听民声,察民情,解民忧心得体会(9篇)

发布时间：2023-07-11 16:55:04 来源：网友投稿

篇一：听民声,察民情,解民忧心得体会

　　信访工作个人心得体会三篇

　　信访，是指公民个人或群体以书信、电子邮件、走访、电话、传真、短信等多种参与形式与国家的政党、政府、社团、人大、司法、政协、社区、企事业单位负责信访工作的机构或人员接触，以反映情况，表达自身意见，请求解决问题，有关信访工作机构或人员采用一定的方式进行处理的一种制度。本站今天为大家精心准备了信访工作个人心得体会三篇，希望对大家有所帮助!

　　信访工作个人心得体会一篇

　　开展是主题，改革是动力，稳定是前提;没有社会的稳定，改革和开展就成了空谈。因此，必须把维护稳定摆到压倒一切的位置。现结合工作中的感受和体会，认为抓好信访工作，要着力做到以下几点。

　　一、多重视本单位信访工作，要提倡小题大做

　　对事关群众利益的小矛盾、小纠纷，如果处理不及时，任其开展，就有可能小火星引发大火灾，酿成大的恶性事件，甚至开展到无法收拾的地步，影响社会稳定的大局。因此，对工作中那些易被轻视的问题、易被忽略的小环节，班子成员和纪检监察室的同志要务必小题大做。特别是班子成员，办事情、想问题，头脑中要始终绷紧信访这根弦。一要小事当做大事办。经验教训告诉我们：但凡把小事当做大事来办的，就平安无事;但凡把大事当做小事来办的，就必然要出事。对于群众反映的任何一件小事，班子成员都要当做大事来认真对待，谨防小事拖大，矛盾激化。二要身体力行亲自办。对于信访工作，班子成员要做到经常下基层听民声，经常接访察民情，经常办访解民忧;要定期过问信访工作，亲自办理重点信访件。三是齐抓共管协力办。班子成员都要做到工作推进和维护稳定并举，分管的业务工作与稳定工作并重，不能只重业务工作而忽略稳定工作，更不能遇到矛盾就退避三舍，以不分管稳定工作为托词上推下卸。作为班子成员，无论分管哪项工作，都要树立处理信访问题到我为止的观念，为维护稳定大局尽心尽力、尽职尽责。

　　/二、多排查潜在的不稳定因素，要力求面面俱到

　　排查不稳定因素是抓好信访工作的一个重要环节。只有通过不断排查，才能不断发现问题，从而解决问题。一是排查做到全方位。既要眼观六路，又要耳听八方，做到全方位、多角度，不留死角、不留盲区，力求面面俱到。对不稳定因素的排查，应注意重点从证、照、费、办案等方面扎实细致地抓好。二是建立信息员队伍，各工商所、队、机关股室要注意建立信息员队伍。只有建立了信息网络，健全了信息预警机制，可能引发不稳定的苗头性因素才能得到及时反应，才能早拿预案、早作处理、减少疏漏。三是排查工作制度化。排查工作不是突击行动，一定要形成定期排查的工作制度，层层明确责任，做到常抓不懈，切实将不稳定因素排细排足，早作处理，不留隐患。

　　三、多反思已发生的信访问题，要强调求全责备

　　对已经发生的信访问题，班子成员和纪检监察室要多进行一些反思，多问几个为什么：是因为决策不科学，排查工作不过细，政策宣传不到位，还是因为工作作风不过硬，工作方式太简单？特别是本单位内部发生了越级上访事件，班子成员要作深层次的反思：群众有问题为什么不找自己就地解决，是不是群众对自己已经不信任，是不是因为我们工作不到位伤了群众的心？经过深刻反思，通过对重点信访件和越级上访问题的回头看，剖析原因，追根溯源，找准工作中的缺乏和薄弱环节，对症下药，以在今后的工作中逐步完善，防止失误。

　　四、多帮助群众解决实际问题，要立足利为民谋

　　xx强调，要权为民所用，情为民所系，利为民所谋。班子成员和纪检监察室的同志在工作中一定要做到以民为本，执政为民。一要树立科学开展观。在处理群众工作特别是信访工作中，班子成员和纪检监察室的同志一定要认真吸取嘉禾强制拆迁事件的教训，做到求开展不以损害群众利益为代价，单位再困难也

　　/不与人民群众争利益，坚持立足实际求开展，真心实意待人民。二要尽心尽力为群众办实事。对群众上访反映的每一件问题，我们都要尽心尽职，认真对待，哪怕群众反映的问题只有1的道理，我们的班子成员和纪检监察室的同志都要有100的努力去帮助解决。三要注意不能突破政策底线。对一些群众反映的问题依照法律法规确实解决不了或由于这样那样的原因一时难以解决的，班子成员要耐心做好群众的思想工作，千万不能轻易突破政策底线乱开口子，以致引发更多的矛盾。

　　五、多引导信访者的上访行为，要善于教育标准

　　现在局部群众由于不了解我们党依法上访信访的政策规定，动辄越级上访或闹访缠访，给信访工作增加了很大的压力。对此，班子成员要注意做好教育引导工作，尤其是要消除上访者趋上心理，教育引导其就地解决问题。群众进行越级上访，主要原因之一就是上访者怀有趋上心理。对此，我们要在打造本单位党委一班人诚信为民形象的同时，坚持不懈地深入到群众中去，认真扎实地做到信访法规的宣传工作，使上访者进一步了解分级负责，归口办理的信访原那么，进一步提高其法律意识，引导他们就地反映、解决问题，做到依法有序逐级上访。二是要消除上访者获利心理，教育引导其合理解决问题。目前，在部门利益、个人住房、收入分配、绝对平均主义等信访问题上，有少局部群众认为只要上访就能加钱，只要上访就能获利，错误地把上访这个民主权利当做获利的法宝。对此，要加大对国家信访条例和相关法律法规的宣传力度，使上访群众消除借访获利思想，增强政策观念，认识到要通过合法渠道争取自己的合法权益，违法上访不但不能获利，而且容易滑向犯罪的深渊。三是要消除上访者缠闹心理，教育引导其依法解决问题。现在在极少数上访人中流传着大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决的说法。有的群众对此信以为真，反映问题时胡搅蛮缠、态度恶劣，给信访工作带来了很大的困难对此，我们一方面要整合全社会的力量，通过媒体广泛宣传相关法律法规;另一方面，要通过正面教育为主与依法处理相结合的方法，标准其上访行为，教育其依法上访反映问题和解决问题。

　　/六、多探索解决信访问题的方法，要做到与时俱进

　　当前，国家正处在转型时期，对开展中面临的一些新情况、新问题，有关方面的应对政策还有待进一步完善，法律在一些问题上还存在盲点，而开展中的信访问题又日趋复杂，涉及面大的信访问题和群体性的信访问题又明显增多，这就需要班子成员和纪检监察干部在解决、处理信访问题时要与时俱进，不断探索创新。一是对群众反映的一般性问题，要明确专人办理，定期督查回访，确保处理到位。二是对矛盾集中、涉及面广、问题复杂、影响较大的群体性信访问题，要区别对待、慎重处理，严防事态扩大。对其中反映问题确属应该合理解决的，要明确责任，责成专人或成立专门班子，及时处理解决，必要时可以实行一事一策、一人一策予以解决;对上访群众情绪冲动、情况复杂、问题棘手的，在正面直接处理有阻力的情况下，可以采取迂回的方法，找出与上访群众有血缘、地缘、亲缘、朋友关系的干部或群众出面帮助做好思想工作，缓和上访者的对立情绪，然后再依法合理地进行处理;对混在上访群众中筹划、组织、指挥闹事的不法分子和借机进行打砸抢的犯罪分子，要坚决依法予以严厉打击。三是对长期无理缠访、恶意闹访、干扰机关正常工作秩序的少数违法上访人员，要在思想教育疏导的前提下，适时依法处理和探索以法处理。有关部门要结合工作实际，研究对策，制定出合理合法、切实可行的应对措施，为标准信访秩序提供必要的法律保障。

　　信访工作个人心得体会二篇

　　今年来，我分局信访工作在市局领导的高度重视和具体指导下，以强化国土资源管理为出发点和落脚点，紧紧围绕我分局工作职责职能，切实强化完善我分局信访工作，努力提高信访工作效率和质量，及时化解各种矛盾，为群众排忧解难，促进我区的安定团结等方面发挥了较好作用。现将我分局信访工作总结如下：

　　一、加强领导，保证信访工作依法有序进行。

　　/我分局是依法保护本区国土资源的执法机构，受市局委托负责本区信访工作。信访工作是我们的一项重要工作内容，更是了解民意，反映民情，凝聚民心的一项重要工作。为了把这项工作抓紧、抓好、抓出成效，我分局规定由主管领导全面抓，分管领导负责具体工作，重要的信访案件领导要亲自查办，具体的接待等工作由监察大队具体人员负责。为了进一步完善信访工作机制，标准群众来访接待工作，提高接待水平和效率，经我分局领导讨论研究，对农民群众来信、来电、来访办理、接待人员、接待工作程序，接待工作要求等方面作了详细规定，对来访的农民群众要热情接待，让他们快乐的来，满意的走。

　　二、提高认识，认真落实信访工作任务。

　　信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是体察民情、听取民意的最直接的窗口。虽然我分局只接待国土资源信访，但反映出的却是我区广阔农民群众的维权意识正在逐步提高，表达的是他们能够充分利用法律赋予的权力，来维护自己的合法权利，这说明我们工作的好坏直接与农民群众利益息息相关

　　为了切实把各种上访事件落到实处，及时解决各种矛盾纠纷，从讲政治、讲稳定、讲大局和坚持党的群众路线的高度出发，专门由我分局监察大队担任信访工作，使我分局的信访工作得到进一步加强。我分局监察大队十分重视群众上访案件的办理，工作中细致认真，多方面进行调查和协调，上访案件根本上都得到了妥善处理。

　　三、注重实效，努力提高信访工作效率

　　我分局信访工作面对的上访人员绝大局部是农民，可以说他们是社会群体中法律意识相对淡薄的群体，也是最需要受到保护的弱势群体，这就决定了我们的工作既要细又要实，我们自己要了解上访事件的最根本情况，要做到事实清楚、法理明确，对广阔农民群众又要说清楚，让他们感到这样做是有道理的也有依据的。我分局规定，对于农民群众上访不打官腔，不绕弯子，不踢皮球，但凡反映

　　/到我们这里的问题，在我们工作范围之内的，要根据法律法规等规定认真核实，能当面答复的问题，当面解决；比照拟复杂的一时解决不了的问题或者一些重要的需要及时处理的问题以及有些涉及几个部门工作范围的，我们会及时向有关领导汇报，并提出解决问题的意见和建议，以便我们或者联合其他部门尽快解决处理，不属于我们工作范围内的，会告知上访者应该到哪里寻求帮助。

　　上半年，我分局共接待和接收信访事件15起，其中，土地9起，比去年同期增加5起；矿产6起，比去年同期增加4起。从信访反映内容看，主要集中在非法占地、私挖滥采。土地信访增多主要是：1、村委会开展新农村引进投资商开发及企业占地；2、村委会换届时产生的个别人与新选村长的矛盾，滥用法律赋予的权力，举报不实，想通过举报来到达自己的目的。私挖滥采信访增多主要是：1、关闭矿矿主拖欠工人工资，工人为要工资而举报一些假案；2、打击私开矿后，私开矿主对我分局的不满成心举报假案，来影响我分局工作人员的正常工作。

　　四、通过各种形式，加大对信访工作的宣传

　　为了加强对广阔农民群众的信访宣传教育，增强农民群众依法上访的自觉性，使他们看到自己权利的同时，也要明确自己的义务。我们深入基层了解情况，宣传《中华人民共和国土地管理法》、《中华人民共和国矿产资源管理法》、《信访条例》解决群众反映的问题，正确引导广阔农民群众找谁上访，如何上访，如何行使民主权利，履行义务，加深了对土地、矿产法律法规的认识和了解；依法办事，依法维护自己合法权益，进一步标准了农民群众的信访行为；同时宣传了我分局职能和增加了信访工作透明度。切实把信访工作当成事关改革、开展和社会稳定的重要工作常抓不懈。尽可能地把问题解决在基层，尽量防止越级上访。

　　总之，上半年我分局的信访工作取得了一定的成绩，但是，由于各种主观原因与客观原因的存在，信访工作离上级的要求还有一定差距，在今后的工作中，我们将继续坚持不懈的落实好各项信访政策，做好信访工作。

　　/信访工作个人心得体会三篇

　　信访办是一个替政府部门协调群众社会矛盾的平台。处理时应灵活、变通，方式方法得当。

　　首先记下来访人的姓名、年龄、性别、所属地区、联系电话。

　　来访人越是冲动，你就越是要冷静，首先态度要和蔼，让他们觉得你非常尊重他们，并且愿意为他们解决困难，这样他们自然会冷静下来。接着，你要认真倾听他们所反映的事由，必要时做些记录，以备信访部门处理时参考。然后，就他们反映的问题，是你管的你必须说明态度，态度要有理有据，以理服人;能够处理的事可以着手安排相关人员进行处理，不能解决的要说明情况，得到群众谅解;如果不是你这个部门管的事，要及时联系相关部门进行处理。最后，礼貌送客，不要高高在上，而要充分尊重对方。根本上就是这样一个处理流程。

　　至今为止我已来北京市丰台区卢沟桥乡信访办工作快2个月了，我在这段时间里，对信访工作有了一些初步了解，下面就谈谈我的几点心得体会：

　　初次接触政府部门的工作，感觉还是很新鲜的，但是也有挑战性。首先，政府部门是代表国家形象的部门，其中的工作人员都代表着国家，言行举止应符合政府形象。其次，政府部门由于它的特殊性，存在着保密问题，所以说话要有理有据，言语要严谨，用词要得当。不得泄露政府机密，不得遗失政府文件。在构建和谐社会的指导思想下，努力做好维护地区稳定的工作，把矛盾尽量化解在基层。最终目标是让百姓安居乐业，促进经济良好的持续的开展，为全面建设小康社会的宏伟目标做出自己的一份奉献。

　　新时期的信访工作是人民群众反映诉求的正当途径，是解决群众困难、化解社会矛盾、促进社会和谐的重要渠道。所以对待上访人要和蔼可亲，把百姓的/诉求当成自己的事情，按照四个到位的要求，认真分析哪些是能够解决的，哪些是需要做思想疏导工作的，哪些是需要制订稳控措施的，分类处理，一项一项的抓好落实，切实做到诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，行为违法的依法处理到位，生活困难的帮扶救助到位。在60天内回复其信访事项的办结情况。

　　最后，把来信来访人的情况一一详细而清楚的记录在案，存档待用。根本就是以上流程。虽然很简单的事情，但要把它一件件都处理好，确实不易，这需要大量的业务知识与实践经验。刚参加工作的我，还需要向哥哥姐姐们认真学习，取长补短，不断完善与磨砺自我，确实做到与时俱进。对于领导布置的每项工作，不仅要完成好而且要精益求精。

篇二：听民声,察民情,解民忧心得体会

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　　民情日记心得体会

　　篇一：民情日记心得体会

　　《民情日记》心得体会

　　农村是整个社会的基础，是联系党，政府和群众的纽带。农村工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为我们基层工作者，面对的是众多的农民，接触的是农民大大小小最锁碎的事，我们的工作更有意义，也更重要。

　　我是XX年开始从事基层服务工作的，这半年多，我在所包村里跟农民直接接触，帮助解决的事也不少了，下面我就把半年来开展《民情日记》工作的一点体会向各位领导汇报一下，如有不当之处请批评指正。

　　半年来，在实际工作中，我始终坚持真心做人，精心做事，对所包村的基本情况了如指掌，对弱势群体家中情况，对容易出现问题的危旧房、灌水问题和农户需求等问题都记录在“民情日记”簿上，都一件件地帮助解决，由于我经常深入到居民中，所以居民对我格外亲，有说不出来的那种情感，有事有话都愿意跟我说。当我翻开民情日记时详细记载着去年11月份所包村及周边村自来水管线漏水停水近两个月，当时我知道此事后，马上了解情况，及时与自来水相关部门联系帮助解决问题，由于我看到楼内的老人拎着塑料桶四处找水，还有的干脆每天买水用，我是看在眼里，急在心6百度文库

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　　上，恨不得马上就让居民吃上水。最后经过我们的不懈努力，帮助监督维修，困扰了两个月吃水问题终于得到解决，得到居民的赞誉和好评。

　　半年来，我通过记录“民情日记”，记录所从事的工作，身边所发生的事，在为民服务和转变工作作风方面，取得了明显的成效，与居民群众的关系也更为融洽，也积极带动了所包村其他工作。同时也带动了群众参与活动的热情度以及对政府信任度，为进一步推进和谐社区建设奠定了坚实的基础。

　　篇二：民情日记工作总结

　　“民情日记”工作情况半年总结

　　“民情日记”工作制度推行以来，我院严格按照上级院的部署要求，切实把它作为深入推进“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动和强化基层党的作风建设的一项重要工作来抓，访民情、听民声、解民忧，做到了目标明确，机制健全，措施可行，落实得力，取得了较好效果。到目前为止，我院共记录《民情日记》**篇，帮助群众解决实际困难**余件。

　　一、明确要求、广泛参与

　　我们明确了“民情日记”的实施范围和对象，重点围绕6百度文库

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　　以下六个方面：对深化改革、发展经济、调整结构、增加收入、减轻负担的意见要求；生产生活中需要帮助解决的困难；群众对基层组织建设、民主法制建设和精神文明建设以及公益事业、社会治安等工作的意见和建议；走访群众的心得体会，解决问题的典型事例，干部群众生活实践中创造的新经验、新典型；农村贫困户的基本情况及其热点、难点问题。规定了“民情日记”的格式，明确了科级以上领导每月记“民情日记”不少于5篇，中层干部每月不少于4篇，一般检察人员每月不少于3篇。同时要求干警真实记录工作、生活中的所见、所闻、所思、所悟、所为，真正到基层中去，向群众讨教，心诚则明；到服务对象中去，请他们提建议，心诚则悟；到群众家里去，同群众广交朋友，促膝谈心，心诚则灵，切实做到透彻了解群众的心思，真实感受群众的情绪，真诚听取群众的呼声，如实反映群众的意愿。

　　二、健全机制，稳步推进

　　为保证这项工作取得实效，我们建立了以首问责任制、反馈处理制、责任追究制为主要内容的工作机制。同时，我们还进一步完善创新了近年来围绕改善党群、干群关系，在疏通民情渠道方面建立推行的一系列制度和办法，如“1+1”和谐共建主题实践活动等，由此进一步畅通了民情收集渠道，加深了与人民群众的血肉联系，推动了“发扬传统、坚定信6百度文库

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　　念、执法为民”主题教育实践活动的深入开展。

　　三、强化督查，狠抓落实

　　在实施过程中，我们要求干警保持反映社情民意的敏锐性，认真贯彻“一线工作法”要求，坚持领导带头，“身”入到人民群众之中，既要“身”到，更要“心”到，尤其要抓住“办事”这个关键，对群众生产生活中的困难和问题，及时捕捉，认真帮助解决，做到事事有着落，件件有回音。特别是对影响人民群众利益和改革发展稳定的事情，及时处理解决，为经济社会发展营造良好环境。为确保处理效果，我们从抓好督促检查入手，制定了严格的考核办法和奖惩措施，并责成专人具体负责该项工作的组织、指导和督查，对“民情日记”的实施情况不定期地抽查、检查，组织阅评、点评、座谈交流，对不认真坚持和落实“民情

　　日记”制度的检察人员进行通报批评，并责令限期整改。每季度进行一次

　　“民情日记”评比活动，并把部门和个人

　　“民情日记”制度的实施情况，作为年度考核、评优、使用的重要依据，进一步提高了检察人员察民情、帮民需、解民忧的责任感和使命感。

　　篇三：密切干群关系心得体会民情日记

　　密切干群关系心得体会民情日记

　　以开展“双联”行动6百度文库

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　　密切干群关系

　　------对开展“双联”心得体会民情日记

　　“联村联户”行动开展以来，我对本人的联系户郭玉兰家多次走访，了解，深刻体会到这是一项利民惠民、深得民心的好政策，也是密切党群、干群关系的好途径。“双联”行动怎么样，群众都在想，效果好不好，群众最明了。

　　郭玉兰虽有两个儿子、两个女儿，但单独立户，生活各方面还是由子女们抚养，她经常和二儿子谢天龙在一起生活，所以她的生活状况如何，主要是子女们照顾的好不好，引导子女发展经济，增加收入，才能使老人生活过的更好，在联系过程中主要的是以教育子女孝敬老人，发展经济，两个方面做工作。开春伊始，送去两袋化肥帮助播种、老人有病，陪同去乡卫生院看病治疗，通过以实际行动帮助他们，也使他们体会到了干部联系他们带来了温暖，解决了一些问题我本人也倍感欣慰。

　　因此，我认为开展“双联”行动，关键是要附下身子为群众解决实际困难，以实际行动帮扶群众，才能使群众感到党和政府的温暖，密切干部和群众的关系。

　　在我乡贫困群众还很多，如何帮助他们早日脱贫致富，还有很多工作要做，主要还是要将他们如何发展家庭经济，6百度文库

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　　除提供一些物资帮助外，但主要是要引导他们增强脱贫致富的信心和生产技能，做好自身造血功能，才是长久之计。我认为对他们的帮助不仅是提供了多少物资，主要的是为他们提供了科学技能和发展信心，不能把他们帮扶成懒汉、庸人。开展“双联“行动还在于常抓常新，不断学习新经验，把通过开展“双联”行动真正富起来的典型经验加大宣传，才能体现”双联“成果，才能通过使“双联”使一部分人富起来，早日实现小康生活。

　　以上是本人通过“双联“活动的一点体会，我本人将一如既往做好“双联”工作。尽自己力所能及的努力，使联系户早日过上幸福生活。

篇三：听民声,察民情,解民忧心得体会

　　主题教育之为民服务解难题学习心得六篇

　　【篇一】

　　正在开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育，把“为民服务解难题”作为具体目标之一，是对初心使命的召唤，也是对履职尽责的要求。要做到为民服务，要做到以下三点。

　　一、切实为民服务，要提高政治站位，做到“重实学”。“为民服务解难题”是这次“不忘初心、牢记使命”主题教育的具体目标之一，总书记在主题教育工作会议上强调：“为民服务解难题，重点是教育引导广大党员干部坚守人民立场，树立以人民为中心的发展理念”。当前，我们正处于“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期，处于社会转型发展的关键阶段。各级党组织和党员干部要不断提高自己的政治站位，注重对关于“为民服务解难题”论述的扎实学习，认认真真读原著、学原文、悟原理，对标中央要求，深入学习领会总书记重要讲话精神实质，深化对党忠诚教育，切实增强做到“两个维护”的理性认同、情感认同，及时跟进学最新重要指示，从中找思路、找办法、找答案。

　　二、切实为民服务，要坚持问题导向，做到“察实情”。强调，全面建成小康社会，不是一个“数字游戏”或“速度游戏”，而是一个实实在在的目标。这就更要求我们要秉持“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”的服务理念，人民群众什么方面感觉不幸福、不快乐、不满意，我们就在哪方面下功夫，千方百计为群众排忧解难，真正去了解人民最关心的问题是什么？最需要解决的问题是什么？在主题教育中，瞄准人民群众普遍关心的突出问题，深入开展调查研究，直视问题、摸清实情、分析^p症结，研究提出解决办法措施，不断增强人民的获得感、幸福感、安全感。

　　三、切实为民服务，要狠抓贯彻执行，做到“出实招”。开展“找差距、抓落实、解难题、化积案”行动，全力破解民生、营商环境、生态环境保护、脱贫攻坚等方面难题积案。增强自己与人民群众的感情，把自己和人民群众放在一起想、放在一起干，尽全力解决群众操心之事、烦心之事，用为民谋利、为民尽责的实绩实效取信于民。始终牢记求全心全意为人民服务的根本宗旨，把人民作为我们的根本政治立场，不断厚植我们执政的群众基础。

　　【篇二】

　　沉下身子察民情。基层干部要充满感情，以饱满的热情主动深入到群众中去，了解群众所思、所需、所忧、所盼，与群众面对面、心连心，在走访中汲取群智慧和营养，在服务基层中增进与群众的感情，并从中寻找到破解为民服务解难题的良策。

　　放下架子听民声。基层干部要切实转变作风、放下架子，怀揣一颗真心，洒下一片真情，深入到基层中，虚心向群众学习，诚心向群众请教，热心为群众服务，真心实意解决群众难题。求教于民，问政于民，问计于民，问需于民，沉下身心，将为民服务解难题做到群众的心坎里去。

　　勇挑担子解民忧。基层干部要落脚于为群众干实事、解难题、促发展，要敢于担当责任，挑起大梁，以解决群众的困难入手，多谋利民之策，多行为民之举。在为民服务解难题工作中，主动为基层群众办实事、谋福祉，做到群众有难不推脱，结对帮扶不打折，求真务实、锐意创新，把事关群众切身利益的难题解决好。

　　【篇四】

　　“不忘初心、牢记使命”是中国共产党人的不懈追求，为民服务解难题，重点是教育引导广大党员干部坚守人民立场，树立以人民为中心的发展理念，增进同人民群众的感情，以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民。“为民服务解难题”给广大党员干部坚守初心、勇担使命指明了努力方向。

　　牢固树立群众观点，为居民排忧解难。人民立场是我们党的根本政治立场，站稳人民立场，是“不忘初心、牢记使命”的价值原点和力量泉。遵义是革命老区、红色热土，弘扬革命老区精神、传承红色基因。我们要加强基层党员干部团结工作，配合默契发挥自治组织作用，做好基层管理和服务工作，以维护居民利益。工作中要做到互相补台不坼台，工作有没有凝聚力。有了初心和使命，我们党才能赢得民心。坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，始终与人民群众血肉相连，坚持把人民放在心中最高位置，从人民群众中汲取了无穷力量，解决人民群众最关心最现实的利益问题。

　　践行党的宗旨、密切党群干群关系。把人民群众的难点、痛点作为工作的切入点，着力解决民生短板问题。群众观点、群众路线深深植根于思想中、落实到行动上，增强人民群众对党的信任和信心。新时代不忘初心、牢记使命，必须从解决理想信念问题入手，教育引导党员、干部牢记党的宗旨，大力弘扬党的优良传统，坚定共产党人理想信念。党员干部始终把“让百姓过上好日子”作为出发点，深入开展好“不忘初心、牢记使命”主题教育。必须推动广大党员干部牢牢站稳群众立场，树牢群众观点，增进群众感情，在坚定不移践行党的宗旨、密切党群干群关系上取得新成效。为民服务解难题，就是真心真情、用心用情做好各项工作。深入到群众中听民声、察民意，学会站在群众的角度思考问题，时时处处以心换心，说的话群众才愿意听，切实解决群众的操心事、烦心事。

　　坚持群众立场，永葆群众情怀。让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实，切实解决好与群众生活息息相关的教育、就业、社保、医疗、住房、环保、社会治安等问题，更有保障、更可持续，作出的决策群众才支持拥护，要对照先进典型、身边榜样、人民期待，找差距、抓落实，时刻保持敬民、忧民、爱民的赤子之心，自觉同群众想在一起、干在一起、苦在一起、乐在一起。我们要坚持群众立场，永葆群众情怀，以实际行动为群众造福，就能创造无愧于时代的业绩，朝着实现全面建成小康社会奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦胜利前进。

　　【篇五】

　　“不忘初心、牢记使命”主题教育的最终落脚点是为民服务解难题，是强化党员宗旨意识，是坚持群众路线不动摇。

　　开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，是党的十九大作出的重大部署，总书记亲自领导推动，多次作出重要指示批示，为主题教育扎实推进提供了根本遵循。

　　作为一名党员干部，我们要学习贯彻新时代中国特色社会思想取得新成效，科学理论在党员干部的内心深处铸魂、扎根，提高了真信笃行、知行合一的意识和能力。

　　作为一名党员干部，我们必须强化宗旨意识和以人民为中心的发展思想，群众最关心最直接最现实的利益问题得到更好解决。

　　【篇六】

　　全心全意为人民服务是中国共产党人的服务宗旨和使命。

　　为民服务解难题没有终点，只有起点。群众的小事没有解决好，我们的工作就没有终点。我们要深入调研了解，查根、了民情、听民声、解民忧。群众的喜怒哀乐是我们共产党人工作的晴雨表，群众对我们工作的认可支持是我们共产党人工作的泉。我们要始终牢记初心，不忘为民服务的宗旨。时时刻刻想群众所想，急群众所急、需群众所需。以民为中心，时时为民分忧，处处为民担当。把群众最关心最直接最现实的利益问题解决好。

　　为民立下的诺言，我们都要去兑现。说话算数，说到做到。为民服务就是方便于群众办事。心中有民，办事处处为民考虑、为民分忧、为民提供便利，乐于为民担当。从群众中来，到群众中去。今天我们所做的工作都是履行中国共产党员的庄严誓言。心里装着群众，干事创业首先考虑群众的利益，群众利益至上。我们开创事业的成果，所终受益的是群众，最广大的人民群众享受着改革开放的红利。得民心者，我们党的事业才会蒸蒸日上、日新月异。

　　群众之事无小事。群众之事，再小也是事。一切对民有利的事不论大小，有多难，一定要认真的去做，要想尽一切办法，千方百计的把它解决好，不能因为是小事而不去管、不去做。在我们看来是小事的，而在群众眼里是大事、要紧事、烦心事。群众的小事我们要热心的帮助解决，小事解决好了，就不会沉积为难事、恼心事。小事一件一件的解决好了，我们心里亮堂，身心轻松，不负于群众。小事做好了，群众信得过。有了群众的信任支持，我们才能把群众的事办好，办妥。我们的事业才能取得长久的发展。

篇四：听民声,察民情,解民忧心得体会

　　察民情听民声问民计解民忧

　　察民情，就是要深入了解人民生活的方方面面。比如说，关注人民的健康状况、生活环境、就业机会、教育问题等。只有了解了人民的实际情况，才能够准确地制定出针对性的政策，为人民谋福利。

　　听民声，就是要听取人民的意见和建议。政府职能部门办事不力、作风不好、服务意识不强，都会在人民中留下不好的印象。所以，我们必须重视听取人民的意见和建议，认真对待人民的合理诉求，在日常工作中，将人民的利益放在首位，真正做到“为民服务”。

　　问民计，就是要让人民参与政策制定的过程。政府的决策虽然是基于公共利益，但是，如果不考虑民间力量，就会失去人民的支持。因此，我们必须积极与人民沟通交流，听取他们的意见和建议，了解他们的需求和想法，并将这些信息反馈到政策制定过程中，让人民参与到决策过程中来。

　　解民忧，就是要针对人民的实际需要，解决相应的问题。比如说，对于生态环境问题，政府要制定出相应的措施，改善人民的生活环境；对于医疗卫生问题，政府要加强医疗资源的投入，不停地提升医疗服务质量，保障人民身体健康；对于就业问题，政府要推出一系列鼓励创业的措施，让人民有更多的机会实现自己的价值。

篇五：听民声,察民情,解民忧心得体会

　　三个一百

　　察民情听民声解民忧

　　药厂心得体会

　　9月17日，我们以“察民情、听民声、解民忧”为主题来到xx县福田药厂开展三个一百工程，今天是实地走访的第二站。一进门就看见墙壁两边贴着整齐的队旗：一面红旗，五星代表了共产党员对人民群众的无限忠诚；三条横幅，字体工整的写道：感受社会温暖关注弱势群体记住心中承诺;一块光荣榜，记录了十几位老领导曾经参加过三个一百活动的历史。向东望去是一排花坛，种满了黄色的菊花，还有许多不知名的小野花点缀其间，给单调的绿化带增添了生机与美丽！

　　中午，阳光明媚，但空气却很闷热，我们都穿得严严实实的，大家手拉着手围成圈坐在草坪上休息聊天。刚才那股燥热劲儿早已消失殆尽，取而代之的是凉爽舒适的清风拂面而来，让人神清气爽。接待我们的王总监介绍说：“你们可能没发现，这些植物全部是从国外引进的新品种，它们叫‘迷迭香’，具有驱蚊防虫的功效呢!”他指着身旁的树木继续说：“像这棵银杏树，原本只长叶子不结果，通过技术改造，使用了‘迷迭香’后，现在又结出了金灿灿的白果，真漂亮啊!”正当我们啧啧称奇时，忽然传来一阵悦耳的音乐声，循声望去，原来是一支舞蹈队正在跳健康操呢!她们的服装颜色鲜艳，头饰也别致精巧，再配合优雅的舞姿，把我们都深深吸引住了……

　　在这里，除了干净整洁的环境令人赏心悦目外，更重要的是我们亲眼所见，亲自体验到了政府办事处为民做好事的决心和信心。据悉，该企业由于近年来连续亏损，负债累累，资不抵债，濒临破产倒闭。

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　　针对此状况，市委书记李鸿忠同志高度重视，并作出批示:请各级各部门积极帮助协调解决困难问题，千方百计保证职工收入稳定，确保企业平稳运行。随即，市委副书记、市长陈雪枫同志召集相关部门研究制订了《xx市关于推进企业兼并重组的意见》等文件，提出将采取综合措施，力争3至5年内完成xx医药公司的战略性重组，促进企业扭亏脱困。如何落实好市委、市政府的决策？如何切实维护广大职工利益?如何妥善安置富余职工？怎样最大限度减少因兼并重组造成的劳动纠纷？

　　每天上班前和下班后，我们都会遇到类似的问题，比如哪里需要修路或者建房，哪里需要扩容升级，哪里需要拆迁搬迁，哪里需要扶贫救济，甚至哪户居民有什么特殊困难，我们都会及时反映给村(社区)干部，希望他们能够想法设法予以解决。

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篇六：听民声,察民情,解民忧心得体会

　　民法典就如一块千锤百炼，无比稳固的“磐石〞，铺就在“复兴号〞列车带着人民驶向更加幸福的道路上，即使在未来可能还要面对更多更大的风浪，但只要人民群众齐心协力、万众一心的这块“基石〞在，就能让列车稳稳地全速前进。

　　民有所呼，法有所应。人民群众反映强烈的许多问题，民法典作出了明确回应，如：民法典中对各种“人肉搜索〞、非法盗取他人信息的行为作出了明确规定，突出的特色规定有“离婚冷静期制度〞、“继承人宽恕制度〞、“自助行为制度〞，确立了“自甘风险〞规那么，同时对遗体器官捐献、职场和校园性骚扰、非法从事与人类基因、人体胚胎有关的医学和科研活动严格标准。因此，民法典将在保障人民权益，增进民生福祉方面发挥越来越重要的作用。

　　时代的开展、社会的进步，人民生活越来越美好，涉及到的方方面面也越来越复杂，这部包罗万象的民法典就像一个无形的天网，全方位保护人民民事权利，每一条法律规定都凝聚社会生活规那么的最大共识，让社会主义核心价值观通过法制建设更加深入人心。这部具有中国特色、表达时代精神、反映人民意愿的民法典即将精彩亮相。民法典的公布实施，开启了我国公民权利保护的崭新时代，它充分表达了人民的需求，保障了人民的权益，用权利本位构建起整部法典的逻辑主线，必定能够更好的满足广阔人民群众日益增长的美好生活的需要。民法典的公布实施，必将成为中国特色社会主义法律体系这座“大厦〞的重要支柱，必将为法治中国建设筑牢根基，为实现“两个一百年〞的奋斗目标，提供坚实的法治保障。

　　中华人民共和国民法典是对之前所有民事旧法进行集合、优化，形成系统性“法典〞，便于所有人熟悉、运用、遵守。党员干部工作中也要有“法典思维〞，做一个有心人，善于归纳总结，定制工作“法典〞。

　　要学深悟透，内化于心，形成工作“法典〞。民法典被称为“社会生活的百科全书〞，几乎囊括了所有事关民事纠纷的法律规定，改变了民事旧法“一部法律管一个方面〞情况，为学法、用法提供了便捷。当下，随着新时代对基层工作提出的新要求，基层工作也有了新变化新情况。“胸中有策、手中有招〞。基层党员干部要适应新时代，就必须主动加强学习，学深悟透思想理论和政策知识，记在心上、刻在脑中，变被动为主动，化危为机，在纷繁复杂事务中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，以“庖丁解牛〞之姿做出成绩、赢得喝彩。要主动学，利用八小时之外的时间自我充电加油，要思考学，对工作中的疑惑问题要“刨根问底〞，从政策文件中寻找“标准答案〞，在学和做中成为政策的“百事通〞，工作的“行家里手〞。

　　要学以致用，外化于行，用好工作“法典〞。制度的生命力在于执行。民法典的最大价值，在于遵守好使用好。“空谈误国、实干兴邦〞。学习要坚持“实践论〞，不断凝练感性思维，最终形成理论方法指导实践，要把学和做结合起来，运用好“法典〞，做到知行合一、学用相长，要把动脑和动手结合起来，勇于实践、善于实践，把工作蓝图变为实际成效。要坚持问题导向、目标导向，紧盯重大工作、重要部署、重点任务，以缺什么补什么的奋进姿态，要什么做什么的实干精

　　神，紧紧扭住问题不放，攻克一个又一个“娄山关〞“腊子口〞。要树牢效劳群众的宗旨意识，把提高群众满意度作为检验工作成效的标准，坚持走进群众中，听民声、察民情、解民忧，把群众迫切需要解决的问题当做自己的事情办好，修养同群众一家亲。

　　要归纳总结，及时更新，完善工作“法典〞。民法典的制定不是一朝一夕的事，是在满足解决开展变化的民事法律纠纷中不断完善的。作为基层干部，新时代面对的工作环境、目标、要求都是在不断开展变化的，要始终抓住社会开展和群众需求这些工作的落脚点和出发点，善于总结归纳工作中的问题和缺乏，及时更新完善，使“法典〞更加符合工作需要，更要解决群众诉求。要坚持相对性和绝对性的统一辩证关系。把效劳群众作为永不变质的绝对追求，尊重人民群众的首创精神，善于从群众的利益诉求中，找准工作新要求。要坚持工作方法的相对性，工作中没有一成不变的“公式〞“定律〞，不能躺在过去取得成绩的功绩簿上，用好方法解决新问题，要打破“一招鲜吃遍天〞的狭隘思想，以“工作要做千百遍，我待他如初见〞的激情，认真做好每一件事，解决好每一个问题。

　　一、民法典的编纂表达了科学立法、民主立法、依法立法的精神。

　　翻开历史的画卷，从1954年到2021年民法典的编纂走过了漫长的道路，一部“法〞的诞生伴随着中国社会60多年跌宕起伏的开展，伴随着在中国共产党的领导下中国人民“从站起来、富起来到强起来的历史飞跃〞。根据党中央的工作部署，十二届、十三届全国人大常委会接续努力推进编纂民法典工作，先后十次审议民法典相关草案，组织全国人大代表两次研读讨论民法典草案，采取多种形式广泛征求各方面意见，积极回应社会关切。经过反复修改的草案，充分吸收了各方面的意见建议，体例科学、结构严谨、标准合理、内容完整并协调一致。该法典在本次十三届全国人大三次会议上通过是水到渠成、瓜熟蒂落，表达了全国人民的心声和愿望。

　　二、民法典将为我国特色社会主义建设提供了坚强的法治保障。

　　民法典是一部真正属于中国人民的法典，使命是打造公平正义环境。民法典是市场经济的根本法，为维护社会主义市场经济提供了日常遵循。改革开放以来，中国经济社会高速开展，人民生活水平不断提高，人民的幸福感满意度不断加强。我国社会的主要矛盾由人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾，转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的开展之间的矛盾。社会矛盾变化的过程是中华民族优秀文化驱动下的创新创造，在这个过程中，“法〞提供了坚强的法治保障。民法典作为社会的根本法，是民族精神和时代精神的立法表达。民法典就像一个无形的天网，全方位保护人民民事权利，每一条法律规定都凝聚社会生活规那么的最大共识，让社会主义核心价值观通过法制建设更加深入人心。民法典的公布实施，必将成为中国特色社会主义法律体系这座“大厦〞的重要支柱，必将为法治中国建设筑牢根基，为实现“两个一百年〞的奋斗目标，提供坚实的法治保障民法典的公布实施，标志着我们国家法律体系的进一步完善，标志着我国依法治国迈上新台阶。

　　三、民法典公布与实施与广阔人民群众的生产和生活息息相关。

　　我国民法典是保护公民私权利的法律汇总，从某种意义上讲，民法典就是公民民事权利的宣言书和保障书，作为事关每个公民“从胎儿到身故后五十年〞漫长岁月切身利益保障的法律，民法典与每个人的生活工作休戚相关。民法典的公布，是维护人民权益的客观需要，大到国家所有制、土地制度，小到邻里纠纷、婚姻家庭、生产经营、个人信息保护、私有财产保护都可以在民法典中找到依据。民法典的公布，让公民更有尊严地生活，保障人人享有人格尊严、人身自由、生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、隐私权、婚姻自主权，还有各种各样的财产权利等等。民法典让社会更加公平开展，让群众步入幸福安康的生活。建设完备的社会财富保护体系，保护公民法人的合法权益，让公民尊严得到充分尊重、民众智慧得到极大发挥、社会财富得到充分涌流，是民法典应该承担的历史责任和应当具有的历史价值。

　　四、作为法律工作者的律师要把学习和掌握民法典作为头等大事来抓，学好、用好民法典。

　　民法典是新中国第一部以法典命名的法律，是新中国截至目前体量最为庞大的法律，被誉为“社会生活的百科全书〞。民法典共七编，依次为总那么编、物权编、合同编、人格权编、婚姻家庭编、继承编、侵权责任编以及附那么，共计1260条。这1260个条文涵盖了个人从出生到死亡参与社会生活的方方面面，其巨大影响还表达在对其他民事单行法的吸收合并上。民法典正式公布实施后，我们耳熟能详的婚姻法、继承法、民法通那么、收养法、担保法、合同法、物权法、侵

　　权责任法将废止，退出现行有效的法律体系。

篇七：听民声,察民情,解民忧心得体会

　　察民情听民声问民计解民忧

　　“察民情听民声问民计解民忧”是一种关注民生，懂得民意，解决民难的思想和行动。这是一种践行民主、依靠人民、发挥群众智慧的工作方式，是现代化治理的基础。

　　“察民情”，就是要了解群众的生产生活状况，掌握群众的实际需求和诉求。可以通过定期走访、听取意见、座谈交流等方式来了解民情，做到心中有民，行中有民。

　　“听民声”，就是要重视和听取群众的声音，认真倾听其对于各种政策措施的反馈、建议和意见，包括社会矛盾、民生问题、环境污染等方面的问题，不能对群众的意见置若罔闻，应该因此不断完善政府的决策和服务水平。

　　“问民计”，就是要与群众一起探讨解决问题的途径和方法。政府应该倾听群众所提出的解决方案，尊重群众的智慧和创造性，与群众一起研究可行性方案，寻找出路，共商解决之策。

　　“解民忧”，就是要以实际行动来解决群众的生产生活问题，切实推进改善民生的各项措施，化解和缓解社会矛盾，做到让人民群众在幸福的生活中感受到国家的关爱和温暖。

　　实践证明，秉持“察民情听民声问民计解民忧”这一思想的地方官员，更能够获得群众的支持和信任，更能够有效地推动本地区的经济发展和社会稳定，长期来看，也能够更加符合人民群众的利益和期望，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。

　　在实践中，“察民情听民声问民计解民忧”的工作也需要官员们具备过硬的能力和良好的品质，不畏艰难险阻，顶住各种诱惑和波折，坚持不懈地向民生问题攻坚，逐步促进各项社会事务的繁荣和稳定，助力于中国特色现代化建设，推动更大范围的全面发展。

篇八：听民声,察民情,解民忧心得体会

　　学习群众教育路线心得体会3篇

篇九：听民声,察民情,解民忧心得体会

　　学习《论群众路线》心得3篇

　　在革命战争时期,群众路线是我们取得斗争胜利的重要法宝,是打击敌人的锐利武器,是团结群众、团结一切爱国力量的纽带。下面是带来的学习《论群众路线》心得，欢迎大家阅读。

　　篇一：学习《论群众路线》心得

　　通过学习“三个一切”群众路线主题教育活动，我深刻认识到，“三个一切”是党章的延续，是党对人民群众负责任的表现，同样也是我党走马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导方针路线的自然产物，“三个一切”的主题思想和目标同样是以人民群众为核心，最基础，最本质的出发点，就是以人民群众利益为重点，“一切为了群众、一切依靠群众、一切服务群众”。

　　结合胡的“七一”讲话精神，我党走过的九十年，正是在不断的总结、批评、创新、发展中，最终带领全国各族人民走向今天国富民强的美好局面，使我国在军事、经济、科技、文化等各方面领域达到前所未有的新高度，也正是中国共产党使我国傲然挺立在世界人民的面前，所创造出来的辉煌成绩已经是昨天，那么进入一个新的时期，有这么好的基础，我们面临新的历史机遇以及新的困难和挑战，如果想要更加稳妥快速的发展和前进，势必要求我们不但需要自身坚定的信念，更需要不断充电学习，通过理论来武装自己的头脑，那么如何学习，“三个一切”同时也给广大的党员领导干部指明了方向，人民群众是核心，做为传媒工作者，始终做到服务基层、服务群众为宗旨，以认真务实的工作态度和不断开拓创新的工作作风，切实做到“三个一切”群众路线教育活动取得实质性的效果，努力建设党和人民满意的文化队伍，为党的建设和国家的发展做出文艺工作者应有的贡献!坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利，就要尊重人民主体地位，做好群众工作。人民群众是历史前进和社会变革的最终决定力量，是实践的主体。广大党员干部都要把人民放在心中最高位置，尊重人民主体地位，尊重人民首创精神，拜人民为师，把政治智慧的增长、执政本领的增强深深扎根于人民的创造性实践之中。要高度重视并切

　　实做好新形势下群众工作，坚持问政于民、问需于民、问计于民，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，依法保障人民群众经济、政治、文化、社会等各项权益。坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利，就要坚持以人为本，执政为民。

　　以人为本、执政为民，是我们党的性质和宗旨的集中体现，是指引、评价、检验我们党一切执政活动的最高标准。要始终把人民利益放在第一位，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利，就要坚持深入基层，发挥基层党组织作用。基层是提高干部的“大学校”，是锻炼干部的“大熔炉”，是服务群众的大舞台。

　　要坚持工作重心下移，经常深入实际、深入基层、深入群众，做到知民情、解民忧、暖民心。要把基层一线作为培养锻炼干部的基础阵地，引导干部在同群众朝夕相处中增进对群众的思想感情、增强服务群众本领。要把服务群众、做群众工作作为基层党组织的核心任务和基层干部的基本职责，使基层党组织成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒。

　　来自人民、植根人民、服务人民，是我们党永远立于不败之地的根本。在实现“十二五”宏伟蓝图、全面建设小康社会的新征程中，只要我们坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利益，更加奋发有为地为创造人民的幸福生活、为实现中华民族的伟大复兴而努力奋斗，就能书写无愧于历史、无愧于时代的新篇章。我认为，只要明白了“三个一切”的主题思想，不难发现，党员领导干部要从自身做起，以实际行动为主线，思想理论为辅助，做到严以律已，不走错误路线，真正做到服务于民，诚信于民，才能使人民群众信服于党和国家领导干部，我们的党才会更加容易同时也更加顺利的带领中国人民走向更加辉煌的明天!篇二：学习《论群众路线》心得

　　为深入贯彻精神和学习广东重要讲话精神，为下一步全面开展群

　　众路线教育实践活动打牢思想基础，在近期开展的以为民务实清廉为主要内容的“群众路线大家谈”活动中，我们认真结合学报告、学党章，重点做到“四谈”，即谈报告和新党章、视察广东重要讲话精神关于以人为本、执政为民，坚持党的群众路线方面的论述和要求;谈新形势下群众工作的特点和存在的突出问题;谈群众对经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设的新要求新期盼;谈加强作风建设、服务群众、做好群众工作的新思路新举措。通过认真学习与积极实践，我深切地体会到：

　　人民群众是我们党存在和发展的基础，群众工作是我们的传家宝，是党和政府的一项重要工作，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作。

　　一是要通过发扬民主的方法做好群众工作。要全面推进基层民主建设，尊重和维护人民群众的民主权利，依靠群众自身的力量做好群众工作，组织群众积极参与民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，不断扩大群众对政务、财务和其他重大事务的知情权、参与权、监督权。

　　二是要通过办实事好事的方法做好群众工作。要经常深入基层，深入群众，到群众需要的地方去问寒问暖，到群众困难的地方去排忧解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，到出现新情况新变化的地方去总结经验，到工作推不开的地方去打开局面，让群众感受到实实在在、看得见的利益。

　　三是要通过思想政治工作的方法做好群众工作。党的思想政治工作本质上是群众工作，是宣传群众、教育群众、引导群众、提高群众的工作。在处理人民内部矛盾时，必须从实际出发，针对不同情况，耐心细致地做好工作，沟通情况，增进了解，取得人民群众的理解和支持。

　　四是要通过示范引导的方法做好群众工作。要以身作则、吃苦在前、享受在后，通过自身的品德和言行影响群众、示范群众、教育群众。要注重发现和总结先进典型，运用先进典型影响和带动群众，在全社会形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。

　　篇三：学习《论群众路线》心得

　　报告指出：“只有植根人民、造福人民，党才能始终立于不败之地”。在广东考察时强调：“我们要尊重人民群众的首创精神，在深入调查研究的基础上提出全面深化改革的顶层设计和总体规划，尊重实践、尊重创造，鼓励大胆探索、勇于开拓，聚合各项相关改革协调推进的正能量”。习总书记的讲话再次提醒我们必须始终坚持以人为本、执政为民，坚持党的群众路线。只有畅通民意表达渠道，健全维护群众利益机制，打造不同诉求公平博弈平台，坚持问需于民、问计于民、问政于民，察民情、听民声、解民忧，才能凝聚起最为广泛的深化改革的强大力量。

　　作为党和政府联系非公有制经济人士的桥梁纽带、政府管理和服务非公有制经济的助手，对于工商联而言，树立群众观点、践行群众路线、维护群众利益、扎实开展群众工作，就是要做到深入会员，深入非公有制企业，深入基层商会，想会员之所想，急会员之所急，切实加强和改进新形势下工商联工作，千方百计促进我市非公有制经济实现大发展大提高。为此，我们应做到以下几点：

　　一、加强理论学习，牢固树立群众观点。树立群众观点，这是一个理论问题，也是必须终身学习的科学理论。作为工商联的党员干部首要的就是要牢固树立马克思主义群众观，认真钻研学习中国特色社会主义理论体系，使之融入党员干部思想并转化为实际行动，始终坚持人民群众是历史的创造者，是真正的英雄，坚决依靠人民群众、相信人民群众，永远为人民群众谋福祉。

　　二、切实深入群众，亲身践行群众路线。这是坚持“以人为本”理念的需要，也是做好新形势下工商联工作的需要。如何执行党的群众路线，如何深入非公有制企业和非公有制经济人士，得到非公有制企业和非公有制经济人士的认可，这是一个实践问题。因此，要坚持好党的根本路线，就必须深入非公有制企业，深入基层商会，切实做好工作，始终坚持一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，密切党同人民群众的血肉联系。

　　三、树立“三个理念”，切实维护非公企业合法权益。工商联干

　　部要始终树立三种理念，切实维护非公有制企业和非公有制经济人士的合法权益，便是在实际工作中践行党的群众路线。一是牢固树立全心全意为人民服务的理念。始终树立人民利益高于一切的理念，更好地维护非公有制企业的合法权益。二是牢固树立为非公有制企业高度负责的理念。始终践行“以人为本”的理念，要虚心听取群众和企业对工商联工作的意见建议，遵循和把握群众工作规律，切实对群众、企业负责。三是牢固树立群众利益无小事的理念。始终把群众、企业利益放在心上，始终坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋，坚持深入基层、深入群众、深入企业，倾听群众、企业呼声、关心企业发展遇到的困难与障碍，这样才能得到群众、企业的拥护和支持，使群众工作落到实处。

　　我们务必进一步增强宗旨意识，始终把人民放在心中最高位置，在工作中切实改进作风、服务群众，努力为推进广州新型城市化发展，建设低碳经济、智慧城市、幸福生活的美好家园和人民满意的理想城市作出新的更大贡献。

　　学习《论群众路线》心得3篇

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