿长、相关的管理人员)。

　　(3)煤矿企业安全目标管理未层层落实的(扣矿长、责任副矿长、相关的管理人员)。

　　(4)其它一般违章的(扣责任副矿长、相关的管理人员)。

　　7、煤矿企业管理人员有2种及以上违规安全生产行为的，应分别计算、累计扣分。

　　八、考核结果的应用(工资指基本工资)

　　1.季度绩效考核

　　季度考核成绩将作为被考核管理人员年终评比以及职务和工资升降与奖金的重要依据。当煤矿编制内各级岗位遇有空缺或扩编增加员工额时，凡考核成绩优异人员将予先递补。

　　(1)考核成绩为A级者，当月工资额多发原有工资的5%;

　　(2)考核成绩为B级者，当月工资额多发原有工资的2%;

　　(3)考核成绩为C级者，享受全额工资;

　　(4)考核成绩为D级者，当月扣除工资额的50%，并给予留用三个月处理。如下季度考核不合格，给予辞退处理;

　　(5)连续3个季度考核成绩为A，或全年累计3个A者，下年工资额增加5%;

　　(6)全年业绩考核成绩达到4个A者，下年度工资额增加10%。

　　2.年度绩效考核

　　年度考核成绩主要应用于被考核管理人员职位升降使用，煤矿原则上每年进行一次升降考核。

　　(1)年度考核成绩为A级者，享受A类年终奖;

　　(2)年度考核成绩为B级者，享受B类年终奖;

　　(3)年度考核成绩为C级者，原有职务、工资不变，享受C类年终奖;

　　(4)年度考核成绩为D级者，给予降职或降薪处罚，不享受年终奖;

　　九、具体要求和规定

　　1、针对煤矿管理人员违章行为扣分的多少对其采取警告、严重警告、强制学习和考试、停职、不准在本区域内从事安全生产管理工作等措施。

　　2、对累计扣分达12分的管理人员不准在本矿从事安全生产管理工作。同时，将视具体情况提请有关部门吊销该人员相关的资格证书。

　　3、对累计扣分达9分的管理人员，将予以停职3个月，并进行安全生产强制培训，经考核合格后方能恢复其安全生产管理工作，其被扣分值在本扣分周期内不予消除。

　　4、对累计扣分达6分的管理人员，将予以严重警告，将予以停职1月，并进行安全生产强制培训，经考核合格后方能恢复其安全生产管理工作，其被扣分值在本扣分周期内不予消除。

　　5、对累计扣分达3分的管理人员，将予以口头警告，其被扣分值在本扣分周期内不予消除。

　　6、在一个考核扣分周期内安全管理人员累计扣分达到9分的，即为考核不合格。考核不合格者，必须经培训考核合格后方能继续从事煤矿管理工作。

　　十、考核纪律

　　1.考核人考核时必须公正、公平、认真、负责，不可对相关部属予以过高评价;考核人不负责任或利用职务之便考核不公正者，一经发现将给予降职;

　　2.各管理负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者，一经查实，将给予免去全月奖金;

　　3.考核工作必须在规定的时间内按时完成。被考核管理人员未按时交总结及计划者扣除考核总分的10%;不按时报送考核表考核人，扣其考核总分的15%;

　　4.扣分必须要有依据，做到认真、客观、公正;

　　5.弄虚作假者，一律按总分的50%扣分。

　　本办法自二0xxx年三月一日起实施

　　（一）仪表规范

　　干净整洁、落落大方的仪表给人以良好的感觉，促销员是公司形象代表。因此作为一名优秀

　　的促销员应该时刻地注重自己的仪表形象。工作期间要做到如下要求：

　　·注意发型不宜太夸张，包括头发颜色、头发形状；

　　·化妆要适宜，不宜浓妆；

　　·不能戴太大的耳环；

　　·指甲不要留得太长，也不要染色；

　　·着装要求统一、整洁大方，不能穿休闲类服饰；

　　（二）用语规范

　　促销员应保持热情主动的促销意识，针对不同的情况，及时对光临的顾客礼貌问候，主动介绍，让顾客在愉快的气氛中接受促销员的推荐，促成购买。促销员在整个销售过程中，尽量要做到热情大方，但不必过于谦卑，用热情的服务来打动顾客，感染顾客。工作中使用礼貌用语，做到彬彬有礼，和蔼可亲。

　　不同情况下的用语

　　见到来售点的顾客“您好，欢迎光临”；

　　称呼顾客应使用：您、老师、师傅、先生、大姐、小姐等礼貌称谓；

　　对已购物的顾客表示感谢“谢谢您！”“欢迎再次光临！

　　对未购买者，可使用“没有关系！”“欢迎下次光临！”等鼓励性话语；

　　不能立刻接待顾客应对顾客说“对不起，让您久等了”；

　　介绍产品时“让我为您演示一下产品的功能，好吗？”“请您看一看我们的产品介绍，好吗？”等；

　　在顾客等待之后“抱歉，让您久等了！”

　　在请教顾客时“对不起，请问您贵姓？”；

　　在向顾客道歉时“非常抱歉，给您添麻烦了”。

　　（三）服务规范

　　1、言语举止符合规范；

　　2、对产品的相关知识要了解，当顾客的好参谋，不夸大其词产品功能或功效；

　　3、热情、自信地待客，不冷落顾客；

　　4、顾客较多时，应“接一、待二、招呼三”（重点接待某位、分发宣传品给几位、回答另一位的提问或提供帮助），要借机造势，掀起销售高潮；

　　5、耐心待客，不得有不耐烦迹象；

　　6、为顾客拿产品或进行包装时应熟练、正确，递给顾客时应使用双手；

　　7、不强拉顾客；

　　8、不恶意诋毁竞争对手的商品。

　　（四）行政纪律

　　1、准时上、下班，上班时间内不允许出现空岗；

　　2、请假应遵守公司和卖场的考勤规定；

　　3、就餐时间严格遵照卖场规定；

　　4、上班不得闲聊、吃东西、看报刊、唱歌、喧哗等；

　　5、不能坐、靠着待客；

　　（五）售后服务处理规范

　　1、对购买后的回头咨询的顾客，应热情、耐心地予以解答；

　　2、对待投诉，应热情地接待，确认投诉内容是否确因本公司的产品或服务引起的；若不是也必须耐心解释；

　　3、确因本公司的产品或服务引起的，应确认是否使用不当引起的；对于用法不当引起的，应悉心讲解，并表示歉意；

　　4、确因质量问题引起的，应予以退、换货，并表示歉意，（若企业允许，可送给某种赠品等）但要遵守有关退换货规定执行；处理后需取得卖场的盖章证明，交办事处上报公司；

　　5、问题较严重的，应先安抚好顾客情绪，并马上向业务主管或其他上级汇报；

　　6、及时与顾客协调处理，并取得相关部门证明（如鉴定报告、诊断病历卡、费用发票等），签订〈投诉处理协议〉（见附表），达成正式谅解；

　　7、月底将所有相关资料（卖场小票或证明、相关部门证明、顾客有效证件复印件、上级批复的申请、协议等）报予公司；

　　10、整个处理过程应注意隔离事件，严防事件被进行不利的报道。

　　（六）考核条例

　　1、上班要准时：若发现无故旷工或者擅自离职者，公司会记录在考勤表上，该员工应自觉捐

　　款（捐款金额不限）到公司作为活动开销的一部分。

　　2、积极参加公司各种培训活动，努力提高推销技巧；

　　3、业绩考核：

　　a、薪资构成：薪资=基本工资+销售提成奖+考核奖金；

　　b、基本工资：基本工资是促销员最低生活保障，与考勤挂钩；

　　c、销售提成奖

　　任务销量：依据超市具体情况而定

　　4如销售员月任务量为1万元，完成任务量，按以下二种方式全额提成：

　　第一方案：1584a纸品按1.5%的提成。

　　b尿片、尿裤湿巾按3.3%的提成。

　　c卫生巾按6%的提成。

　　d特价纸按0.5%的提成。

　　示例：如本月销售特价20xx元、纸品5000元、尿片尿裤及湿巾6000元、卫生巾和护垫20xx元，本月总销量15000元，也完成任务量，提成如下

　　特价：20xx元×0.05%=10元

　　纸品：5000元×1.5%=75元

　　尿片、湿巾：6000元×3.3%=198元

　　卫生巾：20xx元×6%=12考核奖金：奖金是指在本月销售任务量的基础上有一定的提升所给予的奖励。在本月销售任务量的基础上超额20%给予50元的奖金，30%给予100元的奖金，以此类推奖金达到200元封顶。

　　如：本月任务量是10000元，实际销量为15000元，已在本月任务量的基础上超出50%给予150元的奖金。

　　薪资:830（基本工资）+403（销售提成）+150（考核奖金）=1383元

　　第二方案：在第一方案的基础上提成比例点有一定降低，另加300元的其他费用

　　a纸品按1%的提成。

　　b尿片、尿裤湿巾按2%的提成。

　　c卫生巾按3%的提成。

　　d特价纸按0.5%的提成。

　　示例：如本月销售特价20xx元、纸品5000元、尿片尿裤及湿巾6000元、卫生巾和护垫20xx元，本月总销量15000元，也完成任务量，提成如下：

　　特价：20xx元×0.05%=10元

　　纸品：5000元×1%=50元

　　尿片、湿巾：6000元×2%=120元

　　卫生巾：20xx元×3%=6考核奖金：如同第一方案。

　　薪资:830（基本工资）+240（销售提成）+150（考核奖金）+300（其他费用）=1520元

　　若未完成任务量没有提成及奖金，只有保底工资。

　　（七）促销的技巧与艺术

　　一个优秀的促销员经过长期的工作经验积累之后，能练出一双火眼金星的眼睛，能对顾客作

　　出准确的判断，从顾客的年龄、衣着、语言、表情等方面可以综合判断顾客的身份，并对顾客作

　　出以下分类：

　　A、漫不经心、随便看看的；

　　B、有购买意向，前来打听价格的；

　　C、想购买但还存在犹豫心理的；

　　D、能够作出决策、马上购买的。

　　如果能作到这一点的话，那么就能够针对不同顾客实施不同的促销办法和促销技巧，对顾客

　　购买力的判断，要先衡量顾客的意愿和能力，不要在无购买能力、无购买需

　　11求、无购买决定权的人花费太多的时间。

　　在促销中可以采取以下策略：

　　对付精打细算的：可以采取施以小恩小惠赠送其一些小礼品；

　　对付爱唠唠叨叨的：可以采取与其泡蘑菇的办法不要轻易放弃；

　　对于爱挑三拣四的：一定要耐心解释他们提出的问题。

　　一、施工现场考勤制度施工现场管理制度

　　1、工程现场全体工作人员必须每天准时出勤。因工程进度需要加班时，所有工作人员必须服从。

　　2、项目组人员外出执行任务需要向项目经理请示，施工队长外出执行任务需要向分管项目经理请示填获准后方可外出。

　　3、施工项目经理外出需向项目副经理通报。

　　4、病假需出示病假证明书。

　　5、事假要向项目经理申请，填写请假条。

　　6、无故旷工三次或连续三天者除名处理。

　　二、施工现场例会制度

　　1、自工程开工之日起至竣工之日止，坚持每天举行一次碰头例会。

　　2、每日例会由施工项目经理召集，项目组管理人员、施工队长参加。例会内容及决定由项目组指定专人记录归档。施工项目经理可根据具体问题扩大参加例会人员范围。

　　3、施工中发现的问题必须提交例会讨论，重要事项报公司总经理。例会中做出的决定必须坚决执行。

　　4、各施工队、班组间需协调的问题提交每日例会解决。例会中及时传达有关上级指示精神、作业要求、安全状况及最新工程动态。

　　5、每周例会由公司总经理召集，由施工项目经理、项目组人员参加。例会内容及决定由项目组指定专人记录归档。公司总经理可根据具体情况扩大参加人员范围。

　　6、公司部门间的协调问题、甲乙双方等的协调问题提交周例会解决。例会传达公司最新工程动态、最新公司文件及精神。

　　12三、施工现场档案管理制度

　　1、档案管理由项目组专人负责。

　　2、做好施工现场每日例会记录、每周例会记录、临时现场会议记录等。

　　3、现场工作人员登记造册。施工班组人员身份证复印件整理归档。

　　4、工程中签证单、工程任务书、设计变更单、施工图纸、工程检查资料、采购资料、合同等的整理归档。

　　5、工程中其它文件、资料、文书往来整理归档。

　　6、各类档案资料分类保管，做好备份，不得遗失。同时建立相关电子文档，便于查阅。

　　7、项目组人员借阅档案资料需办理借阅手续。填写工程资料借阅表，并及时归还。

　　四、施工现场仓库管理制度

　　1、材料、外购件入库必须经项目经理验收签字，不合格材料决不入库，采购员必须及时办理退货手续。

　　2、保管员对任何材料、外购件必须清点后方可入库，登记进帐。填写材料、外购件入库单。有条件应录入电子文档备查。

　　3、材料、外购件帐册必须有日期、入库数、出库数、领用人、存放地点等栏目。

　　4、仓库内材料、外购件应分类存入，堆放整齐、有序并做好标识管理。留有足够的通道，便于搬运。

　　5、油漆、稀释剂等易燃易爆有毒物品存入危险品仓库。并配备足够的消防器材，不得使用明火。

　　6、大宗材料、外购件不能入库的，要点清数量，做好遮盖工作，防止雨淋日晒，避免造成损失。

　　7、仓库存放的材料、外购件必须做好防火、防潮工作。仓库重地严禁闲杂人员入内。

　　8、材料、外购件出库必须填写领料单，由施工项目经理签字批准，领料人签名。

　　9、工具设备借用，建立借用物品帐。严格履行借用手续，并及时催收入库。

　　13实行谁领用谁保管谁赔偿的原则。

　　五、施工现场文明施工制度

　　1、施工作业时不准抽烟。

　　2、施工现场大小便必须到指定厕所。厕所使用后要随时清洗。

　　3、材料、外购件等物品分类码放整齐。不沿途遗洒并及时清扫维护。

　　4、施工中产生的垃圾必须及时整理成堆，及时清运。做到工完料清。

　　5、现场施工人员的着装必须保持统一、规范、整洁。

　　6、工作场地必须保持整洁，轮流打扫卫生，生活垃圾、生产废物及时清除。

　　7、团结同志，关心他人，坚决杜绝酒后上岗、酗酒闹事、打架斗殴、拉帮结伙、恶语伤人等情况。

　　8、对施工机械等噪声采取严格控制，最大限度减少躁噪声扰民。

　　六、施工现场安全生产管理制度

　　1、新工人入场必须接受“安全生产三级教育”。

　　2、进入施工现场人员配戴好安全帽。必须正确使用个人劳保用品，如安全带等。

　　2、现场施工人员必须正确使用相关机具设备。上岗前必须检查好一切安全设施是否安全可靠。

　　3、特殊工种持证上岗，特殊作业配戴相应的劳动安全保护用品。

　　4、使用砂轮机时，先检查砂轮有无裂纹是否有危险。切割材料时用力均匀，被切割件要夹牢。

　　5、高空作业时，要系好安全带。严禁在高空中没有扶手的攀沿物上随意走动。

　　6、深槽施工保持做到坡度稳定，及时完善护壁加固措施。

　　7、危险部位的边沿，坑口要严加栏护，封盖及设置必要的安全标记。

　　8、按规定设置足够的通行道路和安全梯。

　　9、装卸堆放料具、设备及施工车辆与坑槽保持安全距离。

　　10、大中型施工机械指派专职人员指挥。

　　11、小型及电动工具由专职人员操作和使用。注意用电安全。

　　12、施工人员必须遵守安全施工规章制度。有权拒绝违反“安全施工管理制度”的操作方法。

　　1413、施工现场地挂贴安全施工标牌。

　　14、严禁违章指挥和违章操作。

　　七、施工现场临时用电管理制度

　　1、工地所有临时用电由专业电工（持证上岗）负责，其他人员禁止接驳电源。

　　2、施工现场每个层面必须配备具有安全性的各式配电箱。

　　3、临时用电执行三相五线制和二级漏电保护。由专职电工进行检查和维护。

　　4、所有临时线路必须使用橡胶护套线。线必须架设牢固，一般要架空，不得绑在管道或金属物上。

　　5、严禁用花线、铜芯线乱拉乱接，违者将被严厉处罚。

　　6、所有插头及插座应保持完好。电气开关不能一只多用。

　　7、所有施工机械和电气设备不得带病运转和超负荷使用。

　　8、施工机械和电气设备及施工用金属平台必须要有可靠接地。

　　9、接驳电源应先切断电源。若带电作业，必须采取防护措施，并有三级以上电工在场监护才能工作。

　　八、施工现场看护保卫管理制度

　　1、施工现场必须设置看护保卫人员（24小时，一班不得少于两人）。看护保卫人员必须忠于职守、坚守岗位、昼夜巡视。保护施工现场财产不受损失。

　　2、施工项目经理应根据现场的实际情况，设置符合标准的挡栏，围栏等。尽可能实行封闭施工。

　　3、施工项目经理应对露天的原材料、成品、半成品进行安全检查，必要时

　　增设安全防护设施，或派专人看守。

　　4、所有施工人员必须佩戴号牌，外来人员无施工项目经理许可，不得进入施工现场。

　　5、夜间值勤的保卫人员，必须巡视整个施工区域，不得睡觉。

　　6、保卫人员现场巡视时，密切注意原材料、成品半成品、机具设备等。发现异常情况及时汇报。

　　7、施工班组自带的所有设备、工具等应进行登记，登记清单由项目组保管。以备有关人员查阅。

　　8、施工班组离场时，携带的工具、设备出场，必须有项目经理部的批条方可。

　　15九、施工现场消防管理制度

　　1、施工现场的每个层面必须配备足够的灭火消防器材。

　　2、项目组人员每天必须检查消防器材的完好性，如有损耗应及时补充。

　　3、消防器材安放处必须有明显的标记。

　　4、消防器材的设置地点以方便使用为原则，不得随意变更消防器材的放置地点。

　　5、工作人员必须熟悉消防器材的使用方法。

　　6、漆类等易燃品存放在危险品仓库。油漆工施工时要避开火源、热源。

　　7、施工现场所有使用明火的地方，必须保证有专人值守，做到人走火灭。

　　8、保持消防道路通畅，一旦发生火警应立刻组织人员扑灭，必要时向消防部门报告。

　　9、临时工棚等设施支搭符合防盗防火要求。定期进行防盗防火教育，经常进行检查及时消除隐患。

　　为强化外埠市场管理，提高抗风险能力，创造更大的经济效益和社会效益，经研究，现对我司外派管理人员的日常工作作如下规定：

　　1、由总公司派驻各分公司人员代表总公司管理工程项目、印章和财务，各相关人员应恪尽职守，脚踏实地，做好自身工作，各在外分公司应严格按总公司的各项制度要求，积极配合，以确保各项工作顺利开展。

　　2、由总公司办公室负责对各派外人员在外情况进行考勤考核，记录好日常在外情况，总公司将根据考核结果进行年终分配。

　　3、各外派人员是总公司实施管理的桥梁，除了应严格执行总公司的各项规定外，要积极配合在外各分公司的工作，应做到随叫随到，一丝不苟，遇到问题要即时向总公司领导汇报。

　　4、各外派人员工资、福利、奖金由总公司负责发放，严禁私下单独接受各分公司的现金、礼券礼品，不单独接受宴请或消费。

　　5、各驻外分公司负责总公司外派人员的食宿和交通，并尽可能创造条件提供生活方便和网络服务，保证其方便快捷做好各项工作。

　　6、各外派人员应严格按总公司的管理规定使用帐户和章印，努力降低工程项目的潜在风险，确保资金使用安全。

　　167、各外派人员休假应事先向分公司领导提出申请，并经总公司领导批准后方可离开，同时要做好离开时的章印和帐户及网络管理的衔接工作，保证分公司各项工作能顺利正常开展。

　　8、各外派人员应严格执行各分公司的作息时间，并尽可能与总公司的作息时间保持一致，总公司办公室应严格考勤制度，实行奖罚分明。

　　9、各外派人员如有调整，要做好交接工作，保证不留后遗症。

　　10、总公司将根据各外派人员工作情况，结合各分公司的任务完成情况和风险最终结果对其考核，有奖有罚，直至追究应承担的责任。

　　以上规定，各外派人员应严格认真执行。

　　一、目的：为进一步规范销售人员日常工作，以便更好的服务于客户。

　　二、适用范围：中心经理、行销经理、省经理、专员、城市经理

　　三、工作标准：

　　1、考勤管理

　　城市经理按照驻地客户销售人员的作息时间出勤，不得迟到、早退、旷工。销售人员出勤情况由驻地客户办公室及中心办公室共同监督；中心办公室不定期进行抽查，并对抽查结果出具考核通报；

　　城市经理需要参加驻地客户每日的晨会，城市经理在每日晨会时，针对走访市场时发现的问题进行沟通并确定整改落实的排期，同时对公司、销售中心安排的重点工作进行分解和布置；

　　各销售中心经理、行销经理、专员、省经理在走访市场期间，必须拜访当地客户，并对市场进行走访；同时依据走访过程中发现的问题和客户进行沟通并明确问题整改的措施及排期；

　　各销售中心经理、行销经理、专员、省经理在走访市场期间，严格执行当地客户销售人员的作息时间。

　　激励办法：

　　晚到半小时以内为迟到，负激励20元/次；迟到半小时以上按照半天旷工，扣除当日半天工资；未向上级领导请假说明，无故脱岗2小时以上，按照旷工扣除相应全天工资；

　　未参加晨会，负激励50元/次；

　　1各销售中心经理、行销经理、专员、省经理在走访市场期间，未拜访当地客户、未走访市场，负激励100元/次，同时不予报销在该市场发生的差旅费；

　　各销售中心经理、行销经理、专员、省经理走访市场，未按照当地客户销售人员的作息时间上班，晚到半小时以内为迟到，负激励20元/次；迟到半小时以上按照半天旷工，扣除当日半天工资；特殊情况除外（出差到该市

　　场时已过上班时间）。

　　2、会议管理

　　要求各销售中心经理每月25日提报下月例会排期给销售部办公室；省经理（省区例会）和城市经理（经销商主管会、分销商会等）每月25日提报下月例会排期给中心办公室；中心办公室每月1日下班前将各省区、市场的会议排期表汇总后网发销售中心经理、行销经理，销售中心经理、行销经理依据自己的行程参加对应的会议；

　　各级销售人员每月按照提报的会议排期进行参会，如会议取消或者会期变更需向办公室（销售部/中心）说明备案；

　　要求销售人员在必要时，提前准备相关的资料在会议中与客户的销售团队进行销售分析、市场预测、问题分析及工作安排，要求保存沟通材料以备查；

　　各销售中心经理、行销经理、专员、省经理在走访市场期间根据中心办公室网发的各市场例会排期，参加对应的会议。销售部和中心办公室将对该项工作的执行情况做不定时抽查。

　　激励办法：

　　未按时提报下月会议排期，负激励50元/天；

　　未按照会议排期参会，负激励50元/次，会议取消或会期变更没有在中心办公室备案的，按照未参会执行负激励；

　　经抽查发现各中心经理、行销经理、省经理、各专员在走访市场期间没有按照例会排期参加对应的会议，负激励50元/次。

　　3、市场走访

　　市场走访总则：原则上要求销售人员每月70%的工作时间必须走访市场。如有特殊情况不能走访市场必须向中心办公室说明备案；

　　市场走访标准见下表：

　　1要求各中心经理每月25日提报下月市场走访计划给销售部办公室，行销经理、省经理、城市经理、专员每月25日提报下月市场走访计划给中心办公室，；要求严格按照计划走访市场，如有特殊原因需要更换行程的，需提前提交行程更改说明并有直接上级审核确认；

　　在走访结束后与驻地客户的销售人员分析走访时发现的问题，并明确整改的措施和排期；

　　每月1日提报上月走访报告，凭走访报告报销差旅费；

　　城市经理每天在走访市场后，需对每天工作情况进行记录，记录在10年半年度客户中下发的城市经理笔记本内。

　　激励办法：

　　未按时提报市场走访计划，负激励50元/天；

　　没有按照计划排期走访市场，负激励50元/次。特殊情况不能按时走访市场且未在中心办公室备案的按照未走访执行负激励；

　　走访市场没有走访报告，按照未走访执行负激励；

　　公司人员检查市场过程中，如发现城市经理未在笔记本内填写工作日志，每少填写一天负激励25元。

　　4、经销商拜访

　　中心经理、行销经理、省经理对所管辖区域内的重点经销商每月必须进行至少三次面对面拜访；对所管辖区域内的非重点经销商每月至少有两次电话拜访；

　　负责多市场的城市经理对所辖区域的重点经销商每月不少于五次的面对面拜访，对非重点经销商每月不少于两次的面对面拜访；负责单市场的城市经理每天必须严格按照上班时间到经销商处报到。

　　激励办法：

　　中心经理、行销经理、省经理未按要求对经销商进行拜访，对未达标项目负激励50元/项；城市经理未按要求对经销商进行拜访，对未达标项目负激励30元/项；

　　销售人员在拜访经销商或查店时必须携带五项工具、两本书及五张表，未携带负激励50元/次，少带按未带处理，负激励50元/次。

　　5、经销商提出问题回复

　　1经销商将需要解决的问题反映给当地城市经理，如城市经理可以处理，则必须在6小时内给予处理；如城市经理不能处理，则在2小时内反馈给省经理，如省经理可以处理，则必须在6小时内给予处理；如省经理不能处理，则必须在2小时内反馈给销售中心经理，销售中心经理可以处理需在6小时内给予处理，如销售中心经理不能处理，则必须在2小时内反馈给销售部，销售部在6小时内给予处理意见，全部流程时间控制在24小时内。

　　--所有投诉到总部的问题必须通过销售中心反馈。杜绝出现经销商越级反馈的情况。

　　激励办法：

　　销售部在接到经销商反馈的问题后进行核实确认，如发现经销商反馈的问题已告知城市经理，但城市经理未予解决，或未向上级反馈，第一次出现对城市经理负激励200元，第二次出现城市经理回总部学习；如城市经理反馈至省经理处，省经理未及时处理或未及时向上级反馈，第一次出现对省经理负激励200元，第二次出现省经理回总部学习；如省经理反馈至中心经理处，中心经理未及时处理或未及时向上级反馈，第一次出现对中心经理负激励200元，第二次出现中心经理回总部学习

　　6、终端售卖

　　售卖时间为17：00—19：0售卖地点：所负责市场有导购员的卖场，每三天换一家店；

　　销售部办公室、中心办公室不定期对所有人员售卖情况进行抽查；

　　激励办法：

　　未售卖，对销售中心经理负激励200元/次，行销经理、省经理、分公司经理负激励150元/次，城市经理负激励100元/次；

　　参加售卖人员次日参加经销商晨会时告知经销商售卖情况；

　　为规范客户拜访作业，以提升工作业绩及效率，特制定本办法

　　一、拜访目的（1）市场调查，研究市场。

　　（2）了解竞争对手。

　　（3）客户保养：A、强化感情联系，建立核心客户；B、推动业务量；C、结清货款。

　　2（4）开发新客户。

　　（5）新产品推广。

　　（6）提高本公司产品的覆盖率。

　　二、拜访对象

　　（1）业务往来之客户。

　　（2）目标客户。

　　（3）潜在客户。

　　（4）同行业。

　　三、拜访作业

　　1、拜访计划：销售人员每月底提出拜访计划书，呈部门经理审核。

　　2、客户拜访的准备

　　（1）每月底应提出下月客户拜访计划书。

　　（2）拜访前应事先与拜访单位取得联系。

　　（3）确定拜访对象。

　　（4）拜访时应携带物品的申请及准备。

　　（5）拜访时相关费用的申请。

　　3、拜访注意事项

　　（1）服装仪容、言行举止要体现本公司一流的形象、（2）尽可能地建立一定程度的私谊，成为核心客户。

　　（3）拜访过程可以是需要赠送物品及进行一些应酬活动（提前申请）。

　　（4）拜访是发生的公出，出差行为依相关规定管理。

　　4、拜访后续作业

　　（1）拜访应于俩天内提出客户拜访报告，呈主管审核。

　　（2）拜访过程中答应的事项或后续处理的工作应及时进行跟踪处理。

　　（3）拜访后续作业之结果列入员工考核项目，具体依相关规定。

　　四、销售拜访作业计划查核细则

　　1、制定目的（1）本细则依据公司《销售人员管理办法》之规定制定。

　　（2）促使本公司销售人员确实执行拜访作业计划，达成销售目标。

　　212、适用范围：本公司销售人员拜访作业计划之核查，依本细则管理。

　　3、权责单位

　　（1）销售部负责本办法的制定、修改、废止之起草工作。

　　（2）总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。

　　4、查核规定之计划程序

　　（1）销售计划：销售人员每年应依据公司《年度销售计划表》，拟定个人之《年度销售计划表》，并填制《月销售计划表》，呈主管核定后，按计划执行。

　　（2）作业计划：销售人员依据《月销售计划表》，每月填制《拜访计划表》；应于每月月底前，将次月计划拜访的客户及其预定停留时数，填制于《拜访计划表》之“客户”及“计划”栏内，呈主管审核；经主管审核后，销售人员应依据计划实施，主管则应确实督导查核。

　　5、查核要项之销售人员

　　（1）销售人员应依据《拜访计划表》所订的内容，按时前往拜访客户，并根据结果填制《客户拜访调查表》。

　　（2）如因工作因素而变更行程，除应向主管报备外，并须将实际变更的内容及停留时数记录于《拜访计划表》内。

　　6、查核要项之部门主管

　　（1）审核《销售拜访调查报告表》时，应与《拜访计划表》对照，了解销售人员是否依计划执行。

　　（2）每周应依据销售人员的《拜访计划表》与《销售拜访调查报告表》，以抽查方式用电话向客户查询，确认销售人员是否依计划执行或不定期亲自拜访客户，以查明销售人员是否依计划执行。

　　五、注意事项

　　1、销售部主管应使销售人员确实了解填制《拜访计划表》并按表执行之目的，以使销售工作推展更顺畅。

　　2、销售部主管查核销售人员的拜访计划作业实施时，应注意技巧，尤其是向客户查询时，须避免造成以后销售人员工作之困扰与尴尬。拜访计划作业实施的查核结果，应作为销售人员年度考核的重要参数。

　　一、适用范围及人员职责

　　22(一)适用范围：员工餐厅库房，包括冷冻库、冷藏库。

　　(二)人员职责

　　1.xxxx负责餐厅库房的管理。

　　2.餐饮团队设置专职库管员一名，负责对所辖库房的日常管理，具体职责包括：

　　有效地管理库房，具体负责餐厅各类物品的保管和供应工作。

　　负责物料及食品的入库验收工作，入库时，对进仓物品必须严格根据采购单按量验收，并根据发票名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额填写验收单或收据，不符合的货物退回，发现问题要及时上报，严格把好质量关。

　　验收进库物资，如发现不符合要求的，需填写验收报告，呈餐厅项目主管、xxxx审批，交采购部提出处理意见。

　　验收后的物资，必须按类分别，据物品的性质、数量、固定位置堆放，合理使用仓位，做到整齐美观，并注意留有通道，便于收发、检验、盘点、清查并填写货物卡，把货物卡挂放在显眼的位置。

　　物料和食品进出库，要做到先进先出、后进后出，防止变质、霉坏，尽量减少损耗。

　　库房要保持通风干燥，根据库房的环境、通风条件、气温变化，调节干、湿度和恰当的温度。要勤检查、勤倒垛、勤晾晒，防止虫蛀鼠咬霉烂变质。

　　严格执行出入库手续，每日汇总票据，按期登记明细账，定期盘点，按时填写报表，做到账表清楚，账物相符。

　　熟悉物料和食品，明确负责保管物品的范围。

　　严格执行库房的安全制度，库内严禁吸烟，上下班前后，对库房的门窗、货垛、电源、消防器材等进行安全检查，发现隐患及时处理，保证库房和物资的安全。

　　严格执行公司各项规章制度和工作纪律，按时上下班，工作时不擅离职守，负责做好库房的清洁卫生工作。

　　二、日常管理规定

　　(一)物资验收入库

　　1.无论是直拨还是入库的采购物资都必须经库管员验收;

　　232.库管员验收是根据订货的样板，按质按量对送货单核对验收。验收完后要在送货单上签名或发给验收单，然后需直拨的按手续直拨，需入库的按规定入库。

　　3.库管员对采购员购回的物品无论多少、大小等都要进行验收，并做到：

　　①送货单与实物的名称、规格、型号、数量等不相符时不验收;

　　②送货单上的数量与实物数量不相符，但名称、规格、型号相符可根据不超实际需要量的原则按实验收;

　　③对购进的食品原材料、油味料不鲜不收，味道不正不收。

　　④对购进品已损坏的不验收。

　　4.验收后，要根据送货单上列明的物品名称、规格、型号、单价、单位、数量和金额填写验收单，一式三联，第一联留库房，第二联交采购员报销，第三联交材料会计。

　　(二)入库存放

　　1.验收后的物资，除直拨的外，一律要进库保管;

　　2.进库的物品一律按固定的位置堆放;

　　3.堆放要有条理、注意整齐美观，不能挤压的物品要平放在层架上。

　　4.凡库存物品，要逐项建立登记卡片，物品进库时在卡片上按数加上，发出时按数减出，结出余数;卡片固定在物品正前方。

　　(三)保管与抽查

　　1.对库存物品要勤于检查，防虫蛀、鼠咬，防霉烂变质，将物资的损耗率降到最低限度。

　　2.抽查：

　　①库管员要经常对所管物资进行抽查，检查实物与卡片或记账是否相符，若不相符要及时查对;

　　②xxxxx也要经常对库房物资进行抽查，检查是否账卡相符、账物相符、账账相符。

　　(四)领发物资

　　1.领用物品计划或报告：

　　①凡领用物品，根据规定须提前做计划，报库管人员准备;

　　②库管员将报来的计划按每天发货的顺序编排好，做好目录，准备好物品，24以便取货人领取;

　　2.发货与领货

　　①各厨师、档口领货一般要求专人负责;

　　②领料员要填好领料单(含日期、部门、名称、规格、型号、数量、单价、用途等)并签名，库管员凭单发货;

　　③领料单一式三联，领料单位留第一联，班组负责人凭单验收;库管员留第二联，凭单入账;会计留第三联，凭单记明细账;

　　④发货时库管员要注意物品先进的先出、后进的后出。

　　(五)盘点

　　1.库房物资要求每周初小盘点，月底大盘点，半年和年终彻底盘点;

　　2.将盘点结果列明细表报财务会计审核;

　　3.盘点期间停止发货。

　　(六)物品、原材料的盘查

　　物品、原材料、物料在盘点中发生的溢损，应对自然溢损和人为溢损分别作出处理。

　　1.自然溢损：

　　物品、原材料、物料采购进仓后，在盘点中出现的干耗或吸潮升溢，如食品中的米面及其制品、干杂货等，在升损率合理的范围内，可填制升损报告，经主管审查后，视“营业外收入”或“管理费用”科目内处理;

　　超出合理升损率的损耗或溢余，应先填制升损报告书，查明原因，说明情况，报部门经理审查，按规定在“营业外收入”或“管理费用”科目内处理。

　　2.人为溢损：

　　人为溢损应查明原因，根据单据报项目主管审查，按有关规定在“待处理收入”或“待处理费用”科目处理。

　　(七)物品、原材料损耗的处理

　　1.物品及原材料、物料发生变质、霉坏，失去使用(食用)价值，需要作报损、报废处理。

　　2.保管人员填报“物品、原材料变质霉坏报损、报废报告表”，据实说明坏、废原因，并经项目主管审查提出处理意见，报xxxxx审批。

　　253.对核实并核准报损、报废的物品、原材料的残骸，由库管人员送交废旧物品库房处理。

　　4.报损、报废由项目主管会同厨师长审查，提出意见，并呈报xxxxx审批。

　　5.在“营业外支出”科目处理报损、报废的损失金额。

　　(八)库存管理

　　各项物料、食品均应制订最低储备量和最高储备量的定额，由库管员根据库存情况及时向采购部提出请购计划，采购部根据请购数量进行订货，有效控制库存。

　　三、库房管理标准

　　(一)库管员须每年体检一次，持卫生部门颁发的“健康证”上岗。

　　(二)库房保持通风良好，温度适宜，门窗、地面、货架清洁整齐;做倒“三勤”：勤清扫、勤通风、勤整理。

　　(三)库房实行分库、分类保管，主食、副食分库房存放，食品与非食品不能混放，隔墙离地，码放整齐，便于收发、检验、盘点、清仓。

　　(四)不符合食品卫生要求的食品不得入库，要经常检查食品质量。

　　(五)散装易腐食品勤翻勤晒，储存容器加密封。发现变质、有异味、发霉或超过保质期的食品要立即处理，不得继续储存。

　　(六)库房应无蚊蝇、无蟑螂、无老鼠，有防“四害”措施，做到“五防”：防霉变、防虫蛀、防鼠咬、防损坏、防过期失效。

　　(七)肉类、水产品、禽蛋、水果等易腐食品应分别冷藏贮存。严格掌握冷藏温度(冷藏：0℃—10℃，冷冻：-18℃以下)，杜绝食品腐烂变质，有气味食品要妥善保存，防止串味。

　　(八)冷冻设备定期化霜，保持霜薄(不得超过1cm)、气足。

　　(九)生食品、熟食品、半成品分柜存放，杜绝生熟混放。

　　(十)严禁食品库房内存放有毒有害物品，防止污染。

　　(十一)食品出库必须遵循“先进先出”的原则，并做好记录。

　　(十二)库房物品搬运遵守轻拿轻放原则，避免损坏。

　　(十三)库房保管员负责设立每种原料的存货卡，对各种原料的进、存动态作出明细而完整的记录。

　　26(十四)库房内严禁吸烟，并设置防火设施。

　　四、安全管理

　　(一)库房除仓管人员和因业务、工作需要的有关人员外，任何人未经批准，不得进入库房。

　　(二)因工作需要需进入库房的人员，在进入库房时，必须先办理登记手续，并要有库房人员陪同。严禁独自进库。进库人员工作完毕后，出库时应主动请库管人员检查。

　　(三)库房内不准会客，不准带人到库房范围参观。

　　(四)库房不准代人保管物品，也不得擅自答应未经领导同意的其他单位或部门的物品存库。

　　(五)任何人员，除验收时所需外，不准试用试看库房商品物资。

　　(六)库房范围内不准生火，也不准堆放易燃易爆物品。

　　(七)一切进库人员不得携带火种进库。

　　(八)库房应定期检查防火设施的使用实效，并做好防火工作。

　　1.库房内的物品要分类储放，库内保证主通道有一定的距离，货物与墙、灯、房顶之间保持安全距离。

　　2.库房内的照明限60瓦以下白炽灯，不准用可燃物做灯罩，不准用碘钨灯、电熨斗、电炉、交流电收音机、电视机等电器设备，库房内保持通风。

　　3.库房的总电源开关要设在门口外面，要有防水、防潮保护，每年对电线进行一次全面检查，发现可能引起打火、短路、发热、绝缘不良等情况，必须及时维修。

　　4.物品入库时要防止挟带火种，潮湿的物品不准入库。物品入库半小时后，值班人员要巡查一次安全情况，发现问题及时报告。物品堆积时间较长时要翻堆清仓，防止物品炽热产生自燃。

　　一、遵纪守法，遵守员工手册和公司的各项规章制度。

　　二、履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。

　　三、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。

　　四、文明服务，礼貌待人。

　　2五、服务态度端正，有较强的奉献精神。

　　六、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。

　　七、未经许可，不得擅入住户家中。

　　八、不做有损公司形象的事，不收取住户或业主的钱物。

　　九、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。

　　十、爱护公物，损坏、遗失工具照价陪偿。

　　十一、爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务。

　　十二、做好每日工做记录。

　　一、制定目的：

　　为了加强本公司的销售管理，扩大产品销售，提高销售人员的用心性，完成销售目标，提高经营绩效，更好的收回账款，特制定本制度。

　　二、适用范围：

　　凡属本公司销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行。

　　三、销售人员工作职责：

　　销售人员除应遵守本公司各项行政及财务管理外，应尽力完成下列各项工作职责：

　　1）负责完成公司所制定的年度销售目标。

　　2）对外务必树立公司形象，维护公司利益，代表公司与客户进行商务洽谈，并完善公司与各客户间的销售合同，销售合同务必经公司领导签字盖章后方可生效。

　　3）对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应严守商业秘密，不得泄露；如有发生第一次给予警告，再次发生，直接辞退。

　　4）严禁以不正当手段获得销售业务，严禁哄抬物价、扰乱市场，严禁以任何形式毁坏公司形象，如发现以上状况属实，一律辞退。

　　5）货款处理：

　　①收到货款应当日交到公司财务。

　　②不得以任何理由挪用公司货款，如有直接辞退并交出所挪用货款。

　　6）务必全面了解本公司的产品特性及生产状况，并随时与财务部门核对各客户的应收款，持续账面正确、清晰，便于及时催收尾款。

　　27）定期拜访客户，了解客户新的动态及发展方向，并建立往来客户良好的人际关系。收集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料，客户对我公司的评价，包括产品质量、服务等的资料。用心发展新客户。

　　8）及时了解客户项目的进度，每日生产、销售量及时上报至统计人员。

　　9）执行公司所交付的相关事宜。

　　四、统计人员职责：

　　1）及时、准确的统计过磅员上报的每日过磅单据。

　　2）设立单独的合同台账，包括：

　　a、合同名称

　　b、沥青混合料型号、单价

　　c、付款方式

　　d、合同签订人信息。

　　3）对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。

　　4）针对每个合同的付款方式和工程进度，及时通知该合同的负责人进行账款的催要。

　　5）次月5日前上交单月工地各统计报表。

　　销售人员考核办法及奖励办法

　　一、制定目的：为激励销售人员的工作用心性，鼓励先进，从而提高公司的整体绩效，特制定本办法。

　　二、适用范围：凡属本公司销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行。

　　三、销售人员的考核、奖励及处罚：

　　1、考核方法及奖励方法：

　　①奖励金额为单个项目沥青混合料销售数量（吨）x元；

　　②项目按照合同进行付款，每一次付款到期后不超过一个月收回合同应付款项的，给付奖励金额为节点销售沥青混合料数量（吨）x元x50%。

　　③最后一次付款到期后不超过三个月收回合同应付款项的，给付奖励金额为销售沥青混合料总量x元x50%。

　　④最后一次付款到期后不超六个月收回合同应付款项的，给付奖励金额为销

　　2售沥青混合料总量x元x30%。

　　⑤最后一次付款到期后超过六个月收回合同应付款项的，不再给付剩余20%的奖励金额。

　　⑥最后一次付款到期后超过六个月没有收回合同应付款项的，酌情处罚。

　　为确保师生饮食卫生和安全，依据《中华人民共和国食品卫生法》、《学生集体用餐监督办法》和《陕西省中小学安全工作暂行规定》等法规、条例，结合我校实际，现制定本管理制度：

　　1、学校要强化师生饮食卫生和安全，建立健全师生饮食卫生安全工作管理制度，分工负责，明确责任，层层落实到人，分管领导要把此项工作当作一项重要内容，防止师生饮食中毒事件发生。

　　2、学校食堂由原料到成品实行“四不”，即炊事人员不买腐烂变质的原料，不收腐烂变质原料，不用腐烂变质的原料，不向师生卖变质的饭菜。成品存放采取“四隔离”，即生、熟隔离；成品与半成品隔离；食品与杂品隔离；食品与天然水隔离。用具实行“四过关”，即一洗、二刷、三冲、四消毒。环境卫生采取“四定”，即定人、定物、定时间、定质量，划片分工，包干负责。个人卫生做到“四勤”，即勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理发、勤换洗衣服被褥、工作服。

　　3、安排好每周的`饭菜，每天的饭菜核价要合理，不得向师生出售剩饭、剩菜和变质饭菜，同时按规定做好饭菜的留样和试尝。

　　4、搞好厨房和食堂卫生，做到：无灰尘、无蛛网、无油垢、无苍蝇、无鼠害，炊具、餐具要定期消毒。

　　5、炊事人员要坚守岗位、态度热情、服务周到。

　　6、所有炊事人员必须持证（健康证）上岗，并做到每年进行一次查体，严禁病人进入食堂。认真搞好烹调，做到精打细算，饭菜要花样多、味道好，要确保热饭、热菜，要烧足开水和稀饭。

　　7、文明服务，对待师生要一视同仁；要耐心、和气、热情、关心，尽可能给师生方便。同事间要互相关心，互相爱护，互相帮助，工作积极主动。

　　一、考勤制度：

　　1．幼儿园的教职工要严格遵守幼儿园上下班时间，做到不迟到、不早退，按时上下班。

　　32．工作时间不得擅自离开工作岗位，如有特殊情况须经领导批准，搞好交接，方可离开。

　　二、值班、交接班制度：

　　1．教师要严格按照幼儿园制定的幼儿作息时间．有目的、有计划的组织各项活动，并按《幼儿园一日生活常规》的内容去要求幼儿。

　　2．教师带班时间一般不接待亲友，不接电话，值班教师不能离开幼儿，班级发生的事故应由当班教师负责处理，并及时向领导汇报。

　　3．上下班教师和保育员，下班时一定要做好交接班工作才可离开，教师或保育员交接班时必须交待清楚下列情况：(1)幼儿健康情况(打针、吃药、精神状况及特殊问题)。(2)幼儿出勤情况。(3)个别幼儿情况及家长联系工作。

　　三、教育教学制度:

　　1．幼儿园要认真组织好幼儿一日生活，科学安排好幼儿的一日活动，幼儿的集体活动时间。小班10--15分种，中班20--25分钟，大班25--30分钟或35分钟，大班后期可延长到40分钟。

　　2．教师应按照《幼儿园教育纲要》要求，每学期制定工作计划(班级计划、学科计划)。

　　3．教师值班时间必须使用普通话，进班之前做好各种准备(玩具、教具和其它用具)。

　　4．观摩公开课活动及其他教学活动均要有计划、有总结。

　　5．按时进办公室打扫卫生、保持桌面、地面整沾，不在办公室会客、闲谈，保持安静。

　　6．独立完成备课任务，备课本要书写认真，字迹清楚。

　　7．按课程表上课，组织游戏，无特殊情况不得随便调课。

　　8．按时交备课本，每周五下午检查教案。

　　9．严格按细则掌握幼儿作息时间和安排活动，值班时不接待客人，午睡时不睡觉、不离岗、不谈笑打闹，高声喊叫、不吃零食，不出现有损教师形象的言行。

　　10．要精力集中，注意幼儿精神，对幼儿细致而宽松，随时抚摸幼儿，如有不正常情况，随时处理。

　　11．利用接送幼儿时间，向家长做宣传，并了解幼儿情况，不得暗示早接孩

　　31子。

　　12．上课所需教具、学具，课前一定准备好，不得值班时离岗去找。

　　13.家长会每学期1～2次，节假日前召开安全保卫会。

　　四、教玩具使用管理制度：

　　1、教玩具要保持整齐、清洁，教玩具都要分类存放，取用方便。

　　2、当班老师需保证教玩具完好无缺失，以防幼儿吞咬、损坏、私藏。

　　五、保育员工作制度:

　　1．保育员要热爱本职工作，加强政治文化和业务学习，努力为幼儿教育服务。

　　2．做好本班消毒．搞好卫生，做到室内整洁，空气流畅，光线好，窗明几净，物品整齐，地面干净，使幼儿有一个舒适、干净的环境休息和活功。

　　3、好个人卫生，幼儿每人一巾一杯，生活用品专人专用，饭前便后幼儿和工作人员都要用肥皂及流动水洗手，饭桌用专用抹布消毒并擦洗干净。

　　4．要爱护清洁用具(地板拖、肥皂、条帚、刷子等)用后应放在固定地方，不要乱丢乱放。

　　5．要保持仪容仪表整洁、精神，不串班，不聊天，不使用幼儿任何物品。

　　六、奖惩制度:

　　(一)奖励每年幼儿园在教职工中，对履行职责、勤奋上进、完成任务好、受到家长、幼儿和教职工好评的可按比例评选先进工作者(年终考核成绩)

　　（1）设考勤奖：

　　（2）迟到、早退一次扣考勤奖的25％，迟到2次(早退)考勤奖全部扣除。

　　（3）基本奖：

　　①履行职责，有较强的事业心，热爱幼儿，无体罚和变相体罚。

　　②服从领导，听从分配，团结协作，认真负责，完成任务较好的。

　　③遵守幼儿园各种规章制度。

　　④本月工作中出现事故、违章、每次责任事故和违章都与基本奖挂钩。

　　（5）单项奖：

　　除以上奖励外，每学期根据实际情况设单项奖，如：公开课、论文交流发表、文艺汇演获奖者，具体办法根据实际情况另定。

　　（6）效益奖：

　　32工作量大，如：验收评估、六一大型活动、人少任务重、请假人员多少等，及儿童出勤率决定当月效益奖的设立。

　　(二)惩罚

　　（1）

　　迟到、早退、病事假未经批准，随意休息者(旷工)。

　　（2）

　　有损教师形象的言行者。

　　（3）

　　体罚及变相体罚者。

　　（4）

　　当班时发生责任事故者。

　　（5）

　　本职工作不能按时完成者。

　　（6）

　　家长有意见经调查情况属实者。

　　（7）

　　丢失、损坏公物(包括浪费水、电者)。

　　七、伙食管理制度：

　　1.一月开一次伙管会，每月分析计算一次营养量，一周制定一次食谱。

　　2．做好食物验收制度，变质食物要退回。

　　3．炊事员要钻研烹调技术，熟悉幼儿口味，使饭菜色香味形俱全，注意荤素搭配。

　　4.幼儿的伙食费，专款专用，搞好成本核算，帐目清楚。要做到一周一次向家长公布食谱及伙食费收支情况。

　　5.教职工的伙食严格分开，调剂好幼儿伙食，保证孩子吃饱吃好，严防食物中毒。

　　第一条自我介绍与打招呼

　　与客户会面时，应主动与客户问好打招呼，然后作自我介绍。

　　1、问好时，态度要真诚，面带微笑，动作要规范，声音要适中，努力给对方留下良好的第一印象。

　　2、对其他人也要点头致意。

　　3、作自我介绍时应双手递上名片。

　　4、随身携带物品，在征求对方后，再放置。

　　5、打招呼时，不妨问寒问暖。

　　6、若对方负责人不在，应与其上级或下级洽谈，千万不能随便离去。

　　7、若对方很忙，要等对方忙完后再洽谈。若自己能帮上忙，应尽力趋前

　　33帮忙，边干边谈，与对方尽快亲近，是打开局面的良策。

　　8、注意察言观色，相机行事，千万不能妨碍对方工作。

　　9、准确地称呼对方职务，过高过低都会引起对方不快。

　　第二条话题由闲聊开始

　　1、闲聊的话题是多种多样的，但原则有一个：使对方感兴趣，如天气、人文地理、趣闻轶事、体育、社会时尚、企业界动态等。

　　2、注意不要老生常谈，人云亦云，尽量少谈政治、宗教问题，以免因观点不同引起分歧，破坏谈话气氛。

　　3、注意不能自己一个人滔滔不绝。耐心地听对方高谈阔论，更能取得好感。

　　4、见好就收，一旦发现对方对某一话题不感兴趣，应立刻打住，再找其他话题。

　　5、切勿忘掉与客户闲谈的本意是为了切入正题，因而应将话题向企业经营、市场竞争、消费时尚等方面引导。

　　6、在闲聊中注意了解对方的故乡、母校、家庭、个人经历、价值观念、兴趣爱好、业务专长等。

　　7、在交谈过程中，注意了解客户经营情况、未来发展计划、已取得的成就和面临的困难。

　　8、在交谈过程中，善于征求对方对市场走势、畅销产品、经营对策、产品价格、需求动向的意见。不论对方意见如何，都要虚心听取，不能反驳。

　　9、在交谈过程中，要注意自始至终给予对方优越感。

　　10、在交谈过程中，应不断地向对方提供与其业务相关的实用信息。

　　第三条业务洽谈的技巧

　　1、洽谈过程中，不能强硬推销，首先讲明本企业产品的优势、企业的信誉和良好的交易条件。

　　2、洽谈过程中，不要首先让对方确定订货数量，依对方的决定行事，尊重对方。

　　3、向客户确定出少量订货试销、中批量订货、大批量订货几种方案，供对方选择。

　　4、列举出具体数字，说明客户在不同批量订货情况下的经济效益指标，如营

　　34业收入、纯收益、资金周转率等。

　　5、首先推销重点产品，由重点产品连带出其他产品，不要四面出击。

　　6、适时地拿出样品，辅助推销。

　　7、不能因小失大，以哀求的口吻要求对方订货。

　　8、注意战略战术，进退适宜，攻防结合，勿追穷寇。

　　9、在洽谈商品价格时，一方面申明本企业无利可图（举成本、利润等数字），一方面列举其他企业产品价格高不可攀。

　　10、在涉及其他企业及产品时，注意不能使用攻击性语言，不能出口伤人。

　　11、在推销新产品时，要明示或暗示本企业属独此一家，别无分店。

　　12、更多地列举实例，说明某商品因经营本企业产品取得了多大的经济效益。

　　13、提醒对方要保证销售，必须有充足的存货。若能列举出对方存货情况更佳。

　　第四条推销受阻应急技巧

　　1、当对方拒绝订货时，首先应问清原因，以对症下药。

　　2、若对方提出资金周转困难时，应强调经销本企业产品风险小，周转快，利益回报大（列举具体数字说明）。

　　3、若对方回答负责人不在，应问明负责人什么时间回来，是否可以等候，或什么时间可再来联系。也可请对方提出大致意向。

　　4、若对方提出现在很忙，无暇洽谈时，要判断这是对方有意推辞，还是确实没有时间。不论为何，都要对在百忙之中打扰对方，提出歉意。并提出与对方仅谈×分钟（可视情况递减）。注意洽谈一定要按约定时间结束。

　　5、若对方嫌价格太高时，应首先申明本企业奉行低价优质政策，然后举实例，与同类产品比较。强调本企业向客户低价提供商品，强调一分钱一分货的道理，强调本企业有优质的售后服务系统。

　　6、若对方提出由其他厂家进货时，首先要问清原因。然后以数字进行比较。说明从本企业进货的优越性。

　　7、若对方提出已有存货时，应转问是否需要其他商品，或者告知由于本产品畅销，应有充足的存货。

　　8、若对方提出退货，应首先问明退货的理由。若理由成立，应劝导对方改购

　　35其他商品。

　　9、若对方偏好其他企业产品，则应用具体数字说明本企业产品绝不逊于其他产品，且有其他产品不可替代的特性。

　　10、若对方对本企业抱有成见，或以往发生过不愉快的事，或对推销员本人抱有偏见时，首先要向对方赔礼道歉，然后问明原由，做出解释。最后，诚恳地希望对方对本企业和本人工作提出建设性意见。并利用这一时机，进一步与客户洽谈业务。

　　11、若对方提出本企业供货不及时，推销员应首先表示歉意，然后讲明事出有因。最后保证改进工作，决不再发生类似问题。

　　12、若对方提出采用易货交易方式时，首先向对方建议表示赞同，然后提出易货交易的种种弊端，促使对方放弃原来的建议。

　　13、若对方默不作声，有问无答时，应直接明了地提出自己的看法：这样不利于双方交流，如对本人有什么看法，请明示。然后可采取以下对策：

　　①反复讲明来意。

　　②寻找新话题。

　　③询问对方最关心的问题。

　　④提供信息。

　　⑤称赞对方稳健。

　　⑥采用激将法，迫使对方开口。

　　第五条不但善始还要善终

　　1、向对方在繁忙中予以接待表示谢意。

　　2、表明以后双方加强合作的意向。

　　3、询问对方下一次洽谈的具体时间。自己可以提出几个时间，让对方选择。

　　4、询问对方是否有个人私事，需要自己帮忙。

　　5、向对方及其他在场人员致谢、辞行。

　　（二）销售访问客户的要点

　　第六条销售经理对客户进行访问，不同于推销员上门推销，但在意义与后者同样重要。通过对客户的访问，可以：

　　1、了解市场动态，听取客户反映，收集市场信息。

　　362、开拓新市场，争取到更多的新客户。

　　3、把握客户的信用状况。

　　4、为调整促销重点、促销方法、交易方法提供依据。

　　第七条客户访问的主要目的是

　　1、与客户打招呼、问候、联络感情。

　　2、实地考察客户是否进一步扩大订货的余地。

　　3、直接向客户说明本企业产品的特性、优点及价格偏高的原因（如：①使用优质材料。②高质量。③与其他企业产品的性能价格比等）。

　　4、向客户提出扩大订货量的要求。

　　5、希望客户与本企业建立长期稳固的合作联系。

　　6、在时机成熟时，向客户提出按期支付货款要求。

　　7、从多个侧面了解客户信用状况。

　　8、与客户交流经营管理经验，互为参考。

　　9、把客户访问作为开拓新市场的一种手段。

　　第八条访问客户时，应正确确定拜访的人及拜访顺序。

　　1、客户若是小公司，拜访人员级别与顺序是：

　　（1）店长（或经理，或主任）。

　　（2）采购负责人。

　　（3）销售负责人。

　　2、客户是大公司，拜访人员级别与顺序是：

　　（1）采购部长（重点访问对象）。

　　（2）总经理（礼节性拜访）。

　　（3）销售部长。

　　第九条会面时礼节性问候

　　与被访者会面时，不论是否已经相识，都要致以礼貌性问候。言词应恳切、热情。主要话题包括：

　　1、祝贺高升。

　　2、问候身体情况。

　　3、祝贺事业发达。

　　34、贸然打扰之歉意。

　　第十条进入正题时话题要点

　　1、向对方给予本企业在业务上的厚爱和照顾表示谢意，向对方给予本企业推销员的照顾表示感谢。

　　2、向对方请教本企业产品在哪些客户或地区畅销，在哪些客户或地区中滞销，原因何在。

　　3、请对方介绍其经营情况。

　　4、与对方的交谈过程中，有意识地进行市场调查。

　　5、请对方介绍其经营方针、管理方法、销售制度等，并提出自己的见解或建议。

　　6、听取对方陈述面临的问题或对本企业意见或建议，共商解决办法。

　　7、听取对方对双方进一步合作时的希望，对本企业销售制度、销售方法、结算方法等的忠告。

　　8、在适宜场合，介绍本企业的新产品。

　　访问结束时，销售部长应逐一与被访者辞行、致谢。辞行顺序是先高后低（即职务或级别高低。）

　　（三）外销员业务技巧要点

　　第十一条外销员的素质要求

　　特殊的工作性质，要求外销员不断提高自身素质，陶冶情操，加强修养。

　　1、注意个人身体，有健康的体魄。以胜任繁重的工作。

　　2、工作要有计划性，条理性，适应性。

　　3、要有坚韧不拔的毅力，克服困难的决心，不达目的决不罢休的信念。

　　4、在业务上要有进取心，虚心好学，不耻下问，不仅有宽阔的知识面，而且对本专业还要做到精通。

　　5、有高超的语言技巧、公关能力和灵敏的反应能力。

　　6、面对客户，不管出于怎样的目的，都应以诚待人，以信为本，以义行事。取得客户的信赖，保持责任感，保持良好的人格与节操。

　　7、具有较强的统计分析能力，时刻注意搜集信息，判断信息，抓住机会，迎接挑战。

　　3第十二条勤务要求规范

　　1、遵守作息时间，不迟到，不早退，休息时间不得擅自外出。

　　2、外出联系业务时，要按规定手续提出申请，讲明外出单位、外出目的，外出时间及联系方法。

　　3、外出时没有他人监督，必须严格要求自己，自觉遵守企业的规章制度。

　　4、外出时，不能公私兼顾，公款私用。

　　5、外出使用本企业的商品或物品时，必须说明使用目的和使用理由，并办理借用或使用手续。

　　6、本企业与客户达成的意向或协议，外销员无权擅自更改，特殊情况下，必须征得有关部门的同意。

　　7、在处理契约合同、收付款时，必须恪守法律和业务上的各项规定，避免出现失误。

　　8、外出时，应节约交通、通信和住宿费用。外销员外出时，应及时向上级汇报业务进展情况，听取上级指示，遇到特殊情况时，不能自作主张。外出归来后，要将业务情况详细向上级报告，并请上级对下一步工作做出指示。

　　第十三条非外出时间的工作

　　1、日常业务

　　外销员因没有外出业务而在公司坐班时，主要负责订货单据的整理、送货的准备、货款的核算、与客户及相关业务单位的联系等工作。另外还包括下次出差的准备、退货的处理等业务。

　　2、市况报告

　　外销员将出差时所见所闻，包括市场供求状况、客户需求趋势与要求、竞争对手的营销动态、价格变动动态、新产品开发情况等及时地向相关负责人反映。

　　3、工作安排

　　出差前应对下一段工作做出计划，包括：

　　（1）对上段工作的总结与回顾。

　　（2）上级对下阶段工作的指示。

　　（3）下一阶段具体的业务对象、工作重点与对策。

　　出差前的准备应包括如下内容：

　　3（1）外销资料、样品的准备。

　　（2）制定出差业务日程表。

　　（3）各种票据、印章、介绍信的准备。

　　（4）车、船、飞机票的预定。

　　（5）差旅费准备。

　　（6）个人日常生活用品的准备。

　　为了加强对协勤人员的管理，防止发生违法违纪、越权执法等各类影响公安形象的问题，经大队研究决定，特制定此制度：

　　一、协勤人员工作职权

　　大队因工作需要招聘的临时工作人员，需填写《聘用协议书》，享受临时工待遇。

　　1、必须遵纪守法，忠于职守，廉洁奉公，在正式民警带领下维护交通和治安秩序，保证道路畅通。

　　2、着装整齐，举止端庄，用语文明规范。

　　3、协助正式民警检查、纠正违反《中华人民共和国道路交通安全法》的各种违法行为。

　　二、协勤人员纪律

　　1、拥护党的路线方针政策，政治坚定，思想上行动上与党中央保持高度一致。积极参加政治理论、法律法规、业务知识的学习与培训，参加有关会议，保守公安秘密，始终保持忠于党、忠于人民的政治本色。

　　2、爱岗敬业、刻苦钻研业务知识，严格遵守大队管理制度，做到不迟到，不早退，不脱岗，服从命令，听从指挥，尽职尽责，恪尽职守，不弄虚作假，诚实守信，办事公道，服务群众。

　　3、认真学习法律、法规知识，掌握政策，熟悉业务工作规范。工作时间不准嬉笑打闹，时刻保持举止端正。

　　4、做到语言文明，服务热情。严禁利用工作之便吃拿卡要，严禁刁难群众，严禁发生冷硬横推现象

　　5、严格执行公安部“五条禁令”中规定的相关内容，工作时间严禁饮酒，严禁酒后驾驶机动车，严禁参与赌博。

　　46、积极学习，提高自身素质，铭记自己是交警支队的一员，不作违法违纪的事，不作有损交警支队形象的事。

　　7、爱护公共财务，保管好协勤装备器材，并认真做好保养维护工作，使之经常处于良好的状态，严禁发生责任事故。

　　8、认真做好本职工作，不做与自己岗位无关的事，严禁非驾驶人员驾驶警用车辆。

　　9、严格请销假制度。

　　三、着装

　　1、按照《协勤人员服装配发规定》为协勤人员配发协勤服。

　　2、协勤人员工作时间按规定着协勤服，严禁协勤人员着人民警察制式服装，严禁佩戴各类警用标志。严禁非工作时间穿着协勤服装。

　　3、协勤人员辞职或被辞退时，应先向大队上缴配发的协勤证、号和服装、装备后，方可办理辞职、辞退手续。

　　四、违规人员责任追究

　　协勤人员有违反上述规定之一者，立即辞退；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

　　第一章一般规定

　　第一条

　　对本公司销售人员的管理，除按照人事管理规程办理外，悉依本规定条款进行管理。

　　第二条

　　原则上，销售人员每日按时上班后，由公司出发从事销售工作，公事结束后回到公司，处理当日业务，但长期出差或深夜回到者除外。

　　第三条

　　销售人员凡因工作关系误餐时，依照公司有关规定发给误餐费x元。

　　第四条

　　部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用，其金额不得超出下列界限：经理xx元，副经理xx元，一般人员xx元。

　　第五条

　　41销售人员业务所必需的费用，以实报实销为原则，但事先须提交费用预算，经批准后方可实施。

　　第六条

　　销售人员对特殊客户实行优惠销售时，须填写“优惠销售申请表”，并呈报主管批准。

　　第二章销售人员职责

　　第七条在销售过程中，销售人员须遵守下列规定：

　　（一）注意仪态仪表，态度谦恭，以礼待人，热情周到；

　　（二）严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密；

　　（三）不得理解客户礼品和招待；

　　（四）执行公务过程中，不能饮酒；

　　（五）不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款；

　　（六）工作时光不得办理私事，不能私用公司交通工具。

　　第八条

　　除一般销售工作外，销售人员的工作范围包括：

　　（一）向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项；

　　（二）向客户说明产品性能、规格的特征；

　　（三）处理有关产品质量问题；

　　（四）会同经销商搜集下列信息，经整理后呈报上级主管：

　　1、客户对产品质量的反映；

　　2、客户对价格的反映；

　　3、用户用量及市场需求量；

　　4、对其他品牌的反映和销量；

　　5、同行竞争对手的动态信用；

　　6、新产品调查。

　　（五）定期调查经销商的库存、货款回收及其他经营状况；

　　（六）督促客户订货的进展；

　　（七）提出改善质量、营销方法和价格等方面的推荐；

　　42（八）退货处理；

　　（九）整理经销商和客户的销售资料。

　　第三章工作计划

　　第九条

　　公司营销或企划部门应备有“客户管理卡”和“新老客户状况调查表”，供销售人员做客户管理之用。

　　第十条

　　销售人员应将必须时期内（每周或每月）的工作安排以“工作计划表”的形式提交主管核准，同时还需提交“一周销售计划表”“销售计划表”和“月销售计划表”，呈报上级主管。

　　第十一条

　　销售人员应将固定客户的状况填入“客户管理卡”和“客户名册”，以便更全面地了解客户。

　　第十二条

　　对于有期望有客户，应填写“期望客户访问卡”，以作为开拓新客户的依据。

　　第十三条

　　销售人员对所拥有的客户，应按每月销售状况自行划分为若干等级，或依营业部统一标准设定客户的销售等级。

　　第十四条

　　销售人员应填具“客户目录表”、“客户等级分类表”、“客户路序分类表”和“客户路序状况明细卡”，以保障推销工作的顺利进行。

　　第十五条

　　各营业部门应填报“年度客户统计分析表”，以供销售人员参考。

　　第四章客户访问

　　第十六条

　　销售人员原则上每周至少访问客户一次，其访问次数的多少，根据客户等级确定。

　　第十七条

　　销售人员每日出发时，须携带当日预定访问的客户卡，以免遗漏差错。

　　43第十八条

　　销售人员每日出发时，须携带样品、产品说明书、名片、产品名录等。

　　第十九条

　　销售人员在巡回访问经销商时，应检查其库存状况，若库存不足，应查明原因，及时予以补救处理。

　　第二十条

　　销售人员对指定经销商，应予以援助指导，帮忙其解决困难。

　　第二十一条

　　销售人员有职责协助解决各经销商之间的摩擦和纠纷，以促使经销商精诚合作。如销售人员无法解决，应请公司主管出面解决。

　　第二十二条

　　若遇客户退货，销售人员须将有关票收回，否则须填具“销售退货证明单”。

　　第五章收款

　　第二十三条

　　财会部门应将销售人员每日所售货物记入分户账目，并填制“应收账款日记表”送各分部，填报“应收账款催收单”，送各分部主管及相关负责人，以加强货款回收管理。

　　第二十四条

　　财会部门向销售人员交付催款单时，应附收款单据，为避免混淆，还应填制“各类连号传票收发记录备忘表”，转送营业部门主要催款人。

　　第二十五条

　　各分部接到应收账款单据后，即按账户分发给经办销售人员，但须填制“传票签收簿”。

　　第二十六条

　　外勤营销售员收到“应收款催收单”及有关单据后，应装入专用“收款袋”中，以免丢失。

　　第二十七条

　　销售人员须将每日收款状况，填入“收款日报表”和“日差日报表”，并呈报财会部门。

　　44第二十八条

　　销售人员应定期（周和旬）填报“未收款项报告表”，交财会部门核对。

　　第六章业务报告

　　第二十九条

　　销售人员须将每日业务填入“工作日报表”，逐日呈报单位主管。日报资料须简明扼要。

　　第三十条

　　对于新开拓客户，应填制“新开拓客户报表”，以呈报主管部门设立客户管理卡。

　　第七章附则

　　第三十一条

　　销售人员外出执行公务时，所需交通工具由公司代办申请，但须填具有关申请和使用保证书。

　　第三十二条

　　销售人员用车耗油费用凭发票报销，同时应填报“行车记录表”。

　　【人员管理制度】

　　45

篇九：在规定时间内完成分部组织的学习行为表现任务

　　《马克思主义基本原理概论》教学实施方案

　　一、课程概况

　　1、课程性质

　　《马克思主义基本原理概论》是国家开放大学本科所有专业的一门公共必修思想政治理论课，3学分，54学时，开设一学期。

　　2、课程教学目的通过学习本课程，使学习者能够系统学习马克思主义基本原理，并运用这些基本原理，即运用马克思主义的基本立场、观点和方法，去分析问题和解决问题，提高认识世界和改造世界的能力。

　　二、课程教学内容

　　本课程共设八个专题，按照学生自主学习进阶式的节奏，每个专题均设有专题导读、核心学习、专题测试、疑难解答、拓展学习等。专题导读提供了导学文本，主要是介绍专题学习内容、思考题和学习路径图；核心学习为专题视频资源，是专题学习的最重要的内容。这八个专题分别是：

　　专题一：马克思主义的产生

　　专题二：世界的物质性及发展规律

　　专题三：实践与认识及其发展规律

　　专题四：人类社会及其发展规律

　　专题五：资本主义的本质及规律

　　专题六：资本主义的发展及其趋势

　　专题七：社会主义的发展及其规律

　　专题八：共产主义的崇高理想

　　三、课程考核

　　本课程考核采用形成性考核与终结性考试相结合的方式。形成性考核占课程综合成绩的50%，终结性考试占课程综合成绩的50%。课程终结性考试成绩必须及格且课程综合成绩达到60分及以上(及格)，可获得本课程相应学分。

　　（一）形成性考核

　　形成性考核为专题测验，占课程综合成绩的50%。

　　任务要求：完成基于国家开放大学学习网课程中每个专题的阶段学习测验，该任务占课程综合成绩的50%。

　　测验题题型：判断题和单项选择题。

　　测验特殊说明：学生学习完每一专题全部视频课程后，才可以进入“专题测验”完成每一专题的考核任务。

　　（二）

　　终结性考试

　　1.考试目的：终结性考试是在形成性考核的基础上，重点考察学

　　生运用马克思主义的基本立场、基本观点和基本方法分析问题、解决问题的能力。

　　2.命题原则：第一，本课程的考试命题严格控制在教学大纲规定

　　的教学内容和教学要求的范围之内。第二，主要考察学生运用马克思主义基本原理分析问题、解决问题的能力。

　　3.考试手段：

　　基于国家开放大学学习网。

　　4.考试方式：

　　终结性考试包括学习行为表现与大作业，占课程综合成绩的50%。其中，学习行为表现占课程综合成绩的20%，大作业站课程综合成绩的30%。

　　（1）学习行为表现

　　任务要求：完成分部组织的面授课程、专题讨论及其他任务，该任务占课程综合成绩的20%。

　　评分说明：省校自主制定学习行为表现的学习任务方案和评分标准。各教学点根据制定的学习任务方案和评分标准，可随时给予评分，评阅的截止时间与大作业的截止评阅时间一致。

　　作答时间：学生要在规定的时间内完成学习行为表现的相关任务，其起点时间是每新学期的开学时间，截止时间与大作业作答截止时间相同，具体考试时间安排见国开下发的期末考试安排文件。

　　江苏分部评分说明：三次实时讨论、非实时讨论（含面授课出勤情况）各占5分。

　　（2）大作业

　　考试方式：开卷考试，学生在指定时间段内完成规定任务，该任务占课程综合成绩的30%。具体考试时间安排见国开下发的期末考试安排文件。

　　大作业题型：包括材料分析题和论述题，每次考试命题任选其中的一种或两种形式。考试共有三套试题，考生请选择其中一套试题且只能选择一套试题作答。字数不低于1000字。

　　四、课程教学实施

　　为达到本课程的教学目的，课程教学实施围绕以下几个方面展

　　开：

　　（一）课程教学团队

　　1、团队成员构成和分工

　　教学实施团队成员

　　序号

　　123456789101112姓名

　　刘

　　改

　　刘汉林

　　王

　　成

　　常素梅

　　夏枫凌

　　陈中平

　　陶从峰

　　张丽云

　　张振宝

　　臧秀忠

　　肖允松

　　张晓山

　　性别

　　女

　　男

　　男

　　女

　　女

　　男

　　男

　　女

　　男

　　男

　　男

　　男

　　职称

　　讲师

　　高级讲师

　　高级讲师

　　副教授

　　高级讲师

　　中学高级

　　中学一级

　　高级讲师

　　讲师

　　中学高级

　　高级讲师

　　中小学一级教师

　　单位

　　徐州开放大学

　　东台开放大学

　　江都开放大学

　　常州开放大学

　　泗洪开放大学

　　金坛开放大学

　　盱眙开放大学

　　连云港开放大学

　　邳州开放大学

　　丹阳开放大学

　　宿迁开放大学

　　贾汪开放大学

　　分工

　　负责人

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　13李道玲

　　14何国平

　　15卢因兰

　　16朱

　　颖

　　17李慧霞

　　18冷

　　杰

　　女

　　男

　　女

　　女

　　女

　　男

　　高级讲师

　　中学一级

　　中学高级

　　讲师

　　讲师

　　讲师

　　铜山开放大学

　　昆山开放大学

　　句容开放大学

　　洪泽开放大学

　　无锡开放大学

　　邗江开放大学

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　2、团队主要职责

　　江苏开放大学《马克思主义基本原理概论》教学实施团队主要职责如下：

　　第一、教学准备阶段。

　　要与课程教学核心团队成员建立日常的教学业务联系；积极参加国开总部课程教学核心团队组织的教研活动；按时完成课程教学实施方案设计，并报送总部核心团队成员；开学两周内，完成分部自建资源区的资源建设和网页更新工作；面向分部辅导教师开展二级培训，明确教学要求、操作方法；主动联系并督促各地方学院、学习中心教务管理员，及时完成学生的选课、辅导教师、导学教师的配置，并完成一键分班。对于没有配置辅导教师的学生，应根据学生的情况，完成虚拟组班并选派核心成员担任辅导教师，开展跨区域教学；开展学生问卷调查和学情分析，及时全面的了解学生情况，特别针对个性化学生，强化学习支持服务内涵。

　　第二、教学实施阶段。

　　要根据课程教学实施方案的要求，完成线上教学工作；督促辅导教师完成线上、线下教学工作；通过实时和非实时教学活动，以及群、微信群等工具，采取多种形式开展教学和辅导活动，运用多种教学策略启发、引导学生参与和讨论；及时批改形考作业并反馈，定时公布学习进度、作业完成情况，并采取合理的激励措施表彰优秀辅导教师和优秀学生；及时推送课程教学信息（如上课时间、实时活动安排、非实时安排、作业提交时间、考试时间等）；强化情感交流，对学习滞后的学生应及时提醒、督促和帮助。

　　第三、教学复习总结阶段

　　要根据课程教学实施方案，应安排线上、线下的课程复习时间和交流活动，帮助学生总结课程内容、复习迎考；及时推送课程复习资

　　料（如考核说明、历年考题、自测等），及时公布考试时间；团队成员撰写并提交辅导教师工作日志，由课程责任教师汇总并撰写责任教师工作日志，提交总部核心团队成员，以便及时沟通课程教学中的经验与问题。

　　3、团队运行机制

　　首先，团队负责人组建和管理团队。责任教师是课程实施团队建设任务的负责人。责任教师负责团队组建、成员遴选、组织制定和实施团队建设计划；负责分部自建资源及网页更新；开展团队活动，支配管理团队建设经费；组建微信群、群，作为团队日常工作的沟通、联系、管理的平台等。

　　其次，核心成员和责任教师一起负责课程教学实施方案的设计；负责对辅导教师的二级培训；教学实施团队工作的监督管理，和骨干成员一起参与教学过程实施、教学模式改革等；分工负责虚拟班级的组织，并负责跨区域教学的实施。

　　再次，团队的骨干成员遵照工作约定积极参与团队的各项工作骨干成员负责实施教学过程，参与教学模式改革。

　　（二）教学活动设计

　　为达到课程教学目的，结合国家开放大学教学特点，教学活动设计如下：

　　预计时间

　　地点及形式

　　活动主题

　　1.期初：关于课程重点2020年10月28日19：00—20：00国开学习平台/实时讨论

　　2.理论联系实际：科学内容的辅导

　　责任教师，全省各教学主持教师

　　点辅导教师及学员

　　参加人员

　　主持人

　　认识马克思主义的当代价值。

　　1.期中：关于课程形成性考核的辅导。

　　2020年11月25日，19：00—20：00国开学习平台/实时讨论

　　2.理论联系实际：为什么说实践是检验真理的唯一标准？

　　1、期末：关于课程终结性考试的辅导

　　2020年12月9日，19：00—20：00国开学习平台/实时讨论

　　2.为什么说在经济文化相对落后国家建设社会主义是长期的过程？

　　责任教师，全省各教学主持教师

　　点辅导教师及学员

　　责任教师，全省各教学主持教师

　　点辅导教师及学员

　　（三）教学资源建设

　　作为国开网络核心课程以及五门思政课程之一，本课程的专业性、理论性、思想性、政治性均较强，因此我们以国开课程资源为依托，开设新学期寄语、教学活动和期末复习三个板块，针对江苏分部学员的基本情况和学习特点，开学初发布热情洋溢的欢迎辞和课程辅导教师须知、学生学习须知等资源，在课程首页和讨论区发布课程团队实施方案，与团队成员互通有无，进行有效沟通，为教师和学员提供优质的服务。

　　（四）教学改革

　　国家开放大学面对的是拥有独立人格的成人学生，他们具有相对成熟的思维方式、稳固的知识结构等特征；同时他们也面临工学矛盾、学习时间碎片化等问题。基于以上问题，本课程教学改革的设计思路为“混合式教学”，即突出“线上网上导学、线下面授导学”的结合。期望通过以上混合式教学方式，达到“激发自学兴趣、促进自学能力、助力自学实践、引导自学方法”的目的。

　　1.网上导学

　　国开学习平台是我们在教学中所依赖的教学平台，平台上拥有丰富的学习资源、学习方式、学习内容等。作为辅导教师我们网上导学的主要任务就是：教会学生参与网上学习的方法；引导他们制定适合自己的网上学习方式；督促他们积极参与网上各种实时及非实时活动，以及完成网上各种形考作业等。

　　2.面授导学

　　面授课是教学环节所必不可少的环节，尤其是面对新生。首先他们对国家开放大学的学习方式比较陌生；其次，他们对国开学习平台的操作方式比较迷茫；再次，他们对课程的学习任务、考核方式、作业形式也一知半解。因此，以上问题的解决需要我们辅导教师面对面、手把手的传授。

　　3.混合式教学

　　根据以往的教学经验我们不难发现，“线上网上导学、线下面授导学”分别具有各自的长处，两者相结合的混合式教学方式能够取长补短，将各自的长处发挥到最大，并能起到一加一大于二的作用。

　　总之，教学团队成员应该充分发挥混合式教学的长处，通过线上、线下各种方式唤醒学员的学习激情、培养他们的自学意识，不厌其烦地呼唤他们参与学习、提高学习的主动性和积极性。

　　（五）教研活动

　　教研活动安排表

　　主持人/主预计时间

　　地点及形式

　　研究主题

　　参加人员

　　题发言人

　　帮助学生了解本门课国开学习平台

　　2020.9.16教学团队讨论区

　　完成方式,考核方式经验分享。

　　国开学习平台

　　2020.10.29教学团队讨论区

　　国开学习平台

　　2020.11.26教学团队讨论区

　　2020.11国开学习平台教学团队讨论区

　　国开学习平台教学2020.12.10团队讨论区

　　学生作业完成情况及2020.12.20教学团队群

　　暴露出的问题交流。

　　教学团队所有成员

　　团队主持人

　　第三次实时活动总结

　　教学团队所有成员

　　团队主持人

　　课程终结性考核交流。

　　教学团队所有成员

　　团队主持人

　　第二次实时活动总结

　　教学团队所有成员

　　团队主持人

　　第一次实时活动总结

　　教学团队所有成员

　　团队主持人

　　程的学习方式,作业教学团队所有成员

　　团队主持人

　　（六）监控与辅导

　　团队在设计课程各项教学活动时，注重实时与非实时相结合，系统学习与专题学习相结合，个别学习与合作学习相结合，统一学习和教学点学习相结合，实现实时的与非实时的互动。通过团队各个成员的通力合作，学生之间、教师之间以及教师与学生之间形成了良好的互动、合作关系。团队各成员共同组织实施网络教学，引导学员积极使用国开各项教学资源，共同完成实时BBS讨论和各项非实时讨论活动的答疑活动。作为团队主持教师一方面制定跟踪学生学习情况的制度或办法，及时发现、总结问题，并组织团队成员共同分析问题，通力合作，最终解决问题；另一方面，建立答疑机制，组织各教学点教师开展有效答疑，对教学点学生进行辅导以及发帖监控。

　　（七）试卷评阅

　　在省校专业责任教师的指导下认真评阅试卷并撰写试卷评阅总结。

篇十：在规定时间内完成分部组织的学习行为表现任务

　　今天，我很荣幸成为国家开放大学的学生，学到的专业是行政管理。从入学申请之日起，我就知道知识的重要性，知道我必须付出努力，认真学习，认真完成老师安排的作业，按照学校的一切安排，才能拿到梦想的毕业证书。让我从以下几个方面谈谈我的日常学习表现。

　　1:从思想上讲。

　　社会的进步，国家的富强，人民的幸福，时代的发展，我们亲眼目睹，国家的强大来源于国家综合国力的提高，来源于中国亿万人民的勤奋，付出，努力，用汗水铸造中国奇迹。我作为中国人民，作为年轻的行政干部，知识的补充、实践的检验、能力的提高要求我有更大的进步，我要认识到知识的力量、技术的力量。所以，我毫不犹豫地报考了国家开放大学的行政管理专业，以辛苦的付出，开始了我的提升之旅。

　　2:在行动中。

　　考国开大学后，从未见过的新教育方式很有魅力，学习型的学习方式感到没有压力，从第一天开始上课，我认真听课主任的安排，从学习到作业到考试，老师负责的一个一个地说明，我认真听课，全部理解打开网站，课程新颖，本学期课程少，特别是管理学和思想道德修养和法律基础两门课程，课程说明细致，易懂。重点、难点加上课后练习，边学边看案例，边完成课后作业，学习效果相当

　　好，更多案例可直接应用于实际工作。

　　以后上课，保证按时完成教务教学任务，不拖延，认真学习所有课程文件，高质量完成课后作业和形式考试任务。积极参加各种论坛讨论，认真参加学校组织的各种在线考试，以优异的成绩毕业。

　　学习行为的表现。

　　我是朱清，陕西紫阳县自主创业的个人用户，2020年秋天幸运地成为国家开放大学的学生，入学后几天的学习中，发现国家开放大学的教程方式，学习方便，学习新知识，取得理想的大学学位，我非常珍惜。在工作家事和学习方面合理安排:利用业馀时间在国家开放大学网站上学习，随时随地学习，根据自己的时间灵活学习，也可以多次学习，专业老师可以指导学习，国家开放大学的教程对于我们想学习，不能出门的个人用户来说很方便。利用自己的业馀时间学习新知识，不仅可以提高我们的学历，还可以扩大我们的视野。通过本节的学习，我对国家开放大学有了更多的了解。毕业后或者不能出去学习，或者想提高自己的学历丰富自己的员工，建议可以在国家开放大学学习。

　　学习是一件快乐的事情，学习也是一件痛苦的事情，我记得录像中国开大学党组书记荆德刚校长给学生们的三句话:佛，苦练、伟大，苦练、成功，苦练。来的时候要注意好好学习，顺利完成学业。

　　一、引言。

　　2018年6月，教育部召开新时代全国高等学校本科教育工作会议，会议强调加快建设高水平本科教育，全面提高人才培养能力，本科教育教育改革也不断取得新的突破，探索混合教育、翻转教室等在线结合的教育模式，引导学生自我管理、自主学习，激发求知欲，提高学习效率，提高自主学习能力混合教育主张课堂面对面教育和在线教育的整合设计、课堂内外学习活动的整合设计、教育为中心的教育和学为中心的自主学习、合作学习、探索学习等整合设计，以典型的混合教育翻转课堂为例，学生课前自主学习和学生课堂的合作探索是两个重要环节[1]。在线的学习以私人播放课的形式出现，不是一般意义上的课前预习和课后开展，而是必要的自主学习活动在线的课堂教学也不是传统的课堂教学，而是以学生为中心的合作探索与师生交流因此，学生学习行为的考察不能遵循传统的预习和复习、简单的在线学习、传统的教室教师和学生的交流、问题回答等行为分析的构想，必须构筑面向混合教育生态的行为分析框架，在此基础上考察相应的学习行为如何影响学习效果。探索这些学习行为的相互关系和对学习业绩的影响，有助于更好地洞察、监视、指导和推进学生更有效的学习过程。

　　二、混合教育中的学习行为分析框架。

　　学习行为分析一直是混合教育的关注点之一。相关研究的重点有三点:一是集中在混合教育中的在线学习行为，韩锡斌等从学习平台自动收集师生行为数据，探索影响课堂学习行为的因素[2]郭芳侠等收集BlackBoard的在线学习行为数据，探索与学习效果的相关性[3]。二是专注于课堂学习行为，王秋月沿着课堂观察法记录学生的积极或被动的语言行为和动作行为，如积极回答问题、积极看黑板、被动回答问题、眼神交流等[4]。三是兼顾线上学习行为和课堂学习行为，王怀波认为高校混合学习情况下的学习行为包括分享、提问、回应、讨论、练习等8种课堂学习行为，注册、下载、评论、投稿、追加评论、活动参加、投稿作品

　　等18种在线学习行为代相龙调查了学生课前学习行为，包括研读学习任务单、制定学习计划、观看视频、PPT、文字等媒介，完成作业、检查、整理提问等，以及课堂学习行为，包括提问、倾听、思考答案、团队合作学习、交流展示、反省等[6]。

　　显然，混合教育状况下的学习行为有教室内/教室外、在线/在线两个维度。现有的研究是在技术路线上，或者直接应用网络学习行为分析的框架，研究在线学习行为，或者应用一般课程行为分析的范围来研究课程行为，或者两者兼有。但是，如上所述，混合教育的在线学习和课堂学习与一般意义上的学习形式大不相同:课堂学习对合作探索要求更高，在线学习并不完全自主，与在线课程紧密结合，呈现出一定的刚性。因此，有必要根据混合教学过程重建的特点构建混合学习行为分析的框架。

　　混合式教学要进行学习流程的再造，背后隐藏着对深度学习的追求，以翻课为例，希望通过翻课让学员从浅表学习走向深度学习[1]，通过课堂上的积极探索和互动，实现深度知识内化和高级思维技能的获取。但而，在实践中的认知吊顶现象显而易见[7]，目前学员更多的是在记忆、理解和应用等低层次认知方面表现良好，注重浅表学习，而在分析、评估、创意等高层次认知方面力不从心，难以走向深度学习。因此，在混合教育中，我们需要进一步区分学习效果，如区分浅表学习和深度学习，区分低级认知目标和高级认知目标达成等不同水平，更细致地揭示不同学习行为的影响机制，更深入地探索教育的有效性，寻求优化和改善。

　　综上所述，我们提出了混合学习行为的分析框架，如图1所示。混合学习可分为课前、课中和课后三个学习阶段，学习方式主要采用自主学习和合作学习，学习目标可分为低层次认知和高层次认知两个层次，参考布鲁姆教育目标分类修

　　订版，低层次目标指向了解、了解，而高层次目标指向应用、分析、评估和创造。一般来说，课前自主学习，更多地指向低级目标的实现，如基础知识和基本原理的接受和理解，课堂合作探索通过学生质疑表达、应用转移和问题解决，更多地指向高级目标的实现。

　　图1混合学习行为分析框架。

　　需要说明的是，目标划分不是浅层学习/深层学习，而是采用高低层目标，避免概念之争。深度学习是现在的热点，但是概念还不明确，有泛化的倾向，深度学习和浅度学习的区别大多也是基于布鲁姆认知目标分类体系，比如Bigggs认为[8]，深度学习包括高水平和积极的认知加工，浅度学习采用低水平的认知加工，比如简单的记忆和机械的记忆。国内学者也同意，深入学习强调高认知目标水平，强调学习过程中的反省和元认知，重视学习行为方面的高感情投入和高行为投入[9]。因此，采用高低级目标划分更直接。

　　三、研究设计。

　　1.研究问题。

　　基于一学期的翻转课堂教学实践，以混合学习行为分析框架，实证分析大学生混合学习行为如何发挥作用，最终影响不同层次的学习业绩，如图1所示。研究的意义有两个。一是超越混合学习行为的拼盘式分析，回到混合学习框架分析各环节的内在要求和学生的学习行为表现，二是进一步区分学习业绩，探索哪些

　　学习行为是低级目标达成的重要预测变量，深入挖掘混合学习行为机制。研究问题如下:

　　(1)在混合教育中，大学生混合学习行为的整体表现如何？什么样的学习行为与学习业绩(低级/高级)有显着的关系？

　　(2)课前、课中、课后三个阶段，与自主、合作两种方式，不同阶段不同学习方式的学习行为如何分别影响学习业绩(低阶/高阶)？哪些行为是重要的预测变量？

　　2.混合教学情况。

　　本研究依托的课程为数据结构，教学目标在于学生理解线性表、栈、排队、字串、树木和图纸等典型数据结构的概念、原理和规则，应用和设计算法解决实际问题。两个层次的目标:低层次的目标，重视基础知识和基本原理的理解高层次的目标，重视算法设计和问题的解决。高级目标一直是学生学习的弱点。教育采用翻转教室的混合教育，实现低级目标，要求学生在课前自主学习的高级目标在课堂上实现，通过合作探索和问题解决(主要是算法设计任务)。

　　课前，一周前通过雨教室和哔哔声视频网站发布教育课件和教育微视频，发布纸质指导方案，要求学生一周内完成自主学习，课前两天通过雨教室提交学习中的困惑，教师整理自主学习中的疑问和困惑时间跨度共计15周。

　　3.研究过程和数据收集。

　　研究对象是大学教育技术专业的本科生，共36人，男5人，女31人。研究主要采用问卷调查方法。课程教学结束后周发送问卷进行调查。混合学习行为的问卷，纵向分为课前、课中、课后三个阶段，围绕学习任务调查相应的学习行为，如阅读教材、观看教学微视频、完成辅导方案、记录学习困惑、课后整理探索问题等。横向涉及自主学习和合作学习。其中，自主学习行为参照国际通用的LASSI学习策略量表中意愿、技能和自导三个维度选项[10]，合作学习行为参照夏雪梅基于合作要素的学生合作质量观察表[11]，共25个项目，李克特量表五级区分行为频率，从频繁到从不，包括课前行为10个项目，课前行为9个项目，课后行为6个项目。问卷信度检测Cronbach’sα为0.913。

　　混合学习行为表现的测定，一是面向学习过程，以陈述的方式反映学生在混合学习过程中的行为习惯，透视学生的学习投入程度，二是面向学习结果，充分利用过程评价的数据，取得学生的阶段性行为结果，相关指标是(1)课前考试的成绩(2)指导方案中学习中的困惑的质量评价。这些都是重要的流程性评数据，是学生自主学习阶段学习行为表现的集中体现。

　　学习业绩数据:(1)综合学习业绩，即期末笔试成绩(100分)(2)低级学习业绩，采用期末笔试中的选择问题和判断问题得分(38分)(3)高级学习业绩，采用期末笔试中的算法设计问题得分(32分)。

　　四、研究分析和结果。

　　1.大学生混合学习行为的总体表现。

　　计算每个行为的得分率，从高到低排列如表1所示。首先，从高得分行为来看(得分率>；0.9)，学生在课前自主学习非常认真，与学习资料，特别是微视频的认知交流充分，在课堂上合作展示也能仔细听同学的说明。从中等分数行为来看(0.7~0.9)，大学生具有基本的自主学习能力

　　认知策略、自我导向、资源管理等方面表现出良好的认知倾向和行为习惯，如集中注意力、做笔记、反思困惑、课后整理等。同时合作学习的意识也很强，也具备一定的合作沟通技巧。因此，学生对混合式教学是适应的，也具备了相应的自主学习能力。

　　从低得分率行为来看（得分率<0.7），一方面，学生课后的自主学习相对薄弱，疏于补习、复习以及进一步的应用拓展。另一方面，在知识建构与生成表达上也明显不足，清晰地阐述基本原理和算法思想、将重要的内容讲解给别人听、对所学的知识进行梳理等行为的平均值均较低。

　　表1学习行为表现从高到低分布

　　2．高低阶目标对应的学习行为差异

　　哪些行为与学习绩效有高度相关性？表2的阴影部分是那些对低高阶目标都有积极影响的学习行为，分为两类：一是合作学习行为，如“重要的内容和原理讲给别人听、勇于表达观点、对合作问题解决贡献程度”等；二是课后复习巩固，如“课后整理探究题，及时复习、查漏补缺”等。对高阶目标达成密切相关的行为有：完成导学案上的任务，自主学习时停下来思考或推衍，应用所学编程解决问题，拓展思考更多问题等；对低阶目标达成密切相关的行为有：合理安排时间，对重要内容做笔记，主动持续地参与合作，列大纲梳理知识点等。由此可见：（1）合作中的表达分享与复习是决定学习绩效的关键行为；（2）高阶目标达成，依赖于自主学习时的同步练习行为、自主学习时的停顿与反复行为、合作探究任务的完成以及学生进一步拓展阅读的行为；（3）低阶目标达成，与学生传统的自主学习策略密切相关，如笔记技术、知识点梳理、时间管理等。

　　表2学习行为与学习绩效的相关性

　　3．不同阶段的学习行为与学习绩效的相关性

　　对课前、课中和课后的行为进行归类，面向低阶目标和高阶目标达成，利用相关性分析，发现不同阶段的学习行为与学习绩效的相关性，如表3所示。整体上，低阶目标与高阶目标达成显著相关（0.666**），低阶是高阶的基础，高阶是在低阶目标基础上的拓展应用和迁移。

　　表3课前、中、后三阶段学习行为与学习绩效的相关性

　　具体而言，首先，课前的学习行为与低高阶目标的相关性都很高，其中，课前学习困惑质量与两者的相关性非常显著；课前测试与低阶目标显著相关，高于与高阶目标的相关性；课前自主学习行为，侧重于认知技能、自我导向等自主学习策略，对低阶目标达成有一定影响，对高阶目标达成的影响甚微。这意味着：（1）课前学习困惑质量是非常重要的行为表征，“提什么样的问题，哪些地方不懂”能反映学生自主学习的深度；（2）课前自主学习，侧重于基础知识和基本原理，侧重于学生通过自学能够掌握的内容，与低阶目标更为一致；（3）大学生的自主学习策略对低阶目标有影响明显。其次，课中行为分为师生交互和同学合作，整体上与目标达成有显著相关，但是师生交互与目标达成呈现不相关，课中同学合作的相关性更为显著。最后，课后学习行为与高阶目标的相关性高于低阶目标，课后的复习整理、提升拓展等行为，与高阶目标的达成显著相关。

　　从自主学习行为与合作学习行为两个维度，分别探索了与目标达成之间的相关性，如表4所示。其中，自主学习行为根据LASSI量表维度细分为三个方面，其中，“信息加工、获取新知”属于认知策略维度，包含了“对重要内容做笔记、停下来思考、及时记录困惑”等学习行为，与高阶目标达成的相关性高于低阶目标；“复习巩固、应用拓展”属于复习和迁移策略，包含了“整理探究案、编程解决算法问题、拓展思考”等行为，对高阶目标的影响更大，而“自我导向、学习组织”维度侧重于自我导向策略，包含了“合理安排时间、注意力集中、选择安静的环境”等行为，对目标达成影响不显著。合作学习行为对高低阶目标达成的影响均很显著。总体而言，对于高阶目标达成，复习巩固、应用拓展的作用更大；对于低阶目标达成，信息加工、获取新知和合作学习的作用明显，而学生的自我导向行为对学习效果没有产生显著影响。

　　表4两类学习行为与学习绩效的相关性

　　4．预测低高阶目标达成的显著学习行为

　　哪些行为对低阶目标达成度具有预测作用呢？在上述相关性分析的基础上，我们选择与低阶目标达成有显著相关的行为指标，通过逐步多元线性回归的方法，得到回归模型，如表5所示。拟合优度修正后R2=0.635，说明所列的因素可以解释低阶目标达成的63.5%的变化，且自变量和因变量之间存在显著的线性关系（P<0.05）。其中，“课前学习困惑质量”和“课前测试”通过显著性检测，表明这两个行为指标与“低阶目标达成”在总体上存在显著的线性关系，是重要的预测低阶目标达成的变量，且根据Beta值“课前测试”的影响程度比“课前学习困惑质量”稍大。而其他因素没有通过检测，意味着虽然与低阶目标达成相关但并不一定构成线性关系。

　　因此，对于低阶目标，可以构建回归方程如下：

　　（X1：课前学习困惑质量；X2：课程测试）

　　表5低阶目标达成的学习行为线性回归模型

　　同样，哪些行为对高阶目标达成有显著的预测作用呢？通过多元线性回归得

　　11到表6所示的回归模型，拟合优度修正后R2=0.629，即所列的因素可以解释高阶目标达成的62.9%的变化（P值为0.000），说明自变量和因变量之间存在显著的线性关系（P<0.05），其中，“课前学习困惑质量”“应用所学编程解决问题”“重要内容和原理讲给别人听”与高阶目标呈现显著线性关系，是重要的预测高阶目标达成的变量，且根据Beta值“课前学习困惑质量”对高阶目标达成预测程度最大，其次是“应用所学编程解决问题”；其他因素虽与高阶目标达成有相关，但未呈现出显著的线性关系。

　　表6高阶目标达成的学习行为线性回归模型

　　对于高阶目标，可构建回归方程如下：

　　（X1：课前学习困惑质量；X3：应用所学编程解决问题；X4：重要的内容和原理讲给别人听）

　　五、研究结论与讨论

　　（1）混合式教学中大学生的自主学习意识较强，也具备了一定的自主学习能力和合作学习能力，混合式教学是高等教育课堂教学改革的可行途径。本研究认为，大学生趋于接受和适应翻转课堂这种典型的混合式教学形式，对待课前自主学习的态度是十分认真的，都很重视课前自主学习和课堂上的合作探究，大学生在自主学习策略上处于中等水平，且研究中发现自我导向类行为对目标达成没有多大影响，这一点与秦超等人的研究结果一致[12]，而不是如一些研究所认为的12学生自主学习能力不足影响翻转课堂效果[13，14，15]。分析可能的原因，首先，翻转课堂这一类混合式教学，是正式学习体系下的学习流程再造，其线上学习不是非正式学习里的自主学习或网络学习，而是线上与线下深度整合框架下的学习，有非正式学习的弹性，同时又具有正式学习的刚性，同时在教学中设置了良好的的监控机制，如课前测试、学习困惑反馈、导学案检查等，也能促进学生认真对待自主学习任务。其次，研究对象来自“211”大学，学生整体素质较高，且女生多，表现出较强的自主学习能力[16]。最后，与自主学习能力相比，还有其他一些更重要的因素，如先前认知水平、学习动机等对翻转课堂效果影响更大。

　　（2）在翻转课堂这种典型的混合式教学中，加强了课前的自主学习，但对课后的复习巩固与应用拓展却有所忽视。混合式教学中的流程再造是必然的，但是课前、课中、课后环节的任务设计与贯通平衡还需要进一步摸索。学生课前投入了大量的时间来获取新知，一般学生在课前会花2～3小时甚至更多时间来完成自主学习任务，课后的投入就相对减少了。另外，教师对课前要求较高，且受课前测试约束；对课后的任务要求则较松散，不布置新的作业，只要求整理导学案和探究案，也缺少检查机制。翻转课堂很重视课前阶段，同时将原本发生在课后作业环节的知识内化和应用迁移的任务移到课中合作解决，那么，“翻转后的课堂”其课后环节应该如何重新定位？本研究发现，课后的复习整理、拓展思考、编程实践等学习行为与高阶目标达成度显著相关，因此，虽然通过对传统课后作业任务的翻转进一步地促进了理解和应用，但是知识的复习巩固、应用拓展至劣构问题解决仍然需要学生有持续的投入。翻转课堂并不能解决所有的课后任务，特别需要关注的是复习巩固的学习行为引导，学生容易围绕微视频的“点”或“片段”进行信息加工与存储，容易形成碎片化的知识，因此，讲授中强化知识体系或者布置一些整理性的学习任务，如通过绘制概念图的方式让学生总结课前、课中学到的知识，引导学生整理和建构知识网络[17]，将变得十分必要。

　　（3）面向低阶目标达成，首先，自主学习与合作学习共同发挥着作用，特别

　　13是课前自主学习行为与之相关性更高一些。时间管理、笔记策略、复习策略、知识点梳理等传统自主学习策略对低阶目标的达成有直接的影响；而合作探究中的表达与转述、持续参与、贡献观点等合作行为也与低阶目标达成高度相关。虽然学习任务设计上课前侧重低阶学习任务，课堂上合作探究聚焦高阶的学习任务，显然，这两者是一致的，具有良好自主学习习惯的学生倾向于能够更好地完成自主学习任务，在课中合作探究中也更积极主动；同时，两者相互促进，低阶目标是高阶目标达成的基础，高阶任务的完成又促进了对基本概念、原理的进一步理解。其次，从三个阶段来看，课前相关性最高，其次是课中、课后。这基本反映了翻转课堂因“翻转”而发生的第一次内化（课前）、第二次内化（课中）和第三次内化（课后）的规律，基本实现“翻转”的意图。

　　（4）面向高阶目标达成，首先，合作学习行为和课后的自主学习与之相关性更高，特别是合作中的表达与分享、课后的应用迁移、复习、整理、拓展阅读等行为。合作学习和复习给学生提供了再次加工信息的机会，合作中的复述、表达和质疑均作为精致化加工策略而激发了其对知识的重组与建构，复习同样如此，这进一步确认了教学中需要给学生提供更多知识建构的空间，好的合作探究能够促进学生应用迁移行为的发生，促进问题解决等更高阶目标的达成。其次，高阶目标的达成更依赖于学生信息加工的深度。课前自主学习行为与那些传统的笔记策略、时间管理等相关性不大，影响较大的是课前自主学习过程中思考的习惯、信息加工的深度和认知的投入，如课前自主学习经常停下来思考或推衍，导学案中任务完成（导学案设计以问题为线索引导学生思考）。这些自主学习行为直接指向了深度学习的一些行为习惯，与Biggs的深度学习量表中所描述的深度策略具有高度的一致性[18]，如拓展思考其他问题、投入很多时间反复钻研一个问题、确认完全理解所学知识等。因此，我们需要在教学策略设计中，充分引导学生的思考与认知投入，在导学案中设计好的问题、提示和任务，同时建议在教学微视频中增加必要的互动元素，引导学生能够在自主学习时停下来思考或推衍。

　　14（5）要关注“课前学习中的困惑”，这是翻转课堂的一个重要行为指标，它能够反映学生课前自主学习思考的深度，反映学生的学习品质，不仅可以预测低阶目标达成，更是高阶目标达成的显著预测变量。混合式教学中有很多过程性评价数据，对学习效果有一定的预测作用，如本研究中发现的与低阶目标的达成高度相关的“课前学习困惑质量”“课前测试”这两个行为表现。课前测的实践价值已得到充分认可，但是“课前学习中的困惑”这一学习行为背后的价值还未被挖掘。其一，可以据此了解学生认知障碍，答疑解惑，以学定教；其二，围绕“学习中的困惑”设计相应的活动，如南加州大学的翻转课堂教学，要求学生把产生的问题发布在YouTube上[19]，通过学习共同体的相互解答或者自动答疑系统等，激发学生积极参与；其三，自主学习深度衡量的指标，是学生过程性评价的重要依据。针对学生课前自主学习完成后提交“学习中的困惑”这一行为进行深入分析，有望开发出新的关于深度学习评价的指标。

　　（6）合作学习鼓励学生转述和表达自己所学，这对高阶目标达成有重要影响。但是，教学中发现小组中只有少部分学生可以“将重要的内容与原理讲给别人听”，大多数学生在知识建构与表达生成方面比较薄弱。合作探究环节面向高阶目标，任务本身对学生有较大挑战，不是每个学生都能在认知上真正参与进来，如何针对高阶目标来设计合作学习过程，让合作真正在小组每个成员之间发生，让每个人都能在合作学习中受益，这是教师所面临的教学法的巨大挑战[20]。我们要探索新的合作机制来解决因成员认知不平衡带来的参与不平衡问题；同时培养学生的合作意识和合作技能，唯其如此才能推进学习共同体走向有深度的交互与协作。

　　15

篇十一：在规定时间内完成分部组织的学习行为表现任务

　每位学员须在规定时间内认真按学习流程完成每个学习环节的学习任务。

　　一、各环节具体要求如下：

　　（一）课程学习

　　1．学习课程资源

　　认真学习规定课程、拓展资料及各类简报，建议每周学习时间不少于4小时。

　　2．教学设计与反思

　　通过学习课程资源，结合自己日常教学的某一堂课，进行教学设计，其中要体现课程学习中汲取的理念；或对自身的某个教学行为和习惯进行深入的反思。以上内容在“我的教学设计与反思”栏目中提交，要求至少提交2篇。

　　3．作业

　　紧密结合自己的教学实践，按时完成平台中发布的作业。作业要求反映自己的真情实感、真知灼见，不宜长篇大论，杜绝抄袭。

　　4．在线视频

　　按照平台培训公告中的视频辅导答疑的具体时间安排，按时到指定分会场，通过远程方式参加2至3次视频辅导答疑。如因各种原因没有参加视频辅导答疑，可点播专家视频辅导答疑回放了解学习有关内容。

　　（二）研修活动

　　1．研修日志

　　在学习与研修的过程中积极发表研修日志，记录自己的学习心得体会，要求学员在整个研修过程中至少提交8篇“研修日志。

　　2．主题研修活动

　　（1）请随时关注学科专家在平台中发布的主题研修方案（约2至3个），从中选定1个研修主题并确定具体的研修内容。

　　（2）编写课堂实施计划（主要有以下内容：学情调查、前测、教学设计、学案、后测、学生访谈、反思与小结），并网上交流。

　　（3）课堂实施，积累片段成果，撰写研修日志，进行网上交流研讨。

　　（4）学员撰写教育叙事故事，（教育叙事故事撰写请参考本网站提供的案例）。并按时发表在“我的主题研修成果”栏目中。

　　（5）学员和辅导教师共同讨论，由辅导教师评选出优秀的研修成果并推荐。

　　（6）参与省级优秀成果的展示交流活动。

　　（三）参与调查

　　关注网上发布的调查问卷，对远程培训课程及其服务做出评价反馈。

　　二、学习评价

　　1．作业等级的评价标准：

　　（1）合格的标准：需结合课程内容，联系教学实践、探讨如何解决教学中的问题。

　　（2）良好的标准：在作业合格的基础上，解决教学中的问题方法较具体且字数不少于400字。

　　（3）优秀的标准：要解决的问题具有普遍性，且解决问题的方法具有创新性。

　　2．综合评价考核办法

　　考核项

　　考核指标

　　具体考核办法

　　设定每门课程的合格学习时间4小时；

　　若每门课程实际学习时间达到或超过4小时，则为合格；

　　学习时间

　　若每门课程实际学习时间少于4小时，则为不合格。

　　整个培训过程中，如果有一门课程未达到学时要求，被判定则该项考核整体为不合格。

　　课

　　程

　　学

　　反思

　　至少提交2教学设计与反思是指通过学习课程资源，结合自己日常教课，进行教学设计，其中要体现课程学习中汲取的理念；或对教学设计与教学行为和习惯进行深入的反思。

　　篇“教学设计与反思”。

　　习

　　未达到数量要求的评定为“不合格”；达到数量要求的评定紧密结合自己的教学实践，按时完成平台中发布的作业。映自己的真情实感、真知灼见，不宜长篇大论，杜绝抄袭，不我的作业

　　任选3个作业提交，每个作业的评价分四个等级：优秀、不合格。

　　“我的作业”总体评价：

　　（1）3个作业中有1个“不合格”，或作业数量少于3个评定为“不合格”；

　　（2）3个作业中有2个以上“优秀”，该项成绩评定为“（3）3个作业中有2个以上“良好”，该项成绩评定为“其他情况均为“合格”。

　　主题研修成果指的是我的教育叙事故事；文稿的形成需要主题

　　研修

　　评价分四个等级：优秀、良好、合格、不合格。

　　成果

　　网上

　　研修

　　教学过程中的学员反映等，发表出来与他人共享。

　　活动

　　研修日志

　　至少提交家发布的研修主题，与专家、班级辅导老师共同围绕研修主题动，并在教学、实践、研讨、反思的基础上最终形成的。

　　至少提交1篇“主题研修成果”。

　　研修日志是指在研修过程中记录个人的点滴感悟、心得、8篇“研修日志”。

　　未达到数量要求的评定为“不合格”；达到数量要求的评定同时满足以下两条标准为合格：

　　论坛交流研讨

　　1．在论坛中发布主题帖子不少于20个；

　　2．在论坛中回复评论他人帖子不少于30个；

　　学员最终成绩分为合格和不合格。以上各考核指标项均在合格以上的学员，最终成绩为合格。

　　3．优秀学员基本要求

　　（1）积极参加学科课程的学习，按要求完成各项学习任务；

　　（2）踊跃在网上交流，发表的作业、研修日志，并积极点评他人的研修成果，作业的质量优良。

　　（3）主题研修活动的成果，即“我的教育故事”被班级推荐为优秀。

　　（4）作业、研修日志、教学设计与反思等研修成果(含评论)的引用数、被推荐数较多；

　　（5）在整个研修过程中热心服务，主动帮助他人。

　　优秀学员的评选由各地管理部门根据基本条件制定细则,辅导教师负责组织推荐上报至省级教育行政部门

篇十二：在规定时间内完成分部组织的学习行为表现任务

　《马克思主义基本原理概论》教学实施方案

　　一、课程概况

　　1、课程性质

　　《马克思主义基本原理概论》是国家开放大学本科所有专业的一门公共必修思想政治理论课，3学分，54学时，开设一学期。

　　2、课程教学目的通过学习本课程，使学习者能够系统学习马克思主义基本原理，并运用这些基本原理，即运用马克思主义的基本立场、观点和方法，去分析问题和解决问题，提高认识世界和改造世界的能力。

　　二、课程教学内容

　　本课程共设八个专题，按照学生自主学习进阶式的节奏，每个专题均设有专题导读、核心学习、专题测试、疑难解答、拓展学习等。专题导读提供了导学文本，主要是介绍专题学习内容、思考题和学习路径图；核心学习为专题视频资源，是专题学习的最重要的内容。这八个专题分别是：

　　专题一：马克思主义的产生

　　专题二：世界的物质性及发展规律

　　专题三：实践与认识及其发展规律

　　专题四：人类社会及其发展规律

　　专题五：资本主义的本质及规律

　　专题六：资本主义的发展及其趋势

　　专题七：社会主义的发展及其规律

　　专题八：共产主义的崇高理想

　　三、课程考核

　　本课程考核采用形成性考核与终结性考试相结合的方式。形成性考核占课程综合成绩的50%，终结性考试占课程综合成绩的50%。课程终结性考试成绩必须及格且课程综合成绩达到60分及以上(及格)，可获得本课程相应学分。

　　（一）形成性考核

　　形成性考核为专题测验，占课程综合成绩的50%。

　　任务要求：完成基于国家开放大学学习网课程中每个专题的阶段学习测验，该任务占课程综合成绩的50%。

　　测验题题型：判断题和单项选择题。

　　测验特殊说明：学生学习完每一专题全部视频课程后，才可以进入“专题测验”完成每一专题的考核任务。

　　（二）

　　终结性考试

　　1.考试目的：终结性考试是在形成性考核的基础上，重点考察学

　　生运用马克思主义的基本立场、基本观点和基本方法分析问题、解决问题的能力。

　　2.命题原则：第一，本课程的考试命题严格控制在教学大纲规定

　　的教学内容和教学要求的范围之内。第二，主要考察学生运用马克思主义基本原理分析问题、解决问题的能力。

　　3.考试手段：

　　基于国家开放大学学习网。

　　4.考试方式：

　　终结性考试包括学习行为表现与大作业，占课程综合成绩的50%。其中，学习行为表现占课程综合成绩的20%，大作业站课程综合成绩的30%。

　　（1）学习行为表现

　　任务要求：完成分部组织的面授课程、专题讨论及其他任务，该任务占课程综合成绩的20%。

　　评分说明：省校自主制定学习行为表现的学习任务方案和评分标准。各教学点根据制定的学习任务方案和评分标准，可随时给予评分，评阅的截止时间与大作业的截止评阅时间一致。

　　作答时间：学生要在规定的时间内完成学习行为表现的相关任务，其起点时间是每新学期的开学时间，截止时间与大作业作答截止时间相同，具体考试时间安排见国开下发的期末考试安排文件。

　　江苏分部评分说明：三次实时讨论、非实时讨论（含面授课出勤情况）各占5分。

　　（2）大作业

　　考试方式：开卷考试，学生在指定时间段内完成规定任务，该任务占课程综合成绩的30%。具体考试时间安排见国开下发的期末考试安排文件。

　　大作业题型：包括材料分析题和论述题，每次考试命题任选其中的一种或两种形式。考试共有三套试题，考生请选择其中一套试题且只能选择一套试题作答。字数不低于1000字。

　　四、课程教学实施

　　为达到本课程的教学目的，课程教学实施围绕以下几个方面展开：

　　（一）课程教学团队

　　1、团队成员构成和分工

　　教学实施团队成员

　　序号

　　123456789101112姓名

　　刘

　　改

　　刘汉林

　　王

　　成

　　常素梅

　　夏枫凌

　　陈中平

　　陶从峰

　　张丽云

　　张振宝

　　臧秀忠

　　肖允松

　　张晓山

　　性别

　　女

　　男

　　男

　　女

　　女

　　男

　　男

　　女

　　男

　　男

　　男

　　男

　　职称

　　讲师

　　高级讲师

　　高级讲师

　　副教授

　　高级讲师

　　中学高级

　　中学一级

　　高级讲师

　　讲师

　　中学高级

　　高级讲师

　　中小学一级教师

　　单位

　　徐州开放大学

　　东台开放大学

　　江都开放大学

　　常州开放大学

　　泗洪开放大学

　　金坛开放大学

　　盱眙开放大学

　　连云港开放大学

　　邳州开放大学

　　丹阳开放大学

　　宿迁开放大学

　　贾汪开放大学

　　分工

　　负责人

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　13李道玲

　　14何国平

　　15卢因兰

　　16朱

　　颖

　　17李慧霞

　　18冷

　　杰

　　女

　　男

　　女

　　女

　　女

　　男

　　高级讲师

　　中学一级

　　中学高级

　　讲师

　　讲师

　　讲师

　　铜山开放大学

　　昆山开放大学

　　句容开放大学

　　洪泽开放大学

　　无锡开放大学

　　邗江开放大学

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　骨干成员

　　2、团队主要职责

　　江苏开放大学《马克思主义基本原理概论》教学实施团队主要职责如下：

　　第一、教学准备阶段。

　　要与课程教学核心团队成员建立日常的教学业务联系；积极参加

　　国开总部课程教学核心团队组织的教研活动；按时完成课程教学实施方案设计，并报送总部核心团队成员；开学两周内，完成分部自建资源区的资源建设和网页更新工作；面向分部辅导教师开展二级培训，明确教学要求、操作方法；主动联系并督促各地方学院、学习中心教务管理员，及时完成学生的选课、辅导教师、导学教师的配置，并完成一键分班。对于没有配置辅导教师的学生，应根据学生的情况，完成虚拟组班并选派核心成员担任辅导教师，开展跨区域教学；开展学生问卷调查和学情分析，及时全面的了解学生情况，特别针对个性化学生，强化学习支持服务内涵。

　　第二、教学实施阶段。

　　要根据课程教学实施方案的要求，完成线上教学工作；督促辅导教师完成线上、线下教学工作；通过实时和非实时教学活动，以及群、微信群等工具，采取多种形式开展教学和辅导活动，运用多种教学策略启发、引导学生参与和讨论；及时批改形考作业并反馈，定时公布学习进度、作业完成情况，并采取合理的激励措施表彰优秀辅导教师和优秀学生；及时推送课程教学信息（如上课时间、实时活动安排、非实时安排、作业提交时间、考试时间等）；强化情感交流，对学习滞后的学生应及时提醒、督促和帮助。

　　第三、教学复习总结阶段

　　要根据课程教学实施方案，应安排线上、线下的课程复习时间和交流活动，帮助学生总结课程内容、复习迎考；及时推送课程复习资料（如考核说明、历年考题、自测等），及时公布考试时间；团队成

　　员撰写并提交辅导教师工作日志，由课程责任教师汇总并撰写责任教师工作日志，提交总部核心团队成员，以便及时沟通课程教学中的经验与问题。

　　3、团队运行机制

　　首先，团队负责人组建和管理团队。责任教师是课程实施团队建设任务的负责人。责任教师负责团队组建、成员遴选、组织制定和实施团队建设计划；负责分部自建资源及网页更新；开展团队活动，支配管理团队建设经费；组建微信群、群，作为团队日常工作的沟通、联系、管理的平台等。

　　其次，核心成员和责任教师一起负责课程教学实施方案的设计；负责对辅导教师的二级培训；教学实施团队工作的监督管理，和骨干成员一起参与教学过程实施、教学模式改革等；分工负责虚拟班级的组织，并负责跨区域教学的实施。

　　再次，团队的骨干成员遵照工作约定积极参与团队的各项工作骨干成员负责实施教学过程，参与教学模式改革。

　　（二）教学活动设计

　　为达到课程教学目的，结合国家开放大学教学特点，教学活动设计如下：

　　预计时间

　　地点及形式

　　活动主题

　　1.期初：关于课程重点内容的辅导

　　参加人员

　　主持人

　　2020年10月28日19：00—20：00国开学习平台/实时讨论

　　责任教师，全省各教学主持教师

　　点辅导教师及学员

　　2.理论联系实际：科学认识马克思主义的当代

　　价值。

　　1.期中：关于课程形成性考核的辅导。

　　2020年11月25日，19：00—20：00国开学习平台/实时讨论

　　2.理论联系实际：为什么说实践是检验真理的唯一标准？

　　1、期末：关于课程终结性考试的辅导

　　2020年12月9日，19：00—20：00国开学习平台/实时讨论

　　2.为什么说在经济文化相对落后国家建设社会主义是长期的过程？

　　责任教师，全省各教学主持教师

　　点辅导教师及学员

　　责任教师，全省各教学主持教师

　　点辅导教师及学员

　　（三）教学资源建设

　　作为国开网络核心课程以及五门思政课程之一，本课程的专业性、理论性、思想性、政治性均较强，因此我们以国开课程资源为依托，开设新学期寄语、教学活动和期末复习三个板块，针对江苏分部学员的基本情况和学习特点，开学初发布热情洋溢的欢迎辞和课程辅导教师须知、学生学习须知等资源，在课程首页和讨论区发布课程团队实施方案，与团队成员互通有无，进行有效沟通，为教师和学员提供优质的服务。

　　（四）教学改革

　　国家开放大学面对的是拥有独立人格的成人学生，他们具有相对成熟的思维方式、稳固的知识结构等特征；同时他们也面临工学矛盾、学习时间碎片化等问题。基于以上问题，本课程教学改革的设计思路

　　为“混合式教学”，即突出“线上网上导学、线下面授导学”的结合。期望通过以上混合式教学方式，达到“激发自学兴趣、促进自学能力、助力自学实践、引导自学方法”的目的。

　　1.网上导学

　　国开学习平台是我们在教学中所依赖的教学平台，平台上拥有丰富的学习资源、学习方式、学习内容等。作为辅导教师我们网上导学的主要任务就是：教会学生参与网上学习的方法；引导他们制定适合自己的网上学习方式；督促他们积极参与网上各种实时及非实时活动，以及完成网上各种形考作业等。

　　2.面授导学

　　面授课是教学环节所必不可少的环节，尤其是面对新生。首先他们对国家开放大学的学习方式比较陌生；其次，他们对国开学习平台的操作方式比较迷茫；再次，他们对课程的学习任务、考核方式、作业形式也一知半解。因此，以上问题的解决需要我们辅导教师面对面、手把手的传授。

　　3.混合式教学

　　根据以往的教学经验我们不难发现，“线上网上导学、线下面授导学”分别具有各自的长处，两者相结合的混合式教学方式能够取长补短，将各自的长处发挥到最大，并能起到一加一大于二的作用。

　　总之，教学团队成员应该充分发挥混合式教学的长处，通过线上、线下各种方式唤醒学员的学习激情、培养他们的自学意识，不厌其烦地呼唤他们参与学习、提高学习的主动性和积极性。

　　（五）教研活动

　　教研活动安排表

　　主持人/主预计时间

　　地点及形式

　　研究主题

　　参加人员

　　题发言人

　　帮助学生了解本门课国开学习平台

　　2020.9.16教学团队讨论区

　　完成方式,考核方式经验分享。

　　国开学习平台

　　2020.10.29教学团队讨论区

　　国开学习平台

　　2020.11.26教学团队讨论区

　　2020.11国开学习平台教学团队讨论区

　　国开学习平台教学2020.12.10团队讨论区

　　学生作业完成情况及2020.12.20教学团队群

　　暴露出的问题交流。

　　教学团队所有成员

　　团队主持人

　　第三次实时活动总结

　　教学团队所有成员

　　团队主持人

　　课程终结性考核交流。

　　教学团队所有成员

　　团队主持人

　　第二次实时活动总结

　　教学团队所有成员

　　团队主持人

　　第一次实时活动总结

　　教学团队所有成员

　　团队主持人

　　程的学习方式,作业教学团队所有成员

　　团队主持人

　　（六）监控与辅导

　　团队在设计课程各项教学活动时，注重实时与非实时相结合，系统学习与专题学习相结合，个别学习与合作学习相结合，统一学习和教学点学习相结合，实现实时的与非实时的互动。通过团队各个成员的通力合作，学生之间、教师之间以及教师与学生之间形成了良好的互动、合作关系。团队各成员共同组织实施网络教学，引导学员积极

　　使用国开各项教学资源，共同完成实时BBS讨论和各项非实时讨论活动的答疑活动。作为团队主持教师一方面制定跟踪学生学习情况的制度或办法，及时发现、总结问题，并组织团队成员共同分析问题，通力合作，最终解决问题；另一方面，建立答疑机制，组织各教学点教师开展有效答疑，对教学点学生进行辅导以及发帖监控。

　　（七）试卷评阅

　　在省校专业责任教师的指导下认真评阅试卷并撰写试卷评阅总结。

篇十三：在规定时间内完成分部组织的学习行为表现任务

　组织行为学形考任务1-4《组织行为学》形考任务一

　　一、案例分析：王安电脑公司

　　答：（1）从案例我们可以看出王安目光远大，办事果断，懂得人才开发的重要，充分重视人

　　的作用。对于人的使用，自始至终充满尊重、理解和信赖。王安认为，公司是人组成的，能

　　不能把每个员工的积极性发挥出来，将关系到公司的成败。平日里，王安从不插手一个具体

　　项目的日常管理工作，只是在他认为非要他管不可的时候，他才露面。而且公司内部每一个

　　员工的意见他都爱听。公司很少解雇员工，他以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。

　　根据西方人性假设理论，王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。此假设认为：第一、工作可以成为满意的源泉；第二、人们在实现他们所承诺的目标任务时，会进行自我管理和

　　自我控制；第三、对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小；第四、在适当条件下，一般的人不但懂得接受，而且懂得去寻求负有职责的工作；第五、在

　　解决组织问题时，大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。

　　（2）如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程，那么这个模型中目标是自我实现、变量是王安和员工，关系是尊重、理解和信赖。激发力量＝效价×期望值（Ｍ＝Ｖ.Ｅ）Ｍ代表

　　激发力量的高低，是指动机的强度，即调动一个人积极性，激发其内在潜力的强度。它表明

　　人们为达到设置的目标而努力的程度。Ｖ代

　　表效价，是指目标对于满足个人需要的价值，即一个人对某一结果偏爱的强度。（—1≤Ｖ≤1）。Ｅ代表期望值，是指采取某种行为可能导致

　　的绩效和满足需要的概率。即采取某种行为对实现目标可能性的大小。（0≤Ｅ≤1）。二、案例分析：研究所里来了个老费

　　答：1、老费：从文中可看出属外倾型性格，他与人交往性情开朗而活跃，善于表露情感、表现

　　自己的独立行为，工作勤奋；他知识渊博，工作能力强，有责任心；有个性，不愿受约束，也不修边幅。老鲍：从文中可看出属内倾型性格，他与人交往显得沉静，不善于表露情感、表现自己的行

　　为，遇到问题好思考，做事总是三思而后行；他工作责任性强，有事业心，也有一定的工作

　　能力，希望有所成就，得到晋升、提拔，并把晋升看得非常重要。季老：从文中可看出他是个不错的领导，有事业心，责任感强，工作勤奋，经常较晚回家；

　　知人善任，创造条件调动下属的积极性，并为下属提供有发展和晋升的机会，喜欢平等的上下级关系，易于沟通。

　　2、季老对这样的部下在管理上应注意：（1）注意性格顺应和互补的原则，老鲍和老费在性格上不一样，在工作中要注意调解他们

　　的人际关系，以缓解他们的紧张关系；当在权利上发生矛盾与性格不合而又无法缓解矛盾时，就应把他们两人分开，以利工作开展。（2）注意能力阈限的原则，考虑他们各人的性格，给他们一个适合自己的岗位，各尽其能。（3）从气质方面考虑，注意气质的互补原则，发挥他们各自的长处，使他们形成团结的组合，更好地提高科研效益，也使他们相处更加融洽。

　　3、心理学家海德的态度平衡理论认为，个体对单元中两个对象的态度一般属于同一方向。如：甲喜欢乙，则甲对乙的服装也很欣赏。当个体对单元的知觉与对单元内两个对象的情感产生矛盾时，其认知体系则出现不平衡状态。这种状态将导致认知系统的多种变化，从而使个体改变情感关系，以恢复平衡关系。这一理论用于案例，则产生如下结果。季老在肯定鲍尔敦工作的价值情况下，对他说：“在咱们所，如今你满可以指望能有大展宏图的机会，你有多大本事就使出来吧。想干啥就能干到啥，没什么能限制你才能的发挥的。”有一回，他在对几个报废的克兰逊元件作常规测试的过程中，忽然灵机触动，想到了光子耦合器的主意。

　　季副所长知道后，很重视也很热心，很快拨出了人成立了一个新课题组，专门负责这项目的研究，想进一步开发这种装置；他荣任这个课题组长，就是理所当然，众望所归的事了。

　　《组织行为学》形考任务二

　　课堂讨论案例：北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长

　　要求：同学们先看录像教材中北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长的案例，并在授课老师的指导下，以学习小组的形式（每组5—6人）开展讨论，然后由小组长综合本组成员分析的情况代表大家在全班发言，接着由授课老师讲评本案例；最后让每个参与讨论的学员在小组

　　发言稿上签名后交给授课老师，记做形考成绩。

　　案例内容：请同学们在课堂上集中看录像教材

　　问题：请用内容型或过程型激励理论来分析小苗的成长过程。

　　分析与讨论：

　　1、本人分析的观点：(40分)答：本人李杰观点：从小苗刚刚毕业的大学生，在比较短的时间内，成为公司的主要技术骨干，并为公司做出了重大贡献。我觉得公司领导在小苗的成长过程中主要是很好地运用了内容激励理论中的需要层次理论，让小苗有成分展示自己能力的机会和平台，实现自己的抱负。

　　2、记录同学发言(网上讨论者此处粘贴小组讨论记录，30分)

　　同学发言（只要求记录主要观点）：

　　唐帮润同学发言：我觉得公司领导主要满足了小苗自我实现的需要，让小苗的潜能得到了充分的发挥，满足了小苗的成就感。

　　3、同学（只要求记录主要观点）：

　　陈倩同学发言：我觉得公司领导充分注重了激励因素，通过奖励住房，让小苗产生了了一种强烈的知足感和归属感。

　　4、同学（只要求记录主要观点）：

　　张先进同学发言：我觉得公司领导十分重视让小苗勇挑重担，让小苗的工作具有挑战性，让小苗在企业中有追求理想有奔头，能让他学有所用。

　　5、同学（只要求记录主要观点）：

　　尹鸿彦同学发言：我觉得公司领导十分注重了激励因素中的负有较大的责任的因素，让刚刚毕业的小苗承担了企业重要的科研任务从而让小苗很快地成长起来。

　　6、同学（只要求记录主要观点）：

　　唐琪同学发言：我觉得公司领导能够清楚地根据小苗本人的特点，充分地认识到像小苗这样的大学生已经超越了生理需要，他需要的是尊重，而公司领导正是从这一点出发，让小苗在现实中有实力、有成就、有信心。

　　组长归纳总结，并代表小组将结论在全班或网上发布：(网上讨论者要在此粘贴小组公布的结论，30分)

　　结论：

　　案例中小苗的成长过程充分说明，如何激发人的工作积极性是年轻人成长的关键，要弄清楚人在怎样的条件下，人会更加愿意工作，更卖力，更有效。人的能量需要激发，激发就需要动力，而内容激励理论研究的就是从人的需要和动机出发，来如何推动人们的行为。人的需要有生理、安全、友爱和归属、尊重、求知、求美、自我实现等需要，奖励、晋升、成长、责任感、成就感等等，而对于小苗来说，他更需要的是尊重、自我实现、成就感，而公司对他的奖励更是对他成长很好的促进。

　　问题：请分别用内容型和过程型激励理论来分析小苗的成长过程。

　　答：麦克利兰的成就激励理论认为：在人的生理需要基本得到满足的条件下，还有对权力的需要、对归属和社交的需要、对成就的需要，这些需要具有挑战性和引发人的快感，增加奋斗精神，对行为起主要影响作用。北京雪莲羊绒有限公司的实例告诉我们，在激励人的过程中可以采用多种方法，实例中的小苗是一个高成就需要者，公司为他创造了高成就的机会，小苗在他为公司做出成就的同时，公司及时给予他必要的物质激励，就是说把内激励和外激励有机地结合起来。当然，在对人的激励过程中可以采用多种方法，我们对于不同的情况要做具体的分析。

　　《组织行为学》形考任务三

　　一、案例分析：爱通公司公司里的员工关系

　　思考题：

　　1、明娟和阿苏之间产生矛盾的原因是什么?

　　2、威恩作为公司领导解决矛盾的方法是否可行?

　　3、从本案例中，你对如何处理人际关系有何启发？

　　答：（1）由职权之争引发冲突，又因信息沟通障碍产生矛盾。

　　（2）威恩解决矛盾的方法是可行的。他采用了转移目标的策略，如给他们设置一个共同的冲突者马德，并促进明娟和阿苏之间沟通信息，协调认知。

　　（3）改善人际关系一定要体现平等的原则、互利原则和相容的原则。让明娟和阿苏和平共处、互相谅解，且告知他们未升迁

　　的利益更大，并使他们相信威恩的话。这一过程启发我们应该依据人际交往的原则，运用科学的方法，帮助下属正确处理好人际关系方面的问题。

　　二、案例分析：红旗轻工设计院

　　问题：

　　1、刘工的管理风格是什么样的？请运用所学过的领导理论分析刘工的领导行为特征。

　　2、院长为什么要撤刘工的组长职务？请用领导素质理论分析刘工的个人素质特点。

　　3、请用领导素质理论分析王工的个人素质特点，他为何不但拒绝出任组长，反而递上辞职申请书，去一家乡镇企业另谋高就？

　　4、请用管理方格图理论分析院长的领导风格特点。

　　5、这个案例对你有哪些启示?如何认识领导者权力的来源?答：（1）由于程序缺乏公平，刘工缺乏管理能力，既想用权又想避免矛盾，引发冲突；又由于小组里形成以王工为首的非正式群体，带来工作效率的下降，最后刘工放任自流，让非正式群体占据主导地位。

　　（2）刘工的个人素质特点：刘工能力不弱，缺乏创新。

　　（3）王工个人素质特点：比较清高自负，群众基础不太好。

　　（4）院长领导风格特点：管理风格是独裁式的管理，有方法和手段，任命刘工是他的意见，在设计院任务分派上不应该缺乏沟通，不应该缺乏程序公平。

　　（5）红旗轻工设计院是一个走向市场、知识性员工聚集的企业，这样的企业要求自身的独创能力比较强，要求独立意识比较高，这样的企业寻求彼此尊重，寻求平等的支撑系统，企业尊重知识、人格和发明创造，对软环境比对硬环境要求更高，这与其他技术含量低的企业的管理要求是不一样的。我认为要任命设计室负责人，必须跳出设计院公开招聘，原因是：

　　领导风格适应企业性质，能够真正做到程序公平；避免非正式群体的消极作用；掺沙子，打散原有人事结构，能够使企业内部互相沟通。

　　《组织行为学》形考任务四

　　社会调查报告：

　　选择一个你比较熟悉的企事业单位，对它的主要领导者进行一次访问，请围绕如何成为一名成功的管理者，写出一个600字至1000字的调查报告。

　　要求说明以下内容：

　　1、该企事业单位的名称、住址、主要经营活动或工作内容；

　　2、该企事业单位领导班子的现状及问题；

　　3、重点分析该单位的领导班子素质和工作作风？

　　4、你的收获是什么？怎样才能成为一名成功的管理者？

　　注：上述报告可以通过各种途径收集资料，你可以查阅有关文献，咨询一些专家，也可以到网上搜索一些资料来左证你的观点。要求注明资料来源。凡资料详实、来源清楚的至少可以得及格分；凡资料不实，来源不清的为不及格。

　　佛山市蓝鲸运输有限公司，是从事公共汽车客运，公交站场维护管理的专业公司，位于佛山市禅城区佛罗公路25号（自编13号）。主要经营佛山市旅游城巴线路。还有一个分公司（佛山市新蓝鲸客运有限公司），从事客运经营。自2000年07月19日成立，是佛山市首家通过招标进行市内五条旅游专线服务的运输公司，面对竞争新形势，该公司在经过深入调查后决定大胆改革，提高服务质量。

　　佛山市蓝鲸运输有限公司为有限责任公司（自然人投资或控股）。公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。一方面，蓝鲸公司将通过增加车辆，加密班次等进一步提高客运质量。另一方面，该公司将推行全员参与公司的服务管理的制度，要求公司的决策层、管理层、操作层均提供文明、优质、规范的服务与管理。

　　该企业的领导班子一般都是外聘或者由公司底层领导提升，政治素质一般，从司机职业提升到该企业的领导班子，没有管理基础实践，高中的素质教育，没有好的管理水平，个人固有经验较强不接受乘客的批评或建议。一个有效的领导者，应具备优良的政治素质、优秀的道德素质、过硬的知识素质、较强的能力素质、良好的心理素质和强健的身体素质。该公司领导班子由董事长、总经理、副总经理、安全技术部经理、营运部经理、财务部经理及其五条线路队长组成。存在的问题：

　　1、部分领导干部政治理论水平不高、学习能力不强，学习意识淡薄，与实际工作需求不相适应。

　　2、部分领导干部综合知识面较窄，运用水平较低。一些领导干部对行业的运作较为熟悉，但对行业外的知识较缺乏。有些干部自我感觉良好，认为自己经验丰富，吃老本。

　　3、思想不够解放，缺乏进取心。部分领导干部和管理员的思想观念、思维方式、工作作风、工作方法仍存在很多不适应的问题，突出表现为：工作责任心不强，行动上慢半拍，精神不够振奋，工作没有激情，办事拖沓；工作开拓性、主动性不强，力度不大，畏难情绪和“等、靠、要”思想严重，回避困难，上交矛盾；对于上级的决策和部署和公司指示精神，敷衍塞责，个别线路的管理干部服务意识不强。

　　4、部分管理员节俭意识不强，拜金主义、享乐主义、铺张浪费、公家私用等不良现象依然存在。

　　这些现象尽管少数，但企业形象，整个队伍的战斗力和凝聚力、公司整体发展均受到一定影响。

　　我在工作中吸取的教训是加强管理知识学习，提高思想认识，提高工作的积极性，要想成为好的领导者应该最好一下几个方面：

　　1、要订适当的目标

　　每一个成熟管理者都有有一个具体的目标，并且愿意为目标努力，这个目标不能订得太高而达不到，它必需适度的激励，同

　　时成熟的管理者知道完成任何事情都要付出代价，不可能无中生有。成熟的管理者也明白资源是有限的，资金、人力、时间等各种资源一定得依照相关完成目标的先后次序分配好。

　　2、树立足够的自信

　　一个成熟的管理者能接受决策，采取行动实行的责任，他不能故意将困难决策拖到最后才做，也不能请上司代做。从经验中得知，管理者往往不能等所有事情都清楚时再做决策，,他通常得在资料情报不足的情况下做决定，所以管理者的经验和判断力也是很重要的。成熟管理者对自己做决策和实行能力必需有

　　足够的信心，哪怕犯错的管理者拖延而迟迟不做决定，这会引起更严重的后果。

　　3、学会从别人那里取得帮助

　　管理者是透过别人而使工作完成的人，所以一个成熟的管理者必需能接受别人的帮助。授权可被定义为委托权力和责任给他人，所有有关管理的书都有说管理者应授权给下属，但是许多管理者认为授权是很难做到的事情，管理人是怕别人做得没有比自己做的好，一个成熟的管理者就知道自己并不能做全部事情，所以能谦虚的接受别人帮助，同时适当的表达对别人帮助的感谢。

　　4、成功的管理者要让员工乐起来

　　有一位管理者说过：“要让员工干起来，先让员工乐起来。”此言点到了管理妙处。作为管理者，要充分尊重每一个员工，为员工的发展和进步提供公正的机遇，为他们的工作与生活提供和

　　谐的环境，让员工“乐起来”。

　　“尊”则乐。抵触源自个人价值而得不到尊重。现代管理学著名的霍桑实验证明，与改善工作环境、实行绩效奖金、严明奖罚等措施比起来，经常与员工进行座谈沟通，给员工以“主人翁”的尊严和损益共担的归属感，更能广泛而持久地促进工作效率的提高。“公”则乐：怨气源自管理者待人处事不公、员工心理失衡。绝大部分员工能勤奋工作，不怕苦和累，最怕管理者不讲原则；从个人利益、个人好恶出发，待人有亲疏、处事有厚薄，提拔、评优、奖励、晋级等不公正、不公开，使员工失去公平竞争的机会。这也正是有些管理者“其身不正，虽令不从”的原因所在。管理者只有做到公道正派、公正廉明，员工才能口服心服，干好各项工作。“和”则乐。不满源自管理者无情管理有余，融洽和谐不足。古人说：“欲谋胜败，先谋人和。”

　　5、成功的管理者要学会激励与控制

　　一个成熟的管理者必需懂得如何激励和控制自己，有时候甚至要强迫自己去做困难。不愉快但必需去做的事，小孩子做事喜欢别人奖励，成人就必需学习在奖励较少的环境中完成工作，多数成人都是靠自我激励来完成工作，控制自己的脾气是对管理者的一种挑战，幼稚气常会造成无理性的行为而导致人际关系的破裂，一个容易发脾气的管理者，最先学习的应该是控制自己的脾气。

　　6、充分利用时间

　　时间是有限的资源，一个成熟的管理者必需谨慎的分配时间于他所希望完成的计划中，往往在做某个号召时会牺牲完成另一件事的机会，最节省时间的办法就是不去做那些不需要完成的事，成熟的管理者能够区分紧急的事和重要的事，因为紧急有事不见得是重要的事，而重要的事又不见得会是紧急的事。

　　7、建立并维持和他人友善的关系

　　成熟的管理者和他人建立并维持良好的关系。这种关系建成立在人与人互相接的基础上，也许在私人方面彼此并不喜欢，但在工作上一定要相处和谐，并尊重他人的工作能力。处处为他人着想是建立良好人际关系的第一步。成熟的管理者必需能了解，接受他人的意见的能力，克服自己的偏见，同时适当的对他人表示出自己的感觉。成熟的管理者听取别人的感觉和意见，并试着去了解他不见得要同意别人，但一定要使别人知道，了解他们的思想，友善的与他人沟通，达到良好的人际关系。

　　8、树立市场观念,应对市场变化

　　(1)要改变观念，面向市场。企业面对的就是市场。过去是有困难找上级、找领导。领导“点头”你就放心办；领导“摇头”你就千万别办，简单得很。可是现在不行了，现在“点头”、“摇头”都要你自己做决定，没人给你出主意。而做“决定”的根据就是“市场”。

　　(2)要及时应对市场变化。市场时时在变，甚至瞬息万变。管理者不但要管好企业内部的事，而且要眼观六路，耳听八方，时

　　时注意市场的动向，及时调整自己的经营策略。这样才能确保企业立于不败之地。

篇十四：在规定时间内完成分部组织的学习行为表现任务

　日常学习行为表现(总2页)

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　　日常学习行为表现

　　我是一名小学老师，在职也已经有10年的时间了。面对每年学校新流入的“新鲜血液”，从这些“新鲜血液”的身上我看到了许多我们缺失的东西，首先就是他们的新思想和对新鲜事物的了解与认知。加之现在要求孩子们更是要全面发展，所以我们有限的知识储备量远远不够，因此，我感觉自己必须要多学习知识，提升自己的学历，才会让更多的家长认可你，学生喜欢你。

　　下面我就将我在学习过程中的日常学习行为表现做一个简单的总结：

　　一、课堂学习表现行为。每周我都会利用周末两天时间到电大站进行统一学习，那里有专业的授课老师。

　　1.课堂上我认真听讲，记住老师讲的每一个知识点，做好笔记，勾画重点。积极举手发言，并且与同学们相互交流、讨论。

　　2.课后，我会按时、按质、按量认真完成老师布置的作业。

　　二、自主学习行为。除了白天的统一上课以外，我还自己抽出时间学习。

　　1.早上我会早早起床早读半个钟头，把昨天老师讲过的知识点进行熟记背诵。

　　2.晚上回到家再抽出半个小时对白天老师在课堂上讲到的知识点进行复习，对于还没理解的电话联系老师，主动请求讲解，直到弄明白为止。

　　三、学习自律行为。为了更好的完成各项课程的学习，我对自身方面要求非常严格。

　　1.每天必须定时登录学习1小时。

　　2.每门课程发帖数不少于1个。发帖后，关注老师的回复，与老师交流互动。同时参与课程主题讨论不少于2次。

　　3.完成分部组织的面授课程。

　　4.认真完成实践教学任务及其他学习任务。

　　5.认真开展网上学习，完成课程的网上形成性考核。

　　6.参与网上学生互评。

篇十五：在规定时间内完成分部组织的学习行为表现任务

　国开思想道德法律基础实践题

　　任务要求：在规定时间内完成分部组织的社会实践教学任务，撰写社会实践报告并上传，该任务占课程综合成绩的20%。

　　实践报告

　　一：实践的目的大学以前我都十分渴望暑假的到来，向往自由自在的生活，但那并不是我生命的全部。或许是职责的原因，我不再想让所谓的自由来主宰我的生活。为了证明我不再是温室里的花朵、不再是象牙塔里的小孩、不再是爸妈的担忧，我选取了用实践来证明我的实力，首次的打工生活拉开了帷幕。

　　二：实践的经历

　　刚开始我以为凭自我的潜力找一份就应是不成问题的，却几经打击，几乎快到放弃的边缘，但想想就这样放弃，仿佛并不是我的风格!我最终决定在试试，没想到却意外的成功了!在荆门联通公司找到了一份差事，虽然应对的条件是不包食宿，又没底薪，多劳多得，当然不劳就不得。但至少这次是我实践的一次机会，心里告诉自我即使亏本也要好好把握!真有点喜出望的感觉!我们的任务是下乡推销联痛的电话卡，35元入网有270的花费，而我们卖出一张仅5元的提成，这仿佛并没好大的利益诱惑，但我们很明白我们所需要的是无形资本!-

　　找到了工作就正式成了上班族的一员，似乎有一点“日出而作，日落而息”的感觉!第一天6点就乘着联同公司特有的下乡专车，穿着统一的服装、戴着工作证，真像一个真正的推销人员，很有那点感觉!由于是下乡推销，乡下的交通还是有所不便，一般我们都靠徒步，头顶着炎炎烈日，真有种任重道远的感觉，告诉自我只许成功，不许失败!-

　　到了目的地，工作正式开始。一人手拿一叠宣传单，开始宣传了!“您好，我们联通公司此刻推出新的优惠活动，请问您此刻需要一张联通的电话卡吗还没等我把话说完，别人已不耐烦的说出一句：“不要不要，别影响我们打牌。”当时一听，我简直是瞢了，连忙说了一句对不起，打扰了，就快速的跑掉了，真是有一种从来都不曾有过的挫败感!-

　　静了半天，才鼓足勇气去寻找下一个客源，没想到第二次竟意外得推销出去并得到了顾客的认可，心里甜滋滋的，说不出的兴奋!很能明白“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”的感觉。

　　告诉自我，继续努力。一遍又一遍的重复着同一个话题，解释了一遍又一遍，成功或者是失败，对我来说都不是那么重要，关键是体验到了那两种不一样的感觉，很珍贵!到21：00才回到我们出租的小房，又没吃晚饭，又累，真想直接躺倒床上睡个安稳觉!可是……最终明白了“人在江湖身不由己”这个道理，人有时真是身不由己、迫于无奈!

　　中途有几次都想到放弃，推销并没我想象中那么简单，要别人心甘情愿的掏荷包那更是难上加难，可是如果我连小学生、初中生都能完成的工作都无法完成，那我读那多年的书岂不是白读了理智告诉我务必坚持，我别无选取!

　　每一天的下乡活动，就是与太阳相拥、与老百姓亲密接触、与自我做斗争，说起来也没那么惨，做起来难那么一点点而已，只是万事开头难，过了那个磨合期，一切的一切就是自然与习惯了!工作了20天后，由于市场对电话卡已到达了饱和的状态，我也就辞职回家，享受我最终一个暑假生活了。20天我也销出了几十张卡，成绩不算骄人，但也不差，最终的结果是收支平衡，虽没挣到钱，但我很满意，毕竟这几十天是我自我养活了我自我，这说明我已有样活我自我的潜力了，这也算可喜可贺!

　　三：实践感言

　　1：一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书走出学校，踏上社会，我们书写了一份满意的答卷……-

　　2：素质教育的这天，社会实践活动一向被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于我们大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。所以，对于大学生来说，参加社会实践是十分有必要的!

　　3：大学是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的小花了，透过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中能够学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。俗话说：一份耕耘，一份收获。-社会是一所更能锻炼人的综合性大学，仅有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践

　　活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。坚持社会实践与大学生课外科技学术研究相结合，培养和提高大学生学术科研潜力与水平，所以我们用心地参与了进去。-

　　4：在实践中我深刻体会到：社会上需要的不是死读书、读死书之人，而是能做真正的实事之人。

　　四：实践总结

　　1：世上无难事、只怕有心人，只要相信，一切都必得!

　　2：做事要有耐心和毅力，凡事要有十足的毅力和耐心方可成功一大步!

　　3：做人要脚踏实地，一步一个脚印，选取捷径必将付出相应的代价!

篇十六：在规定时间内完成分部组织的学习行为表现任务

　（1）学习参与度：制定计划，脚踏实地、有步骤地去实现它。通过计划合理安排时间和任务，使自己达到目标，也使自己明确每一个任务的目的。虽然这学期没做到全勤，但也争取专业课每节必到，坚持实行学习计划。取得更好的成绩。不管学习上还是生活上，我们应当互相学习，互相帮助,完成老师的作业。学习计划的包括两个方面：第一，掌握课堂教学内容的计划。当天的任务当天完成，把当天在课堂上应该掌握的内容在理解的基础上，熟练记忆；把当天该做的作业全部独立完成；根据自己的学习能力适当地选做一些课外练习。在此过程中，对课本内容的理解、消化、记忆应该是第一位的，独立完成作业是第二位的，课外练习是第三位的。第二，复习整理计划。我们记忆掌握的知识，随着时间的推移很容易淡化，乃至消失。要想取得好成绩，平时经常性地复习是非常必要的，要利用好星期天、节假日，及时把知识的链条连接好。

　　（2）学习活跃度：经常参加学校组织的学习的活动,并且利用班级Q群讨论学习问题.

　　（3）自学情况：自习时一定要讲究效率。要注意留心自己最兴奋，状态最好的学习时

　　段。自习时段分为在学校的自习和在家里的自习。无论在学校自习还是在家里自习，都应该抓紧时间，高效率地完成学习任务。要注意培养自己的自学能力。因为毕竟学习得靠自己，老师在课堂上

　　的时间是有限的，以启发，引导学生为主，很多东西都有需要自己课外来进

　　行钻研。

　　（4）自测情况：自己独立按时完成形考作业.

　　（5）利用网络教学资源情况：经常利用学校网络资源进行学习.

篇十七：在规定时间内完成分部组织的学习行为表现任务

　关于学习行为表现【十篇】

　　培养目标：培养适应社会主义市场经济建设需要的，德才兼备的，具有比较扎实的经济理论基础，熟悉国家的财经法律，精通会计实务操作，具有较强分析问题、解决问题的能力和决策能力，适应社会经济发展要求的适应性会计专门人才。

　　职业发展：按照会计师的标准来确定本专业的培养目标，当学生按要求完成教学计划规定的学业以后，能够比较好的胜任中小企业的会计主管人员或财务负责人工作岗位要求，具有会计核算、会计管理、财务分析、经济决策的能力。

　　专业特色：

　　与行业企业合作密切，共同研发学习资源。

　　重视实践环节课程资源的建设和教学管理，提高学生的实操能力。

　　培养目标明确，课程体系完善，有严格的专业教学计划、实施方案。

　　完整的质量保证体系，确保学生的学习效果和人才培养质量。

　　丰富、优质的课程教学资源，满足学习者的学习需要。学习行为表现篇2今天我很荣幸地成为国家开放大学的一名学员，所学专业为行政管理。从开学报名的那天起，我就知道知识的重要性，知道我必须付出努力，认真学习，认真完成老师布置的作业，听从学校的一切安排，才能获得我梦寐以求的毕业证书。下面我从以下几方面谈一下我的日

　　常学习表现

　　一：从思想上

　　社会的进步，国家的富强，人民的幸福，时代的发展，我们都亲眼所见，国家的强大源于一个国家的综合国力的提升，源于中国亿万人民的勤劳、付出、努力，用汗水铸造出中国奇迹。我做为中一名中国人民，做为一名年轻的行政干部，知识的补充、实践的检验，能力的提高都必须要求我有更大的进步，我必须认识到知识的力量，技术的力量。所以，我毫无犹豫地报考了国家开放大学行政管理专业，以辛劳的付出，开始了我的专科提升之旅。

　　二：行动上

　　从报考国开大学以后，一种从未见过的崭新教育方式很是吸引人，种学型的学习方式，让人觉得没有任何压力，从第一天上课，我就认真聆听班主任的各项安排，从学习到作业到考试，老师很负责任的一项一项讲解，我都一一认真听讲，必须做到全弄懂，这样后面学起来才知道什么是重点，那块是难点。打开网站，课程新颖，本学期课程不多，特别是管理学和思想道德修养与法律基础这两门课，课程讲解很细，而且通俗易懂。重点、难点加课后练习，边学边看案例，边完成课后作业，学习效果相当不错，更多的案例可以直接应用到实际工作当中。

　　以后上课，保证按时完成教务教学任务，不拖拉，认真学习所有课程文件，高质量完成课后作业和形考任务。积极参加各种论坛讨论，认真参加学校组织的各种线下考试，争取以优异的成绩毕业。学习行

　　为表现篇3今天我很荣幸地成为国家开放大学的一名学员，所学专业为行政管理。从开学报名的那天起，我就知道知识的重要性，知道我必须付出努力，认真学习，认真完成老师布置的作业，听从学校的一切安排，才能获得我梦寐以求的毕业证书。下面我从以下几方面谈一下我的日常学习表现

　　一：从思想上

　　社会的进步，国家的富强，人民的幸福，时代的发展，我们都亲眼所见，国家的强大源于一个国家的综合国力的提升，源于中国亿万人民的勤劳、付出、努力，用汗水铸造出中国奇迹。我做为中一名中国人民，做为一名年轻的行政干部，知识的补充、实践的检验，能力的提高都必须要求我有更大的进步，我必须认识到知识的力量，技术的力量。所以，我毫无犹豫地报考了国家开放大学行政管理专业，以辛劳的付出，开始了我的专科提升之旅。

　　二：行动上

　　从报考国开大学以后，一种从未见过的崭新教育方式很是吸引人，种学型的学习方式，让人觉得没有任何压力，从第一天上课，我就认真聆听班主任的各项安排，从学习到作业到考试，老师很负责任的一项一项讲解，我都一一认真听讲，必须做到全弄懂，这样后面学起来才知道什么是重点，那块是难点。打开网站，课程新颖，本学期课程不多，特别是管理学和思想道德修养与法律基础这两门课，课程讲解很细，而且通俗易懂。重点、难点加课后练习，边学边看案例，边完成课后作业，学习效果相当不错，更多的案例可以直接应用到实际工作当中。

　　以后上课，保证按时完成教务教学任务，不拖拉，认真学习所有课程文件，高质量完成课后作业和形考任务。积极参加各种论坛讨论，认真参加学校组织的各种线下考试，争取以优异的成绩毕业。学习行为表现篇4国开院校是为国家培养人才的场所，是建设社会主义精神文明的阵地，应当成为全社会讲文明、讲礼貌的楷模。

　　制定《大学生日常行为表现》不仅有助于促进良好风气的形成，而且有利于青年学生的优良品德的培养。

　　校园内

　　1、学生平时要注意仪表整洁、举止有礼。

　　师生见面，应主动打招呼行礼，如老师好、您好。

　　同学之间，每日初次见面，也要以礼相待，相互问好。

　　2、行走时，要注意姿势，遵守规则，同老师相遇，应让老师先行。

　　遇到年老体弱的教师在做较重的体力劳动时，应主动帮忙。

　　3、进办公室应先敲门或打招呼，经老师允许后方可入内。

　　进办公室不要随便翻阅办公桌上的东西。

　　如果需要翻看有关书刊，应先征得教师或办公室工作人员的同意。

　　4、要爱护公共财物，爱护学校的一草一木，不折花，不践踏草

　　坪，自觉维护校园绿化、美化、香化、净化。

　　5、过好健康的业余文化生活，不得介绍、购买、出借、传阅内容反动和淫秽的书刊、图片、音像制品等。

　　遵守校园网络的有关规定，文明上网。

　　6、保持校内环境的安静，不在宿舍区和教学、科研、办公区内进行影响师生工作、学习和休息的体育、文娱活动，午休、晚自习和上课时间不在教室或宿舍举办舞会。

　　7、要珍惜学校的荣誉，不做有损学校荣誉的事，毕业离校时，要为母校留下珍贵的纪念。

　　在校学生要爱护校友毕业前留下的纪念标志。

　　8、在上课铃响之前，学生应先进教室，做好准备，静候老师前来上课。

　　若迟到，应在教室外向老师行礼报告，得到任课老师允许后方可进入教室。

　　上课教师宣布上课，同学全部起立，行注目礼。

　　上课要专心听讲，不做与课本无关的事，对老师讲授的内容有疑问，不要随便打断老师的讲课，可先将疑点记录下来，待老师讲授告一段落后，再举手提问，亦可在课后或辅导课时向老师请教。

　　9、上课时应保持仪容整洁，衣着大方，夏天不得穿背心、三角裤头、拖鞋进入教室。

　　10、对课堂教具、设备、墙壁、门窗等须备加爱护，不要随便移动，不得污染或损害。

　　在教室里要爱护照明设备、节约用电，离开教室时应随手关灯。

　　11、教室内外要保持清洁，不得随地吐痰，乱扔纸屑、果皮等杂物。

　　12、上、下课时，走动、移动桌椅动作要轻，避免发生嘈杂声，影响其他班级学习。学习行为表现篇5学年来，本人热爱社会主义祖国，热爱中国共产党，认真学习和宣传马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论，认真学习党的“十六大”精神，积极参加政治学习和业务学习，热爱党的教育事业，自觉遵守《教师法》和《中小学教师职业道德规范》等法律法规，以教书育人为己任，积极参加各项教研活动和课改培训，认真上好公开课，不断提高认识和业务水平，解放思想，实事求是，陶冶人生观、价值观、世界观。

　　弘扬奉献精神，作风正派，廉洁从教，为人师表，有强烈的事业心和高度的责任感。

　　热爱学校，关心集体，做好学生的表率。

　　服从安排，团结协作，工作尽心尽责，态度端正，努力完成学校、学区交给的各项任务。

　　出勤好，勇挑重担，从不计较个人得失。

　　在做好教育教学工作的同时，全心全意为学校做一些力所能及的事，在教育教学中，能够带头作用，认真学习领会课改精神，努力探索教育教学规律，改进教育教学方法，提高教育教学质量和科研水平。

　　所开的观摩课《安全在我心》、《平面图形的周长和面积》等受到

　　同行及领导的一致好评。

　　同时，学习校本课程开放的精神，认真备课，注重抓课堂效率，充分发挥学生的主动精神和合作意识，体现学生的主体地位。

　　在担任辅导员工作时，能根据学区少先队计划及本班情况制定中队工作计划，配合学校积极开展工作，组织主题队会观摩，组织学生开展运动会、硬笔比赛、数学竞赛、六一文艺汇演、游园活动、讲故事比赛等活动，开展红读、雏鹰争章活动，组织尊老敬老义务劳动，使全校队员的素质得到全方位的发展，大队形成一股文明礼貌、团结协作、积极向上的风气。

　　在个人职责范围重视创安工作;在学生方面，发现学生出现思想认识偏差，及时给予正确引导，关心学生的健康成长。

　　此外，充分利用课余时间，关心国家时事，积极参加各种培训和电大本科进修，取得优异的成绩。

　　面对激烈的竞争和教育的不断改革，我将继续努力，积极进取，刻苦钻研业务，努力提高自身业务水平，为山区的教育事业不断做出新的贡献。学习行为表现篇6今天我很荣幸地成为国家开放大学的一名学员，所学专业为行政管理。从开学报名的那天起，我就知道知识的重要性，知道我必须付出努力，认真学习，认真完成老师布置的作业，听从学校的一切安排，才能获得我梦寐以求的毕业证书。下面我从以下几方面谈一下我的日常学习表现

　　一：从思想上

　　社会的进步，国家的富强，人民的幸福，时代的发展，我们都亲眼所见，国家的强大源于一个国家的综合国力的提升，源于中国亿万人民的勤劳、付出、努力，用汗水铸造出中国奇迹。我做为中一名中国人民，做为一名年轻的行政干部，知识的补充、实践的检验，能力的提高都必须要求我有更大的进步，我必须认识到知识的力量，技术的力量。所以，我毫无犹豫地报考了国家开放大学行政管理专业，以辛劳的付出，开始了我的专科提升之旅。

　　二：行动上

　　从报考国开大学以后，一种从未见过的崭新教育方式很是吸引人，种学型的学习方式，让人觉得没有任何压力，从第一天上课，我就认真聆听班主任的各项安排，从学习到作业到考试，老师很负责任的一项一项讲解，我都一一认真听讲，必须做到全弄懂，这样后面学起来才知道什么是重点，那块是难点。打开网站，课程新颖，本学期课程不多，特别是管理学和思想道德修养与法律基础这两门课，课程讲解很细，而且通俗易懂。重点、难点加课后练习，边学边看案例，边完成课后作业，学习效果相当不错，更多的案例可以直接应用到实际工作当中。

　　以后上课，保证按时完成教务教学任务，不拖拉，认真学习所有课程文件，高质量完成课后作业和形考任务。积极参加各种论坛讨论，认真参加学校组织的各种线下考试，争取以优异的成绩毕业。学习行为表现篇7根据我院行为规范教育活动的要求，通过学习结合本职工作，我

　　深刻体会到：此次教育活动，落实到我们每一位干警，就是要“规范司法行为，促进司法公正”。就是要在审判活动中，维护司法公正，提高司法效率，弘扬司法正气，保持司法廉洁，讲究司法文明，树立司法权威;就是要在人民群众的心目中树立人民法院和法官公正、高效、文明、廉洁的形象;就是要使每一位法官具有坚定的信念，娴熟的业务，高尚的情操，良好的职业道德，克己奉公的品格，全心全意为人民服务的精神。

　　作为一名普通的法官，在这项活动中我认真阅读了《中国共产党章程》、《九江市党的机关工作人员行为规范(试行)》、法官法、《法官行为规范(试行)》、《法官职业道德基本准则》和《人民法院审判纪律处分办法(试行)》等规定的学习，提高了遵守各项审判纪律的自觉性，依法公正行使手中的审判权和执行权;切实提高自己的职业道德素养，切实建立起秉公司法、拒腐防变的“隔离带”。同时通过对法院系统先进典型的学习，坚持以正面典型引路，学习优秀法官严格依法办案，模范遵守宪法、法律，艰苦奋斗、甘于奉献的先进事迹，弘扬司法正气。

　　行为规范教育活动与我们每一位干警，都是息息相关的，一定要在思想上高度重视，行动上要处处约束自己。尤其作为审监庭的法官，我们要全面落实公开审判原则，以公开促行为规范，以公开促司法公正。在审方面，要提高当庭举证、质证、认证的质量，严格依照诉讼程序办案，提高诉讼效率。在裁判及制作法律文书方面，要在公开裁判结果的同时，更要公开裁判理由，做到有理有据，以理服人。制作

　　法律文书要细致认真，要条理清晰，层次分明，逻辑性要强，对标点符号，错别字要认真校对，保证法律文书高质量，避免低级错误的发生。在遵守法庭纪律方面，要求旁听群众做到的，首先法官要做到，在法庭上的衣着要整洁规范，一言一行要符合法律规定，不能审判服与便装混穿，不能在庭审中接打手机，随意出入法庭或者嘻笑开玩笑等等，要保持庭审严肃，维护法庭的形象。在接待当事人方面，要热情耐心，克服冷、硬、推的行为，要想法化解当事人或上诉群众的激动情绪，化解矛盾，不能激言微词对待当事人。

　　总之，我们要保持在先进性教育活动中那种积极性和主动性，向政法战线上的先进人物学习，在这次行为规范教育活动中，脚踏实地，发现自己的缺点和不足之处，坚决改正，真正做到事事有规范，招招有章法。学习行为表现篇8从事幼儿教育工作第四年了，经历了数不清的琐碎事情，也正是这些琐碎的事，锻炼了自己各方面的能力，培养自己成为细心，注重细节的人。但是琐碎的平凡，却是一种神圣的使命，因为我们面对的是孩子，每一个琐碎可以说联系到孩子的健康、安全、成长和快乐!这半年多来，我面对着孩子，懵懂、迷茫、不知所措、惊慌、焦虑也有喜爱和成就感带来的快乐。总的来说，自己是发自内心的爱孩子，但是没有更好的方法和专业理论来指导自己工作。爱孩子是母鸡都能够做到的事，所以真正做到爱孩子，要不断学习师德师风，不断学习和充实自己的专业理论知识，才能真正使孩子一生受益。这不，我们幼儿园近期开展了师德师风的学习活动，通过学习，我不但更爱孩子，而且更懂得如何去爱。原来，教师的语言、动作、态度和科学的教育方法是体现真正的师德师风的精神风貌。

　　教师的语言对孩子的影响非常大，很多孩子在幼儿期非常喜欢模仿，如果老师的语言不文明，孩子也会跟风，有些孩子也会把不文明的语言带回家，势必让家长觉得我们老师没修养，从而对我们教师的印象大打折扣;教师批评孩子的语气和方式也很重要，如果过重，可能会决定孩子一生的命运和快乐，因为孩子如果接受不当的批评，会形成自卑感，没有自信心，想想后果多么严重。

　　教师的文明动作行为也是影响孩子的行为因素，孩子与老师朝夕相处，行为的养成是环境决定的。教师应当以得体的语言和动作行为来指导幼儿的一日生活。久而久之，孩子也会形成文明的行为规范。让孩子得到周围人的尊重和喜爱，从而增强孩子的自信心。如果每个孩子都能够做到这一点，那么教师的这一举动可以说为社会创造了和谐。

　　态度决定一切，不管做什么事情，态度是非常重要的，在生活中如此，工作中亦如此。既然是工作，就要爱岗敬业，用职业道德标准来要求自己，做到细心、耐心、用心爱孩子，要有极强的责任心，才能体现工作的价值。

　　当然盲目地爱孩子是远远不够的，能让孩子科学健康地成长，我们教师应该多学习教育理论，提高自己的专业技能，掌握科学的教育方法，才能做到有的放矢。学习行为表现篇9今天，我很荣幸成为国家开放大学的学生，学到的专业是行政管

　　理。从入学申请之日起，我就知道知识的重要性，知道我必须付出努力，认真学习，认真完成老师安排的作业，按照学校的一切安排，才能拿到梦想的毕业证书。让我从以下几个方面谈谈我的日常学习表现。

　　1:从思想上讲。

　　社会的进步，国家的富强，人民的幸福，时代的发展，我们亲眼目睹，国家的强大来源于国家综合国力的提高，来源于中国亿万人民的勤奋，付出，努力，用汗水铸造中国奇迹。我作为中国人民，作为年轻的行政干部，知识的补充、实践的检验、能力的提高要求我有更大的进步，我要认识到知识的力量、技术的力量。所以，我毫不犹豫地报考了国家开放大学的行政管理专业，以辛苦的付出，开始了我的提升之旅。

　　2:在行动中。

　　考国开大学后，从未见过的新教育方式很有魅力，学习型的学习方式感到没有压力，从第一天开始上课，我认真听课主任的安排，从学习到作业到考试，老师负责的一个一个地说明，我认真听课，全部理解打开网站，课程新颖，本学期课程少，特别是管理学和思想道德修养和法律基础两门课程，课程说明细致，易懂。重点、难点加上课后练习，边学边看案例，边完成课后作业，学习效果相当好，更多案例可直接应用于实际工作。

　　以后上课，保证按时完成教务教学任务，不拖延，认真学习所有课程文件，高质量完成课后作业和形式考试任务。积极参加各种论坛

　　讨论，认真参加学校组织的各种在线考试，以优异的成绩毕业。

　　学习行为的表现。

　　我是朱清，陕西紫阳县自主创业的个人用户，2020年秋天幸运地成为国家开放大学的学生，入学后几天的学习中，发现国家开放大学的教程方式，学习方便，学习新知识，取得理想的大学学位，我非常珍惜。在工作家事和学习方面合理安排:利用业馀时间在国家开放大学网站上学习，随时随地学习，根据自己的时间灵活学习，也可以多次学习，专业老师可以指导学习，国家开放大学的教程对于我们想学习，不能出门的个人用户来说很方便。利用自己的业馀时间学习新知识，不仅可以提高我们的学历，还可以扩大我们的视野。通过本节的学习，我对国家开放大学有了更多的了解。毕业后或者不能出去学习，或者想提高自己的学历丰富自己的员工，建议可以在国家开放大学学习。

　　学习是一件快乐的事情，学习也是一件痛苦的事情，我记得录像中国开大学党组书记荆德刚校长给学生们的三句话:佛，苦练、伟大，苦练、成功，苦练(转载于::关于学习行为表现【十篇】)。来的时候要注意好好学习，顺利完成学业。学习行为表现篇10培养目标：培养适应社会主义市场经济建设需要的，德才兼备的，具有比较扎实的经济理论基础，熟悉国家的财经法律，精通会计实务操作，具有较强分析问题、解决问题的能力和决策能力，适应社会经济发展要求的适应性会计专门人才。

　　职业发展：按照会计师的标准来确定本专业的培养目标，当学生

　　按要求完成教学计划规定的学业以后，能够比较好的胜任中小企业的会计主管人员或财务负责人工作岗位要求，具有会计核算、会计管理、财务分析、经济决策的能力。

　　专业特色：

　　与行业企业合作密切，共同研发学习资源。

　　重视实践环节课程资源的建设和教学管理，提高学生的实操能力。

　　培养目标明确，课程体系完善，有严格的专业教学计划、实施方案。

　　完整的质量保证体系，确保学生的学习效果和人才培养质量(转载于::关于学习行为表现【十篇】)。

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