实施情况后评估的必要性（3篇）

实施情况后评估的必要性（3篇）实施情况后评估的必要性　　第一章　　对培训结果进行衡量与评估的必要性和收益　　一、用六种方法进行评估的框架：　　五级评估和六类指标　　评估级别　　数据种类　　下面是小编为大家整理的实施情况后评估的必要性（3篇）,供大家参考。

篇一：实施情况后评估的必要性

　　第一章

　　对培训结果进行衡量与评估的必要性和收益

　　一、用六种方法进行评估的框架：

　　五级评估和六类指标

　　评估级别

　　数据种类

　　(关键指标）

　　数据的重点

　　数据用途概述

　　有关反映的数据揭示的是目标群体对培训项目的看法，即学员对培训项目和培训人员的反映和满意度。

　　学员参加培训后所制定的行动计划,即学员蒋如何落实新的要求、项目或流程，或者他们将如何发挥所掌握的新能力。

　　第一级

　　反应度、满意度,所计划的行动

　　重点在培训项目、培训人员有关反映的数据应该被用来调整或优化培训的内容、设计或讲授方法。

　　和培训结果可能将如何得到制定行动计划的过程有助于将培训的结果转移到工作环境中去。

　　应用

　　有关行动计划的数据和可以被用来决定后续评估的重点，并用来比较实际的结果和计划的结果。

　　这些结果也可能有助于培训项目的改进。

　　有关学习的评估，关注的是衡量学员在多大程度上掌握了培训中所展示的下重点在学员以列内容：所期望的态度、原则、知识、事实、流程、程序、技术或技能.及各种有利于对学习的衡量应该客观，应该可以使用量化的指标来判定新的要求得以理解学习的支持性和吸收的程度.机制

　　这种数据被用来确认学员是否从培训中学到了东西。

　　第二级

　　学习结果

　　这种数据还可以用来调整培训项目的内容、设计和实施方法。

　　衡量的是学员在工作中的行为变化,可能包括培训中所学知识和技能在实际工作中的应用。

　　第三级

　　重点在学员、工作环境和有工作中的应用

　　助于学习内容得以应用的支持性机制

　　这种评估发生在培训内容在工作环境里得以应用之后。

　　此评估可以提供有关培训内容在工作环境中得到应用的频率和效果，还可以说明培训内容的应用是否有效的原因。如果有效的话,我们想知道为什么有效，以便在其他环境下重复这种有益的影响。如果无效，我们想知道是什么原因阻碍了培训的应用效果，以便我们能够有针对性地加以改进，并且促进其他项目的实施。

　　一个培训项目的启动，经常是因为一个或多个业务指标低于期望，或者因为某些因素威胁到一个组织的运作能力的发挥,也威胁到组织目标实现能力的发挥。

　　目的在于确定培训对于改进组织绩效所产生的影响或效果，比如，成本的节省、产出的增加、时间的节省、质量的改进等。

　　本级的评估还产生了一些主观的数据，比如，顾客或员工满意度的增加、顾客的保留率提高、对顾客需要做出反应的时间改进等。

　　可以在下列方法来获得有关业务效果的数据:在培训开始前和结束后收集数据，通过对培训所引起的业务绩效的改进(或未改进）情况进行分析,将培训的结果和适当的业务指标联系起来。

　　此类评估关注的是，与培训成本相比较，培训产生的业务效果所带来的用货币的形式体现价值。

　　业务效果的数据被转换成用货币形式来体现的价值，以便于将它放入公式里计算投资回报率。

　　第四级

　　重点在培训流程对具体的组对业务的影响

　　织结果所产生的影响

　　第五级投资回报率

　　重点在于培训所产生的用货币形式来体现的收益

　　这可以从培训项目对实现组织的贡献大小显示出它的真正价值.它以投资回报的价值或成本收益的比率来体现,通常用百分比来表示。

　　由培训产生的业务指标的改进所得到的投资回报率的计算值并不一定都是正值。例如，如果培训的成本太高。

　　无形的数据是那种不能或不应转换成货币价值的数据.这个定义与数据的重要性无关,它讲的是数据缺少客观性和无法被转化成用货币形式体现的价值。

　　有时将某些数据转换成用货币形式来体现的价值太昂贵。

　　重点在于用非管理层和其他利益相关者也满足于无形数据。

　　货币形式体现的因素来衡量在评估培训对业务所产生的影响这个过程中所产生的主观数据可能属于这的培训价值

　　一类。例如，顾客或员工满意度的增加、顾客的保留率提高、对顾客需要做出反应的时间改进等.其他潜在的无形收益包括：组织承诺的增加、团队合作的改善、顾客服务的改善、冲突的减少和压力的减轻。

　　当培训所产生的业务效果无法用货币的形式来衡量的时候，它就无法与培训的成本相比较,也就无法确定成本收益的比率或投资回报率，所以要把这些数据放在无形数据的类别里.无形收益

　　二、评估级别的特点：

　　评估级别的特点

　　评估级别

　　第一级

　　第二级

　　第三级

　　第四级

　　第五级

　　影响链

　　反应

　　学习结果

　　工作中的应用

　　对业务的影响

　　投资回报率

　　信息价值

　　客户重点

　　使用频率

　　评估难度

　　最低

　　↓

　　↓

　　↓

　　最高

　　消费者

　　↓

　　↓

　　↓

　　委托人

　　经常

　　↓

　　↓

　　↓

　　不经常

　　容易

　　↓

　　↓

　　↓

　　困难

　　客户：消费者是积极参与培训的学员

　　委托人是赞助、支持和批准培训的利益相关者

　　三、数据的相对价值:通过收集、衡量和报告六类数据，投资回报率流程创造了一种平衡的评估方法：

　　1、培训的反映、满意度及行动计划；

　　2、所学的东西；

　　3、在工作中的应用和实施；

　　4、对业务的影响；

　　5、投资回报率（在财务方面的效果）;3、无形收益.这就使得培训的贡献可以在某种背景下用可信的方式展现出来，还可以满足每一个利益相关者对某一类数据的特殊兴趣。

　　四、创造一个以结果为导向的培训文化

　　为了使培训取得最佳结果并保持在组织中的可信度，在组织中营造一个以结果为导向的培训文化是很重要的事情。如图所示：

　　以结果为导向的培训文化

　　项目

　　12345组织特征

　　特征的意义

　　项目目标不仅用所学东西的内容来阐述，而且，对于学员在确定了终极结果之后,启动、应该在工作中做些什么，以及培训项目对业务成果应该有展开和实施培训项目

　　什么样的指标来表达

　　每一个培训项目都有一个综合衡量标准应该在培训项目设计或购买的时候就要明确下来

　　的衡量与评估体系

　　经常开展第三级、第四级和第五培训职能部门对一些培训项目在工作中的应用情况、培训级评估

　　所产生的业务效果和投资回报率进行评估

　　通过参加项目，学员了解他们有学员甚至在参加培训项目之前就了解培训项目对他们的期责任取得结果

　　待,他们应对学习和应用所学的东西负责

　　培训的支持团体（管理层、直接所有的利益相关者，尤其是直接主管、经理和团队成员都领导和同事等)应该帮助学员从有责任创造一种绩效文化，以启动和继续学习的过程

　　培训中取得结果

篇二：实施情况后评估的必要性

　　企业新产品研发项目后评价的重要性

　　1、新产品研发项目后评价的概念

　　1.1、项目后评价的产生与发展

　　国外项目后评价几乎与前评价同时产生，最早产生与二十世纪三十年代的美国，主要为了适应当时罗斯福政府对重大社会计划项目管理的需要，作为监督政府政策性投资的手段。到了二十世纪六十年代，美国英国等发达国家的财政、审计机构及援外单位已开始进行项目的后评价，到了七十年代已经成为西方和一些发展中国家政府管理的必不可少和不可分割的一个组成部分。发达国家，后评价主要是对国家的预算、计划和项目进行评价。一般来说，这些国家有评价的法律和系统的规则、明确的管理机构、科学的方法和程序。

　　我国的项目后评价始于二十世纪八十年代中后期。1988年原国家计委正式委托中国国际工程咨询公司，进行第一批国家重点投资项目的后评价，标志项目后评价在我国的正式开始。随后在我国的金融、交通、农业等部门中相继开展了自己项目的后评价工作。虽然近年来我国的项目后评价工作发展较快，但是与其他国家相比相对滞后，特别是还未形成完整的后评价体系。而国内大多数企业内部开展投资项目的后评价工作还起步较晚，对后评价的意义、内容、方法与体系都还缺乏深入的理解。

　　1.2、新产品研发项目后的评价

　　项目后评价是在项目投资完成以后，通过对项目的目的、执行过程、效益、作用和影响进行全面系统的分析。对决策失误或成功的项目进行的一种验收及考核评估，能揭示项目失败的原因或总结成功的经验，为不断

　　提高决策、管理和建设水平，提高改善投资效益，制定相关政策提供科学依据。

　　新产品的研发流程通常包括：调研、形成新产品的概念、可行性研究、设计、样机制造、验证、试生产、批量生产和销售及售后服务等过程。新产品研发项目的后评价就是对上述所有过程进行分析和再分析，进行综合评价。

　　项目后评价又包括两种情况：一是在产品研发成功后的验收评估及对研发过程的全面评价;二是在产品投入市场一段时间之后，统计、调查、收集项目的社会反应，从而对产品研发项目进行综合性的评价，即项目追踪后评价。产品研发项目的后评价，尤其是追踪性的项目后评价，对于总结推广新产品研发的经验、及时纠正产品研发过程中的偏差具有不容忽视的重要作用。项目追踪后评价虽然是项目评价中的最后一个环节，但由于其所处的时间阶段已是可以进行一定的经验总结、可以从感性认识上升到理性认识的阶段，所以其影响力不可小视，更不可认为是可有可无之举。人们一般很重视研发项目验收时对各项指标的考核，项目管理部门也往往认为对项目的管理至此已大功告成。其实，这种认识不够全面。如果能继续对项目追踪两年左右时间，再回过头来，对该新产品的研发进行回顾性的项目追踪后评价，会有许多收获。例如：原先隐蔽的问题，可能业已暴露，正好给予解决;用户使用意见反馈，有利于产品的持续改进;原先市场信息不明朗，现在产品投入市场后，可以直接获知产品的市场认可程度等等。这时的评价，已有事实说话，将更加客观，有利于及时检验和修正企业技术创新的决策。因此对于产品研发项目的后评价，评价时间一定要延伸至新产品投入市场之后，在评价中充分考虑市场的反应，这对于提高企业产品研发项目的经济效益是十分重要的。

　　2、产品研发项目后评价与前评估的区别

　　项目后评价与前期准备阶段的评估有类似之处，但在评价的阶段、主体、侧重点、内容、依据以及目的等方面都存在很大的差别。对于新产品的研发项目来说主要有：

　　2.1、评价的阶段不同。前评价是在新产品研发项目决策前的前期工作阶段进行，而后评价是在新产品投入市场一段时间之后，对新产品研发的总体情况进行评价。

　　2.2、评价的主体不同。新产品研发项目的前评估是由项目主体如投资者、贷款决策机构等组织实施的。为了保证新产品研发项目后评价的全面性和客观性，后评价则是以项目运行的监督管理机构、单设的后评价权威机构或者上一层决策机构为主进行的。以金城集团有限公司为例，后评价由运营管理部会同规划、财务、审计、质量、设计以及市场等部门进行。

　　2.3评价的侧重点不同。新产品研发项目的前评估是项目投资前进行决策管理的重要一环，其目的是审查项目可行性研究的可靠性、真实性和客观性，为企业的融资决策、银行的借款决策以及行政主管部门的审批决策提供科学依据。项目前评估是对最终可行性研究的审查和研究，以求项目规划更加合理与完善，是可行性研究的延伸，但是比可行性研究更高级的阶段。通过前评估，项目可能被否定，也可能只做局部修改补充后被肯定。项目前评估主要以定量指标为主，侧重于经济效益分析与评价，而后评价主要结合新产品的决策、设计、生产和销售等内容进行综合评价。

　　2.4、评价的内容不同。前评估的内容主要包括新产品研发项目的必要性、条件、技术评估、财务评估、社会效益评估、环境影响评估等，评估的结果形成评估报告。而后评价除了要对上述内容进行再评价之外，还要对新产品投入市场之后的实际运行状况进行深入细致地分析。

　　2.6、评价的目的不同。前评估的目的在于保证新产品研发项目的有效性和科学性，从而确定该项目是否可以立项，而后评价则是在新产品研发甚至投入市场之后，评价产品研发的决策、设计、生产和销售等阶段的工作，其目的改进决策和加强管理，以进一步提高企业的效益。

　　3、产品研发项目后评价的内容

　　新产品研发项目结束以后，产品在市场中滚动了一段时间，该项目的目标是否达到立项时的预测，成本高还是低，利润大还是小，用户多还是少，一般已经水落石出。这时候对项目进行决策评价、技术评价、效益评价等各项专项评价，可及时检验立项决策的准确率，统计出项目的收益率，预测下一步的市场占有率，检查项目管理的工作效率，这对于加强项目管理、促进新产品的研发是大有裨益的。项目后评价的主要内容与项目论证及评估的内容是基本相同的。新产品研发项目后评价主要包括以下几个方面：

　　3.1、决策评价一般项目能够立项，都说明预计的市场前景良好。当产品投入市场之后到底如何，这时可以拿出实实在在的数据说话了。如果一个新产品投入市场之后卖不出去，说明当初对市场分析存在偏差，决策存在失误。通过决策评价，可以及时总结出经验教训，以便及时调整方向;哪些项目必须不断加强，哪些项目必须立即下马，哪些项目必须马上补救。

　　3.2、技术评价项目已经演化为产品进入市场，就要及时对其技术性能进行评价。评价其先进性、可靠性、实用性，这时不是与设计指标核对，而是要与用户要求比，与自己同类产品比，与竞争对手的产品比，与国际先进水平比，以期达到精益求精，不断提高技术水平。做好这一评价，有利于以最快的速度，进行新产品的改进改型，推出更适合市场的第二代产品。

　　3.3、效益评价立项时的投资风险分析是否切中时弊，预测的回报率是否准确，投入产出比为多少，其发展趋势如何，是否值得继续扩大投资等问题，这时虽然有些仍带有预测成份，但对于已经做出的工作可以进行实际的统计分析了。

　　3.4、管理评价在激烈的市场竞争中，管理是能出效益的。项目管理是对项目进行过程中的时间进度、费用支出、人员配置、资源利用进行全面控制，以求用最快的速度、最低的成本拿出最好的产品。管理评价就要从项目是提前完成、按时完成、延期完成、还是严重延期完成来评价管理的力度;从费用是节余、按预算执行、超支、还是严重超支来评价项目的费用管理。其它如质量管理、文档管理、流程管理等皆可一一评价。

　　4、新产品研发项目后评价的方法

　　目前，国内外已经发展出了很多项目后评价方法，对于企业的投资项目的后评价要求来说，最迫切的问题不是去构建一个新的评价方法，而是在许多现成的方法之中找出一个适合项目本身特性的方法，或者做适当的改进后推广应用。后评价方法主要可以分为如下几类：

　　4.1、比较法我国目前运用比较多的是前后对比法，是指对项目实施之前与项目完成之后的情况加以对比，以确定项目效益的一种方法。在新产品研发的后评价中则是指将项目前期的可行性研究和评估的预测结论，以及初步设计时的技术经济指标，与项目的实际运行结果及在评估时所做的新的预测相比较，用以发现变化和分析原因。

　　4.2、成功度评价法依靠评价专家或专家组的经验，根据项目各方面的执行情况并通过系统准则或目标判断表来评价项目总体的成功程度。该方法以用逻辑框架法分析的项目目标的实现程度和经济效益分析的评价结论为基础，以项目的目标和效益为核心，对项目进行全面系统地评估。

　　4.3、模糊层次分析法模糊层次分析法是利用模糊数学的原理，把定性和定量指标相结合的决策分析法，其最大特点是将定性指标数量化及各项指标的无量纲化，使定性指标和定量指标有机地结合起来，从而反映被评价项目在社会、经济、环境等当面的综合效果。

　　除了上述主要方法之外，目前在后评价中采用的其他方法还有数据收集法、统计预测法、风险型决策分析法、经验判断法、数学分析法、试验仿真法等。

　　5、结束语

　　企业新产品研发中应特别注重抓好研发项目的可行性研究与评估和后评价两个阶段的管理，做好这两个阶段的管理工作，不仅要有形式，更要把握住核心内容。中小企业的项目经理应该提高项目的管理水平，这对于企业新产品研发的成功具有重要的作用。

　　企业在新产品研发项目的实施过程中，有必要定期对项目进行后评价，这样可以及时对决策进行检验、对技术创新战略适当微调、改进管理，通过不断评价、不断修正的过程，可以总结出一套行之有效的新产品研发项目管理流程，从而保证达到预定的目标，实现企业效益的增长。

　　新产品研发项目的后评价既要遵循一般项目后评价的理论和方法，又应该根据新产品研发自身的特点和企业自身的特点，不断加以改进和创新，使新产品更好的满足消费者，从而吸引消费者购买，赢得竞争。

篇三：实施情况后评估的必要性

　　项目建议书、可行性研究报告、项目评价、项目后评估的作用及区别

　　一、项目建议书

　　1、概念：项目建议书是建设项目前期工作的第一步,它是对拟建项目的轮廓性设想.主要是从客观考察项目的必要性，看其是否符合国家长远规划的方针和要求，同时初步分析建设项目条件是否具备,是否继续投入人力、物力作进一步研究.从总体上看，项目建议书是属于定性性质的。

　　2、项目建议书的作用

　　项目建议书的作用概括为以下几个方面:1）项目建议书是国家挑选项目的依据,国家对项目，尤其是对大中型项目的比选和初步确定是通过审批项目建议书来进行的。项目建议书的审批过程实际上就是国家对众多新提议的项目进行比较筛选,综合平衡的过程。项目建议书经审批后，项目才能列入国家长远规划。

　　2）经审批后的项目建议书是编制可行性研究报告和作为拟建项目立项的依据.3）涉及利用外资的项目，在项目建议书批准后，方可对外开展工作。

　　因此编制项目建议书既要全面概括，又要重点突出,一般侧重于项目建议的必要性，建设条件的可能性，活力的可能性这三个方面，结论要明确客观.做到重点突出，层次分明，切记繁杂。

　　二、可行性研究

　　1、概念：可行性研究是确定目前具有决定性意义的工作，是在投资决策之前，对所建项目进行全面技术经济分析论证的科学方法，在投资管理中，可行性研究是指对拟建设醒目有关的自然、社会、经济、技术等进行调研分析比较及预测建成后的社会经济效益。在此基础上，综合论证项目建设的必要性，财务的盈利性，经济上的合理性，技术上的先进性和适应性以及建设条件的可能性和可行性,从而为投资决策提供科学依据。

　　2、可行性研究报告的作用

　　可行性研究是投资前期工作的重要内容，它一方面充分研究建设条件,提出建设的可能性。另一方面进行经济分析评估，提出建设的合理性。它

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　　几十项目建设的起点，也是以后一系列工作的基础，起作用概括起来有以下几个方面：

　　1)作为项目论证、审查、决策的依据。

　　2）作为编制设计任务书和初步设计的依据。

　　3）作为筹集资金，向银行申请贷款的重要依据.4）作为与项目有关部门签订合作，协作合同或协议的依据。

　　5）作为引进技术，进口设备和对外谈判的依据.6）作为环境部门审查项目对环境影响的依据.三、可行性研究和项目建议书的主要区别

　　1、研究任务不同。项目建议书是初步选择项目，起决定是否需要进行下一步工作，主要考察建议的必要性和可行性；可行性研究则需要进行全面深入的技术经济分析论证,作多方案比较，推荐最佳方案，或者否定该项目并提出充分理由，为最终决策提供可靠依据.2、基础资料依据不同。项目建议书是依据国家长远规划和行业、地区规划以及产业政策,拟建项目的有关自然资源条件和生产布局状况，项目主管部门的有关批文。可行性研究除把已批准的项目建议书作为研究以局外，还需把详细的设计资料和其他数据资料做编制依据.3、内容繁简和深度不同.两个阶段基本能容大致相似，但项目建议书不可能也不必要做的很细致，内容比较粗略简单，属于定性性质的，可行性研究报告则是在这个基础上进行充实补充，使其更完善，具有更多的定量论证。

　　4、投资估算的精度不同。项目建议书的投资估算,一般根据国内外类似已建工程进行测算或者对比推算,误差准许控制在上20％，可行性研究必须对项目所需的各项费用进行比较详尽精确的计算，误差要求不应超过+10%。

　　四、项目评估

　　1、概念：建设项目咨询评估是通过对可行性研究报告的评价，从客观经济和微观经济相结合的角度，在不同的建设方案中筛选并提出更优化的方案或措施,工主管部门决策、是项目投资效果最好,或者用最少的投资

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　　来取得最大的经济和社会效益。

　　2、项目评估的作用。

　　通过项目评估，促进建设项目前期工作，促进建设相的科学化、民主化，促进投资管理的加强和投资效益的提高.项目的作用概括为以下几个方面:1）优化建设方案，完善项目可行性研究。

　　2）实事求是的校核投资,落实资金筹措办法和渠道。

　　3）促进项目决策科学化，避免重复建设和盲目建设。

　　4）有利于宏观经济调控,落实科学发展规划.5）有助于统一认识，协调行动，为项目实施创造条件.五、项目评估和可行性研究的主要区别

　　1、立足点不同。可行性研究一般是站在用资角度考虑问题,项目评估一般是站在银行、国家投资角度考虑问题.2、侧重点不同.可行性研究侧重于项目技术、经济方面的论证。项目评估侧重于对可行性研究的质量和可靠性的审查和评估。

　　3、作用不同.可行性研究主要是作为决策的依据,跟确切的说它是为项目评估提供依据和资料。项目评估不仅是为项目决策服务，而且是银行参与决策和决定贷款与否的依据，同时,两者相互不能代替。

　　4、单位不同。可行性研究报告由有资格的设计或咨询机构来编制，项目评估则由项目隶属的政府部门(计委、经委等）、项目主管部门、贷款银行等有权机构,或由上级部门委托有资格专门评估机构来做。

　　六、项目评估与可行性研究报告的内在联系

　　项目评估与可行性研究有着密切的内在联系，两者的理论基础，基本内容和要求都是一致的,同时两者具有因果关系，没有项目的可行性研究，就不会有项目的评估，不经项目评估，项目的可行性研究也就不能最后成立。

　　七、项目后评价

　　1、概念:项目后评价市指对已完成项目（或规划）的目的、执行过程、效益、作用和影响进行系统的、客观的分析；通过项目实践活动的检查总

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　　结，确定项目预期的目标是否达到，项目主要效益指标是否实现,通过分析评价达到肯定成绩、总结经验、吸取教训、改进工作、不断提高项目决策水平和投资效果的目的。

　　2、后评价的作用

　　后评价是在项目投资完成以后，通过对项目目的、执行过程、效益、作用和影响进行的全面系统的分析,总结正反两方面的经验和教训，使项目的决策者和建设者学习到更加科学合理的方法和策略,提高决策管理和建设水平。后评价是增强投资活动工作者责任心的重要手段。后评价主要是为哦兔子决策服务的,总之，后评价要从投资开发项目实践中吸取教训,在运用到未来的开发实践当中去。

　　八、项目后评价和项目前评估的主要区别

　　项目后评价与项目前期准备阶段的评估，在评价的原则和方法上没有太大的区别，都采用定量和定性相结合的方法。但是,由于两者评价的时点不同,目的也不完全相同，因此存在一定的区别.前评估的目的是确定项目是否可以立项，它站在项目的起点，主要饮用预测技术来分析评价项目未来效益,已确定项目投资是否值得及可行。后评价则是在项目建成之后，总结项目的准备、实施、完工和运营，并通过预测对项目的未来进行新的分析评价，其目的是为了总结经验教训,为改进决策和管理服务。所以后评价是站在项目完工的时点上,一方面检查总结项目实施过程，找出问题，分析原因;另一方面,要以评价时点为基点，预测项目未来的发展.前评估的重要判别标准是投资者要求获得效益屡获基准收益率,而后评价的评价标准侧重点是前评估的结论，主要采用对比的方法，这就是前评价与后评估的区别。

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