诚洁范文网
当前位置 首页 >范文大全 > 公文范文 >

银行员工剖析材料3篇

发布时间:2023-08-08 14:22:02 来源:网友投稿

篇一:银行员工剖析材料

  

  银行职员自我剖析材料范文

  银行职员自我剖析材料范文篇一

  党的群众路线教育实践活动开展以来,本人高度重视,积极参与活动的每个环节,按照活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,通过群众提、自己找、上级点、互相帮,认真查摆自己在“四风”方面的问题,认真梳理查找宗旨意识、工作作风、廉洁自律方面的差距,深刻进行党性分析和自我剖析,全面查摆了自己在思想、工作、作风上存在的问题和根源,并积极整改落实,今天召开民主生活会,我要认真搞好批评与自我批评,要联系自己的实际情况,对照自己进行认真剖析,正视自己的缺点、不足及存在的问题,总结经验教训,提高思想认识,进一步做好今后的工作。

  一、自身存在的不足及问题

  1、思想认识有时不到位。近一个时期,自己思想状况基本上是能同党组织的要求保持一致。严格按照要求思考问题、处理问题。但个人毕竟在理论学习及对形势认识上存有一定的局限性,也在思想上对我们xx银行的一些改革措施产生过一些不全面的认识,对一些改革措施从思想上转弯慢、接受慢。所以产生的一些想法也是不全面的,正确认识上有时不到位。

  2、日常学习形不成规律。日常工作中有时有意无意地放松了自我学习,忽视了知识能力的培养再造,学习的自觉性、主动性不强;学习时间很不固定,有时候空闲了就拿起来,一旦有事就放下了,断断续续的效率比较低。比如说在练习业务技能方面,不能严格要求自己。

  3、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身业务或本部门业务出发,尽管也按领导要求完成了要做的工作,心理上还是有一些其他的想法。

  4、缺少敢拼敢干的朝气,工作上放不开手脚。对新知识、新技术的学习上热情不够。表现在工作作风上有时有散漫、松懈现象;工作标准上有时不够严格,不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。

  6、对新的业务学习不足,努力开拓创新,切实转变观念,提高创新意识和责任意识。

  7由于没有主动学习过硬的理论知识,看待问题、分析问题、解决问题的能力还不够,缺乏积极性和主动性。

  二、今后需要努力和改进的方向

  针对自身的问题和不足,在以后的学习、工作中,我一定做到以下几点:

  1、端正思想认识,提高政治素质。作为一名基层临柜人员,只有端正态度,做好微笑服务,团结每一位同事,坚持与时俱进,才能做好各项工作。

  2、用科学的方法学习各方面的知识。争取坚持每天看半个小时的有益书籍,或看电视新闻。或听广播新闻,把这变成自觉的行为。学习业务,在专业知识和现代化管理知识方面下工夫;3、增强宗旨意识和大局观念,在具体工作中,努力为客户排忧解难,使自己的一言一行都代表着我们xx银行的形象,认真做好本职工作。

  4、严格要求自己,发挥表率作用。始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态,积极向优秀共产党员和同事学习,在日常工作学习生活中注重发挥模范带头作用。

  5、注重学以致用,理论联系实际。树立牢固的时间观念、效率观念、质量观念;多为群众、客户办实事、办好事,促进我行的进一步发展。

  6、不断加强会计内控管理工作,切实防范和化解金融风险。进一步加强对重要岗位、重点业务、重要空白凭证、重要财物的监督和管理,对资金交易、会计财务等重要岗位人员,严格按照制度要求,实行岗位轮换责任制。不断强化存量风险防范,切实预防当前面临的操作新风险。特别要高度关注业务技能、业务知识和管理水平不高带来的风险。

  银行职员自我剖析材料范文篇二

  为扎实开展整顿机关作风活动,了解掌握本单位在作风建设方面存在的问题和不足,阳江中支认真做好第二阶段查摆问题工作,采取了一系列举措,重点围绕“八个查”进行了深入查摆,同时针对存在问题进行了自我剖析,并拟定了相应的整改措施。

  一、查摆工作情况

  (一)各科室开展自查,重点查找8个方面存在的不足和问题,同时深入到服务对象进行调查研究,了解实情,倾听意见,征集意见和建议。针对查找出来的机关作风问题,各科室分别召开科务会深入剖析原因,从思想根源上找差距,从能力建设上寻不足,从教育管理上查漏洞,并拟定初步的整改意见,及时将信息报中支整顿办公室。

  (二)阳江中支各级领导干部率先垂范,在整顿机关作风工作中做出了表率,带头征求意见,带头开展谈心活动,带头接受评议,带头实行整改。

  (三)开展对具有执法职能的部门和对外办事窗口部门进行依法行政和政务公开检查,把是否落实首问责任制、第一次告知制、办事公开制、服务承诺制等政务公开和行政许可事项,把依法行政尤其是对外执法工作是否符合人民银行有关规定等作为检查监督的重点。

  (四)开展行风评议活动。为找准抓住存在的问题,整顿机关作风工作领导小组带队走访金融机构和财税部门,并向地方政府有关职能部门、金融机构和有关企业发放整顿机关作风活动调查问卷126份,对阳江中支在服务态度、办事效率、依法行政、廉洁从政、办结时限、服务承诺、乱收费、三难问题、吃拿卡要报、宴请高消费等10个方面广泛征求意见和建议;同时,各科室根据评议内容组织干部职工进行自评和相互评议,结合自身实际分析评议行风方面情况,通过行风评议发现和改进工作作风问题。

  (五)严格执行劳动纪律管理制度,把劳动纪律检查情况纳入年度业绩考核,上半年共组织开展了12次劳动纪律检查,夯实了机关作风的基础性工作。

  二、自我剖析情况

  (一)政令执行情况。我中支工作人员能深刻认识到作为中央银行所肩负的职责,尤其是能正确、充分认识到基层央行在推动地方经济发展方面所承担的责任,在履职过程中,能坚决贯彻执行党和国家制定的金融政策和人民银行确定的方针、政策、决定,配合地方政府有关经济部署开展工作,干部职工对工作具有强烈的责任心,不存在有令不行、政令不畅的现象,不存在贯彻执行党和国家金融政策、人民银行方针、政策、决定和阳江市委、市政府工作部署不到位的问题。

  (二)履职尽责情况。我中支工作人员爱岗敬业,工作热情较高,对自己的岗位工作认真负责,遇到问题积极寻求解决办法,没有发现缺乏爱岗敬业精神,群众观念淡薄,工作热情不高,推卸责任,遇到问题和矛盾就推、拖、躲等问题。

  (三)政务服务情况。我们坚持政务公开与业务工作相结合,切实履行央行职责。一是利用政府信息平台向社会公布了人民银行的职责、中支每个时期的重点工作、各项业务的办理流程以及新业务宣传等。二是不断建设完善中支办公场所公开载体。我们完善了行政服务大厅建设,在行政服务大厅设立了政务宣传架,摆放政务公开宣传折页和金融业务宣传折页等资料;建立了中支电子政务查询系统,并及时更新政务信息;部分有行政许可职能的部门,利用墙壁和板报对行政许可事项办理流程等进行了公开。三是将政务公开和行务公开相结合,及时向中支干部职工公开重要事项。四是将政务公开与金融宣传相结合。通过开展

  “征信知识宣传周”、“反洗钱宣传月”、“反假货币宣传”、“票据法律宣传月”等活动,以及在《阳江日报》开辟金融理财专栏,寓政务公开于金融宣传之中,取得了良好的成效。但是,在自查过程中,我们还发现在政务公开工作方面还存在一些不足,主要表现在:一是我们通过各种载体公开的信息还是不够全面,这主要是业务部门政务公开的意识还不是很强;二是县支行的政务公开工作还相对落后,这主要是县支行人员的业务素质普遍较低,政务公开意识和能力不强;三是政务公开的工作机制、监督考核制度还有待进一步完善,公开的形式有待进一步创新。另外,我们在活动第一阶段检查中发现,我中支各窗口部门工作人员没有统一实行持证上岗制度、二楼服务大厅窗口部门指示牌不明显等问题。对此,我中支高度重视,马上进行整改,对营业室、外汇管理科、调查统计科、会计财务科、国库科等对外窗口岗位制发贴有工作人员相片的身份牌(包括胸牌和座牌)118个,落实了工作人员持证上岗制度,并重新制作了窗口部门指示牌。

  (四)办事效率情况。我中支各职能部门能严格按照有关操作规程及行政许可规定的时限办理各项业务,尽量为服务对象提供高效的服务。不存在办事程序繁琐、审批事项不按规定时限办结,或以规范服务为借口不作为、行政效率下降等问题。

  (五)承诺落实情况。服务对象到我中支办事时,承办人能一次性主动告知与办事相关的全部事项和所需的文书材料,对符合规定、手续齐全的,都能及时办理;未能及时办理的能够出具回执并告知办理时限;不能办理的,能够及时说明理由。不存在只承诺不兑现,或重承诺、轻落实、走过场等问题。

  (六)依法行政情况。我中支一直以来都十分重视依法行政工作,多年来不断完善机制建设。一是建立完善了依法行政组织机构,成立了中支依法行政领导小组等8个依法行政临时机构。二是整章建制,及时清理规范性文件。制定了《阳江中支法律事务工作规定》9项工作制度,同时对中支规范性文件进行了清理和评估。目前,阳江中支金融法制工作制度基本形成了以一项整体制度为基础、八项分项制度为主要构成以及多项科室内控制度为辅助的金融法制制度体系,基本涵盖了中支依法行政的各个方面,为中依法行政工作奠定了坚实的基础。三是规范行政检查程序,制定并颁布实施了《中国人民银行阳江市中心支行现场检查程序规定》,从检查立项到收尾都进行了详细的规定,并设立了检查小组组长负责制和主查人制度,从而使阳江中支每年大概20来项专项检查和2项综合执法检查做到依法行政、合规操作。四是严格行政处罚程序,充分保障被处罚人合法权益。近年来,中支实施行政处罚都能严格依据法律法规规定,从立案、处罚告知、作出处罚决定等都严格依照有关程序操作,确保行政处罚实体、程序都合法合规,没有发生被申请行政复议或被起诉的情况。五是通过开展执法监察和行政执法考核评议工作,强化了依法行政监督。我们在自查和走访服务对象征求意见过程中,没有发现存在违反有关规定乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派、吃拿卡要,以及行政不作为,方法简单、作风粗暴、滥用职权等问题。

  但是,在自查过程中,我们还发现在依法行政工作方面还存在一些不足,主要表现在:一是制度落实不足,有些制度在执行过程中有“打折扣”的现象。我们分析其主要原因是,部分制度出台时间较长,相关部门人员轮岗后新任职人员对制度不熟悉不了解;部分制度内容执行较为繁杂,工作实践操作中被省略;个别制度适用情形较少,逐步被忽略;制度修订及时性不够,在规范性文件清理过程中重点在于废止而忽视了修订工作,存在某项制度部分内容不符合实际工作情形发生。二是依法行政审核不严,这主要反映在辖内县支行贷款卡发放及开户资料审核上,对个别客户资料审核上存在不够严格的现象。三是依法行政管理内控制度不完善,个别业务部门行政执法岗位设置不够完善。四是行政执法档案管理不完善,有的行政执法档案资料没有及时装订归档,有的行政执法档案资料留存不全,有的行政许可及案件移交材料要素不全。这些问题的存在,主要是个别办事人员在工作过程中,依法行政的意识和工作责任心还不是很强,工作作风不够严谨细致,尤其是县支行的人员。

  (七)工作纪律情况。我中支一直以来都十分重视劳动纪律管理工作,专门制定了考勤办法,经常性开展劳动纪律检查,并将考勤结果纳入年度业绩考核。在检查过程中,我们发现,中支绝大部分干部职工劳动纪律性较强,能按时上下班,工作态度端正,上班时间认真肯干,个别部门由于业务需要,经常加班工作,但干部职工从无怨言,从不和单位讨价还价。但是,我们在长时间的经常性考勤检查中,还是发现个别员工有上班迟到早退、上班办私事的现象,分析其原因,主要是个别员工政治思想学习放松、上进心不强、工作纪律散漫、服务意识不强。我们对每次发现的问题,都会对相关的科室进行考勤扣分,对相关人员进行诫免警示谈话。

  (八)率先垂范情况。我中支各级领导干部能够严格要求自己,作风正派,廉洁从政,在干事和廉洁自律方面,能够发挥表率带头作用,同时,不断加强干部队伍建设,取得了一定的成效。但是也存在个别领导干部理论学习松懈、深入基层调研少等现象,主要原因是思想不够重视、为群众服务意识不够强。

  三、整改措施

  围绕查摆存在的问题和不足,阳江中支党委拟采取以下措施,进行整改和加强:一是加强学习。既抓好政治理论学习,又要抓紧业务知识学习不放松,同时进一步加强作风建设,树立良好的道德风尚,提高自身素质和业务能力,不断增强履行央行各项工作职责的能力。二是加强工作纪律的考核和监督,坚决杜绝“庸、懒、散”的工作现象,严肃纪律作风,提高办事效率。三是规范行政检查程序。组织执法人员认真学习、熟悉掌握《中国人民银行阳江市中心支行现场检查程序规定》等相关法规,并严格执行行政检查程序,规范执法工作程序。四是重新梳理各项业务规章制度,确保各项业务有章可循,并着力提高制度的执行力。五是加强对外服务窗口的管理。要求对外窗口业务必须严格按照《中国人民银行行政许可实施办法》等有关法律法规的规定办理,进一步完善政务公开工作,同时充实对外窗口业务岗位力量,完善业务A、B角办理和复核制度,改进服务态度,树立良好的央行风貌。六是做好首问责任工作,实行咨询电话记录制度。七是深入基层广泛调研。积极开拓创新,深入银行及企业了解他们的运作情况,积极帮助银行及企业解决实际困难及问题,致力推动地方经济金融快速稳健发展。八是及时把自查情况反馈到中支有关部门,要求各相关部门就存在的问题认真进行整改,对能够马上整改的问题,要求立刻进行整改;一时不能整改的要说明原因,认真分析,制定切实可行的措施。我们将从制度上巩固整改成果,进一步建立健全各项制度,探索建立加强作风建设的长效机制。九是根据市整顿办的部署,扎实做好整顿机关作风落实整改、总结提高阶段的工作。

篇二:银行员工剖析材料

  

  银行柜员自我剖析材料范文

  篇一:银行柜员自我剖析材料范文

  三月份上柜以来,摸索中前进,受益匪浅。综合柜员强调一个柜员的综合能力,所以在业务上熟练,不容有错,然而在营销与服务上也要面面俱到。很荣幸来到这个具有挑战性的网点,让我业务知识与营销能力不断提高。三月份开始上柜,虽然刚接触,但是上岗了就没有新人与熟手之分,只有做的规范与不规范之分,对与错很简单,第一次整改、第一次抹账……告诉我会计方面是严谨的,不容有失。三月份熟悉基本存取的业务知识、五月份管理大额现金,开始接触复杂的业务、十月份办理外币业务……业务量与业务种类在增加,风险也在增加,但是我没能很好的控制风险,这点要深刻的检讨。业务知识的学习不是一朝一夕,要长期的积累与学习。

  在这一年的工作中,我有以下三点深刻的体会:一是服务:任何工作都强调一个服务,诚信待人,从心底的微笑,才是真正的服务。很开心能在这个网点,大家团结友爱、互相帮助,大家每天微笑待客,也微笑对待身边的同事!很重要的一点,就是任何心情都不能带到工作当中。二是业务知识,全球经济变化很快,同样银行的业务标准也在日新月异,每天都要关注改革更新,不仅要巩固以前的知识,也要适应变化,跟紧银行业务的发展。要把每个知识落到实处,不能凭自己想象或者道听途说,任何事情都要讲求一个根据,办事也要做到细心。三是营销,随着上市,我们要紧跟行业的转型,紧跟银行发展方向的变化,单单的做好服务与业务是不够的,要大力的营销,为银行服务!这就需要学习营销技巧,与产品的学习。同时也要兼顾业务与服务,如果一味的营销,而不顾业务规范与办事效率,是不可取的,所以综合柜员就是要学会服务、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼,必须做到融会贯通,才能做好这份工作。

  经过一年的工作,我知道了我的不足之处。花多一分钟去学习,就少错一笔业务、提高一倍效率;多张一个心眼,就多一个属于我们网点的客户。勤奋与努力,不能单单的放在心里,要付出行动;放在

  腿上,放在嘴上,用脑子做事,而不是用手。在下一年里,我会认真学习有关金融法律、法规、学习业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。同时学习上级有关文件精神。投身网点任务的浪潮,为网点出一份微薄的力量。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他柜员同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

  以上就是我的述职报告,谢谢大家!

  篇二:银行柜员自我剖析材料范文

  尊敬的领导:

  您好!

  伴随着皑皑白雪的落下,冬天的脚步不知不觉的走到了我们的身边,这也意味着我们就要向20__年挥手告别了,新的一年就要来到了。回首过去的一年,我们每一个__人都紧紧围绕着__这个大家庭,在每一天平平淡淡的工作和生活中,践行着我们的诺言,经过我们努力的工作和进取向上的精神,收获着__带给我们的成长与期望。下头我将对20__年度的工作做以下述职汇报。

  一、一年来的工作表现

  工作方面:20__年对于我来说是一个十分重要的一年,这一年度我是在__银行__支行工作的第一个整年,这一年我学习到了很多新的知识,也收获了我职业生涯的一个转折。20__年我从柜员走到了中级柜员的序列,这对我来说是一个挑战,也是一个实践自我的过程,每一天似乎都有新的业务需要我学习,在这一年里,我异常感激我的领导和同志们,是你们的鼓励和支持才使我有今日的提高,刚来__支行时,对公业务的办理以及办理后各种系统的录入,还有与分行的交接,我总是理不出一个比较好的头绪,经过主管和同志的帮忙,我渐渐的理出了自我的规律,对公业务也渐渐的上手了,此刻也能够帮忙其他同志学习一些对公业务,俗话说“熟能生巧”,也正因为如此,我也能够有更多的时间学习其他新的业务。在这一年中,反洗钱的工作就是对我的一个挑战,随着__业务的发展壮大,反洗钱这项工作也突显

  出了它的重要性,刚开始时,我们就经过简单的一个系统反显来确定该客户业务的发生,此刻,每一个客户办理的业务我们都要经过系统查询该客户的年齡,工作单位,职业等,更有的我们需要作

  文

  吧Www.ZuoWen8.coM查询其网银限额和交易流水,有时还需要和客户进行沟通才能了解其账务发生的真正目的,虽然这个过程有些枯燥,但我还是仔细的去作,我只想用我的努力更好的完成我的工作;我还负责ATM的清机和加钞,以及后台的打印和各种查询工作,这些都是我以前从未接触过的,经过这些业务的学习,让我自我有了更大的提高;银行工作者尤其是会计工作人员的技能也是我们不断要提升的,在今年的技能大赛上,我和我的同志获得了团体第二名的成绩,也让我们体会到了,只要肯付出就会有回报。

  二、存在的不中和努力的方向

  技能还需提高,仅有这样,才能提升我们办业务的速度,才能让客户满意;注重服务礼仪,这是我最应注意的一个问题。“服务源自真诚”,这是我们__的服务理念,我应谨记于心,有时微笑服务渐渐不自觉的变成了机械服务,微笑没了,真诚也缺少了,所以我要让这种真诚源自心底,在厅堂主任的帮忙下去真正的践行“服务源自真诚”这句话。业务知识应继续提高,有些知识学的不扎实,所以遇到问题会有“抓不准”的时候,这就要求我在新的一个年度中,继续学习相关的知识和业务,以期自我有一个全面、扎实的业务本事。

  工作是我人生价值实现的最好途径,工作是我家庭生活的好伙伴,同时,工作也是提升个人魅力的有效工具,所以在新的一年里,我不会辜负领导对我寄予的厚望以及同志给予我的帮忙,我会改善自我的不足,继续以一种学习的心态对待工作,在工作中坚持严谨的思维、谦虚互助、脚踏实地,落实__的服务理念,争取做一名优秀的__人。

  此致

  敬礼!

  述职人:___20__年_月_日

  篇三:银行柜员自我剖析材料范文

  时间飞逝,光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的20xx年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们用心学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结如下:

  一、主要工作资料及职责

  本人于20_年x月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。

  每月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。

  二、我的收获与成长

  我很庆幸自己能够加入_银行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。

  首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员就应懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,透过自身的努力来维护好每一位客户。

  在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务潜力的同时,还务必要不断的学习,提高自己各方面的潜力水平,才能向客户带给更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技

  能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高着自己的业务潜力水平。

  三、存在的不足和努力方向

  回顾20_年的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知自身依然存在不足,需要进一步改善。其一,学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二,个人情绪控制不佳。

  针对以上问题,今后的努力方向是:其一,加强理论学习,进一步提高自身素质;其二,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,用心配合领导和同事们把工作做得更好。

  四、新一年的展望

  屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人理想与企业的发展紧密结合,充分发挥自己的工作用心性、创造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们_银行共同走向更好的明天。

  篇四:银行柜员自我剖析材料范文

  岁末将至,回首这一年来,我始终坚持着”道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我从三方面对自己20xx年工作进行总结:

  一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态

  我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就

  轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,在20xx年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。

  二、身体力行,狠抓落实,力求圆满出色完成任务

  在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔介绍,自己又几次登门拜访,向客户宣传我行的服务优势和产品优势,最终说服客户计划将x万的分地款存入我行,我知道这还不是最终的成功,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动协助客户搜集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到x份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口气。

  在服务客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在”争一保二”活动中完成了营销存款x万,理财金卡x张,信用卡x张,电子银行签约x户,保险销售x万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。

  三、努力学习,不断进取,全面提高自身业务素质

  作为一名前台工作人员,有时自己在服务中还不够耐心细致,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是理财业务知识,全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更

  大的辉煌。同时继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。

  有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。

  篇五:银行柜员自我剖析材料范文

  过去的一年,在分行领导以及党支部的带领下,我积极服从支行领导的工作安排,积极配合、团结同事,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,较好的完成了自己的本职工作,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现做20xx年度工作述职如下:

  一、踏实认真工作,积极学习柜面业务知识。自从参加工作后我学会了踏实工作,努力学习业务知识,跟很多同事请教业务技巧与知识,只有这样才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。在工作和生活上,同事和领导都给与了我无微不至的照顾,让我飞快地成长,业务不断变得娴熟。在实际办理业务时,在遵守我行各项规章制度的前提下,我能够灵活掌握营销方式,为客户提供一定灵活、快捷的优质化服务,不仅不耽误客户宝贵时间更能改善客户对我行的印象。一年来,我始终坚持学习各种理论知识,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观,给自己创造更多的正能量。一年以来,我在行动上自觉践行优质的服务的宗旨,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在业务方面,我不断学习新的业务知识,严格要求自己熟练掌握更多业务技能,在20xx年的等级考试中,取得了优异的成绩,成功被聘为一级柜员;同时通过了人民银行组织的反假考试,取得了货币反假上岗证,为自己的职业生涯画上完美的一笔。

  二、努力把握提升自我的机遇,为自己创造更高更大的平台。

  20xx年,区分行下发了内部竞聘客户经理与会计主管助理的通知,在支行领导和同事的鼓励和支持下,我结合自身的职业规划,勇敢地去竞聘会计主管助理的岗位。通过平时自己的努力和领导的精心栽培,我先后通过了笔试和面试这两大关,荣幸被晋升为会计主管助理。这次岗位的转变给了我继续努力的动力和激情,让我更有能量去完成更多的任务,争取更大的进步。

  三、团结进取,共同营造良好的工作环境。正所谓团结力量大,我们每一个网点,都是一个有共同目标的团体,只有上下同心,我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人、共同进取,也是我为人处世的态度。在工作中,我能够团结同事与和睦相处、相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助、互相关心共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位、更新观念,为了统一的目标而努力奋进。

  这一年来,在领导和同事的关心、帮助下,我在各方面都有了长足的发展与进步,但也还存在着很多不足,如还是对某些业务不熟练,特别是对公业务存在很多的缺陷,以至于在新的岗位上有些力不从心的感觉;在前台遇到紧急情况机动性有待提高;对金融财会知识了解得不够等。今后我会十二分地严格要求自己,时刻叮嘱自己要多学多问多做,争取在新的一年中取得更好的成绩。

  篇六:银行柜员自我剖析材料范文

  我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx分行xx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经俩年了,在这短短的俩年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

  在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名银行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

  是的,在银行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各

  类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到银行人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

  参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

  在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

  完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

  青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

  今天,我们正把如火的青春献给平凡的银行岗位,xx村镇银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

  篇七:银行柜员自我剖析材料范文

  转眼间,两个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境,对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作情况作以下总结:

  一、人管方面:

  1、通过打电话及参加招聘会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者安排面试。

  2、对于通过面试的新员工,根据hr的要求为其准备相关入司资料,并系统中为新员工上工号。

  3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。

  二、业管方面:

  1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。

  2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并及时处理。

  3、根据总监的要求,制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。

  4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。

  银行转正工作总结。

  5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。

  6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。

  7、处理分公司下发的邮件,并完成其安排的任务。

  8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。

  9、做好施总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。

  作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作。

  当然在工作中,也存在着一些不足之处,比如处理问题方面,还需要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不过我相信通过以后的工作,我会慢慢熟悉,了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

  篇八:银行柜员自我剖析材料范文

  各位领导、各位代表:

  大家好!

  20xx年已经过去,在过去的一年中,在市分行领导的教导下,在

  省分行渠道管理部、科技发展部的指导下,在我们经理的带领下,我恪尽职守,忠实的履行了自我的岗位职责,为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力量。20xx年是我人生旅程中最重要的一年,在过去的一年中,在各位领导、同事们的指导、帮忙下,我收获了许多,在此我向大家表示最真诚的感激。此刻,我向大会作20xx年度述职报告,请各位领导、各位代表审议。

  一。进取努力学习政治理论和科学文化知识:

  各级领导的精心培养下和同事们的悉心照顾下,我也经过自我的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。思想上,坚持理论与实际相结合的观念,进取参加上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时,将理论与自身的柜面业务实际操作相结合,与生活相结合。由刚刚毕业的纪律性不强,操作不太规范化转变成为严以律己,操作遵守规章制度工作勤恳并进取良好的完成自我的本职工作,我懂得了无规矩不成方圆,勤能补拙的道理。文化上,努力学习《柜员》教材,进取参加各种考试来充实自我理论知识的缺乏,更让自我深入了解柜员的业务特性,及工作的重要性等基础知识。

  二。踏实认真工作,进取学习柜面业务

  柜员是直接应对客户的群体战斗在一线的工作岗位,在这平凡的岗位上,虽然仅有日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的,可是把平凡的点点滴滴做到完美那就是一件伟大的事情,其实人生的价值不都体此刻平凡的工作上吗

  应对各类客户,柜员想要让让客户真正体会到农行的优质完善的服务,所以我们就必须要有熟练地业务处理本事跟良好的职业道德操守。自从参加工作后,我学会了踏实工作,努力学习业务知识,跟很多同事请教业务技巧与知识,仅有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。在实际办理业务时,在遵守我行各项规章制度的前提下,我能够灵活掌握营销方式,为客户供给必须灵活、快捷的优质化服务,不耽误客户时间更能改善客户对我行的印象。

  三、团结进取,共同营造良好的工作环境

  “上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说,仅有上下各级由于一样的目标团结在一齐,我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人,共同进取,也是我为人处世的态度。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮忙,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,为了统一的目标而努力奋进。

  简而言之,回顾过去展望未来,这一年来,在领导和同事的关心、帮忙下,我在各方面都有了长足的发展与提高,但也还存在着很多不足,如还是对某些业务不熟练,在前台遇到紧急情景机动性有待提高,对金融财会知识了解得不够,今后我会不断加强锻炼,争取在新的一年中取得更好的成绩。

  青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和期望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

  特此报告

  日期:20xx年x月xx日

  篇九:银行柜员自我剖析材料范文

  20xx年已过去,回望我今年整体的工作情况,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,进步专业技能,完善服务素质,在工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。一年多以来,在银行的大家庭里,我逐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作情况,总结以下:

  一、勤奋努力,爱岗敬业

  在担负储蓄工作时,坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款符合。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚。对客户普通话、三声服务,细致地解决客户题目,面对个别客户的无礼,奇妙应对,不伤和气,面对客户的称赞,谦虚谨慎,不骄不躁。经过不断努力学习,在实际工作中延

  续磨练,现在已熟练把握了相干业务及规章制度,逐渐成为一位业务熟手。

  随着业务的发展,窗口的业务爬升,我不断总结经验,进步速度。这迫使我不断提示自己要认真再认真,严格依照行里制定的各项规章制度操纵流程来办理各项业务,并连续数月无过失。

  二、团队协作,共同进步

  银行工作需要的是集体合作,一个人的气力是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好,还要与同事相互帮助。与同事交换经验,向他们学习,也将自己的经验毫无保存地告知他们。只有整体的素质进步了,支行的业务水平才能上一个台阶。

  三、强化业务学习,进步本身综合素质

  我积极参加金融业相干各项考试。拓展业务知识,利用休息时间来柜面学习把握会计柜业务。在同事的帮助下,我学了很多东西,真的是“三人行,必有我师焉。

  固然各方面取得了进步,但我依然存在着不足,如点钞虽将将达标,但是还需要继续努力,不断进步。

  总而言之,在这一年工作中,我严格遵守银行各项规章制度,严格要求自己,对客户服务热情、对同事关心友爱、和同事关系融洽,能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。在不断进步工作技能的同时,积极学习金融业理论知识,并参加相干考试来努力充实自己。感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助,我会在20__年的工作中再接再厉,与银行共同成长,谢谢!

篇三:银行员工剖析材料

  

  银行职员自我剖析材料范文

  银行职员自我剖析材料时,要总结经验,寻找差距,积极开展批评与自我批评,进一步提高思想理论水平和工作能力,更好地适应和指导工作。以下是学习啦小编精心搜集的银行职员自我剖析材料范文,希望对你有帮助!

  银行职员自我剖析材料范文篇一

  党的群众路线教育实践活动开展以来,本人高度重视,积极参与活动的每个环节,按照活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,通过群众提、自己找、上级点、互相帮,认真查摆自己在“四风”方面的问题,认真梳理查找宗旨意识、工作作风、廉洁自律方面的差距,深刻进行党性分析和自我剖析,全面查摆了自己在思想、工作、作风上存在的问题和根源,并积极整改落实,今天召开民主生活会,我要认真搞好批评与自我批评,要联系自己的实际情况,对照自己进行认真剖析,正视自己的缺点、不足及存在的问题,总结经验教训,提高思想认识,进一步做好今后的工作。

  一、自身存在的不足及问题

  1、思想认识有时不到位。近一个时期,自己思想状况基本上是能同党组织的要求保持一致。严格按照要求思考问题、处理问题。但个人毕竟在理论学习及对形势认识上存有一定的局限性,也在思想上对我们**银行的一些改革措施产生过一些不全面的认识,对一些改革措施从思想上转弯慢、2016/1接受慢。所以产生的一些想法也是不全面的,正确认识上有时不到位。

  、日常学习形不成规律。日常工作中有时有意无意地放松了自我学习,忽视了知识能力的培养再造,学习的自觉性、主动性不强;学习时间很不固定,有时候空闲了就拿起来,一旦有事就放下了,断断续续的效率比较低。比如说在练习业务技能方面,不能严格要求自己。

  、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身业务或本部门业务出发,尽管也按领导要求完成了要做的工作,心理上还是有一些其他的想法。

  、缺少敢拼敢干的朝气,工作上放不开手脚。对新知识、新技术的学习上热情不够。表现在工作作风上有时有散漫、松懈现象;工作标准上有时不够严格,不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。

  、对新的业务学习不足,努力开拓创新,切实转变观念,提高创新意识和责任意识。

  由于没有主动学习过硬的理论知识,看待问题、分析问题、解决问题的能力还不够,缺乏积极性和主动性。

  二、今后需要努力和改进的方向

  针对自身的问题和不足,在以后的学习、工作中,我一定做到以下几点:

  1、端正思想认识,提高政治素质。作为一名基层临柜2016/1人员,只有端正态度,做好微笑服务,团结每一位同事,坚持与时俱进,才能做好各项工作。

  、用科学的方法学习各方面的知识。争取坚持每天看半个小时的有益书籍,或看电视新闻。或听广播新闻,把这变成自觉的行为。学习业务,在专业知识和现代化管理知识方面下工夫;

  、增强宗旨意识和大局观念,在具体工作中,努力为客户排忧解难,使自己的一言一行都代表着我们**银行的形象,认真做好本职工作。

  、严格要求自己,发挥表率作用。始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态,积极向优秀共产党员和同事学习,在日常工作学习生活中注重发挥模范带头作用。

  、注重学以致用,理论联系实际。树立牢固的时间观念、效率观念、质量观念;多为群众、客户办实事、办好事,促进我行的进一步发展。

  、不断加强会计内控管理工作,切实防范和化解金融风险。进一步加强对重要岗位、重点业务、重要空白凭证、重要财物的监督和管理,对资金交易、会计财务等重要岗位人员,严格按照制度要求,实行岗位轮换责任制。不断强化存量风险防范,切实预防当前面临的操作新风险。特别要高度关注业务技能、业务知识和管理水平不高带来的风险。

  银行职员自我剖析材料范文篇二

  为扎实开展整顿2016/1机关作风活动,了解掌握本单位在作风建设方面存在的问题和不足,阳江中支认真做好第二阶段查摆问题工作,采取了一系列举措,重点围绕“八个查”进行了深入查摆,同时针对存在问题进行了自我剖析,并拟定了相应的整改措施。

  一、查摆工作情况

  (一)各科室开展自查,重点查找8个方面存在的不足和问题,同时深入到服务对象进行调查研究,了解实情,倾听意见,征集意见和建议。针对查找出来的机关作风问题,各科室分别召开科务会深入剖析原因,从思想根源上找差距,从能力建设上寻不足,从教育管理上查漏洞,并拟定初步的整改意见,及时将信息报中支整顿办公室。

  (二)阳江中支各级领导干部率先垂范,在整顿机关作风工作中做出了表率,带头征求意见,带头开展谈心活动,带头接受评议,带头实行整改。

  (三)开展对具有执法职能的部门和对外办事窗口部门进行依法行政和政务公开检查,把是否落实首问责任制、第一次告知制、办事公开制、服务承诺制等政务公开和行政许可事项,把依法行政尤其是对外执法工作是否符合人民银行有关规定等作为检查监督的重点。

  (四)开展行风评议活动。为找准抓住存在的问题,整顿机关作风工作领导小组带队走访金融机构和财税部门,并向地方政府有关职能部门、金融机构和有关企业发放整顿机关2016/1作风活动调查问卷126份,对阳江中支在服务态度、办事效率、依法行政、廉洁从政、办结时限、服务承诺、乱收费、三难问题、吃拿卡要报、宴请高消费等10个方面广泛征求意见和建议;同时,各科室根据评议内容组织干部职工进行自评和相互评议,结合自身实际分析评议行风方面情况,通过行风评议发现和改进工作作风问题。

  (五)严格执行劳动纪律管理制度,把劳动纪律检查情况纳入年度业绩考核,上半年共组织开展了12次劳动纪律检查,夯实了机关作风的基础性工作。

  二、自我剖析情况

  (一)政令执行情况。我中支工作人员能深刻认识到作为中央银行所肩负的职责,尤其是能正确、充分认识到基层央行在推动地方经济发展方面所承担的责任,在履职过程中,能坚决贯彻执行党和国家制定的金融政策和人民银行确定的方针、政策、决定,配合地方政府有关经济部署开展工作,干部职工对工作具有强烈的责任心,不存在有令不行、政令不畅的现象,不存在贯彻执行党和国家金融政策、人民银行方针、政策、决定和阳江市委、市政府工作部署不到位的问题。

  (二)履职尽责情况。我中支工作人员爱岗敬业,工作热情较高,对自己的岗位工作认真负责,遇到问题积极寻求解决办法,没有发现缺乏爱岗敬业精神,群众观念淡薄,工作2016/1热情不高,推卸责任,遇到问题和矛盾就推、拖、躲等问题。

  (三)政务服务情况。我们坚持政务公开与业务工作相结合,切实履行央行职责。一是利用政府信息平台向社会公布了人民银行的职责、中支每个时期的重点工作、各项业务的办理流程以及新业务宣传等。二是不断建设完善中支办公场所公开载体。我们完善了行政服务大厅建设,在行政服务大厅设立了政务宣传架,摆放政务公开宣传折页和金融业务宣传折页等资料;建立了中支电子政务查询系统,并及时更新政务信息;部分有行政许可职能的部门,利用墙壁和板报对行政许可事项办理流程等进行了公开。三是将政务公开和行务公开相结合,及时向中支干部职工公开重要事项。四是将政务公开与金融宣传相结合。通过开展

  “征信知识宣传周”、“反洗钱宣传月”、“反假货币宣传”、“票据法律宣传月”等活动,以及在《阳江日报》开辟金融理财专栏,寓政务公开于金融宣传之中,取得了良好的成效。但是,在自查过程中,我们还发现在政务公开工作方面还存在一些不足,主要表现在:一是我们通过各种载体公开的信息还是不够全面,这主要是业务部门政务公开的意识还不是很强;二是县支行的政务公开工作还相对落后,这主要是县支行人员的业务素质普遍较低,政务公开意识和能力不强;三是政务公开的工作机制、监督考核制度还有待进一步完善,公开的形式有待进一步创新。另外,我们在活动第一阶段检查中发2016/1现,我中支各窗口部门工作人员没有统一实行持证上岗制度、二楼服务大厅窗口部门指示牌不明显等问题。对此,我中支高度重视,马上进行整改,对营业室、外汇管理科、调查统计科、会计财务科、国库科等对外窗口岗位制发贴有工作人员相片的身份牌(包括胸牌和座牌)118个,落实了工作人员持证上岗制度,并重新制作了窗口部门指示牌。

  (四)办事效率情况。我中支各职能部门能严格按照有关操作规程及行政许可规定的时限办理各项业务,尽量为服务对象提供高效的服务。不存在办事程序繁琐、审批事项不按规定时限办结,或以规范服务为借口不作为、行政效率下降等问题。

  (五)承诺落实情况。服务对象到我中支办事时,承办人能一次性主动告知与办事相关的全部事项和所需的文书材料,对符合规定、手续齐全的,都能及时办理;未能及时办理的能够出具回执并告知办理时限;不能办理的,能够及时说明理由。不存在只承诺不兑现,或重承诺、轻落实、走过场等问题。

  (六)依法行政情况。我中支一直以来都十分重视依法行政工作,多年来不断完善机制建设。一是建立完善了依法行政组织机构,成立了中支依法行政领导小组等8个依法行政临时机构。二是整章建制,及时清理规范性文件。制定了《阳江中支法律事务工作规定》9项工作制度,同时对中支规范2016/1性文件进行了清理和评估。目前,阳江中支金融法制工作制度基本形成了以一项整体制度为基础、八项分项制度为主要构成以及多项科室内控制度为辅助的金融法制制度体系,基本涵盖了中支依法行政的各个方面,为中依法行政工作奠定了坚实的基础。三是规范行政检查程序,制定并颁布实施了《中国人民银行阳江市中心支行现场检查程序规定》,从检查立项到收尾都进行了详细的规定,并设立了检查小组组长负责制和主查人制度,从而使阳江中支每年大概20来项专项检查和2项综合执法检查做到依法行政、合规操作。四是严格行政处罚程序,充分保障被处罚人合法权益。近年来,中支实施行政处罚都能严格依据法律法规规定,从立案、处罚告知、作出处罚决定等都严格依照有关程序操作,确保行政处罚实体、程序都合法合规,没有发生被申请行政复议或被起诉的情况。五是通过开展执法监察和行政执法考核评议工作,强化了依法行政监督。我们在自查和走访服务对象征求意见过程中,没有发现存在违反有关规定乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派、吃拿卡要,以及行政不作为,方法简单、作风粗暴、滥用职权等问题。

  但是,在自查过程中,我们还发现在依法行政工作方面还存在一些不足,主要表现在:一是制度落实不足,有些制度在执行过程中有“打折扣”的现象。我们分析其主要原因是,部分制度出台时间较长,相关部门人员轮岗后新任职人2016/1员对制度不熟悉不了解;部分制度内容执行较为繁杂,工作实践操作中被省略;个别制度适用情形较少,逐步被忽略;制度修订及时性不够,在规范性文件清理过程中重点在于废止而忽视了修订工作,存在某项制度部分内容不符合实际工作情形发生。二是依法行政审核不严,这主要反映在辖内县支行贷款卡发放及开户资料审核上,对个别客户资料审核上存在不够严格的现象。三是依法行政管理内控制度不完善,个别业务部门行政执法岗位设置不够完善。四是行政执法档案管理不完善,有的行政执法档案资料没有及时装订归档,有的行政执法档案资料留存不全,有的行政许可及案件移交材料要素不全。这些问题的存在,主要是个别办事人员在工作过程中,依法行政的意识和工作责任心还不是很强,工作作风不够严谨细致,尤其是县支行的人员。

  (七)工作纪律情况。我中支一直以来都十分重视劳动纪律管理工作,专门制定了考勤办法,经常性开展劳动纪律检查,并将考勤结果纳入年度业绩考核。在检查过程中,我们发现,中支绝大部分干部职工劳动纪律性较强,能按时上下班,工作态度端正,上班时间认真肯干,个别部门由于业务需要,经常加班工作,但干部职工从无怨言,从不和单位讨价还价。但是,我们在长时间的经常性考勤检查中,还是发现个别员工有上班迟到早退、上班办私事的现象,分析其原因,主要是个别员工政治思想学习放松、上进心不强、工作2016/1纪律散漫、服务意识不强。我们对每次发现的问题,都会对相关的科室进行考勤扣分,对相关人员进行诫免警示谈话。

  (八)率先垂范情况。我中支各级领导干部能够严格要求自己,作风正派,廉洁从政,在干事和廉洁自律方面,能够发挥表率带头作用,同时,不断加强干部队伍建设,取得了一定的成效。但是也存在个别领导干部理论学习松懈、深入基层调研少等现象,主要原因是思想不够重视、为群众服务意识不够强。

  三、整改措施

  围绕查摆存在的问题和不足,阳江中支党委拟采取以下措施,进行整改和加强:一是加强学习。既抓好政治理论学习,又要抓紧业务知识学习不放松,同时进一步加强作风建设,树立良好的道德风尚,提高自身素质和业务能力,不断增强履行央行各项工作职责的能力。二是加强工作纪律的考核和监督,坚决杜绝“庸、懒、散”的工作现象,严肃纪律作风,提高办事效率。三是规范行政检查程序。组织执法人员认真学习、熟悉掌握《中国人民银行阳江市中心支行现场检查程序规定》等相关法规,并严格执行行政检查程序,规范执法工作程序。四是重新梳理各项业务规章制度,确保各项业务有章可循,并着力提高制度的执行力。五是加强对外服务窗口的管理。要求对外窗口业务必须严格按照《中国人民银行行政许可实施办法》等有关法律法规的规定办理,进2016/1一步完善政务公开工作,同时充实对外窗口业务岗位力量,完善业务A、B角办理和复核制度,改进服务态度,树立良好的央行风貌。六是做好首问责任工作,实行咨询电话记录制度。七是深入基层广泛调研。积极开拓创新,深入银行及企业了解他们的运作情况,积极帮助银行及企业解决实际困难及问题,致力推动地方经济金融快速稳健发展。八是及时把自查情况反馈到中支有关部门,要求各相关部门就存在的问题认真进行整改,对能够马上整改的问题,要求立刻进行整改;一时不能整改的要说明原因,认真分析,制定切实可行的措施。我们将从制度上巩固整改成果,进一步建立健全各项制度,探索建立加强作风建设的长效机制。九是根据市整顿办的部署,扎实做好整顿机关作风落实整改、总结提高阶段的工作。

  下一页更精彩“银行职员自我剖析材料范文”

  银行职员自我剖析材料范文篇三

  按照上级党委的要求,今天我们召开XX分行党委民主生活会,积极开展批评与自我批评,总结经验,找出差距,进一步提高思想理论水平和驾驭全局的能力,更好地指导工作。我到XX分行工作已经近4个月了,下面我就这一段时间来本人工作、思想情况汇报如下,请各位领导批评指正。

  一、主要工作情况

  今年以来,面对复杂的经营环境、激烈的同业竞争以及201611/1严格的规模与贷存比管控,又适逢IT蓝图项目投产冲刺阶段,我行业务发展承受着前所未有的压力。在上级行党委领导下,我行坚决贯彻上级行党委各项工作部署,结合XX当地实际,深入推进“三大战役”,实施“五大工程”二次行动,各机构主攻客户基础,争揽核心存款及其增长源头,推进网点转型,因地制宜、精心组织、群策群力、众志成城,各项业务继续实现了较快发展。

  1、统一认识,明确工作思路。来XX就任后,我深入基层,采取召开座谈会、上门走访、实地考察等形式,全面的排查、摸底,积极开展调研,广泛征求意见和建议,了解掌握政府和部门、企业的情况及需求,认真听取一线员工的所想、所盼,切实做到问需于客户、问计于基层,提出了下一步的工作思路:继续推进“三大战役”和“五大工程”向纵深发展,持续扩大客户基础,加快网点转型,强化绩效考核,不断提高客户服务能力和精细化管理水平,推进“六个市场地位”建设,推动我行各项工作再上新台阶。

  、狠抓主营业务发展,取得新的历史性发展。截至9月末,全辖本外币存款余额248.52亿元,新增28.4亿元,全口径市场份额17.76%。全辖本外币贷款余额153.34亿元,新增12.77亿元,其中小企业贷款新增3亿元,增幅16.44%。贷款不良率仅为0.04%,继续保持在全省XX系统内和当地第一位。实现中间业务净收入17169万元,同比增幅18.68%,完201612/1成省行计划的84.27%,市场份额25.97%,位居同业第二位。优质客户群发展快速,新增个人中高端客户13758户,计划完成率86.53%。第三方存管净增6843户,四大行口径新增占比31.68%。人民币单位银行结算账户新增1361户,客户总数突破了5000户大关,完成省行计划的151.2%,完成率列全省第一。中小企业客户数为474户,比年初新增159户,增幅达50.47%。经济效益实现较快增长,9月末全辖实现考核利润3.89亿元,完成市行计划的81.01%。我行各项业务的快速发展,得到了市委市政府领导的高度评价,盛赞我行对地方经济发展的贡献。

  、狠抓内部管理和风险控制,确保安全生产。从管理行为、员工素质、控制流程、制度执行、问题整改等维度入手,深入排查并持续清除经营管理中存在的各类风险隐患,建设严密高效的风险防范体系和内控合规管理文化,保障我行经营管理长治久安。今年以来市分行开展了防案和合规教育、职业操守教育、集资风险教育、十佳“合规模范”员工评选一系列活动,组织案例学习讨论、落实学习教育宣传月,注重对员工的人生观价值观教育,积极构筑拒腐思想防线,抓好防案宣传教育;市分行明确安全工作重点,落实安全保卫措施,对辖内支行及本级各网点进行了现场和非现场考核,在全市银行业金融机构安全评估检查验收中取得了优秀成绩。

  201613/1针对当前民间借贷风险高发、涉温企业风险剧增、风险预警企业增多等现象,市分行迅速反应,成立工作小组,在全辖开展普查工作,确定了分阶段目标,制定应对方案,确保资产安全。

  、狠抓人才培养,推动和谐文化建设。市分行党委十分重视“两支队伍”的建设,加强“两支队伍”的绩效考核工作,7月份制定印发了《理财经理考核办法》、《公司客户经理考核办法》,使“走出去营销”和“坐下来理财”真正落到实处。注重人才培养,努力留住人才,采取激励措施引导优秀人才到一线建功立业,大力加强营销人才的培训,强化实际营销能力、客户维护能力的培训,全面提升综合素质。结合发展需要,市分行党委以解放的思想、开阔的思路调整了部分支行、部门的领导班子,大力选拔优秀的领导人才和专业人才。重视对新进人员的培养,鼓励新员工做好职业生涯规划,相互竞争、相互负责、相互珍惜。

  十分关注企业文化建设,营造了心齐、劲足、气顺的良好创业氛围,员工内部关系和谐奋进。市分行积极参与总行、省行组织的庆祝百年XX系列活动,积极筹备“百年XX、百年辉煌”文艺晚会,持续推进企业文化建设,不断增强员工队伍凝聚力。

  、狠抓网点建设,推进网点转型。今年重点加强了加强网点理财经理和公司客户经理队伍建设,强化了“店堂内服201614/1务”与“走出去营销”。扩大营销辐射范围,努力实现对周边2公里企业和个人客户的全覆盖。组织实施客户分层分类营销管理,充分发挥财富三级管理体系的协同效应,提高客户产品覆盖率和金融资产规模。

  二、自我剖析方面

  这次民主生活会的主题是“坚持以人为本执政理念,发扬密切联系群众优良作风”。根据民主生活会的要求,在认真听取各方意见和建议的基础上,本着批评和自我批评的态度,挖掘问题,分析问题,分析原因,对本人思想进行了深层次的剖析。

  (一)树立科学发展观,重视系统化工作

  我平时注重政治理论学习、业务学习,积极参加省行市行的党委中心组(扩大)学习,也定期组织班子成员进行学习,还参加了上级行组织的培训,不断提高自身把握全局的能力和水平,树立正确的权力观、政绩观、利益观。如何更好地贯彻上级行党委确定的“五大工程”实施纲要和“三大战役”二次行动工作,是我一直思考的重大问

  题。在学习实践中,我认识到,就XX分行而言,面临着发展的关键时刻,一定要抓住历史机遇,争先进位,扩大市场领先优势,推动XX分行再上一个新台阶。到XX分行后我部署推出的一系列工作都是围绕科学发展这一要求的。在年中工作会议上,我就特别强调了要抓好存款基础工作,加201615/1强日均引导,强调要提高存款水准线,既能冲高,又能稳住,波段中持续走高。当前宏观形势下,“约束下的发展”成为银行经营的常态,为解决我行存贷比瓶颈、提升经营绩效、确保可持续发展的关键,各支行、各条线、各部门高度重视战略管理和系统化工作,不断在营销组织、服务措施、信息科技等方面持续跟进,力图使各个生产环节结合起来,形成合力,提高系统化工作效率,做深做细对接工作,推动“五大工程”向纵深发展。

  (二)坚持带头营销,履行组织上赋予的职责

  在大客户营销方面努力做到带头营销,努力打拼市场,努力在营销方面做到身先士卒。到XX后,我已经拜访了地方政府、市直机关单位及各县(市)、区政府,走访了重点企业,如xxxx等大客户,并建立了良好的合作关系。借力发展,被推举为市工商联副主席,积极推进与XX市合成革商会、XX区文成商会的深度合作;走访军分区、武警、消防等单位,推进红星工程建设;积极推进了社保卡、校园卡、公积金联名卡等的发卡。这些都为XXXX的长远可持续发展打下了良好的基础。

  作为市分行的一把手,身份具有双重性,首先是党员干部,其次是一个职业经理人。作为一名党员干部,我功夫下在结合XX实际贯彻好总行、省行的发展战略上。同时,作为职业经理人,我坚持以职业经理人的身份、视野以及思维201616/1方式,遵循市场规则,来推进发展并努力实现更高的经营目标,也就是抓业务发展、抓内部管理、抓员工队伍稳定,为一方发展尽力尽责。

  (三)坚持民主集中制原则,加强作风建

  作为“一班之长”,努力保持清醒的头脑,要求自己紧跟时代脉搏,充分发挥模范带头作用和主观能动作用,以高度的责任感心和踏实的工作作风,推动业务发展和管理的加强。推进民主管理、大力推动行务公开,坚持民主集中制原则,与领导班子成员之间经常交心通气,互相尊重,合力打造凝聚力和战斗力,班子团结,富有战斗力。我努力理清发展思路,切实转变观念及作风,把业务的可持续发展放在各项工作的首要位置,坚持树立正确的政绩观,求真务实,查实情、办实事、重实效,努力为XX分行的长远发展夯实基础。

  (四)坚持走群众路线,践行以人为本理念

  市分行坚持银行、客户与员工实现共同发展的理念,坚持以人为本,重视队伍建设,注重员工能力的提高,重视员工职业生涯的培养。关心员工生活,市行党委经常下基层调查,了解基层员工和网点的需求,及时推出调动员工积极性的激励约束机制。在工作中我努力用和谐思维来解决员工的合理诉求,及时解决员工的实际困难,努力营造一个风正、气顺、心齐、劲足的团队氛围。

  20161/1(五)廉洁自律,严于律己

  我严格按《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等各项规定严格要求自己,特别是在人、财、物的管理上,严格按政策、按程序办。市分行组织了党风廉政建设讲座视频会,邀请市纪委副书记、监察局长xxx作专题讲座。我坚持克已奉公,率先垂范,大事讲原则,小事讲风格,处处以一名模范共产党员的标准要求自己,做到自重、自省、自警、自励。四个月以来,自我回顾检查,没有违反省市行关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为。

  三、存在的不足和改进的措施

  虽然我在工作中取得了一定的成绩,但离上级行党委的要求还有一定差距,还存在着一些不足,主要表现在:

  创新和新产品学习推广还需要进一步加强。面对知识经济的时代,学习显得尤为重要和紧迫。各种新政策、新知识、新理念、新业务日新月异,只有不断的学习,加快思想观念和行为模式的转变,才能适应改革和形势发展的要求,才能适应金融业竞争的要求。XX具有竞争力的新产品很多,如何掌握新产品的优势,如何推广新产品并做大产品规模,这是我今后需要加强的。

  我相信,有总行、上级行党委的正确领导和党组织、同志们对我的支持和帮助,一定能从XX分行实际出发,进一20161/1步贯彻总行、省行的经营思路,不满足于已有的成绩,开拓创新,积极进取,精细化管理,奋发工作,为把XX分行建设成为真正的市场第一品牌,为实现

  “一OO工程”作出更大贡献,向XX百年华诞献礼!

  20161/19

推荐访问:银行员工剖析材料 剖析 员工 银行

相关文章:

Top