物流信息技术的应用,可为物流企业带来哪些实效6篇

篇一：物流信息技术的应用,可为物流企业带来哪些实效

　　物流信息系统综合习题3一、单项选择题（每小题1分，共10分）

　　1．全球卫星定位系统也称为（D）技术

　　A．EDI

　　B．CAD

　　C．GIS

　　D．GPS

　　2．条码识读器有光笔识读器、CCD识读器和激光识读器等几类。其中，（D）一般需与标签接触才能识读条码信息。

　　A．手持式识读器

　　B．激光识读器

　　C．CCD识读器

　　D．光笔识读器

　　3．射频技术RF的基本原理是（C）理论。

　　A．机械

　　B．信息

　　C．电磁

　　D．力学

　　4．地理信息系统主要由四个部分组成，即计算机硬件系统、计算机软件系统、地理空间数据和人员。其核心部分是（D）。

　　A．计算机硬件系统

　　B．计算机软件系统

　　C．计算机软硬件系统

　　D．地理空间数据和人员

　　5．在配送中，（A）这一功能要素不具有普遍性，但是往往是有重要作用的功能要素。

　　A．配送加工

　　B．储存

　　C．备货

　　D．配送运输

　　6．用电子数据文件来传输订单、发货票和各类通知的最知名的EDI系统是（A）。

　　A．TDI

　　B．EFT

　　C．IQR

　　D．CAD

　　7．（D）体现了商品与货币等价交换的转移过程。

　　A．物流

　　B．信息流

　　C．资金流

　　D．商流

　　8．（C）是回归预测或统计预测方法的理论依据。

　　A．反馈性原理

　　B．可检性原理

　　C．相关原理

　　D．经济性原理

　　9．（D）是物流信息系统开发的关键环节

　　A．储存

　　B．分拣及配货

　　C．配送运输

　　D．备货

　　二、多项选择题（每小题3分，共15分）

　　1．常用的软件生存期模型有（ABCDE）。

　　A．瀑布模型

　　B．原型模型

　　C．螺旋模型

　　D．喷泉模型

　　E．智能模型

　　2．目前物流行业中所使用的关键信息技术包括（ABCD）等。

　　A．EDI

　　B．GPS

　　C．GIS

　　D．RFID

　　E．托盘

　　3．现代物流中的GIS主要应用在（ABDE）等方面

　　A．运输路线的选择

　　B．仓库位置的选择

　　C．仓库的库存量控制

　　D．合理装卸策略

　　E．运输车辆的调度

　　4．目前，国内外比较常用的物流网络信息系统有（ABC）等。

　　A．共用物流信息平台

　　B．EOS

　　C．POS

　　D．GPS

　　E．GIS

　　5．物流信息系统的开发原则主要有（ABCDE）

　　A．规范化原则

　　B．优化与创新原则

　　C．实用和实效的原则

　　D．领导参加的原则

　　E．用户参与的原则

　　三、判断题（每小题2分，共20分）

　　1．物流标准化是我国物流企业进军国际物流市场的通行证。（对）

　　2．二维条码主要用于对物品的标识，一维条码用于对物品的描述。（错）

　　3．使用一维条码必须通过连接数据库的方式提取信息才能明确条码所表达的信息含义。（对）

　　4．任一RFID系统至少应包含两根天线，一个完成信号发射，一个承担信号接收。（错）

　　5．在用GPS信号导航定位时，为了计算GOS用户的三维坐标，必须观测4颗GPS卫星的位置。（错）

　　6．RFID系统的工作频率划分中，低频系统应用于需要较长的读写距离和较高的读写速度的场合。（错）

　　7．配送运输是配送不同于其他物流形式的有特点的功能要素，是决定整个配送系统水平的关键要素。（错）

　　8．应用型地理信息系统是根据用户的需求和应用目的而设计的，一种能解决一类或多类实际应用问题的地理信息系统。（对）

　　9．拟合度是指预测模型对历史观察值的模拟程度。拟合度越好，精度也就越高。（错）

　　10．物流信息系统的技术可行性主要是对开发项目的成本和效益作出评价，即新系统所带来的经济效益能否超过开发和维护新系统所需要的费用。（错）

　　四、填写题（每小题4分，共20分）

　　1．

　　软件工程

　　是指采用工程的概念、原理、技术和方法来开发和维护软件。其核心内容是以工程化的方式组织软件的开发，它借鉴了传统工程的原则和方法，以求高效地开发高质量的软件。

　　2．

　　条码

　　是由一组按一定编码排列的条、空符号组成的编码符号，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息。

　　3．

　　车辆路线模型

　　用于解决一个起始点、多个终点的货物运输中，如何降低物流作业费用，并保证服务质量的问题。包括决定使用多少车辆，每辆车的行驶路线等。

　　4．

　　运输管理系统

　　主要指利用计算机网络等现代信息技术，对运输计划、运输工具、运输人员及运输过程的跟踪调度指挥等管理业务进行有效管理的人机系统。

　　5．

　　系统设计

　　是信息系统开发过程中的一个重要阶段，是在系统规划阶段确定“做什么”的总体目标和系统分析阶段确定基本逻辑方案的基础上，解决具体“怎么做”的物理设计问题。

　　五、问答题（共35分）

　　1．GIS物流分析软件集成了哪些模型？（10分）

　　2．简述POS的系统构成。（10分）

　　3．结合实例说明运输管理信息系统的功能。（15分）

　　参考答案

　　一、单项选择题

　　DDCDA

　　ADCDD二、多项选择题

　　1．ABCDE

　　2．ABCD

　　3．ABDE

　　4．ABC5．ABCDE三、判断题

　　√×√××

　　××√××

　　四、填写名词

　　1．软件工程

　　2．条码

　　3．车辆路线模型

　　4．运输管理系统

　　5．系统设计

　　五、问答题

　　1．完整的GIS物流分析软件集成了车辆路线模型、网络物流模型、分配集合模型和设施定位模型。

　　（1）车辆路线模型：用于解决一个起始点、多个终点的货物运输中，如何降低物流作业费用，并保证服务质量的问题。

　　（2）网络物流模型：用于解决寻求最有效的分配货物路径问题，也就是物流网点布局问题。

　　（3）分配集合模型：可以根据各个要素的相似性把同一层上的所有或部分要素分为几个组，用以解决服务范围和销售市场范围的问题。

　　（4）设施定位模型：用于研究一个或多个设施的位置，即在既定区域内设立多少个仓库、每个仓库的位置、每个仓库的规模，以及仓库之间的物流关系等问题。

　　2．销售时点系统（POS）的构成分为硬件、软件2个部分。

　　（1）硬件部分的基本结构分为3种类型：单个收款机，收款

　　机与微机相连构成的POS系统，收款机、微机与网络构成的POS系统。目前大多采用第3种类型，其结构主要包括前台收款机、扫描器、显示器、打印机、网络、微机与硬件平台等。

　　（2）软件系统的基本结构分为2个部分：

　　①前台POS软件：通常具有日常销售、交班结算、退货、支持各种付款方式、即时纠错等功能。

　　②后台MIS软件：通常具有商品入库管理、商品调价管理、商品销售管理、单据票证管理、报表打印管理、全面分析、数据维护管理等功能。

　　3．运输管理信息系统的功能主要有以下4个方面

　　一是配载调度。根据运力资源的实际情况，对运输作业任务进行调度处理，生成相应的运输作业指令和任务。具体根据货物的重量、体积、到达地、车辆情况、驾驶员情况及线路情况得到最优的车辆、货物和路径组合进行运输的过程，实现完美的配车与凑货等功能，主要工作包括：线路选择、装配规划、车辆调度。

　　二是运输过程控制管理。这一功能主要包括记录车辆的载货情况、行车情况等，主要有：打印行车单、车辆在途标志、行车单撤销、出车情况分析表。

　　三是运输资源管理。主要是对配送中心的所有运输资源进行管理，包括中心自有运输车辆及业务外包运输车辆的管理、作业责任人、组的管理等模块。根据车辆所在的部门及车辆，对部门或车辆进行查询、统计、分析；统一对运输中心的人员进行管理，包括基本信息的记录和维护，人员权限的设置、员工考勤等。

　　四是跟踪调度。由于作为提供物流运输服务手段的运输工具

　　在工作过程中处于移动分散的状态，在作业管理方面会遇到其他作业所没有的困难。随着移动通信技术的发展和普及，出现了各种车辆运行管理系统，比较普遍应用的有2种：

　　（1）应用MCA的车辆运行管理系统

　　其MCA无线系统由无线信号发射接收控制部门、运输企业的计划调度室和运输车辆组成，互相之间能够进行双向通话。但由于受无线发射功率的限制，它只适用于小范围的通信联络，如城市内的车辆计划调度管理，在北京、上海等城市的大型出租运输企业都采用了MCA系统。

　　（2）应用GPS等技术的车辆运行管理系统

　　它能够将任何装有GPS接收机的移动目标的动态位置信息，实时地通过移动通信网链传至监控中心，在具有强大地理信息处理、查询功能的电子地图上进行移动目标运动轨迹的显示，并能对目标的准确位置、速度、运动方向、车辆状态等参数进行监控和查询，以确保车辆安全，方便调度管理，提高运营效率。这一系统特别适合对公安、银行、公交、部队等单位对所属车辆的监控和调度管理，也可应用于对船艇、火车的监控。

　　一、单选题

　　1、物流中心的信息化建设一般以（A）为基础。

　　A、信息技术

　　B、业务流程重组

　　C、仓储管理

　　D、供应链管理

　　2、物流中心在供应链上的地位包括它所处的位置以及它与上下游这间的关系。就物流中心位置而言，主要是相对于（A）。

　　A、制造商

　　B、零售商

　　C、批发商

　　D、消费者

　　3、仓储管理系统的英文缩写是（A）。

　　A、WMSB、TMSC、LVSD、OMS4、物流中心能否发挥作用的关键在于（A）。

　　A、物流信息系统的构建

　　B、完善物流基础设施

　　C、提商员工素质

　　D、进行供应链管理

　　5、一个完整的物流信息系统的结构是（A）

　　A、信息采集—简单处理—传输—处理—决策—传输

　　B、信息采集—传输—简单处理—处理—传输—决策

　　C、信息采集—简单处理—处理—传输—决策—传输

　　D、信息采集—简单处理—传输—决策—处理—传输

　　6、（B）是实现EDI、电子商务、供应链管理的技术基础，是物流管理现代化、提高运输企业管理水平和竞争能力的重要技术手段。

　　A、RF技术

　　B、条形码技术

　　C、GRS技术

　　D、GIS技术

　　7、GIS指的是（A）。

　　A、地理信息系统

　　B、全球卫星定位系统

　　C、全球移动电信系统

　　D、卫星导航系统

　　8、GPS指的是（B）。

　　A、地理信息系统

　　B、全球卫星定位系统

　　C、全球移动电信系统

　　D、卫星导航系统

　　9、（D）不能用于物流数据的采集与利用。

　　A、EDI技术

　　B、条形码技术

　　C、电子商务

　　D、数据库技术

　　10、（A）是整个运输管理系统的核心。

　　A、运输调度

　　B、资源管理

　　C、外包管理

　　D、费用控制

　　11、人们通过（A）可以在不同的企业之间、不同的信息管理系统这间建立一种统一的数据交换格式。

　　A、电子数据交换

　　B、条形码采集

　　C、人工操作

　　D、电子标签

　　13、物流园区信息平台中最基本的组成部分是（C）。

　　A、物流园区级信息平台

　　B、物流中心级信息平台

　　C、物流企业内部信息系统

　　D、公用信息平台

　　二、多选题（请将正确答案的序号填写在题目中的括号内）

　　1、物流中心作为供货商与销售商之间的纽带，具有（ABCDE）功能。

　　A、订单处理

　　B、仓储管理

　　C、流通加工

　　D、拣货配送

　　E、开拓市场

　　2、物流中心信息系统包括（ABCE）。

　　A、面向制造企业零碎配件采购供应物流中心信息系统

　　B、面向制造企业产成品分销物流中心信息系统

　　C、面向批发企业分销物流中心信息系统

　　D、面向消费者的物流中心信息系统

　　E、第三方专业物流服务商的物流中心

　　3、通用型物流中心在物流通路中处于中间成品分销的关键环节，一般应具备销售、运输配送、仓储保管、流通加工、信息提供等机能。因此，此类物流中心必须包含如下基本作业内容（ABCDE）。

　　A、订单处理作业

　　B、采购作业

　　C、进货入库作业

　　D、库存管理作业

　　E、营运管理及绩效管理作业

　　4、物流中心信息系统的核心部分功能主要有（ABCDE）。

　　A、订货管理

　　B、入库管理和出库管理

　　C、配货管理

　　D、在库管理

　　E、配送管理

　　5、现代物流中心作为供货商与销售商之间的纽带，具有（ABCE）的功能。

　　A、订单处理

　　B、流通加工

　　C、仓储管理

　　D、销售代理

　　E、拣货配送

　　7、区域物流平台是物流的载体，是一个包括诸多因素的复杂因素的复杂网络体系。其建设需要从（ABC）几个方面进行统筹规划、协调发展。

　　A、基础设施类

　　B、设备类

　　C、标准类

　　D、人员培养

　　E、组织机构

　　8、对于区域物流平台是否达到系统化的标准，应从（ABCD）几个方面进行综合评价。

　　A、网络的通达性

　　B、物流活动一体化

　　C、物流信息的电子化、互联网络化

　　D、网络运行的高效化

　　E、管理智能化

　　三、判断题（正确的填写A，错误的填写B）

　　1、物流中心的信息化建设一般以业务流程重组（优化）为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制和集成化管理企业物流运营活动中的所有信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争能力。（A）

　　2、物流中心的信息化建设一般以信息技术为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术、控制和集成化管理企业物流运营活动中的所有信息，实现企业内外部信息的共享和有效得利用，以提高企业的经济效益和市场竞争能力。（B）

　　3、物流中心信息系统是管理信息系统的一种特例。（A）

　　4、物流中心在供应链上的地位包括它所处的位置以及它与上下游客户之间的关系。（A）

　　5、管理信息由信息的采集、传递、储存、加工、维护和使用六个方面组成。（A）

　　6、由于物流信息管理系统是由一系列控制物流作业各环节的信息管理系统有机组合成的、结构复杂的信息管理系统，所以物流信息管理系统无明显的行业特点。（B）

　　7、运输是物流信息系统设计和管理中的关键环节，通常代表物流成本中最大单项成本，可能占物流总成本的1/3～2/3。（A）

　　8、我国目前普遍使用的条形码是二维码。（B）

　　9、EDI在不同的企业之间、不同的信息管理系统之间建立了一咱统一的数据交换格式。（A）

　　10、区域物流平台的构建成功与否充分反映了在通过平台的“现代物流服务”的产品效率是否最高，成本是否最低。（A）

　　11、物流中心级信息平台是物流园区级信息平台的一个子集。（A）

　　12、物流园区级信息平台是对物流中心级信息平台和物流企业级信息平台的相关数据提取、抽象、信息综合、分析统计的一个基础平台。（A）

　　物流信息系统建设

　　参考答案

　　一、单选题

　　1-5AAAAA6-10BABDA11A13C二、多选题

　　1-5ABCDE、ABCE、ABCDE、ABCDE、ABCE7-8ABC、ABCD三、判断题

　　1-5ABAAA6-10BABAA11-12AA

　　一、多项选择题

　　1、物流系统具有独特的系统性质是（BCE）。

　　A.整体性

　　B.智能性

　　C.可分性

　　D.目的性

　　E.多目标性

　　2、按照时间顺序，国外物流发展大致经历了（C）。

　　A.2个阶段

　　B.3个阶段

　　C.4个阶段

　　D.5个阶段

　　E.6个阶段

　　3、随着（ABCD）等先进管理方法的开发和在物流管理中的运用，使人们逐渐认识到需要从生产经营中的全过程来把握物流管理。

　　A.MRP

　　B.DRP

　　C.看板制

　　D.JIT

　　E.GIS4、物流系统的边界是广阔的，起范围横跨（BCD）等几大领域。

　　A.采购

　　B.生产

　　C.流通

　　D.消费

　　5、自建国以来，我国物流发展经历了（D）.

　　A.2个阶段

　　B.3个阶段

　　C.4个阶段

　　D.5个阶段

　　E.6个阶段

　　1、一般而言，物流链各阶段的必备功能首先是（A），然后是（B）。

　　A.运输

　　B.储存

　　C.装卸

　　D.包装

　　E.流通加工

　　2、物流系统的网络由两个基本要素组成，他们是（AB）。

　　A.点

　　B.线

　　C.面

　　3、（A）是指物流系统所需一切资源都能从物流市场上通过交易得到，并且这类资源不是为某一物流系统专门提供的。

　　A.多边治理

　　B.三边治理

　　C.双边治理

　　D.单边治理

　　E.四边治理

　　4、结点是物流基础设施比较集中的地方。根据结点所具备的功能可分为（ABC）几类。

　　A.单一功能点

　　B.复合功能点

　　C.枢纽点

　　D.交叉点

　　E.双向点

　　5、物流要素集成的结果可归纳为以下几种形式（ABCD）。

　　A.要素一体化

　　B.建立战略联盟

　　C.资源共享

　　D.市场化

　　E.分散组合

　　1、区域物流规划是一项复杂的综合性工作，涉及（ACD）。

　　A.地区经济发展水平

　　B.当地传统习俗

　　C.交通基础设施建设

　　D.信息网络建设

　　2、在某个区域规划建设物流基地、物流园区、物流中心或是配送中心，要考察该区域的经济总量、规模，其中包括（ABCDE）。

　　A.进口总量

　　B.国内生产总值

　　C.融资渠道

　　D.信息平台

　　E.与国际接轨的程度

　　3、建设一个物流中心的系统规划程序分为5个主要阶段，它们是（ABCDE）。

　　A.规划筹建准备阶段

　　B.系统规划设计阶段

　　C.方案评估阶段

　　D.细节规划设计阶段

　　E.规划执行阶段

　　4、区域物流规划是一项（ABCD）很强的规划工作。

　　A.综合性

　　B.战略性

　　C.区域性

　　D.政策性

　　E.时效

　　性

　　1、物流园区的集约作用主要体现在（ABCD）。

　　A.量的集约

　　B.货物处理的集约

　　C.技术的集约

　　D.管理的集约

　　2、在规划建设物流园区过程中，应该坚持以下原则（ABD）。

　　A.科学选址原则

　　B.统一规划原则

　　C.政府控制运作原则

　　D.现代化原则

　　E.个性化原则

　　3、中心城市物流园区在发展模式上可能的选择有（ABCD）。

　　A.经济开发区模式

　　B.主体企业引导模式

　　C.工业地产商模式

　　D.综合运作模式

　　E.高新产业模式

　　4、随着物流市场竞争的日益激烈，传

　　统货运场站、配送中心分散布局的弊端更加明显地暴露出来，其主要表现在（ABCDE）。

　　A.缺乏统一规划

　　B.难以实现集约化经营

　　C.布局不合理

　　D.各个结点缺乏有机的合理分工

　　E.资源闲置与重复配置矛盾突出

　　5、反映物流结点间的连接密度和形态的指标是（B）。

　　A.自然密度

　　B.连接度

　　C.可达性

　　D.覆盖范围

　　E.覆盖率

　　1、按经济功能不同，配送中心可分为（ABC）。

　　A.供应型配送中心

　　B.销售型配送中心

　　C.储存型配送中心

　　D.自有型配送中心

　　E.公共型配送中心

　　2、配送中心选址主要应考虑以下自然因素（ABCD）。

　　A.气象条件

　　B.地质条件

　　C.水文条件

　　D.地形条件

　　3、转运型配送中心大多经营倒装、转载或短期储存的周转类商品，一般使用多式联运方式，因此一般应设置在城市（A）的交通便利地段，以方便转运和减少短途运输。

　　A.边缘地区

　　B.中心地区

　　C.商业圈地区

　　D.居民生活区

　　4、按经营主体不同，配送中心可分为（ABCD）。

　　A.以制造商为主体

　　B.以批发商为主体

　　C.以零售商为主体

　　D.以运输业务为主体

　　E.以政府为主体

　　1、运输工具选择的制约因素有（ABCDE）。

　　A.货物的特点、性质

　　B.运输速度和路程

　　C.运输能力和密度

　　D.运输费用

　　E.市场需求的缓急程度

　　2、国际多式联运经营人是（C）。

　　A.发货人的代理或代表

　　B.联运人的承运人的代理或代表

　　C.多式联运人的当事人

　　D.交通枢纽管理人

　　3、在“门到门”运输中，最有优势的运输方式是（B）。

　　A.铁路运输

　　B.公路运输

　　C.水路运输

　　D.航空运输

　　4、运输路线包括（ABE）。

　　A.起点

　　B.途径站点

　　C.收费站

　　D.红绿灯

　　E.终点

　　5、ITS的功能有（ABCDE）。

　　A.提供区域性的实时信息

　　B.提供电子地图与地理信息系统

　　C.提供路线选择咨询

　　D.提供车辆位置信息

　　E.具有双向通信系统

　　1、一个综合性的物流信息系统在纵向上需要的信息类型是（ACDE）。

　　A.数据文件层

　　B.传输交换层

　　C.策略运用层

　　D.战略计划层

　　E.业务处理层

　　2、综合共享信息平台的基本功能包括（ABC）。

　　A.数据交换功能

　　B.会员服务功能

　　C.在线交易功能

　　D.智能配送功能

　　E.货物跟踪功能

　　3、综合物流信息系统开发主要包括以下内容（ABCDE）。

　　A.调查现有系统

　　B.逻辑设计

　　C.物理设计

　　D.系统实施

　　E.系统维护与评价

　　4、综合物流信息系统的总体规划基本上分为以下四个步骤（ABCD）。

　　A.定义管理目标

　　B.定义管理功能

　　C.定义数据分类

　　D.定义信息结构

　　E.定义数据标准

　　5、网络物流的理想状态是（）。

　　A.按需生产

　　B.零库存

　　C.大批量

　　D.无间隙传送

　　E.短在途时间

　　1、物流企业的战略结构包括以下内容（ABCE）。

　　A.物流战略

　　B.制造战略

　　C.营销战略

　　D.运输战略

　　E.财务战略

　　2、（A）是物流战略规划中各项策略制定的基本依据。

　　A.物流战略目标

　　B.物流战略优势

　　C.物流战略态势

　　D.物流战略措施

　　E.物流战略步骤

　　3、评估物流环境不确定性的框架有以下几种环境状况（BCDE）。

　　A.不可测环境

　　B.简单与稳定环境

　　C.复杂与稳定环境

　　D.简单与不稳定环境

　　E.复杂与不稳定环境

　　4、罗宾斯提出了内部战略即企业通过调整或者改变自己的行动以适应环境引起的不确定性，内部战略包括（ABC）。

　　A.范围选择

　　B.缓冲与调整方法

　　C.环境审视

　　D.招纳方法

　　E.

　　D.创新性

　　E.静态性

　　2、核心企业的经营范围一般包括以下内容（ACE）。

　　A.采购与供应管理

　　B.后勤管理

　　C.配送管理

　　D.物料管理

　　E.供应链管理

　　3、核心企业供应链的实施策略是（）。

　　A.建立供需协调管理机制

　　B.发挥制造资源计划系统的作用

　　C.发挥物资资源配送计划的作用

　　D.建立快速反应系统

　　E.设计供应链通道

　　4、供应链联盟主要分为以下几种类型（）。

　　A.资源补缺型

　　B.市场营销型

　　C.互利互惠型

　　D.规模经营型

　　E.联合研制型

　　5、供应链战略合作关系的形成，是为了（）。

　　A.降低供应链上的库存水平

　　B.增强信息共享水平

　　C.改善相互之间的交流状况

　　D.保持战略伙伴关系

　　E.产生更大的竞争优势

　　1、物流组织机构的设计的内容包括（ABCDE）。

　　A.物流决策组织系统的设计

　　B.物流指挥系统的设计

　　C.职能参谋系统的设计

　　D.内部各个局部开展工作的要求

　　E.组织信息沟通方式的选择

　　2、物流运营管理的主体主要包括（ABC）。

　　A.制造企业

　　B.商业流通企业

　　C.物流服务企业

　　D.消费者

　　3、与普通商品市场相比，物流服务市场表现出以下主要特征（ABC）。

　　A.增值为本

　　B.服务为先

　　C.关系至上

　　D.规模为重

　　E.信息为重

　　4、事业部制组织结构又称为分权制或者部门化组织结构，其特点是（AC）。

　　A.集中政策

　　B.分散政策

　　C.分散经营

　　D.集中经营

　　E.利益一致

　　二、填空题

　　1、从物流系统的观点看，物流系统就是若干

　　相互关联、相互作用

　　的要素组成的能够完成物流活动、具有物流功能的有机整体。

　　2、物流活动或功能主要包括：运输功能、仓储功能、包装功能、装卸搬运功能、流通加工功能、配送功能、信息处理功能。

　　3、物流系统包括的基本要素有：人力资源、物流设施、物流设备、资金、信息、管理模式。

　　4、从生产经营过程来看，物流系统包括三个方面：供应物流、在制品物流

　　及分销物流。

　　5、“效益背反”

　　指的是物流的若干功能要素间存在着损益的矛盾，也即某一个功能要素进行优化或获取利益的同时，必然存在另一个或另几个功能要素的利益损失。

　　1、物流系统的内部结构具有

　　输入、输出、处理（转化）、调控、反馈

　　等活动内容。

　　2、物流系统有五个流动要素：流体、载体、流向、流量、流程。3、物流系统的治理结构包括：多边治理、三边治理、双边治理、单边治理。

　　4、物流系统运作原理有：物流要素集成原理、物流组织网络化原理、物流接口无缝化原理。5、通过提供资源、能源、机具、劳动力、劳动手段等，对某一系统发生作用，这一作用被称为外部环境对物流系统的输入。

　　1、一般而言，国家级和省、市级物流系统规划经济圈中物流系统规划的主体是

　　政府。2、无论是宏观物流还是微观物流，物流系统实施规划的主题体都是

　　企业。3、区域物流系统的结构可归纳为三大服务领域：一个企业群体、两个基础平台、一个产业宏观发展政策环境。4、物流中心根据成立来源及经营形态的不同，可分为

　　制造商

　　成立的物流中心、批发商或代理商

　　成立的物流中心、零售商向上整合

　　成立的物流中心、货运公司

　　成立的物流中心几种形态。

　　5、物流基础设施平台规划工作分为概念规划和

　　详细

　　规划。1、物流园区应基本符合下列要求：主要向社会服务，物流功能健全，信息网络完善，辐射范围大，少品种、大批量，存储、吞吐能力强，物流业务统一经营、管理。

　　2、物流园区按服务对象，可分为为

　　生产企业

　　服务的物流园区、为

　　零售业

　　服务的物流园区、面向

　　全社会

　　服务的社会型物流园区。

　　3、利用货运通道对物流园区进行评价的指标包括：自然宽度、连接度、货运通道的可达性。

　　4、长江三角洲、珠江三角洲、环渤海地区

　　是我国经济发展水平较高的3大地区，也是我国物流集聚的地区，货运量巨大。

　　5、物流园区的规划建设应该是规划先行，物流园区的规划建设既要按市场经济的原则进行，又要坚持

　　政府的协调引导

　　。1、配送是指在

　　经济合理

　　区域范围内，根据用户要求，在物流据点进行拣选、加工、包装、分割、组配

　　等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

　　2、配送中心实际上是将

　　集货中心、分货中心

　　和流通加工中心合为一体的现代化的物流基地，也是能发挥多种功能作用的物流组织。

　　3、追溯历史，很多学者认为配送中心是在

　　仓库

　　的基础上发展起来的。

　　4、配送中心的选址过程应同时遵守

　　适应性原则、协调性原则、经济性原则、战略性原则。1、所谓运输是指通过一定的运输系统实现人和物在一定空间内的位移

　　的过程。

　　2、从事运输作业之前一般需要如下因素：运费、在途时间、频度、运输能力、运输安全、准时性、适用性、伸缩性、货物整合、信息。

　　3、目前常用的运输方式主要有：铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输、管道运输。

　　4、智能交通系统结构需满足以下要求：一致性、可扩展性、系统集成性、系统适度性。

　　5、智能交通系统是以提高交通系统的可靠性、安全性、经济性、舒适性及运输效率为目的，运用

　　电子技术、信息技术、传感技术、系统工程技术

　　等科学技术成果，对传统的交通工具、交通设施及其规划、运行和管理方法进行改进和提高的一个新兴领域。

　　1、物流信息指的是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据

　　文件的总称。

　　2、具体的物流信息可以分为以下几类：采购信息、进货信息、库存信息、订货信息、流通加工信息、分拣配货信息、发货信息、运输信息、物流总控信息。

　　3、综合物流信息系统所包括的信息管理子系统有：需求管理系统、采购管理系统、仓库管理系统、财务管理和结算系统、物流分析系统、决策支持系统。

　　4、数据交换功能是信息平台的核心功能，主要是指电子单证的翻译、转换和通信。

　　5、物流共享平台的扩展功能包括智能配送系统、货物跟踪功能、库存管理功能、决策分析功能。

　　1、物流战略包括三大目标：成本最小、投资最少、服务改善。

　　2、物流战略目标、物流战略优势

　　和

　　物流战略态势

　　是物流战略设计的基本要点。

　　3、根据物流战略实施计划所考虑时间的长短不同，可以将物流战略实施计划分为三个层面：战略层面、策略层面

　　和

　　作业层面。

　　4、物流战略优势

　　指某个系统能够在战略上形成有利优势和地位，是其相对于其他物流企业的优势所在。

　　5、物流战略态势

　　是指物流系统在当前市场上的有效方位及战略逻辑过程的不断演变过程和推进趋势。

　　1、以产品为中心的供应的设计首先要了解用户对企业产品的需求是

　　什么。

　　2、供应链设计首先要分析

　　市场竞争环境，之后分析企业现状。

　　3、核心企业是指一条供应链中处于主导地位的企业，该企业的经营理念和运作方式将直接决定整条供应链上

　　其他企业的经营效益。4、通过建立联合库存管理模式，使

　　供应商、分销商

　　与

　　核心企业

　　进一步集成起来，形成一个整体。

　　5、供应链合作关系可以定义为供应商与

　　制造商

　　之间，在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。

　　1、尽管物流的含义随着企业生产管理和营销组织方式的变化在不断的丰富和发展，但是，物流系统的运营始终是一个“计划

　　、执行和控制的过程

　　”。

　　2、物流营运管理组织机构的设计、规章制度的建立以及

　　人力资源的配备，这三方面的紧密结合，是营运管理组织总体运营正常、开展组织行为的前提。

　　3、商业物流系统根据商品实体的运行渠道，可以分为批发物流和

　　零售物流

　　两个阶段。4、物流运营管理组织结构的设计应遵循以下基本原则：有利于实现组织目标、加速物流运转和降低成本的原则、有利于发挥人的积极性和体现责权利一致的原则、等级划分和适当集权分权的原则、结构精简高效、统一指挥。

　　三、思考题

　　1、物流系统的特点有哪些？

　　1）

　　系统共性：整体性，相关性，目的性，动态性

　　2）

　　自身特性：广阔性，智能性，可分性，复杂性，多目标性

　　2、简述国内外物流的发展历程？

　　3、什么是“效益背反”现象？

　　答：“效益背反”

　　指的是物流的若干功能要素间存在着损益的矛盾，也即某一个功能要素进行优化或获取利益的同时，必然存在另一个或另几个功能要素的利益损失。

　　4、物流管理中有哪些先进的工具和方法？

　　工具：集装化、标准化

　　方法：MRP、DRP、JIT1、分别阐述物流系统中几种治理模式的适用条件？

　　1)边治理

　　适用于多种物流系统

　　2)边治理

　　一是偶尔进行的交易

　　二是高度专用性物流资源的交易

　　3)边治理1交易应该是重复发生的，不是一次性、偶尔发生的2交易所需的资产是高度专用的3交易是非标准化的4)边治理1交易高度专用化2交易与企业的核心业务有很强的相关性3企业实行垂直一体化、多种经营时的总收益为最大

　　2、物流网络中，点、线存在怎样的联系？

　　3、如何理解物流系统中物流要素集成的原因？

　　4、为什么要进行物流系统结构网络化组合？

　　1)流租子是指对物流要素在空间和时间的排列顺序上进行的规划和安排，它包括物流经营管理、物流业务组织、物流资源组织和物流信息组织

　　2)流要素的组织是在一定时常区域范围内进行的，组织过程与具体的地理位置相关联

　　3)流组织工作主要包括对经营管理机构、物流业务、物流资源及物流信息在时常区域范

　　围内的分布进行规划设计和具体实施

　　4)流网络设有网点，网点之间必须通过共同业务活动连接起来，从而这些要素集成为一个整体

　　5、物流接口无缝化原理的核心是什么？

　　1)流接口无缝就是物流系统或系统要素之间通过相同的接口进行对接，形成更大的系统平台，扩展系统边界，放大系统功能，其过程受物流目标系统化和物流要素集成化两个原理的指导

　　2)个具有各自边界的系统要素要连接的内容很多，但主要从三个方面来分析

　　3)接的过程包括两个方面。一是本级系统内部的下级系统之间的连接，在复杂、庞大的物流系统内，系统内部的接口设计与连接非常重要；二是本级系统与同级及上级系统的连接

　　4)流接口无缝是一个相关概念

　　5)流接口化的目的是消除系统和和系统外在边界的差异，提高系统集成度，使物流系统各要素成为一个完整的系统，以实现物流系统的整体目标

　　1、简述物流策略制订的内容？

　　1)通渠道策略

　　2)置网路策略

　　3)客服务水平策略

　　4)统整合策略

　　2、简述物流中心的发展趋势？

　　3、物流规划方案的评估方法中，各方法具备的特点有哪些？

　　1)缺点列举法

　　优缺点列举法是将每个反感的配置图、物流路线、搬运距离、扩充弹性等相关缺点分贝列举并相互比较

　　2)素分析法

　　因素分析法是将规划所要完成的重要事项—目标因素，由规划者与决策者，其他各个因素再的重要程度

　　3)重分析法

　　权重分析法是一种详细的评估方法，它是将许多彼此独立的评估因素、不同的因素层次以及主观的因素都列入比较

　　4)本分析比较法

　　成本分析比较法的方法很多

　　5)AHP为基础的方法评估AHP主要应用在不确定情况下及具有多个评估因素的决策问题上

　　4、简述计划筹建准备阶段的工作流程？

　　5、简述系统规划设计阶段的工作流程？

　　1)划筹建准备阶段

　　2)统规划设计阶段

　　3)案评估阶段

　　4)节规划设计阶段

　　5)划执行阶段

　　1、配送中心规划内容？

　　2、配送中心内部布局原则有？

　　3、影响配送中心功能的主要因素有哪些？

　　4、配送中心应考虑何种管理模式？

　　5、配送中心的管理政策与管理方法是什么？

　　10.述物流园区的概念

　　物流园区是对物流组织管理结点进行相对集中建设与发展的具有经济开发性质的城市物流功能区域

　　11.区的主要功能有哪些

　　1)流园区效用的发展是物流系统有效运转的基础

　　2)物集散中心效用功能

　　3)流信息中心效用功能

　　4)流控制中心效用功能

　　12.简要说明国外物流园区发展给我国带来的启示

　　第一，物流园区是现代物流系统和社会经济贸易发展的产物

　　第二，不同国家的物流园区建设均取得了不同程度的成功，物流园区的产生带来了一定的社会经济效益

　　第三，物流园区能迅速发展壮大的根本原因在于社会经济发展的客观需要

　　第四，由于经济全球化、世界市场的开放性增强，许多跨国公司将过去分散在各国的若干陪送中心、物流中心逐步削减形成若干区域性的陪送中心、物流中心，进而发展成为物流园区，由此进一步减少库存，简化中间环节、加快递送时间、降低总成本、提高物流效益，物流园区就是这种物流中心进一步集中化趋势的必然结果

　　第五，多数国家的政府对物流园区的建设进行了全球性规划，这些全国性规划是以城市为结点单位，政府对物流园区的发展建设给予不同程度的优惠政策

　　1、配送中心规划内容？

　　(一）配送中心的规划

　　1.个陪送中心规划

　　(1)流功能选择

　　(2)址的选择

　　(3)业流程规划

　　(4)流设施规划

　　(5)系统规划

　　2.个陪送中心规划

　　(1)流功能规划

　　(2)流系统规划

　　(3)络信息规划

　　(4)络布局规划

　　(5)流设施规划

　　（二）由物流组织向陪送中心转型的改造规划

　　(1)业发展战略研究

　　(2)流功能设计

　　(3)业流程规划

　　(4)流设计规划

　　2、配送中心内部布局原则有？

　　3、影响配送中心功能的主要因素有哪些？

　　4、配送中心应考虑何种管理模式？

　　5、配送中心的管理政策与管理方法是什么？

　　物流陪送中心连接从上游供应源到下游的客户的流通服务过程，如果只是单纯作为储运连接的角色则失去了整和功能，信息技术的运用与系统整和，应该是一个现代化的物流配送中心最重要的关键，因此，设计物流配送中心时需队系统整合的层次及范围做一界点

　　主要包括：1)业层次：如储运作业的整合与标准化；配送运输作业整合；作业信息输入整合；采购作业与订单信息传递等。

　　2）管理层次：如库存管理、存货管理、分销信息、反馈与分析、出货订单排程、检货工作指派等作业的规划管理。

　　3）决策支持层次：如配派本系统、配送区域规划、物流成本分析与计费空价策略等。

　　4）经营管理层次：策略联盟、联合采购、共同配送等企业间的资源整合、可由产业垂直整合、水平整合、或异业间的整合方向进行

　　1、简述水路运输的特点？

　　2、简述航空运输的特点？

　　3、简述国际多式联运经营人的性质和责任？

　　性质：多式联运经营人不是发货人的代理或代表，也不是参加联运的承运人的代理或代表，而是多式联运的当事人

　　责任：

　　(1)一责任(2)段责任(3)改统一责任

　　16.运输规划的主要内容

　　(1)部门协调

　　(2)路选择

　　(3)化理念

　　(4)运转运

　　4、多式联运有哪些运输组合方式？

　　5、如何将智能交通物流进行联合才能保证运输的高效性？

　　1、物流信息的功能有哪些？

　　2、物流信息可以分为哪几类？

　　3、综合物流信息系统的结构包括哪些方面？

　　4、综合物流信息系统开发的主要内容有哪些？

　　5、综合物流信息系统规划应考虑的因素有哪些？

　　1、制定物流战略的必要性有哪些？

　　1）任何一个可以有效实施的企业战略不可避免的需要在微观层次和宏观层面寻找一个动态的均衡点，而由于物流管理活动涉及切的所有核心部门，因此它在本质上就具有维持动态均衡的作用

　　2）一个好战略的精髓在于寻找一套行之有效的企业运行机制，而通过对这套运行机制的实施和维持，使得企业具有独特的竞争优势，而且这种竞争优势是难以模仿的2、简述物流战略的实施计划？

　　3、简述指定物流战略目标的过程？

　　4、如何对战略目标的执行过程进行控制？

　　(1）降低运营成本

　　(2）提高投资效益

　　(3）改进服务水平

　　(4）降低可变成本

　　5、如何理解物流战略设计中的最小成本原理？

　　综合最小成本管理

　　：

　　有形

　　—投入与放出；无形—（核心竞争力；创新能力；素质提高）—（长；中；短）

　　1、简述供应链与物流的联系与区别？

　　2、在供应链设计过程中，进行创新设计应注意哪些方面的问题？

　　一是创新必须在企业总体目标和战略的指导下进行，并与战略目标保持一致；

　　二是要从市场需求的角度出发，综合运用企业的能力和优势；

　　三是发挥企业各类人员的创造性，集思广益，并与其他企业共同协作，发挥供应链集体优势；

　　四是建立科学的供应链和项目评价体系及组织管理系统，进行技术经济分析和可行性论证。

　　3、如何从产品的角度出发，进行供应链的设计与规划？

　　4、供应链企业间合作关系中存在哪些方面的问题？

　　5、试分析如何建立高效、合理的物流战略联盟？

　　一联盟要给成员带来实实在在的利益

　　二联盟战略目标要与企业的物流战略目标一致或部分一致

　　三联盟成员的企业文化的精神实质基本一致

　　四联盟成员的领导层相对稳定。

　　1、如何降低物流运营管理的总成本？

　　2、如何才能有效地进行企业的市场定位？

篇二：物流信息技术的应用,可为物流企业带来哪些实效

　　2005秋《物流信息技术应用》试题

　　2009-03-2412:51:39|分类：

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　　一．名词解释：

　　1.

　　物流信息：

　　物流信息(LogisticsInformation)是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。P142.

　　物流信息系统：通过对物流与物流相关信息的加工处理来达到对物流，资金流的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。P153.

　　条码：由一组规则排列的条、空及字符组成的、用以表示一定信息的代码。P34.

　　EDI：通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。P75.

　　准时制：在精确测定生产各工艺环节作业效率的前提下按订单准确的计划，消除一切无效作业与浪费为目标的一种管理模式。P76.

　　仓储管理系统：是指用来管理仓库内商品信息的软件系统，它的功能是单据打印和商品信息数据管理，对货品进行实时动态管理，为用户在制定生产和销售计划，及时调整市场策略等方面提供持续、综合的参考信息。P95二．填空题：

　　1、按信息的作用不同，物流信息可以分成以下几类：（1）计划信息；（2）控制及作业信息；（3）统计信息；（4）支持信息。P52、物流信息系统的基本组成要素有：硬件、软件、数据库和数据仓库、人员等。P113、通用商品条码EAN-13代码由13位数字组成，这些数字分别代表前缀码、厂商识别代码、商品项目代码和校验码。前缀码是用来表示各编码组织所在国家地区的代码。P264、RFID系统一般都由信号发射机、信号接收机、发射接收天线几部分组成。P45、构成EDI系统的三个要素是：EDI软件和硬件、数据标准、通信网络。P546、EDI标准的内容主要包括EDI网络通信标准、EDI联系标准和EDI语义语法标准等，其中语义语法标准是EDI技术的核心。P57、构成EDI软件系统的软件可分为：转换软件、翻译软件和通信软件。EDI所需的硬件设备有：计算机、调制解调器及电话线。P618、GIS指在计算机硬、软件系统的支持下，对现实世界（资源与环境）各类空间数据及描述这些空间数据特性的属性进行采集、储存、管理、运算、分析、显示和描述的技术系统。P739、GIS是一具综合的系统，它主要由硬件、软件、数据、人员及方法五部分组成。P7410、GPS是指利用导航卫星进行测时和测距，能够计算出地球上任何地方的用户所处的方位的一种卫星导航系统。GPS系统主要包括三大组成部分：空间部分、地面监控部分和用户设备部分。P8211、物流信息系统以实现物流信息传递的标准化和实时化、存储的数字化、物流信息处理的计算机化等为基本目的。P112、物流信息系统的发展大致可以分为四个阶段：物流信息系统的雏形阶段，自动化设备的应用阶段，与其它信息系统的结合阶段以及电子商务下的物流信息系统。P1113、三．单选题：

　　1.

　　物流信息包含的内容从狭义方面来考察是指（A、企业与物流活动有关的信息；）P4A、企业与物流活动有关的信息；

　　B、企业与流通活动有关的信息；

　　C、企业与整个供应链活动有关的信息；

　　D、企业与经营管理活动有关的信息。

　　2.

　　物流信息包含的内容从广义方面来考察是指（C、企业整个供应链活动有关的信息；）P4A、企业与物流活动有关的信息；

　　B、企业与流通活动有关的信息；

　　C、企业整个供应链活动有关的信息；

　　D、企业与经营管理活动有关的信息。

　　3.

　　物流信息的分类、研究和筛选等工作的难度比较大，这是由于物流信息

　　(B、信息量大、分布广、种类多；)特点决定的。P6A、阶梯式传递；

　　B、信息量大、分布广、种类多；

　　C、具有较高的时效性；

　　D、具有“牛鞭效应”。

　　4.

　　将物流信息分成原始信息和加工信息两大类是按（D、信息加工的程度不同。）来划分的。P6A、信息领域；

　　B、信息的作用不同；

　　C、活动的领域；

　　D、信息加工的程度不同。

　　5.

　　物流信息就是物流活动的(A、内容)的反映

　　。P4A、内容；

　　B、资料；

　　C、数据；

　　D、文件。

　　6.

　　物流信息可以帮助企业对物流活动的各个环节进行有效的计划、协调与控制，以达到系统（A整体优化）的目标。PA、整体优化；

　　B、费用最低；

　　C、成本最少；

　　D、服务水平最高。

　　7.

　　信息技术泛指凡是能（A、拓展）人的信息处理能力的技术。PA、拓展；

　　B、优于；

　　C、替代；

　　D、改变。

　　8.

　　从本质上讲，物流信息系统是利用信息技术，通过（D、信息流），将各种物流活动与某个一体化过程连接在一起的通道。P1A、物流；

　　B、商流；

　　C、资金；

　　D、信息流。

　　9.

　　表示仓储管理信息系统的英文缩写是（A、WMS；）。P1A、WMS；

　　B、TMS；

　　C、MRP；

　　D、ERP。

　　10.

　　最早出现在20世纪（B、4）年代。P2A、20；

　　B、40；

　　C、60；

　　D、70。

　　11.

　　当前，条码技术比射频技术应用广泛是因为条码的（D、价格更低。）。P43A、输入速度更快；

　　B、准确性更高；

　　C、采集信息量更大；

　　D、价格更低。

　　12.

　　商品条码EAN-13的前缀码是用来表示（C、各编码组织所在国家地区）的代码。P26A、商品项目；

　　B、厂商；

　　C、各编码组织所在国家地区；

　　D、国际编码组织。

　　13.

　　商品条码EAN-13的校验码由（A、1）位数字组成，用以校验条码的正误。P2A、1；

　　B、2；

　　C、3；

　　D、4。

　　14.

　　EAN-13码的编码必须遵循（C、唯一性、永久性、无含义）原则。P2A、标准性、唯一性、简明性；

　　B、通用性、可扩展性、永久性；

　　C、唯一性、永久性、无含义；

　　D、唯一性、不变性、标准性。

　　15.

　　条码识读器通常由光源、接收装置、（C、光电转换部件）、译码电路和计算机接口组成。P35A、发射装置；

　　B、数据库；

　　C、光电转换部件；

　　D、天线。

　　16.

　　条码阅读设备的分辨率是指在正确扫描时，检测读入的（A、最窄条符的宽度）。P36A、最窄条符的宽度；

　　B、有效工作范围；

　　C、条码信息物理长度值；

　　D、标签数与扫描标签总数的比值。

　　17.

　　关于条码识读技术和射频识读技术（RFID），下列说法正确的是（）。P43A、他们一次都只能识读一个标签；

　　B、他们一次都能同时识读数个标签；

　　C、条码阅读器一次只能识一个条码标签，RFID辨识器可同时识读取数个RFID标签；

　　D、条码阅读器可同时识读取个条码标签，RFID辨识器一次只能识数一个RFID标签。

　　18.

　　中国自动识别技术协会目前表示，频段未划分、标准待确立和产业基础薄弱，这三大因素制约着RFID大规模应用。P4A、技术不成熟；

　　B、价格太高；

　　C、安全性差；

　　D、标准待确立。

　　19.

　　EDI是标准格式和结构化（D、电子数据）的交换。P54A、物流数据；

　　B、文本数据；

　　C、军事数据；

　　D、电子数据。

　　20.

　　EDI具有一系列（B、安全保密）功能如文件跟踪、确认、防篡改、防冒领、电子签名等，而传真、用户电报没有这些功能。P56A、跟踪确认；

　　B、安全保密；

　　C、防篡改、防冒领；

　　D、电子签名。

　　21.

　　GIS数据库中不仅包含丰富的（C、地理信息），还包含与此有关的其它信息，如人口分布、环境污染、区域经济情况、交通情况等。P74A、时间信息；

　　B、物流信息；

　　C、地理信息；

　　D、经济信息。

　　22.

　　GIS是一门综合性的技术，也是一种对（D、空间数据）进行采集、存储、更新、分析、输出等处理的工具。P75A、时间数据；

　　B、物流数据；

　　C、图像数据；

　　D、空间数据。

　　23.

　　由于GPS卫星数目（共有24颗）较多且分布合理，所以在地球上任何地点均可连续同步地观测到至少4颗卫星，从而保障了全球、全天候连续实时导航与定位的需要。

　　A、1；

　　B、2；

　　C、4；

　　D、8。

　　24.

　　GPS用户并不需要给卫星发射任何信号，卫星也不必理会GPS用户的存在，故系统中用户数量（D、没有限制）。P83A、受到限制；

　　B、没有限制；

　　C、在某些领域受到限制；

　　D、仅在物流领域不受限制。

　　25.

　　物流信息系统是（C、提高物流服务质量）的保证。P92A、节约物流成本；

　　B、企业获得高额利润；

　　C、提高物流服务质量；

　　D、降低劳动强度。

　　26.

　　物流信息系统必须具有容易而又始终如一（B、可得性），当企业希望获得物流活动的重要数据时，应该很容易从计算机系统中获取所需数据。P93A、精确性；

　　B、可得性；

　　C、及时性；

　　D、可扩展性。

　　27.

　　（D、仓储作业的操作）是仓储管理的内容的最基础的部分，也是所有WMS最具有共性的部分。P95A、仓储系统的布局设计；

　　B、库存最优控制；

　　C、仓储作业的操作；

　　D、仓储管理计划。

　　28.

　　“盘点管理”功能一般设计在仓储管理系统的（B、库存管理）功能模块中。P104A、入库管理；

　　B、库存管理；

　　C、出库管理；

　　D、返品管理。

　　29.

　　制造企业和批发零售企业的物流信息系统一般采用C/S架构。下列不是C/S架构优点的是：（）。P11A、维护成本和投资低；

　　B、较强的事务处理能力；

　　C、操作界面漂亮、形式多样；

　　D、应用服务器运行数据负荷较轻，响应速度快。

　　30.

　　第三方物流信息系统一般采用B/S架构。下列不是B/S架构优点的是：（）。P111A、系统的可维护性提高；

　　B、具有无限的开放性和拓展能力；

　　C、具有分布性特点，可以随时随地进行查询、浏览等业务处理；

　　D、应用服务器运行数据负荷较轻，响应速度快。

　　31.

　　采用条码技术误码率为（D、低于百万分之一）。

　　A、三百分之一；

　　B、万分之一；

　　C、百万分之一；

　　D、低于百万分之一。

　　32.

　　构成EDI系统的三个要素中，最关键的部分是（B、）。

　　A、EDI软件和硬件；

　　B、C、D、计算机系统。

　　四．判断题：

　　1.

　　物流信息就是物流活动的内容、形式、过程及发展变化的反映

　　。P4（Y）

　　2.

　　物流信息包含的内容从狭义方面来考察是指企业与整个供应链活动有关的信息

　　。P4N

　　3.

　　物流信息包含的内容从广义方面来考察是指企业与整个供应链活动有关的信息

　　。P4Y

　　4.

　　物流信息服务于企业内部管理和决策，与企业所处的环境无关。N

　　5.

　　物流信息的分类、研究和筛选等工作的难度比较大，这是由于物流信息具有较高的时效性特点决定的。P4N

　　6.

　　物流信息的动态性是指物流信息在前端小幅度的波动会在后面产生很大幅度的波动。P7N

　　7.

　　物流信息系统的可得性可以这样理解，当企业希望获得物流活动的重要数据时，应该很容易从计算机系统中获取所需数据。。P93Y

　　8.

　　物流信息系统的精确性可以解释为物流系统报告与实物技术或实际状况相吻合的程度。P94Y

　　9.

　　当实际数据与物流信息系统报告存在误差时，就要通过缓冲存货或安全存货的方式来适应这种不确定性。P94Y

　　10.

　　物流信息系统要结合决策规则，去识别这些需要管理者注意并作出决策的异常情况。P94Y

　　11.

　　物流信息系统的先进性是指物流信息系统具有开放的数据接口，以便于向企业ERP系统、财务系统等提供数据，使企业的系统更加完整化、一体化。P94N

　　12.

　　物流信息系统中物流报告的表现形式应不同于传统报告，这有利于企业保管及管理人员创新。P95N

　　13.

　　信息标准的多样化，促进了信息资源的充分共享。N

　　14.

　　信息标准的多样化，已经成为制约我国物流发展和影响物流效率提高的关键瓶颈之一。Y

　　15.

　　物流信息标准化可以促进物流活动的社会化、现代化和合理化，在实践中做到“货畅其流”。Y

　　16.

　　按信息产生的领域和作用的领域来分类，物流信息分为物流活动所产生的物流信息和提供物流使用的其它信息源所产生的信息两类。P5Y

　　17.

　　计划信息是指的是已经产生并实现的，且当作目标确认的一类信息。P5N

　　18.

　　控制及作业信息是指在物流活动过程中发生的信息，带有很强的动态性，是掌握物流现实活动状况不可少的信息。P5Y

　　19.

　　控制及作业信息的特点是动态性非常强，更新速度很快，信息的实效性很强，往往是此时非常有价值的信息，瞬间就变得一文不值。P5Y

　　20.

　　统计信息是指的是物流活动结束后，对整个物流活动一种总结性、归纳性的信息。P6Y

　　21.

　　统计信息有很强的战略价值，它的作用是用以正确掌握过去的物流活动规律，以指导物流战略发展和制定计划。P6Y

　　22.

　　加工信息是原始信息的提炼、简化和综合，是最有权威性的信息，它可以背离原始信息。P6N

　　23.

　　物流信息包含企业内部的物流信息，不包含企业外的物流信息和基础设施的信息。P7N

　　24.

　　物流信息可以反映货物流动的各种状态，但不能控制物流的时间、方向、大小和发展进程。P7N

　　25.

　　EAN码是国际通用的符号体系，所表达的信息为数字和字母，主要应用于零售业。P20N

　　26.

　　1973年，美国统一编码协会(简称UCC)选用UPC代码建立条码系统，并制定了相应的标准。P21Y

　　27.

　　通用商品条码标准规定了通用商品条码的编码、结构、尺寸、颜色、技术要求及质量判定规则，适用于商品物流单元的条码标识。P26N

　　28.

　　由于射频技术成本较低，有完善的标准体系，已在全球散播，所以已经被普遍接受，而条码技术只被局限在有限的市场份额之内。P43N

　　29.

　　RFID标签更可往小型化与多样形态发展，以应用于不同产品。P43Y

　　30.

　　制约RFID发展的最大障碍是技术标准，协议标准的过多过滥，导致术语不统一，限制了标准在实践中的完善。P51Y

　　31.

　　EDI是一套报文通信工具，它利用计算机的通信与数据处理功能，将交易双方彼此往来的各种文档按照标准协议转成标准格式，并通过通信网络传输给对方。P54Y

　　32.

　　如何确保交易的准确、安全和可靠，已成为开放性EDI系统的关键问题。P62Y

　　33.

　　利用互联网的优势，将EDI与Internet联系起来可以为EDI发展带来新的生机。P65Y

　　34.

　　人是地理信息系统中重要的构成要素，一个完整的地理信息系统需要人进行组织、管理、维护。P75Y

　　35.

　　GIS的基本功能是将表格型数据转换为地理文字显示，然后对显示结果浏览、操作和分析。P81N

　　五．简答题：

　　1.

　　物流信息的特征有哪些？P62.

　　物流信息系统有何特点？P933.

　　简述未来物流信息技术发展的主要趋势。

　　六．实验题：

　　1.

　　注册登录“第三方物流管理模拟系统”后，发货单的填制和传送要经过八个环节，试按实验的先后顺序填写下图：

　　厂家填写发货单

　　商场确认并将发货单发送给物流中心

　　厂家发送发货单到商场

　　物流中心审核发货单

　　商场确认发货单

　　商场发送发货单给厂家

　　厂家将发货单发送给物流中心

　　物流中心将发货单发送给商场

　　（附八个环节分别是：厂家填写发货单、厂家发送发货单到商场、商场确认发货单、商场发送发货单给厂家、厂家将发货单发送给物流中心、物流中心审核发货单、物流中心将发货单发送给商场、商场确认并将发货单发送给物流中心）

　　2.

　　注册登录“远程仓储模拟系统”后，单据的填制和传送要经过九个环节，试按实验的先后顺序填写下图：

　　（附九个环节分别是：生产企业填写提货单据并发送给物流中心、物流中心审核提货单据并发送到仓库、仓库增加入库单、生产企业填写发货单并发送给物流中心、物流中心审核发货单并发送给仓库、仓库填写出库单并生成对账单、仓库将结算单据发送给物流中心、物流中心审核结算单据后发送给生产企业、生产企业审核结算单据进行结算）

　　生产企业填写提货单据并发送给物流中心

　　物流中心审核结算单据后发送给生产企业

　　物流中心审核提货单据并发送到仓库

　　仓库填写出库单并生成对账单

　　仓库增加入库单

　　生产企业填写发货单并发送给物流中心

　　物流中心审核发货单并发送给仓库

　　仓库将结算单据发送给物流中心

　　生产企业审核结算单据进行结算

篇三：物流信息技术的应用,可为物流企业带来哪些实效篇四：物流信息技术的应用,可为物流企业带来哪些实效

　　物流信息技术应用及实验报告（推荐5篇）

　　第一篇：物流信息技术应用及实验报告

　　本文首先阐述物流信息技术的定义，进而叙述物流信息技术的构成，最后分析物流信息技术的应用。

　　关键词：物流；信息技术；全球定位系统

　　物流信息技术是现代信息技术在物流各个作业环节中的综合应用，是物流现代化、信息化、集成化的重要标志。从物流数据自动识别与采集的条码系统，到物流运输设备的自动跟踪；从企业资源的计划优化到各企业、单位间的电子数据交换；从办公自动化系统中的微型计算机、互联网、各种终端设备等硬件到各种物流信息系统软件都在日新月异地发展。可以说，物流信息技术是现代物流区别传统物流的根本标志，也是物流技术中发展最快的领域之一。

　　一、物流信息技术的构成物流信息技术作为现代信息技术的重要组成部分，本质上都属于信息技术范畴，只是因为信息技术应用于物流领域而使其在表现形式和具体内容上存在一些特性，但其基本要素仍然同现代信息技术一样，可以分为四个层次：

　　（一）物流信息基础技术。即有关元件、器件的制造技术，它是整个信息技术的基础。例如，微电子技术、光子技术、光电子技术、分子电子技术等。

　　（二）物流信息系统技术。即有关物流信息的获取、传输、处理、控制的设备和系统的技术，它是建立在信息基础技术之上的，是整个信息技术的核心。其内容主要包括物流信息获取技术、物流信息传输技术、物流信息处理技术及物流信息控制技术。

　　（三）物流信息应用技术。即基于管理信息系统（MIS）技术、优化技术和计算机集成制造系统（CIMS）技术而设计出的各种物流自动化设备和物流信息管理系统。例如，自动化分拣与传输设备、自动导引车（AGV）、集装箱自动装卸设备、仓储管理系统（WMS）、运输管理系统（TMS）、配送优化系统、全球定位系统（GPS）、地理信息系统（GIS），等等。

　　（四）物流信息安全技术。即确保物流信息安全的技术，主要包括密码技术、防火墙技术、病毒防治技术、身份鉴别技术、访问控制技术、备份与恢复技术和数据库安全技术等。

　　二、物流信息技术的应用

　　在国内外，各种物流信息应用技术已经广泛应用于物流活动的各个环节，对企业的物流活动产生了深远的影响。

　　（一）EDI技术的应用。EDI（电子数据交换）简单地说就是企业的内部应用系统之间，通过计算机和公共信息网络，以电子化的方式传递商业文件的过程。EDI最初由美国企业应用在企业间的订货业务活动中，其后应用范围从订货业务向其他业务扩展，如POS销售信息传送业务、库存管理业务、发货送货信息和支付信息的传送业务等。近年来，EDI在物流中广泛应用，被称为物流EDI。所谓物流EDl，是指货主、承运业主以及其他相关单位之间，通过EDI系统进行物流数据交换，并以此为基础实施物流作业活动的方法。物流EDI参与单位有货主（如生产厂家、贸易商、批发商、零售商等）、承运业主（如独立的物流承运企业等）、实际运送货物的交通运输企业（铁路企业、水运企业、航空企业、公路运输企业等）、协助单位（政府有关部门、金融企业等）和其他物流相关单位（如仓库业者、配送中心等）。

　　（二）EOS技术的应用。EOS即电子订货系统，是指将批发业、零售业所发生的订货数据输入计算机，即刻通过计算机通讯网络连接的方式将资料传送至总公司、批发商、供货商或制造商处。EOS并非单个的零售店与单个的批发商组成的系统，而是许多零售店与许多批发商组成的大系统的整体动作方式。EOS系统基本上是在零售的终端利用条码阅读器获取准备采购的商品条码，并在终端机上输入订货资料；利用电话通过调制解调器传到批发商的计算机中，批发商开出提货传票，并根据传票同时开出拣货单，实施拣货，然后依据送货传票进行商品发货；送货传票上的资料便成为零售商的应付账款资料及批发商的应收账款

　　资料，并接到应收账款的系统中去；零售商对送到的货物进行检验后，便可以陈列与销售了。

　　（三）物流设备跟踪和控制技术的应用。目前，物流设备跟踪主要是指对物流的运输载体及物流活动中涉及到的物品所在地进行跟踪。物流设备跟踪的手段有多种，可以用传统的通信手段如电话等进行被动跟踪，可以用RFID手段进行阶段性的跟踪，但目前国内用得最多的还是全球定位系统（GPS）技术跟踪与地理信息系统（GIS）技术跟踪。

　　1、全球定位系统（GPS）技术。GPS是20世纪七十年代由美国陆海空三军联合研制，借助一套卫星系统，可以采集到该观测点的经纬度和高度，以便实现导航、定位、授时等功能，是结合了卫星及无线技术的导航系统，具备全天候、全球覆盖、高精度的特征，能够实时、全天候为全球范围内的陆地、海上、空中的各类目标提供持续实时的三维定位、三维速度及精确时间信息。

　　我国是一个GPS应用大国，在GPS车辆跟踪系统的应用面和规模上，处于国际的先行者地位。但从目前看，同国外发达国家相比，在系统的技术水平、产品质量和成熟程度，特别是在现代物流系统中的应用方面，我们还处在发展初期。

　　2、地理信息系统（GIS）技术。地理信息系统（GIS）是集计算机科学、地理学、测绘遥感学、环境科学、城市科学、空间科学、信息科学和管理科学为一体的新兴边缘科学，具有数据采集、输入、编辑、存储、管理、空间分析、查询、输出和显示功能，为系统用户进行预测、监测、规划管理和决策提供科学依据。

　　GIS是多种学科交叉的产物，以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间、动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。

　　（四）物流管理信息系统的应用。物流管理信息系统也称物流信息系统（LIS），是由人员、计算机硬件、软件、网络通信设备及其他办公设备组成的人机交互系统，其主要功能是进行物流信息的收集、存储、传输、加工整理、维护和输出，为物流管理者及其他组织管理人员提供战略、战术及运作决策的支持，以达到组织的战略竞优，提高物流运作的效率与效益。

　　最后总结：

　　物流信息技术通过切入物流企业的业务流程来实现对物流企业各生产要素进行合理组合与高效利用，降低经营成本，直接产生明显的经营效益。它有效地把各种零散数据变为商业智慧，赋予了物流企业新型的生产要素——信息，大大提高了物流企业的业务预测和管理能力。

　　第二篇：服装产业物流信息技术的应用

　　+服装产业物流信息技术的应用

　　近年来中国服装行业发展迅速，取得了令人瞩目的进步。但同时服装生产企业也面临着激烈的竞争，众多服装企业也在探求降低成本提高效率的新途径。现代物流依靠其强大的信息网络，专业化的运作模式，高效率的配送系统和全方面的服务模式，已经在提高产品流通频率，降低企业库存成本方面显现了巨大的作用。物流产业的发展成为服装行业中很重要的一本分。在我国服装加工企业里，人们往往重视设计和生产么人作为对服装生产系统提供支持的、必不可少的物流系统则没有受到重视。随着现代物流管理理念、方法、技术的进步和广泛应用，服装生产加工企业开始关注自身的物流系统。

　　服装产业作为国民经济的重要行业，物流技术也开始逐渐得到应用。物流非常强调信息技术，可以说，正是因为有了信息技术，物流才开始有了生命力。目前，条目技术、数据库技术、POS系统技术、电子订货系统、电子数据交换、快速反应及有效的客户响应、企业资源计划等技术逐渐得到应用。在服装产业中。条形码技术和POS系统应用最为广泛。服装商品的多样性（款色，颜色，尺码）决定了商品管理的复杂性。如果销售渠道多，销售链稍长的话，难度会更大。再加上季节性的退货，在商品管理中往往会出现混乱。而条形码和POS系统的应用，可以在很大程度上解决这个问题。

　　应用在服务产业的物流信息技术中，EDI、QR、、ECR、ERP等技术均在以上章节中进行过阐述，然而现实中还有很多的信息技术如：PPS、EOS以及呼叫中心、人工智能和仿真技术、只能运输系统等、那么这些技术室如何应用的？优势如何帮助物流信息化得呢？这一章我们将给大家来介绍这些技术。

　　第三篇：项目1物流信息技术应用调研

　　项目1物流信息技术应用调研

　　【项目任务】

　　1．调研物流信息采集、传输、存储、跟踪定位常用的几种方法，典型企业应用物流信息技术或者物流信息系统的情况。

　　2．选择2到3家第三方物流企业进行走访，并记录它们的规模和使用信息化度。

　　3．撰写物流信息技术应用调查报告，完成调研的目的和内容。

　　【项目分析】

　　该项目主要是通过网上信息收集和走访企业的形式来进行，让学生理解信息、物流信息、物流信息技术、物流信息系统的概念以及掌握相关技术在企业中的应用情况，企业信息化情况。为以后的项目的实现做铺垫，并认识到这门课程的重要性。

　　【项目实施准备】

　　（1）确定调研的内容：物流信息采集、传输、存储、跟踪定位常用的几种方法，典型企业应用物流信息技术或者物流信息系统的情况，企业物流信息化建设情况。明确企业物流信息化的现状，原因及发展趋势。

　　（2）制定调研计划。围绕调查目标，明确调查主题，确定调研的对象、地点、时间、方式，并确定要收集哪些相关资料并作好知识准备。

　　（3）调研实施：调查以小组为单位：根据班级情况，每组7到8人，设一名组长。企业调查时带上调查工具，比如：笔记本和笔；情况允许的话可以带上照相机和录音笔。

　　（4）整理调研资料，撰写调研报告：对每个项目小组的调查的结果，可以适当灵活体现成果，形式上不一定局限于调查报告，也可以是小论文、小作品、方案等多种形式。

　　（5）本项目时间安排：网络上收集材料2到4课时；企业现场调查根据实际情况自行安排。

　　【注意事项】

　　（1）调研企业的对象要有一定的代表性，在分组中项目安排中要予以体现。避免得出的结论以偏概全。调研的内容要尽量具体，注意所得材料的真实性、可靠性和实效性。

　　（2）对每个项目小组的调查的结果，可以适当灵活体现成果，形式上不一定局限于调查报告，也可以是小论文、小作品、方案等多种形式。

　　第四篇：物流信息技术应用的分析报告

　　信息技术在物流中的应用

　　现代物流信息技术是现代信息技术在物流各个作业环节中的综合应用，是现代物流区别传统物流的根本标志，也是物流技术中发展最快的领域，尤其是计算机网络技术的广泛应用使物流信息技术达到了较高的应用水平。物流信息技术主要包括：自动识别技术（条码与射频技术）、电子数据交换技术（EDI）、全球定位系统（GPS）、地理信息系统（GIS）等。

　　（一）、条码技术

　　条码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术。为我们提供了一种对物流中的货物进行标识和描述的方法。

　　条码是实现POS系统、EDI、电子商务、供应链管理的技术基础，是物流管理现代化、提高企业管理水平和竞争能力的重要技术手段。

　　条码的应用在现代的大型超市管理中不可或缺。大型超市，从纵向到横向，从商品的流通、供应商的选择到客户及员工的管理，都已充分使用条码。到目前超市内绝大多数商品都印刷条码，不印刷条码的商品不能进入到超市，已经成为共识。

　　条码的使用主要体现在以下几处：

　　1、商品流通的管理；

　　2、客户的管理；

　　3、供应商的管理；

　　4、员工的管理。

　　条码作为一种信息载体，已普遍应用在生活中，作为现代的大型超市，充分利用条码技术进行管理，势在必行，再配合先进的电脑技

　　术及自动识别技术，定会提高超市的管理层次，使超市的行政架构得以精简，减少工作强度及人力。清晰货品的进、销、存和流向等资料，对稳定超市的季节性变化至关重要，而产品资料的实时性收集，更会加快超市的运作频率，精确超市的各项数据报告。

　　（二）、电子数据交换（EDI）技术

　　在传统超市方法中，致命的弱点就是信息反馈不及时，管理者在进行经营决策时，往往不能及时得到经营状况的信息，决策很大程度上依赖主观经验。为得到某些信息，不得不停业盘点，既造成人力、物力的浪费，又影响了正常的商业经营活动，给超市造成重大的损失，从传统的商业转变为当今商业发展是必然的。电子数据交换（ElectronicDataInterchange，EDI）作为现代计算机技术和远程通信技术为一体的高科技产物，已经成为经济交往中必不可少的手段与工具，被应用到经济的各个领域，为竞争经济领域的主动权，企业界和商业界人士都积极采用EDI来改善生产和流通领域的环境，以获得最佳的经济效益。

　　从国外EDI的产生及发展来看，连锁零售超市对电子数据交换（EDI）的需求是促使电子数据交换（EDI）产生和迅速发展的一个主要推动力。

　　连锁超市正面临激烈的竞争，连锁超市迫切需要通过缩短库存周转时间、降低库存成本、优化供应链管理来增强竞争力，而传统订货模式主要存在以下几方面的问题：每天大约产生大量订单；需要公司许多名采购员处理与供应商之间的信息交流；供应商对订单的反应速度需要一至两天（从收到订单交货开始）；由于信息失误，供应商对订单产生误解，并增加采购成本；造成商品脱销、库存增加。而连锁零售业采用电子数据交换（EDI）后商场与供应商之间可以通过电子数据交换（EDI）来进行订单、发票等商业单据的交换，至少可以在以下几个方

　　面给商场带来收益：所有订单自动发给供货商，不需人为干预；订单不需要再输出为纸面格式；错误率几乎为零；供货商可以及时了解订单的执行情况、产品的销售和库存情况，增强商场竞争力。

　　（三）、全球定位系统（GPS）

　　全球定位系统（GlobalPositioningSystem，简称GPS），在超市配送中也占据着一定的地位，越来越多的企业在超市配送中使用GPS。

　　GPS在超市配送中的作用：

　　1、GPS车辆监控系统可以提高配送中心信息化程度、优化管理运作机制、提高管理效率优化企业资源配置；

　　2、降低企业成本、提高服务水平；

　　3、GPS车辆监控系统使管理更科学、更合理、更透明、更轻松高效；

　　4、提升企业形象

　　提高超市的市场竞争力；

　　5、GPS车辆监控系统为现代物流管理提供了强大有效的工具，是现代化物流发展的必然趋势。

　　同时目前的GPS具有相当强的防盗反劫功能。当遭遇劫匪时，司机只需按下报警开关，中心将会及时进入处警状态；同时司机还可以通过手机对车辆进行断油断电处理，迫使劫犯放弃抢劫计划，保证了人身及财产的安全。另外,通过GPS的超速统计功能，可以大大加强驾驶员的行车安全性，最大可能的减少车辆因超速而引发的交通事故和爆胎率，从而做到安全快捷的将货物运送到指定地点。

　　物流信息技术在超市经营中的应用以沃尔玛为例：

　　1970年沃尔玛还不是一个很大的公司，跟信息化、自动化这个概念几乎沾不上边，唯一拥有的处理系统就是底帐和铅笔。拥有10个超市和3个大型仓库，营业额仅有2.3亿。但正是那时沃尔玛投资3000万美元建立全国的零售体系，愿意拿出营业额15%左右的投资进行信息化建设。从此以后，沃尔玛在每轮零售IT系统的投资中，都比竞争对手下手更早、力度更大。先进的信息系统投资使沃尔玛显著降低成本，大幅提高资本生产率和劳动生产率，使它的信息技术水平往往领先同行5至10年，注定了它未来的成功。尽管物流信息技术并不是沃尔玛取得成功的充分条件，但它却是沃尔玛成功的必要条件。信息技术的投资强化了企业核心价值，保证了沃尔玛的竞争优势。

　　今天，沃尔玛的计算机数据通信系统、POS终端、条形码、无线扫描枪、RFID系统、ECR（电子收款机）、EDI系统等构建了现代化的信息数据交换平台。现代信息技术手段的应用，使沃尔玛如虎添翼，极大地提高了企业运行效率，强化了竞争优势。沃尔玛的管理人员可以通过计算机系统与任何一家分店和配送中心联系，在一到两分钟之内就可以准确掌握这一天的商品销售、库存，订货、配送、财务和员工等方面的情况，据此确定是否进货，并指挥配送中心向分店配送货物或在分店之间进行调剂；能在一个小时之内对全球5000多家分店内每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍。该系统使沃尔玛能够管理其业务的爆炸性增长，与此同时又能维持很高的服务水平，而存货成本也降低了75%。

　　第五篇：物流实验报告

　　篇一：物流实验报告

　　连锁实验报告

　　指导教师：刘江鹏

　　姓名：吕彩霞

　　班级：物流管理

　　学号：201009030137实验目的及要求：了解并掌握物流行业中，连锁行业的运作流程．

　　实验环境：运用了诺思第三方物流教学软件

　　实验过程（步骤，记录，分析）：客户订单→物流公司订单处理→物

　　流公司物料采购→供应商发货→物

　　流公司物料采购到货→物流公司物

　　料入库出库管理→物流公司货物配

　　送→客户签收

　　结论（结果）:客户成功签收订单产品.心得体会：软件是灵魂，硬件是支撑，因此一定要按软件的运行要求

　　与企业的数据流量、并发访问的要求配置硬件体系，不能

　　省的一定不要省。不正确的数据将导致无效的系统，甚至

　　是负效益的系统。数据的完善、正确依赖于管理的完善与

　　提高，系统数据的完善性、准确性，也就是追求企业管理

　　水平的提高。医药行业实验

　　指导教师：刘江鹏

　　姓名：吕彩霞

　　班级：物流管理

　　学号：201009030137实验目的及要求：了解并掌握物流行业中，医药行业的运作流程．

　　实验环境：运用了诺思第三方物流教学软件

　　实验过程（步骤，记录，分析）：客户订单→物流公司订单处理→物

　　流公司物料采购→供应商发货→物

　　流公司物料采购到货→物流公

　　司物

　　料入库出库管理→物流公司货物配

　　送→客户签收

　　结论（结果）:物流公司库存不足，需经采购，然后再配送至客户处．客

　　户签收三九胃泰300盒。

　　心得体会：实验中涉及到供应商，客户，物流公司三方，各个角色我

　　都扮演过，并且都有较深刻的体会。供应商订单处理速度，发货速度，物流公司的货物配送速度都会影响直接影响客户收货时间，导致最后客户满意度减低。供应商和物流公司应该有良好的沟通，保证货物到达客户手中即速度又保质保量

　　汽车行业实验报告

　　指导教师：刘江鹏

　　班级：物流管理姓名：吕彩霞学号：201009030137实验概述：了解并掌握物流行业中，汽车行业的运作流程

　　实验环境：运用了诺思第三方物流教学软件

　　实验内容：该实验的操作流程概括的为

　　用户登录→客户订单→物流

　　公司订单处理→物流公司物料采购→供应商发货→物流

　　公司越库发货→物流公司货物配送→报关报检处理→客

　　户签收

　　实验结论：客户成功的签收了客户订单中的3辆宝马汽车

　　实验体会：1.在实验过程中深刻的体会到了物流运作全过程，不能顺

　　利的完成时及时查看了老师给的实验指导书。2.了解并掌握了物流行业中，汽车行业的运作流程

　　3.了解到物流行业中任何一个环节中出了差错都会影响

　　到最后客户签收货物的效率，物流环节是一个相互联系的整体不能独立开来。做物流必须有严谨的态度。

　　4.认识到自己对物流软件还不太熟悉，应该多加练习.。5.感觉物流操作流程在所有行业都是一样的流程。

　　食品行业实验

　　指导教师：刘江鹏

　　姓名：吕彩霞

　　班级：物流管理

　　学号：201009030137实验目的及要求：了解并掌握物流行业中，食品行业的运作流程．

　　实验环境：运用了诺思第三方物流教学软件

　　实验过程（步骤，记录，分析）：客户订单→物流公司订单处理→物

　　流公司物料采购→供应商发货→物

　　流公司物料采购到货→物流公司物

　　料入库出库管理→客户签收

　　结论（结果）:物流公司库存不足，需经采购，最后客户提取货物，收到方便面300箱。

　　心得体会：物流成本管理是物流管理的重要内容，降低物流成本与提

　　高物流服务水平构成企业物流管理最基本的课题。物流成

　　本管理的意义在于，通过对物流成本的有效把握，利用物

　　流要素之间的效益背反关系，科学、合理地组织物流活动，加强物流成本管理是物流管理的重要内容，降低物流成本

　　电子行业实验报告

　　指导教师：刘江鹏

　　姓名：吕彩霞班级：物流管理学号：201009030137实验目的及要求：了解并掌握物流行业中，电子行业的运作流程．

　　实验环境：运用了诺思第三方物流教学软件

　　实验过程（步骤，记录，分析）：客户订单→物流公司订单处理→物

　　流公司物料采购→供应商发货→物

　　流公司物料采购到货→物流公司物

　　料入库出库管理→客户签收

　　结论（结果）:客户成功签收300个录音笔

　　心得体会：实验中涉及到供应商，客户，物流公司三方，各个角色我

　　都扮演过，并且都有较深刻的体会。供应商订单处理速度，发货速度，物流公司的货物配送速度都会直接影响客户收

　　货时间，导致最后客户满意度减低。供应商和物流公司应

　　该有良好的沟通，保证货物到达客户手中即速度又保质保

　　量。篇二：物流综合实验实验报告2008物流管理综合实验

　　实验报告

　　班级：信管0801姓名：苏凡

　　学号：2008060401122011年7月4日

　　一．实验目的和要求：

　　随着科技的高速发展和人们生活水平的不断提高，物流这一产业也得到了飞速的发展。此次实验实验浙科物流模拟教学软件模拟第三方物流公司的运营和操作，分角色进行物流活动的各项操作，使我们能熟悉物流活动的各项流程、掌握物流的各项功能、能较熟练的使用改软件以及提供对物流的相关知识的了解。为以后的工作和生活奠定

　　良好的基础。二．所用实验仪器设备

　　电脑，浙科物流教学模拟软件以及物流教学模拟操作指导手册

　　三．实验原理

　　浙科物流教学模拟软件通过迷你一个第三方物流公司的具体操作来实现物流实验教学。通过学生来担任公司的不同角色来了解额熟悉实际当中的物流才偶作，使学生在操作过程中能够结合自己所学的物流知识进行规划设计调整所在公司的各项资源从而达到理论与实际的相结合。

　　四．实验方法与步骤

　　（一）实验方法

　　在浙科物流教学软件中，根据公司的各个部门的只能和重要性区分，设定了四个公司角色，分别为：公司总经理，调度中心，仓库中心和运输中心。系统设定了管理员和教师两个管理角色来对实验进行管理。管理员可以对教师进行管理，教师对班级和学生及实验进行详细具体的管理。

　　由教师设置一个班级，根据实验要求开设一个实验，每个学生则在改班级中注册一个第三方物流公司，该学生必须根据实验要求，完成相应职能的操作和任务。各职能所需完成操作与任务如下：

　　1.公司总经理：

　　（1）在公司所在地至少自建一个非冷藏仓库，在其他地方购买或租借仓库；

　　（2）仓库购买租借完成后进行线路开通，开通以仓库所在地为中心想其他各个城市

　　进行辐射，开通线路和报价必须多于5个；

　　（3）根据系统提示进行合同投标报价，至少签订一个运输合同（系统设定只有大雨

　　或僧与两家物流公司对同一合同进行报价才进行合同配置）至少接受处理一个系统产生的托运到和一次拒绝接受处理。

　　（4）对系统产生的所有发货单需要及时处理（5）与系统设定的国际帽带公司签订货运协议，完成处理涉外运输单据一次；（6）根据其他角色的物流设备申请购买或租借各种物流设备；（7）至少惊现广

　　告投入操作一次2.调度中心：

　　（1）至少完成托运单的直接处理一次，进行托运单暂存入库，完成托运单的信息发

　　布一次；

　　（2）对发货单进行拆分补货一次；

　　（3）根据单据产生情况进行多个计划运输单的起点合并、终点合并、同城联运；（4）完成一次多单据的多种运输方式多城市的联运操作一次；（5）根据运输单编号、起点城市和终点城市进行运输单状态和时间的查询；3.仓库中心：（1）对总经理购买或租借的仓库进行库位设计，根据入库活动区的设置情况进行不

　　同设计；

　　（2）完成至少一次的仓库的出入库操作流程；

　　（3）完成仓库内部的产品移动和仓库间的产品移库操作，进行产品移库单产生；（4）检测仓库进行合同企业安全库存的检测并能够生成补货单提交给调度中心；（5）对仓库进行盘点，进程仓库的增值业务的处理；（6）向公司总经理发出仓库需求申请；

　　4.运输中心：（1）完成由调度中心产生的运输单的车辆分配和驾驶员分配；（2）在派车过程中至少使用一次回程车；（3）对购买或租借的车辆惊现空城派送处理；

　　（4）想物流门户站点发布回城信息，并能够根据实际情况签订回程车信息或进行撤

　　销。

　　（二）实验步骤a部分

　　1．

　　注册第三方物流公司——瑟瑟有声物流公司。该公司位于福建省厦门市2．添加公司总经理、调度中心经理、仓库中心经理和运输中心经理

　　3．由总经理负责在厦门建立一个非冷藏仓库“毛瑟瑟01”并在北京购买一个冷藏仓库“毛瑟瑟”，同时进行相关设备的购买和人员的招聘4．

　　由总经理进行线路开通

　　5．

　　根据系统小秘书的体术进行合同的投标

　　篇三：物流实习报告

　　一、实习目的为了巩固、升华我们大学四年以来所学的理论知识，同时也为了使我们学的理论知识能得到融汇贯通。学校组织我们为期三周的专业

　　实习，实习重点是参与企业的日常物流管理活动以及企业有关物流部门的实际运作。

　　通过在企业的实习，将学校里所学物流和管理知识与企业具体情况相结合，将理论知识灵活地运用到现实管理当中，增加实习经验，也从现实的企业管理当中得到知识的巩固和升华。除此之外，通过实习磨练意志，学会工作上刻苦耐劳，学习工作中如何待人处事，如何灵活应急。一方面检验教学效果，另一方面为毕业后走上工作岗位打下一定的基础。

　　二、实习单位概要

　　百世物流科技有限公司是由信息技术和供应链资深专家联合组建的创新型综合物流供应链服务提供商。百世物流成立于2007年，中国总部扎根于美丽的西子湖畔—杭州，目前已在全国范围内建立多级营运中心，配送网络覆盖全国四、六级城市。通过完整、系统的合作伙伴认证管理体系，专业的供应链解决方案设计，先进的信息技术和公司自行研发的综合营运平台为国内外企业提供综合供应链设计与优化，电子物流与网络化仓储管理、干线运输、区域和同城配送等一站式物流管理外包服务。目前已有超过200家企业通过与百世合作，有效改善了供应链管理并享受精准的物流服务，其中包括李宁、家乐氏、七匹狼等多家合作伙伴将百世纳入战略合作伙伴体系。

　　百世物流通过面向服务的信息平台架构建立以客户需求为导向的快速响应机制，优选服务产品组合，以专业的服务管理能力和协同工作平台，帮助企业客户和合作伙伴提高效益，降低成本。

　　三、实习要求

　　了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析，并依据学习的理论提出自己的意见.四、实习感想

　　在三个星期的实习中，我学会了许多书本上学不到的知识，能够把书本上的理论运用到实际上，实践是检验真理的唯一方法，只有在实践中，理论才能得到验证、强化和发展，有了从实践中得到的感性认识，才能更深入全面地理解所学到的理论知识，同时不断发现问题，从而促进理论的学习。在实习过程中，我在为不断接触到的全新的工

　　作体验而兴奋不已的同时，我也深深地感觉到自己社会经验的不足，理论和实际不能很好地结合起来。在刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我心里动摇了自己的工作信心中，不禁对自己的能力产生了怀疑，甚至感到非常的难过。

　　然而在部门领导和同事们的的悉心指导下，我在较短时间内进入了工作状态，在实习过程中不断增强着自己的信心，相信自己可以像一个正式员工那样处理好各项工作。如果说这次实习得到了什么，除了增强了社会实践经验、丰富了自己的专业知识外，增强了自己的信心也是一个很大的收获。

　　这一段时间所学到的经验和知识比书本上的理念活泼的多、生动的多、真实的多，也让我深刻了解到了一些道理：

　　1、心态上的调整，学校人向社会人转变，在学校接受了15年的教育，真正的和社会接触并不是太多，而这次专业实习，则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得炫耀的资本，而从学校走出就直接到一个公司最基层上班，接受公司严格的规章制度约束，以及体力、心力上等的挑战，当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态，从零开始，我们不可以改变环境，只有改变自己来适应这个环境。

　　2、相关知识上的收获，我由一个不完全熟悉电子商务物流，仓储，管理系统等等，到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强，如管理学，物流学，计算机，财务会计等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的，在工作中，我认识到了自身知识不足和优势，这促使我改进和加强。

　　3、人生目标感的清晰，通过这次实习，我自身其他各方面都有所提升，如交际，口才，做事情，心理等，但是最大的收获，是让我认清了我自己身上的优势和不足，以及如何去规划自己的时间，工作，生活。物流这个行业是一个极待发展的行业，在现在这个物流水平发展还不平衡的时期，我们作为物流的专业人才更应该在实践中去透彻了解物流行业的概况和发展趋势。在百世物流实习期间，我了解了物

　　流公司的大概操作流程，参与到了各项工作中，包括仓库的布置和维护，包括订单的处理，货物的分拣、包装，货物的收发管理等。

　　这近三周紧张而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用、过渡的作用，是人生的一段重要的经历，对将来走上工作岗位有着很大帮助。

　　五、实习结论及建议

　　在无数现代化物流企业涌现的现在，小型物流公司显示出了很多问题，在百世物流公司的工作中，我个人觉得公司仓库如果可以改进这些问题，工作效率会得到一定的提高和节约一定的成本。

　　第一，打单时可以按照顾客来打单。因为如果按照订单来打单的话，这个顾客买一种商品提交一次订单，买另外一种商品又提交一次订单，那一个顾客就得打两张单。这样浪费纸张，又浪费时间。第二，在给货物安排库位时虽然是按码数来编码的，但同款的服装不一定在同一区域范围内。我觉得应该先把服装按类型分类下来，将它们摆放在同一区域内，然后再按码数编码分装在库位里，拣货时同款的服装的订单能直接在最近区域内获取，这样就可以减少拣货的路程，提高拣货的效率。

　　第三，在拣货时仓库采用的是单单只是摘果式的拣货方式，在这个区域拣完这张单的货，等一下去了另外一个区域，最后又转回来这个区域，这就导致了拣货路线的重复。我觉得应该还要结合一下播种式或者其他有效的拣货方式。结合第二点的库位设置，再采用有效地拣货方式，在一定程度上就可以减少拣货的路程和时间，提高工作效率。

　　六、结论

　　经过这三周的实习，我收获了很多。以往对于物流管理概念的认识，仅仅只有书本上那些冷冰冰，硬邦邦的方块字的概念，不知道实际工作中的操作过程是什么样子的。但是通过这次实习，对于物流企业运营管理，我有了稍微深入的了解；经过这次的亲身实践，对于物流操作，我有了一些体会与感想。这次的实习让我意识到书本上的理论和知识与现实有很大的差距。因此，在大学期间我们不仅仅要学会

　　课本上的理论知识，使自己具备扎实的专业理论基础，更多的是要把理论与实践相结合，掌握更多的经验，以便即将迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作。同时我还学到了一些书本上无法学到的东西，而这些东西是课本知识的再度升华，是从感性认识上升为理性认识的助力，提高了我对于专业知识的学习兴趣。

篇五：物流信息技术的应用,可为物流企业带来哪些实效

　　电子商务与物流管理习题

　　第一章

　　供应链管理基本框架及综述

　　1.

　　什么是供应链管理？它具有哪些特点？

　　2.

　　试分析企业观念在推动供应链管理发展中的作用。

　　3.

　　分析供应链管理的发展模式。

　　4.

　　分析供应链管理的集成策略。

　　5.

　　供应链管理发展的理论基础是什么？

　　6.

　　系统分析供应链管理出现停滞的深层次原因。

　　7.

　　目前，供应链管理发展的有利条件有哪些？

　　8.

　　试分析供应链管理在促进企业发展和社会进步中的作用。

　　9.

　　试分析实施供应链管理的原则和步骤。

　　10.

　　为什么实施供应链管理也需要耗费一定的成本，分析降低供应链管理成本的途径。

　　11.

　　供应链管理主要涉及哪些领域？形成了哪些主要的研究方向？

　　12.

　　供应链管理具有哪些职能？分析影响供应链关系获得成功的因素。

　　13.

　　从物流决策和供应链管理决策的发展模式中，能否感受到供应链管理的作用和影响？为什么？

　　14.

　　什么是ROR3？供应链的竞争优势和企业的竞争优势有什么本质区别？

　　15.

　　供应链管理发展的有利条件有哪些？为什么？

　　第二章

　　需求预测

　　1.什么是物流预测？物流预测的主要内容是什么？

　　2.已知某物流公司一年中1～12月份的物流量，见表2-11，分别在??0.1、??0.3、??0.5的条件下，用一次指数平滑法预测下一个月的物流量。

　　表2-11某物流公司的1～12月的物流量

　　月份

　　123456789101112销售量6108151012131517131920(yt)

　　3.某企业为了制定采购计划，对企业的历年采购总值进行了统计，其结果如表2-12所示。经散点图分析知该企业的年采购总值与时间之间有线性关系，试求出其线性相关方程并预计2011年该企业的采购总值。

　　表2-122004—2010年企业的采购量

　　年份

　　采购总值(yt)200450200565200667200778200880200978201085第三章MRP理论及应用

　　1．分析说明生产规划与经营规划的关系。

　　2．生产规划的作用是什么？

　　3．生产规划的计划周期如何制定？

　　4．生产规划的制定一般经过哪几个步骤？

　　5．制订生产规划时用到哪几方面的信息？

　　6．编制生产计划大纲时应考虑哪几个方面因素的平衡？

　　7．简述为库存生产(MTS)环境下生产计划大纲初稿的编制过程。

　　8．简述为订单生产(MTO)环境下生产计划大纲初稿的编制过程。

　　9．简述资源需求计划具体编制方法。

　　10．简述预测过程的主要步骤。

　　11．在MRPⅡ计划体系里为什么也需要预测？预测可用在MRPⅡ计划系统的哪些层次？

　　12．利用已知数据，做一个MTS下的生产计划大纲。

　　某公司的经营计划目标为：完成全年游戏机市场销售额的10%。据预测，全部市场的年销售额480万元。要做到全年均衡销售,预计关键部件每月可提供9000台;现有能力工时为每月800小时。初始库存为1500台,未完成订单100台，期末所需库存800台。资源清单如下：

　　产品

　　关键部件

　　劳力(小时)单台收入(元)游戏机101500参照书例，要求:

　　(1)按月编制生产计划大纲初稿，填写相应表格。

　　(2)分析资源清单,计算并列出资源需求。

　　(3)比较可用资源与需求。

　　13.用已知数据，做一个MTO下的生产计划大纲。

　　某公司的经营计划目标为：

　　完成全年游戏机市场销售额的10%。据预测，全部市场的年销售额480万元。要做到全年均衡销售,预计关键部件每月可提供9000台；现有能力工时为每月800小时。期初未交货数量800台,交货日期为：1月750台;2月400台;3月200台;4月50台；期末未交货数量：1400台。资源清单如下：

　　产品

　　关键部件

　　劳力(小时)单台收入(元)游戏机101500参照书例，要求:

　　(1)按月编制生产计划大纲初稿，填写相应表格。

　　(2)分析资源清单,计算并列出资源需求。

　　(3)比较可用资源与需求。

　　第四章

　　供应链管理库存管理理论

　　1.

　　什么是库存？它具有哪些功能？会产生什么影响？

　　2.

　　按功能划分，库存可以划分为哪些基本类型？

　　3.

　　试分析库存的成本构成和库存管理的衡量指标。

　　4.

　　当前库存控制中存在哪些问题？产生的根源是什么？

　　5.

　　阐述库存控制的意义和库存控制的制约因素。

　　6.

　　库存ABC分类法具有哪些意义？

　　7.

　　为什么需要平衡服务水平和库存量？

　　8.

　　传统的经济订货批量策略有哪些不足？为什么？

　　9.

　　为什么会出现“牛鞭效应”，它会给企业带来什么影响？

　　10.

　　推测型营销体制与实需对应型营销体制存在哪些差异？产生差异的根源在哪？

　　11.

　　为什么说“进行产品的库存决策，越是处于产业链前端，越具有保险动机“？

　　12.

　　为什么说供应商管理库存是企业转移风险和成本的途径？

　　13.

　　什么是JMI？它具有哪些优点？

　　14.

　　什么是VMI？它有哪些作用？

　　15.

　　什么是CPFR？它比VMI有哪些进步？

　　16.

　　单一企业和供应链库存优化的方法有什么不同？

　　17.

　　综合分析供应链体系中库存管理的价值？如何理解“库存是一把双刃剑”的说法？

　　18.

　　试分析信息代替库存的意义和作用是什么？如何才能实现？

　　1.为什么采购很重要？

　　2.采购的具体步骤是什么?3.供应商管理包含哪些具体的活动？

　　4.联系一家汽车生产企业、一家大型的连锁超市、一家银行讨论采购的具体目标。

　　5.仓储的重要性体现在哪些方面？

　　6.仓储有哪些所有权安排？

　　7.什么是ABC库存分类？

　　8.为什么要持有库存？

　　9.库存持有成本包含哪些？

　　10.具体的库存管理方法有哪些，它们是如何运作的？

　　11.传统库存管理的不足有哪些方面？

　　12.

　　VMI库存管理的原则、目标以及具体方法是什么？

　　13.自动化仓储系统组成成分是什么，各自的作用是什么？

　　14.数码化拣货系统的特点是什么？

　　15.某礼品店销售一种叫做“小扁豆”的玩具——一种用干扁豆填充的可爱的动物玩具并且销售量非常稳定，一年360天，每天20个。这种玩具的批发价是每个5元，礼品店按年利率20%来计算库存成本。

　　(1)

　　如果礼品店希望每天下20个订单，那订购量应该为多少？

　　(2)

　　如果礼品店每单订购480个玩具，那么隐含的固定订购成本为多少？

　　(3)

　　如果礼品店估计发出一个订单需要25元成本，最优订购量为多少？

　　16.某工厂以每周60个的稳定需求消耗一种1/4英寸不锈钢螺栓，长1.5英寸。每个螺栓成本价为2分。每发一个订单需12元，库存成本按年利率25%计算。

　　(1)

　　确定工厂购买螺栓的最优购买量，以及发出订单的时间间隔。

　　(2)

　　该螺栓的年库存和准备成本是多少？

　　(3)假定考虑的不是细小的螺栓，而是更为巨大笨重的产品，如包装材料等。那么我们的分析存在什么问题？

　　17.重新考虑问题16的螺栓例子。假定尽管估计需求量是每周60个，实际

　　情况是每周120个(如预测误差为100%)。

　　(1)如果采用上题计算的订购量(如采用错误的需求量估计)，在实际需求率下，准备成本和库存成本是多少？

　　(2)如果采用最优订购量，成本又是多少？

　　(3)100%的需求预测误差导致成本增加多少个百分比？由此了解到EOQ模型对于数据误差的敏感度如何？

　　18.再次考虑问题16的螺栓例子。假定每周正确的需求量是30个。然而，现在假定每次订单发出的时间间隔是1个月，并且所有的订单周期按2的次方计算(如1个月、2个月、4个月、8个月等)，这样可以与其他部件的订购分担卡车运输费用。

　　(1)在此限定条件下，为使成本最小化，再订购间隔是多少？

　　(2)这样导致总成本增加多少？

　　(3)考虑需求预测误差的影响。和前面问题的结果比较，在2的次方时间间隔限定条件下该影响如何？

　　19.某运动服装公司设计销售一些新潮的T恤以纪念重大体育赛事(如奥运会、亚运会等)。T恤的成本为40元，销售价为160元。公司策略是：赛事过后折扣80%清空所有T恤库存，即销售价为32元。2008年，该公司为北京举行的夏季奥运会制作T恤。预计需求量为12000件，但需求的不确定因素很多。考虑到这些不确定因素，决定只制作10000件。这个决定如何？如果你是决策人员，你建议制作多少件？

　　20.江先生是深圳大学校园报摊的老板。每年的9月份是将要毕业的本科生考研复习的最佳时机。其中清华大学出版社出版的英语考研复习资料特别受考研学生欢迎，本月江先生就需要决定从出版社订购该辅导书的数量。已知该辅导书零售价为每本80元，而江先生的批发价格为每本50元。未出售的书在考试过后可以每本20元的价格处理掉。根据江先生多年的经验，他预计该书的需求服从均值为100、标准差为20的正态分布。回答以下问题：

　　(1)

　　如果江先生的目标是最大化期望收益，那么江先生的最优订货量为多少?(2)

　　给定最优订货量，江先生的最优期望利润为多少?21.

　　2009年东亚运动会于12月2日至13日在香港召开，据估计带有运动会吉祥物东仔、亚妹的帽子在运动会期间会很热销。黄女士为一家东亚运动会特许礼品店的老板，以每顶20港币的价格购买印有运动会吉祥物东仔、亚妹的帽子，以每顶50港币的价格出售。运动会结束后，供货商以每顶8港币的价格回购店铺中未销售掉的帽子进行再加工。按照以往的经验，黄女士估计市场的需求分布如下表所示。

　　概率

　　0.20.250.30.150.1需求

　　508010012015试回答以下问题：

　　(1)如果黄女士的目标是最大化其一年内的期望利润，她应该订购多少顶帽子？

　　(2)黄女士的期望利润为多少？

　　22.YN是一家独立为零售商供货的配送中心，该店对其所有的产品顾客服务水平为98%。其存储的一款不锈钢钢刀的需求服从每年均值为2400单位、标准差为每天4单位的正态分布。假定供应商比较可靠，并且订单的提前期为7天。库存被连续检视。另外，已知每个订单的固定订货成本为5元，年度的库存持有成本为每单位4元。假定缺货没有额外成本，并且没有满足的订单可以之后满足。同时假定一年有360天。z0.98?2。回答以下问题：

　　(1)

　　最优的经济批量订货量为多少？

　　(2)

　　再订货点为多少？

　　23.已知一产品的需求服从均值为每天60件、标准差为每天7件的正态分布。假定供应商很可靠，其订单提前期为6天。库存状况是连续进行检查的。假定每次的固定订货成本为一次10元，年度库存持有成本为一件0.5元。没有缺货成本，未满足的订单会等下批进货来满足。假定一年365天都有销售。试问：其经济批量订货量为多少？提前期内不多于5%的缺货率条件下再订货点为多少？

　　24.已知一产品需求服从均值为每天120件、标准差为每天30件的正态分布。库存检查时间为14天，订单的提前期为7天。在库存检查时有130单位库存。如果缺货率不超过1%的情况下，应该订多少库存？

　　第五章

　　供应链管理采购管理理论

　　1.

　　如何理解采购管理作为新的经济效益增长点的作用。

　　2.

　　采购管理可以划分为哪些目标？它们之间有什么关系？

　　3.

　　分析在供应链体系中，采购管理和物流管理的关系。

　　4.

　　如何分析采购方案的优劣？包含哪些因素？

　　5.

　　采购管理包含哪些过程？分析各个环节的关系。

　　6.

　　信息共享对采购计划编制有哪些影响？

　　7.

　　详细阐述采购计划的输入和输出过程。

　　8.

　　分析供应商选择在询价管理中的作用，询价管理的关键是什么？

　　9.

　　合同管理包含哪些基本过程，如何理解“合同管理是采购管理的灵魂”。

　　10.

　　为什么有些合同中会包含规范？有哪些类型？

　　11.

　　举例说明有哪些合同类型，合同类型与风险之间存在什么样的关系。

　　12.

　　合同谈判双方的目标是什么？采取什么战术？

　　13.

　　合同收尾包含哪些过程？

　　14.

　　阐述供应商的评价选择的多目标性，以及建立伙伴供应商关系的目的。

　　15.

　　试分析建立伙伴供应商关系的意义。

　　16.

　　供应商评价因素有哪些？存在什么样的层次关系？

　　17.

　　描述伙伴供应商的评选过程。

　　18.

　　所有的企业都需要实施早期供应商参与策略吗？为什么？

　　19.

　　分析早期供应商参与策略和产品创新之间的关系。

　　20.

　　实施早期供应商参与策略给企业管理带来哪些复杂性？

　　21.

　　如何理解“供应商的成本就是企业的成本”的观点？

　　第六章

　　物流运输

　　1.说明运输的含义及物流的关系。

　　2.比较分析五种不同基本运输方式的特点。

　　3.物流运输管理遵循哪两大原理？

　　4.说明运输管理的相关方并分析各自的作用与职责。

　　5.简述物流运输合理化的含义及不合理化的表现形式。哪些措施可以降低物流运输的不合理化？

　　6.说明物流运输决策的主要内容，并通过典型运输问题了解其解决过程(如物资调运的图上作业法)。

　　7.运输成本包括哪些具体成本，其影响因素如何？试说明降低物流成本的主要手段。

　　8.运输价格有哪些种类？其定价及费率制定有哪些方法？

　　第七章

　　物料搬运

　　1.物料搬运对物流系统运作有什么重要作用？

　　2.简述搬运的分类。

　　3.什么是物料搬运系统？物流搬运系统的要素有哪些？

　　4.

　　SHA的阶段结构是什么样的？SHA的主要步骤有哪些？

　　5.如何对物料搬运系统进行改善？

　　6.说说现实生活中，你见过哪些物料搬运设备，它们有什么特点。

　　7.参照一个企业，分析该企业物料搬运系统中存在的问题，提出改进意见

　　第八章

　　物流信息系统

　　1.结合实际，说说物流信息都有哪些。

　　2.物流信息系统应该具备哪些基本职能?3.你身边存在什么样的物流信息系统？

　　4.物流信息技术有哪些？它们的主要应用是什么？

　　5.实际工作生活中，有哪些物流信息技术的应用？

篇六：物流信息技术的应用,可为物流企业带来哪些实效

　　现代企业财务管理目标的研究?

　　XXX大学XX学院

　　毕业论文

　　题目：运用现代信息化手段提高企业管理效能的研究

　　学

　　院

　　专

　　业

　　学生姓名

　　学

　　号

　　指导教师

　　组长签名

　　评阅教师

　　时

　　间

　　目

　　录

　　【摘要】........................................................................................................................3【关键词】....................................................................................................................3【ABSTRACT】

　　................................................................................................................3页脚内容?

　　现代企业财务管理目标的研究?0、引言

　　.........................................................................................................................41、信息化在企业管理现代化中的内涵

　　......................................................................51.1企业管理信息化的理解.......................................................................................51.2企业对信息化的认知存在误区..........................................................................51.3信息化在企业管理现代化中的内涵

　　...................................................................62、企业管理信息化的应用.........................................................................................3、企业信息化对中小企业管理又有怎样的影响

　　......................................................3.1、目前中国中小企业信息化的现状

　　....................................................................3.2、通信系统是提高企业沟通和管理效率的核心

　　...............................................4、现代信息化手段在管理中的作用.........................................................................4.1提供质量统计、考核信息和决策支持..............................................................4.2不断改进产品、工程和服务质量

　　....................................................................14.3提高工作效率

　　....................................................................................................14.4降低总的质量成本

　　.............................................................................................114.5有利于客户关系管理

　　.........................................................................................114.6整体作用

　　.............................................................................................................115、成功利用信息化手段是提高企业管理的关键因素............................................125.1高层领导的支持

　　.................................................................................................125.2完善的技术平台良好的技术平台是系统稳定的前提

　　....................................125.3选择有经验的实施顾问....................................................................................125.4不断沟通

　　............................................................................................................13结论..............................................................................................................................13页脚内容?

　　现代企业财务管理目标的研究?参考文献......................................................................................................................14【摘要】21世纪是信息时代，现代信息化手段是新世纪企业管理的核心内容。本论文阐述了信息化手段在管理中的作用，对现代企业利用现代化信息手段来加强管理进行分析，论述了现代信息化手段的总体规划、在企业管理中的实际应用与实践及实施成功的关键因素。借助信息化手段和相关理论丰富管理内涵、提升管理水平便是值得关注和深入的研究。

　　【关键词】

　　信息化

　　标准化

　　规范化

　　管理能效

　　【Abstract】

　　页脚内容?

　　现代企业财务管理目标的研究?

　　运用现代信息化手段提高企业管理效能的研究

　　0、引言

　　随着全球经济一体化、科技国际化与信息化的发展及人们需求差异化程度的提高，企业间的竞争将变得越来越激烈。企业要发展就必须扬长避短，充分发挥自己优势，做人做强自己的优势产业。企业是经济实体，实行独立核算，自负盈亏。在生产经营中，企业法人行使其生产资料、流动资本、信贷资金的支配和产品开发与营销等管理权，对供、产、销和人、财、物的管理具有独立性、灵活性和实效性。通过对产品、服务、营销、成本、利润等生产经营环节的系统化管理，形成自己独立的资金循环及周转运作，实现经营目标。而今，市场经济体制下的现代企业制度，对企业的现代化管理提出了更新的、更高的要求。按照现代企业制度，建立和完善现代化管理体系是企业管理的核心，是实现经营目标的基础和保证。我国加入WTO后企业的现页脚内容?

　　现代企业财务管理目标的研究?代化管理，关键是建立健全完整、配套、高效的科学管理体系及其运作机制。在生产经营中施行系统化管理，落实各项管理制度和措施。维护经营目标与社会需求及企业能力三者之间的动态平衡，保证生产经营活动的良性循环，实现目标效益。

　　1、信息化在企业管理现代化中的内涵

　　1.1企业管理信息化的理解

　　企业管理信息化，是指在企业管理的各个活动环节中，充分利用现代信息技术建立信息网络系统，使企业的信息流、资金流、物流、工作流集成和整合，不断提高企业管理的效率和水平，实现资源的优化配置，进而提高企业经济效益和竞争能力的过程。

　　现代信息化一词来源于现代电算化，是现代电算化发展到新阶段的产物，正是现代电算化的不断发展才为现代信息化的建设工作提供了一个明确、可行的框架性工作指南。现代信息化可以说是从现代电算化、现代信息系统概念的基础上派生的。因此，对于现代信息化概念有不同的理解，如何准确把握其内涵，是目前一直在探讨的课题。

　　企业充分利用计算机网络资源，建立一个顺畅而强健的质量信息系统，使供应商、企业各个部门以及分销机构和最终顾客像一个有机整体一样协调运作，这将是企业实现现代化管理的必然选择。

　　1.2企业对信息化的认知存在误区

　　企业信息化的实质是一个包括信息技术的利用、信息资源、开发、管理过程。信息化的综合过程，是一个浩大的系统工程。而目前很多页脚内容?

　　现代企业财务管理目标的研究?企业所谓的“信息化”仍较多地停留在购买几台计算机，在企业内部建立局域网，然后连接到互联网的层面一下，简单地将信息化的过程理解为计算机软硬件的购买，而开发企业的生产管理用的信息系统也就是招聘几个程序员进行编程就可以了，这一系列对于企业信息化的肤浅认识，间接导致了中小企业花费了大量的人力、物力和财力却未能给企业带来好的效益、管理水平也未能得以提高。从很多企业目前信息化的结果看，计算机仅仅是企业数据输入输出的一个简单的录入设备而已，没有真正的用来支持企业的生产、管理和决策活动。更有甚者，很多企业把计算机等现代信息技术设备作为企业的摆设和装点企业门面的工具，似乎企业的信息化仅仅是企业的一次“化妆舞会”而已。同时，企业对于信息化建设的难度也估计不足，不能很好地理解信息化的过程、模式，导致企业信息化误入歧途。

　　1.3信息化在企业管理现代化中的内涵

　　企业信息化的实质，就是将企业的所有业务过程和管理过程计算机化和网络化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察并类动态业务中的一切信息，以作为有利于机械产品生产要素组合优化的决策，使企业资源合理配置，以使企业能适应瞬息万变的竞争环境，求得最大的经济效益。现在，企业信息化大致可以分为三个层次：

　　第一层是企业在生产中广泛运用电予信息技术，实现生产自动化。

　　第二层是企业数据的自动化、信息化。

　　页脚内容?

　　现代企业财务管理目标的研究?第三层是制造资源计划（MRP）和企业计划(ERP)、计算机集成制造系统(CIMS)、办公自动化(OA)等，这些为辅助管理、决策系统，是更高层次的信息化。而不同层次的企业信息化，以及业管理现代化在不同时期所要达到的目标及追求的方向。

　　泛泛地说信息化就是是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的信息化与企业管理现代化研究信息化与企业管理现代化研究新生产力，并使之造福于社会的历史过程。

　　事实上信息化涉及的领域很广泛，包括各行业、各种所有制和各种规模的企业，信息化技术也网罗了各种高新科技，包括它既是企业内部的一项复杂、长期的信息化系统工程，也是社会化的系统流程。

　　2、企业管理信息化的应用

　　2.1、计算机通过在Internet上申请域名、制作网页而建立网上门户，进行网上信息发布，将企业介绍、产品介绍、物料需求等信息传上网络，在网上发送往来邮件等，以及条件成熟时利用在线服务实现企业与客户间的及时沟通与交流，从而让更多客户了解本企业，提高企业的知名度。

　　2.2、在企业内部的人、财、物、产、供、销、设计、研发等方面建分系统，应用计算机及网络技术实现内部信息的整合。从而更好地充分利用好本企业内部资源。

　　2.3、IT技术在企业管理中的集成化应用，此时企业管理的各系统各环节都按统一规划、统一语言在互联网络上应用，这个互联的网络建立在企业整体优化经济的基础之上，它不但是一个整体的信息系页脚内容?

　　现代企业财务管理目标的研究?统，更是一个统一的管理系统。

　　3、企业信息化对中小企业管理又有怎样的影响

　　随着大型企业的IT市场逐渐趋于平稳,而竞争却还日趋激烈,那么企业信息化对中小企业管理又有怎样的影响呢？

　　3.1、目前中国中小企业信息化的现状

　　国家工商总局的数据表明,中国中小企业总量高达1200多万家,占注册企业总数的99%,从城市到乡镇,从第一产业到第三产业,中小企业的身影随处可见.而计世资讯公司的调研结果则显示,截至2009年10月,"已有IT应用"的中小企业数量为400多万家,但其中"已经具备一定规模的IT应用系统"的中小企业仅为40万家左右.从CBI的调查中我们可以粗略浏览一下中小企业信息化：计算机产品是最基本的标志,也是每个行业不可缺少的.在企业中台式电脑和笔记本电脑的使用比重分别为77.6%和22.4%,并且使用笔记本电脑的多为部门级以上负责人或是部门负责人,其余人员的使用还是台式电脑为主.普遍存在的问题是机器速度慢。机器配置比较低可能是中小企业机器速度慢所存在的主要原因,像系统稳定性,兼容性以及售后服务等其他各方面的反映都是比较好.

　　3.2、通信系统是提高企业沟通和管理效率的核心

　　目前中小企业的软件应用还限于某一个管理软件的使用上面,分布也不均匀,基本上没有什么整合的系统服务.主要原因还在于服务供页脚内容?

　　现代企业财务管理目标的研究?应商没有提供很好的产品和服务.不管是从硬件还是软件方面来说企业信息化欠缺还是存在的.如果按照拥有7万多家中小企业客户的神州数码的总裁郭为的企业信息化分为四个阶段的划分来看:网络基础设施建设阶段,企业内部网络应用阶段,企业间涉网交易阶段和全球性运营阶段.企业在配置了办公系统、财务系统、业务系统以及通信系统后，如何才能让这些系统统一协调、相互融合呢？调查发现，通信系统最为关键，它是提高企业沟通和管理效率的核心。

　　总之中国中小企业信息化的现实是:应用水平相对较低,且应用层次差异比较大,400多万家基本上属于第一个阶段:网络基础设施建设阶段,比例为30%左右;而20万家的企业应该属于第二个阶段:企业内部网络应用阶段,少部分达到了第三阶段,整个比例为16%左右.到2009年,国内有一半左右的中小企业还未建立自己的网站,绝大多数的企业对网站的应用局限于宣传企业形象和信息查询。利用互联网进行交易的中小企业不到总数的20%,而在美国,利用互联网进行交易的中小企业则占75%.与大型企业比较来看,国内大型企业九成以上建立了内部网站,近八成使用了财务管理软件,七成以上拥有外部网站。

　　4、现代信息化手段在管理中的作用

　　4.1提供质量统计、考核信息和决策支持

　　过去质量信息的采集、传递和处理通常都是由人工来完成，需耗费大量的人力、物力和时间，从而无法满足企业快速响应市场的要求。现代信息技术的应用首先精简了大批从事编写、抄录等的工作人员，页脚内容?

　　现代企业财务管理目标的研究?同时也省却了许多仅为传递信息而占据的时间；其次，为了适应灵活多变的市场，构成了信息传递层次少、易重、能够充分发挥员工创造力和积极性，同时又具有极高效率的质量信息系统。质量信息系统利用CRM系统搜集企业客户信息，利用SCM系统搜集企业供应商信息，利用MRP/ERP系统搜集其它有关信息，采用统计过程控制(SPC)中丰富的统计工具进行分析，不仅能快速得到连续性的质量信息，而且能够掌握全面的、综合的质量信息，为企业不同管理层的人员提供解决问题的重要依据，尤其是为企业领导层提供及时可靠的决策依据。

　　4.2不断改进产品、工程和服务质量

　　质量信息系统是对生产、工程过程各阶段的关键及重要参数进行稳定性监控；对过程能力和性能分析，变事后的检验为事前的预防，在保证产品质量稳定性的基础上不断改进产品质量。同时，它对生产经营全过程进行规范监控和管理，并且自动提醒与预警，以便管理人员及时处理。

　　4.3提高工作效率

　　质量信息系统的有效实施能及时发现生产、工程和服务过程的异常情况；能进行系统定期的工作提示、自动信息反馈与跟踪记录；能明确企业的责权管理、信息的共享与经验的分享；能规范质量控制流程，及时为高层管理人员提供决策支持，从而大大提高管理人员的管理效率和操作人员的工作效率。

　　页脚内容?

　　现代企业财务管理目标的研究?4.4降低总的质量成本

　　由于对采购的源头进行质量管理与控制，同时又对生产过程实行有效的监控，从而使企业能够及时发现和解决问题。它为企业减少了返修与报废、退货与索赔及一系列由于质量问题造成的损失，从而降低了总的质量成本。

　　4.5有利于客户关系管理

　　成功的企业已经意识到高价值、满意的客户是企业赢利的核心。进入20世纪90年代，IT技术的飞速发展，因特网使得任何人在任何时间、任何地点实现互联，这使得以顾客为中心的经营理念从此走向了能够量化的操作和企业的实际运营之中。质量信息系统的有效实施使产品、工程和服务质量得到提高，流程的运作更畅通。客户的满意度，用户的忠诚度都提高了，企业自然就能赢得更多的客户，最终实现企业利润的最大化。

　　4.6整体作用

　　保证质量体系的有效运行对质量体系文件进行系统化管理，指导企业按国际质量体系的标准对企业的质量手册、产品设计图纸、产品质量进行前期策划和控制计划、潜在失效模式及后果分析、程序试验报告等的建立、更改、批准、发放、回收进行管理，并提供方便的查询，从而保证企业质量体系的有效运行。

　　页脚内容?

　　现代企业财务管理目标的研究?5、成功利用信息化手段是提高企业管理的关键因素

　　5.1高层领导的支持

　　赢得企业高层支持可以使项目更容易推进，高层确定的项目往往能够推行得比较顺利。企业要应用信息化手段理系统，因为它不仅仅是某一个部门的责任，系统关系到全公司所有营运部门，如采购、生产、工程、售后服务等，所以需要整个企业在高层领导的直接参与指导之外的多方协同调整。企业内部的高层管理者必须承担起项目负责人的角色，才能让信息管理实施顺利地开展，才能完成部门之间的协调。

　　5.2完善的技术平台良好的技术平台是系统稳定的前提

　　再好的理念也需要有良好的工具。利用技术工具，可以将先进的思想固化为标准的工作流程。对于信息管理系统软件的选型，需要充分考虑企业自身的特点，如企业自身运作的全过程包括哪些子过程，是否能与企业现有的如ERP等信息系统很好地结合起来。

　　5.3选择有经验的实施顾问

　　由于管理信息化是比较新的管理思想，能真正对企业管理信息化有深刻理解，能够指导企业走入管理信息化之门，并且真正提出切实可行的实施建议，具有全方位培训机制的咨询机构并不多。一个有经验的实施顾问往往对管理信息化有着深刻的理解，有丰富的实践经验，并且对如何控制系统实施进程和系统实施具有强有力的方法和手页脚内容?

　　现代企业财务管理目标的研究?段，能够快速了解并提出改善客户关系的建议，这样才能保证实施的顺利和有效。

　　5.4不断沟通

　　在任何一个需要组织多方而资源的项目中，沟通的重要性都是不言而喻的，信息系统一也不例外。实施小组往往会和客户方的项目负责人一起将每次讨论的结果形成书面记录，通告小组成员，对于讨论形成的新的规范和流程，反复沟通上、下级的意见，直到能够为各级人员真止接受，避免形成“实施顾问离开，项目就搁置”的情况。

　　结论

　　企业管理现代化是指运用现代管理科学理论，在企业制度、管理理念、管理方式和手段等方面提出的具有改进、创新的，有明显作用和效果的办法和措施，是一种优化企业系统或过程，以提高效率为目的方法。本文较为系统的介绍了现代信息化手段在企业现代化管理中内容，介绍了国内现代化管理的一些问题并且提出了一些发展的方向。

　　我国的信息化企业现代化的历程短，存在很多不足，尤其是管理层在信息化组织中存在一些误区，管理思想滞后，管理方法有待完善，管理层的信息化素质水平正待提高等等。除了主观性的，但是有很多客观性因素：信息化程度不高，技术水平落后，硬件因素等等。

　　总之，好的企业离不开现代化信息手段，只有对信息化的合理利页脚内容?

　　现代企业财务管理目标的研究?用，不断提练、更新，才能提高企业管理效能，企业的发展方向才能得以保证，企业才能长久立于常胜不败之地。

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