下半年外贸工作计划范本(通用4篇)

下面是小编为大家整理的下半年外贸工作计划范本(通用4篇),供大家参考。希望对大家写作有帮助!

2023下半年外贸工作计划4篇

【篇1】2023下半年外贸工作计划

外贸业务员上半年工作计划与外贸业务员下半年工作计划汇编

外贸业务员上半年工作计划

外贸业务员上半年工作计划一

新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。工作多年，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度，以新业务开拓为主。针对现有的客户资源做业务开发，把可能有产品需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户拜访见面洽谈。做好新业务开发的同时，不能丢掉老客户业务，与老客户保持经常性联系，及时报告客户业务的进展情况。

外贸业务员下半年工作计划

1. 对待资源资源。在上面的工作总结中，我提到，网络平台是一个很好的资源，有了平台，业务上有了明显的进步，客户积累量也突飞猛进。所以希望公司在资源分配上，尽量做到公平公正，因为这个对每个业务员都狠重要！

2. 对待样品。因为前半年，我出的大都是样品，所以对这一点体会比较深刻，如果样品单客户能培养成定期下单的长期客户，那目标是很容易实现，也为公司的长期客户做出贡献。我提出这一点并不是说我的样品出了问题，相反，我出的样品，客户都比较满意，测试也很不错，所以我希望能继续保持下去。因为样品是客户对我们产品的初步审核，是我们取得订单的关键。

【篇2】2023下半年外贸工作计划

下半年工作计划思路

为了提高工作效率，你有什么思路，如何制定下半年工作计划呢下面是收集整理关于下半年工作计划的资料，希望大家喜欢。

下半年工作计划篇一

1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤"，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务，在完成过程中都有阶段性，而每个阶段又有许多环节，它们之间常常是互相交错的。因此，订计划必须胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，应合理安排。而在实施当中，又有轻重缓急之分，哪是重点，哪是一般，也应该明确。在时间安排上，要有总的时限，又要有每个阶段的时间要求，以及人力、物力的安排。这样，使有关单位和人员知道在一定的时间内，一定的条件下，把工作做到什么程度，以便争取主动，有条不紊地协调进行。

4、工作进度：什么时间做(WHEN)------完成期限。

2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种"营养";同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。

3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好, 增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。

4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进行的7S推行工作中，作为公司一名老职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。

以上，是我对201*年下半年工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望 201*年下半年，我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年下半年新的挑战。凭借我自己的不断努力，加上领导和同事的帮助，我在新的一年工作就会更加的出色。

下半年工作计划篇二

按照市委、市政府提出的总体工作要求和局党委XX年度工作部署，今年热力公司将继续优化管网和设备配置，提升供热保障能力，加强供热管理，提高供热服务质量和水平，确保XX年度城市供热安全、优质、高效、平稳运行。为确保以上目标的实现，热力公司落实责任，强力推进各项工作，实现了时间过半，任务过半，为年度任务目标的顺利完成打下了坚实的基础。现将热力公司上半年工作情况及下半年工作打算汇报如下：

一、上半年工作情况

1、圆满完成XX-XX年度冬季供暖任务

在XX-XX年度供热季供热运行工作中，市热力公司坚持以人为本，努力做好供热服务和保障工作，目前，我市集中供热面积达到350万平方米，为保证城市集中供热正常运行，热力公司全体员工始终把用户满意作为工作的出发点和落脚点，从用户的需要出发，创新服务举措，改进工作作风，提高工作效能，进一步健全了社会服务承诺制度，强化24小时全天候服务制度，及时排除用户供热系统出现的供热故障，保障供热管网的安全平稳运行，切实为广大用户办好事，服好务，受到用户的广泛好评。

在XX-XX年度供热季，我公司首次采用了主循环泵变频控制技术，使供热管网压力、流量等主要技术参数实现了自动调节和自动控制，大大改善了供热管网的稳定性，提高了供热安全性能，改善了供热质量，减少了供热投诉，整体供热质量大大好于往年，受到领导和社会各界一致的好评。

2、明细本年度任务分工，排查、检修热力管网和设施共2页，当前第1页12

【篇3】2023下半年外贸工作计划

外贸工作计划

　　篇一：外贸部工作计划XX
　　外贸部工作计划XX
　　Ａ)．外贸团队组建
　　小企业的预算和资源有限，养十几号人的外贸团队是不现实的。在珠三角地区，请一个普通的外贸业务员，固定月薪约XX—3000元；
如果需要经验丰富、能力强的外贸人才，固定月薪约4000—5000元。正因为预算有限，更需要打造自己的外贸团队，提升工作效率，节约运营成本。只有发挥团队的力量，小企业才可能壮大；
否则到最后面临退出竞争的舞台。
　　进行一个简单的成本核算：假设企业有4名外贸业务员，外贸业务员根据能力分为A级和B级，A级月薪4000元，B级月薪2500元。
　　方案一：单兵作战
　　企业在发展初期，都习惯于单兵作战。就是每个业务员各做各的单，互不相干，从搜索客户信息、处理邮件、电话沟通、商务谈判，到接单、生产、出货样样要精通，自然需要A级外贸业务员才能胜任，多劳多得。财务算帐清楚，容易，管理操作简单。
　　人力成本：4000元/人/月×4人=16000元/月
　　方案二：团队作战
　　团队讲究的是配合，每个人只要有一两门专长就可以，由于每个人只专注自己的工作，所以更专业，效率更高，团队业绩大增。显然招聘人员也较容易，而且不需要全部是A级外贸业务员，操作难度不大的琐事完全可以由B级外贸业务员负责。只需要2名A级外贸业务员，2名B级外贸业务员就足够。
　　人力成本：4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月
　　两种方案比较得出结论：小企业更需要打造外贸团队。
　　组建外贸团队遵循以下原则：
　　１）．实用性：需要什么样的人才就聘用什么样的人。不多不少，不高不低。四个人可以完成的事情，就不用请五个人；
一个中专生可以做的事情，就不要找个博士生来撑门面。大材小用，不会长久；
小材大用，有心无力。
　　２）．互补性：一个优秀的团队，不需要每个人都一样强，但需要每个人都各有物色，各有绝技。这样的组合，才能发挥强大的攻击力。对于一个小企业，每个类型的人才有一两个就足够了，互补型的团队，才可以做到人尽其才，才尽其用，才可以使
　　团队高效运作，更有效地防止人才频繁流失。
　　３）．德为先：外贸团队成员的德应该包括以下两个方面：其一是遵守职业道德。外贸人员，应该热爱自己的工作，全心全意参与团队各项活动，团结协作，实事求是，遵守各项职业规范的要求。其二是个人品行端正。这是指个人在生活中的表现符合主流社会的道德标准。有德有才是上品，要重用；
有德无才是中品，应该加强培训后使用；
无德无才是下品，不能使用；
无德有才是危险品，尽量不用，如果一定要用就需要在有效的控制和监督下使用．
　　４）．进取心：一个人起点可以稍微低一点，但不能没有进取心，一个进取心强的中专生，可以胜过不求上进的本科生。有强烈进取心的人，会更加主动地参与工作和学习中，能与企业同甘共苦，一起成长。
　　Ｂ)．外贸部工作开展
　　一、培训，只有不断的培训才能不断的提高外贸人员的实际操作能力，培训包括：厂内培训和厂外培训，厂内培训主要针产品专业知识，交易流程知识，同事之间的交流学习和互助，学会精准的报价，有效的提升操作能力，厂外培训包括各种机构的培训会，小型沙龙，大型公开课等．通过不断培训和学习力图打造成精英外贸团队．
　　二、业务人员管理
　　很多人说小企业看老板，中企业看制度，大企业看文化，我觉得：如果公司有特立独行的文化，能让员工觉得是自己在干自己的事业，全情投入，这就是成功的管理模式。当然，这需要管理技巧和领导层的以身作则。
　　１.“周报表”，该报表由外贸人员制作，提交给外贸经理审核。该报表要求每天根据获得的查询，详细填写所有买家信息，并对所有买家进行分级，“买家分级”以周报表中买家基本信息为依据，通过对买家成立年份、企业类型、规模、产品类别等综合信息划分买家的级别，并为相应级别的买家提供有侧重的服务。
　　２.“A/B类买家跟进”，对于“周报表”中被划分为“A/B级”的买家，要定时、定人进行跟进，甚至可以成立某个“A类”客户专案组，快速、专业地回应买家的需求，对成功的案例进行分享，失败或是进展缓慢的案例进行分析、理顺、跟进；

３.查询及资料归档：所有的外贸函件都要求建档、备份，要求做到即使外贸人员突然离职都能有工作人员第一时间，调出任何信息；
客户建档：所有联系客户（包含
　　提供样品及交货的客户）均应有独立的档案，资料包括：按相关线索整理的全部邮件、文档、图片、客户基本信息表（含：公司名称、地址、联系人、职务、电话、址、邮件地址、银行资料、付款方式、交货条件、特别要求、备注等）。
　　４.形成流程式的工作方法，每天早开召开早间会议，了解每个业务员每日工作计划，讨论询盤的回复，客人的邮件等，帮助业务员分析和解决所遇到的问题，每周一下午召开周工作总结会，每个月底召开月工作总结会，根据每个业务员会上所提出的问题给出指导意见，帮助业务员更好的解决问题，抓住客户．
　　５.竞争和淘汰机制，外贸部新进业务员在进公司后，工作期间的连续4个月如果没有出单（以收到订金为准），将被辞退，如果没有达到公司要求但其工作期间表现非常优秀且有潜质，公司可以给第二次机会（3个月），如果仍然没有出单，将被辞退或安排至其它岗位留用．
　　６.外贸人员的收入
　　底薪+提成＋年终绩效奖；
提成建议用阶梯比率：即：基本提成２％（营业额），根据业务人员接单的利润率来计算，毛利润20％以内提成2％，毛利润每提高10％提成增加１％，即21％～30％提成3％，31％～40％提成4％，41％～50％提成5％，以此类推，上不封顶．年终绩效奖是由董事会根据一整年的公司利润以及外贸部的整体贡献并综合个人表现由公司来决定具体金额．
　　三、建设高效外贸团队文化
　　团队的工作效率直接决定团队的业绩，团队的高效工作与它的组织结构和团队文化有关。团队的文化的形成有很多因素，首先我们得从制度建设和执行入手。全体成员须永远保持学习状态，不断加强个人修养，强化外贸专业能力，拓展公司产品知识。形成团结、互助、高效的团队，达成企业，团队及个人目标有机的结合。除了制度外，还需要通过一些活动来加强团队的聚注力，改善团队的精神风貌，让团队成员以团队为光荣。推动外贸团队高效运作，积极主动投入团队工作中，而不是被制度逼迫工作。
　　Ｃ)．外贸平台及参展规划
　　现今的电子商务Ｂ２Ｂ平台知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴）， Global source（环球资源），Made-in-china（中国制造）．对比三大平台：环球资源是从杂志起家，如今的重心是放在自己举办的各种展会上，其络平台的影响力不如阿
　　里巴巴．中小企业和中小客户比较适合的平台是阿里巴巴，因为它是从Ｂ２Ｂ起家，并且一直致力于优化搜索引擎和推广，其站的全球访问量和知名度都很高．中国制造作为后起之秀，其专一做络平台，但其并不被全球买家认可和方泛使用，平台的效果有待更一步提高．因此综合各方向并结合本企业实际情况推荐做阿里巴巴平台组合套餐方案（一年的费用约10Ｗ）．
　　XX年外贸主要推荐展会，考虑到与环球资源合作能由政府报销参展费用而且其展会所针对的目标市场与公司待开发市场吻合，因此优先考虑环球资源举办的展会．
　　1).　　印度孟买国际电子通讯展. 印度手机市场有9亿的手机需求,并且每个月新增1200万,250个品牌,12大运营商,未来五年需求约20亿部,市场前景巨大.展品包括: 手机及手机配件,数码产品,电脑及周边产品,多媒体.
　　2).　　巴西国际消费电子展. 是南美地区唯一的电子消费品类．巴西是南美第一大国，面积、人口、经济总量均居南美首位，对周边国家和地区有很强的辐射能力及工业领导作用。展会吸引了大批南美地区包括阿根廷、智利、乌拉圭等国的客商到会洽谈。展品包括：消费类电子产品，通讯设备及配件，电子原器件，家电
　　3). 南非电子展(约翰内斯堡)．南非是非洲很有潜力的市场，南非电子展是非洲市场消费类电子产品最有名的展览会之一. 不断增长的参展和参观人数以及不断提高的参展水平,使该展成为电子消费品行业最重要的信息交换市场和了解发展咨询的平台.展品包括:数码多媒体影音,手机及手机配件,数字电视,络设备,电子原器件等.
　　４). 中国国际手机展，CME展历经十二届的洗礼，每年两届，7月在上海举办，11月在深圳举办．现已发展成为业内专业化和国际化程度最高的盛会，展会的举办对中国手机行业的发展起着积极的推动作用，展会的总展出面积预计将达到33000平方米，地点:上海新国际博览中心．展品包括:移动终端手机及相关配件及产品．
　　Ｄ)．外贸团队考评和激励方案
　　通过公平公正的考评机制，外贸团队所有成员的个人收益都将与团队业绩和企业效益挂钩，同时能体现多劳多得的原则，以及体现每个成员的价值。另外，量化
　　的评价结果，能更客观、更清晰地反映员工的工作状态。最大限度地激发团队成员的积极性；
加强团队的聚注力，团结、互助、积极、主动。
　　(一)固定考核
　　1）.考勤：主要考核团队成员参与本部门举行的会议、活动等情况。设臵固定的奖金作为全勤奖，如设臵全勤奖为100元。一个月全勤出席，获得100元奖金。如果请事假2天以内，给予50%全勤奖。如请事假2天以上，全勤奖归零（请病假除外，需有医院证明）。
　　2）．专业：根据团队成员的从业时间、工作量、工作质量、客户服务技巧、客户评价反馈等，对团队成员的服务质量和专业度进行分级，共分4个级别(A,B,C,D)，每个级别的业务代表给予不同的专业津贴，可分别设定为：200元，150元，100元，50元。这样可以鼓励大家不断提升自身专业能力和水平。
　　（二）浮动考核
　　浮动考核与团队效益挂钩，外贸部经理将当月的工作任务分解到各个业务员，设定每个业务员的基本工作任务和工作量，以及对应的积分并设定每个人的目标分值，按质按量完成即可获得满分。总积分只有达标以后才可以获得全额的浮动奖金，不达标则按相应比率获得浮动奖金。这样可以促使团队所有成员必须团结一致，全力完成团队目标。个人积分超标，可以作为个人专业级别的升级参考。利益分配方式采用从团队到个人的顺序。企业财务先根据当月业绩核算可以分配给外贸团队的总效益。然后根据团队的个人贡献的比例关系，将总效益按个人绩效考核得分分配到个人。
　　（三）绩效考核
　　取消以个人业绩作为唯一考核标准；
改用个人收益与企业效益、个人的工作完成状况、个人能力水平等相关。绩效考核内容包括：考勤、客户资源开发、络营销跟进、客户跟进、订单成交量、目标客户转换率、客户服务质量和专业度；
所有团队成员，只要在这个营销过程中作出了贡献，即使没有签订订单，均可获得相应的回报。
　　（四）激励方案，设立新客户开发奖，大客户开发奖，高端客户开发奖．
　　为了鼓励业务人员积极开拓新客新市场，增长业绩，特设立新客户开发奖励制度，具体如下：a).新客户开发奖：业务人员开发的新客户订单金额达到USD1万,一次性奖励业务人员).大客户开发奖:业务人员所开发的新客户订单达到
　　篇二：XX外贸工作计划
　　日期：XX-12-29 部门：外 贸 部
　　XX年工作计划
　　新的一年，制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用，既不浪费时间和精力，同时也能改善自身的一些不足，提高自己对客户的沟通能力，促使工作开展顺利。
　　增强责任感，增强服务意识，增强团队意识。积极主动把工作做到点上，落到实处。明确自己的工作职责，遇到问题要及时分析问题，解决问题，服从上级的安排。
　　在此我订立了工作计划，以便自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
　　一． 产品市场分析
　　1. 广告光源一直是外贸的主推方向，灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势，很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的对比文档，产品案例分许与应用，让客户更加了解我们的产品。
　　2. 商业照明灯具由于价格比较高，很多国外客户基本不能接受。但还是需要更多的了解产品，多做优势对比文档，寻找优质高端客户。
　　3. 高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在美国、迪拜、日本等国家。积极运用不同的搜索引擎寻找客户，不能只依赖阿里巴巴，。
　　二． 对日后工作的安排
　　1. 在开发客户这方面，可适当的改变策略，增加在免费平台上和商业站上发布供应信息；
参加一些展会；
尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业站、行业协会站、商会站及产品专业站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售络庞大的进口商。
　　2. 在和客户沟通这方面，很重要的一点是确保提供给客户的信息是正确并能达到的的。当客户没下单前，了解客户的性质（是中间商还是最终使用者），达到知己知彼。在客户下单后，需及时向客户汇报交期，询问是否仍有询价.
　　3. 发货后，可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈，如有问题，首先要明确自己对于这个事件的态度，同时要及时帮客户解决问题，
　　4. 在追踪客户这方面，适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划，每次追踪问候都需不一样，换个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日，在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福，给客户心底留下一个亲切的印象。
　　三．XX销售目标
　　明年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子，争取2~3个大订单，向年销售额60万进军。根据自己制定的任务，把任务根据具体情况分解到每个季度、每月、每周 、每日，在不断归纳总结吸取教训的基础上提高销售业绩。
　　1. 年销售目标：60万。
　　2. 月销售目标：5万。
　　① 现有已成交客户8个，争取明年争取更多的订单，保证成交量在10万以上；

　　② 优化阿里巴巴站，收更多的询盘，积极跟进客户，争取成交量在10万以上；

　　③ 搜索引擎营销，比如google,bing等国际搜索引擎上的搜索，争取成交量在10万以上；

④ 国际展会、交流会，提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片，寻找更多的客户；

⑤ 重点参考之前成功案例分析有效的营销途径和方式方法。
　　三． 明年对自己有以下要求
　　1. 做好每天的工作记录，避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪，对客户的联系进度及时记录，对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好，以便随时联系。与外贸的同事一起总结，周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

2. 接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品，不要千篇一律的回复邮件。以便判断客户的需要和问题，然后针对顾客的需要和问题，提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见，会更有利于赢得客户的好感，这样可以给客户留下良好的印象，有利于长期接触。了解市场需求，客户需求，争取“按照客户需要提供定制服务”
　　3. 对客户不能有隐瞒和欺骗，这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对 所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，先卖信誉后卖产品，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
　　以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。
　　篇三：外贸业务员工作计划
　　转眼间又到了新的一年。XX，又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。面对竞争激烈而又现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自己成为一个有真正实力的人！
　　在此我订立了工作计划，以便自己在新的一年里又更大的进步和成绩。
　　一：熟悉公司的规章制度和工程管理的开展，熟悉自己工作岗位的业务流程。

二：增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。明确自己的工作职责，遇到问题时要及时的去分析问题，解决问题，服从上级的安排。
　　三：公司在不断的改革，订立了新的规定，作为公司的一员，必须以身作则，遵守公司的规定。
　　如何开展工作：
　　1. 以寻找目标市场的商业站、行业协会站、商会站及产品专业站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售络庞大的进口商。
　　2. 基于目前手头联系的较多的客户，打算先从其着手，了解的途径主要按照上述说明的方向。通过谷歌和百度等络搜索引擎找到相关站址。
　　3. 准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后，接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。
　　4.认真对待收到的每封询盘，及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的B2B平台上，发布产品信息，推广我们的产品。
　　同时在与客户沟通的过程中，挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少，看沟通方式和客户的意愿等因素了。
　　5. 对已经下单的客户，制作客户维护跟进表，详细记录跟进信息，了解产品使用反馈信息，掌握变动。
　　6. 对意向客户，多多保持联系，有计划有区别的发送邮件，并电话联系。
　　7. 对意向不明确的客户，按照开发信模板，每两天发一封邮件。
　　8. 每周五做好工作总结
　　以上是我针对XX年的工作计划和发展方向，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作，希望通过自己的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破，取得更好的成绩并提高自己。
　　篇四：国际外贸部XX年度工作计划
　　国际外贸部XX年度工作计划
　　——以管理留住人，以事业激励人！
　　一、日常管理与技能培训
　　加强日常管理，提高工作效率，节约运行成，巩固工作业绩。
　　1、继续坚持周例会制度，重点总结汇报客户情况及进展，遇到的实际困难，能解决的当场解决，解决不了的小组讨论后上报；
同时，了解每位业务员的工作、生活情况，做到心与心沟通，巩固现有团队的凝固力，减少人员流失。
　　2、只有不断培训才能提高实际操作能力，公司内部交流互学的同时要注重采取走出去引进来的先进工作理念，通过培训与学习打造精英外贸团队。一定要改变坐等只在上发邮件的单一思路，要走出去，拜访客户，请进来了解客户，继续参加国际教育展会，积极参加各种机构的培训会，小型沙龙，大型公开课等。
　　3、了解国际销售态势和方向，协助总经理完善分配机制；
及时组织产品技术培训，积极寻求寻找客户的新办法，争取每月走出去培训一次。
　　二、人才引进与团组建设
　　提高人才质量，打造优秀团组，发挥团队力量，提高工作业绩。
　　1、人才聘用遵循实用性，不多不少、不高不低，四个人能担当就不找五个，大专生能做可不用博士。本年度外贸部计划招聘外贸业务、电子商务、维修服务等专业人才10名。
　　2、团队建设要有互补，充分发挥个人才能，做到人尽其才，才尽其用，尽可能的防止人才流失。根据工作实际在本部门成立客户研讨组，特别针对重点客户、大型客户分析、定位、报价、回复等有计划地进行小组讨论，群策群力，知识互补。
　　3、同时我们计划在本部门内组建一支专门对国际直销店（亚马逊、Ebay)进行研学、管理的电子商务队伍。一个月内成建，上传产品信息（店主要以卡、测评为主），并逐步完善，争取在第二个月实现销售，而后不断扩大业务量。
　　三、平台创建与业务拓展
　　发挥平台效果，充分挖掘资源，大胆开拓市场，强化核心理念。
　　1、现今的电子商务Ｂ２Ｂ平台知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴）， Global source（环球资源），Made-in-china（中国制造）对照三大平台运营资源，采取各种措施不断鼓励部门成员继续寻找、开发更多的国外代理商，合作伙伴，特别是其他同行的合作伙伴。有效提高平台资源，尽可能的保证每个月均有经销商数量的递增。
　　2、完成资源扩展的同时，开拓新的英文站，力争在5月1日前成建完毕
　　投入使用，有计划地定期对站进行优化和提升，安排专人负责，每月不少于两次。新站建立后，下大力气做好络推广，利用双喜、谷歌， 亚马逊、EBAY、B2B进行推广。争取英文站产品关键词搜索，每月至少向前提升两个排名。
　　2、与阿里巴巴建立合作关系，更有效的提升产品的排名，同时积极参加阿里提供的培训学习机会，增加业务员和外界接触机会，提高业务水平。
　　3、做好评的英文资料和宣传册，在上进行推广；
5月份完成评的翻译和测试工作，尽快实现0突破；
根据国外客户的要求提升OMR现有应用软件。
　　篇五：外贸业务新工作计划
　　工作总结及计划
　　转眼间，加入“***”这个大家庭已经快一个月，在这短短的时间内，我已经喜欢上这个容纳百川的大家庭，同事间友好的眼神，热忱的笑容----这是我喜欢的工作氛围，我相信***将会是我人生重要的新起点。
　　回首近一个月来的工作，尽管我对公司的贡献微薄，但总算向着新区域，新行业迈进了发展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个集体当中。俗话说：隔行如隔山，初到公司时，由于行业的区别，及产品类型的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉业务工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的时间里，通过对公司产品的熟悉，专业知识的了解，以及搜索寻找潜在客户的工作中，使我对本行业有了足够的认识和了解，也为后期的业务开展打下了基础。
　　做一行，爱一行---这个是我信奉的宗旨。本着认真勤奋敬业的工作态度，热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守公司章程，保证按时出勤，坚守岗位。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了一定的进步。
　　有人说，“态度决定一切”。虽然有些绝对，但不可否认的是，积极的心态投入工作可以让你得到更多的机会。开始接受新行业难免会有些茫然，但是我坚信自己能够面对挫折并战胜它，尽力做到用积极的心态去面对每一个挑战。
　　在以后的工作中我必须督促自己时刻保持忧患意识和紧迫感，“物竞天择，适者生存”。落后就意味着被激烈的竞争淘汰，看到周围的同事优秀的工作成绩让我更加充满动力，他们是我工作上的标杆。在以后的工作中做到凡事严格要求自己，做错事不找借口，从自身出发找出解决方法，从中不断完善自我！
　　下阶段的主要工作计划：
　　1,尽快全面熟悉产品，以便做到快速的回复客户发来的询盘， 争取早日出业绩
　　2,把以前积累的业务经验融会贯通运用到新的工作内容上，提高开发客户的能力
　　3,充分利用络资源为公司寻找目标客户，认真对待每一次询盘，增加免费平台的宣传方式以获得更多询盘
　　4,本着对新旧客户都抱着持之以恒跟踪的精神，相信长久的付出总会有一定的成效
　　5,争取做好每个客户资料调查，在客户未下单前了解对方的公司性质，知己知彼
　　总的来说，在这一段时间内尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如没有丰富的专业产品知识经验跟客户交流，其次对产品的认识不够深入，个别工作做的还不够完善，潜在客户信息资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的工作中，我将认真学习全方面的专业知识，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展献上自己的一份力。加油！
　　外贸部：****
　　XX-1-23
　　篇六：最新外贸业务员工作计划范本
　　最新外贸业务员工作计划范本
　　工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲，比较长远、宏大的为“规划”，比较切近、具体的为“安排”，比较繁杂、全面的为“方案”，比较简明、概括的为“要点”，比较深入、细致的为“计划”，比较粗略、雏形的为“设想”，无论如何都是计划文种的范畴。以下是由范文大全为大家整理的最新外贸业务员工作计划范本材料，希望对你有所帮助。
　　外贸工作两个月后，针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”;“我们有进出口权，什么都可以卖“等问题，我们作出如下月工作总结 以下是总结出利用互联开拓业务几个关键问题：
因互联是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面 公司经营产品及价格定位
　　A. 公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
　　买家总会货比三家，买家远是专业的。

作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。

报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
　　B. 报价表
　　公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(PRICELIST)。
　　此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。

价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略， 发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。

报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。

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　　销售个人工作计划要点
　　编写要点
　　市场营销计划书通常包括以下内容：①计划概要。②营销状况。③营销目标。④营销策略。⑤营销方案。⑥活动预算。⑦营销监控。
　　基本目标
　　本公司年度销售目标
　　一、销售额目标：(一)部门全体：万美元以上;(二)每一员工/每月：美元以上;(三)每一营业部人员/每月：美元以上。
　　二、利益目标(含税)：万美元以上。
　　三、新产品的销售目标：万美元以上。
　　基本方针 本公司的业务机构，必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识并有效地活动时，才不再做任何变革。

二、贯彻少数精锐主义，不论精神或体力都须全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。
　　三、为加强机能的敏捷、迅速化，本公司将大幅委让权限，使人员得以果断抉择，实现上述目标。
　　四、为达到责任目标及确立责任体制，本公司将贯彻重赏、重罚政策。
　　五、为使规定及规则完备，本公司将加强各种业务管理。

六、股份有限公司与本公司在交易上订有书面协定，彼此遵守责任与义务。基于此立场，本公司应致力于达成预算目标。

七、为促进零售店的销售，应设立销售方式体制，将原有购买者的市场转移为销售者的市场，使本公司具有主导代理店、零售店的权利。
　　八、将出击目标放在零售店上，并致力于培训、指导其促销方式，借此进一步刺激需求的增大。
　　篇七：外贸工作计划
　　篇一：XX外贸工作计划
　　日期：XX-12-29 部门：外 贸 部
　　XX年工作计划
　　新的一年，制定良
　　好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用，既不浪费时间和精力，同时也能改
　　善自身的一些不足，提高自己对客户的沟通能力，促使工作开展顺利。
　　增强责任感，增强
　　服务意识，增强团队意识。积极主动把工作做到点上，落到实处。明确自己的工作职责，遇
　　到问题要及时分析问题，解决问题，服从上级的安排。
　　在此我订立了工作
　　计划，以便自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
　　一． 产品市场分析
　　1. 广告光源一直
　　是外贸的主推方向，灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势，很多的产品的价格
　　已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的对比文档，产品案例分许与应用，
　　让客户更加了解我们的产品。
　　2. 商业照明灯具
　　由于价格比较高，很多国外客户基本不能接受。但还是需要更多的了解产品，多做优势对比
　　文档，寻找优质高端客户。
　　3. 高端产品就需
　　要寻找优质客户。目标客户定位在美国、迪拜、日本等国家。积极运用不同的搜索引擎寻找
　　客户，不能只依赖阿里巴巴，。
　　二． 对日后工作的
　　安排
　　1. 在开发客户这
　　方面，可适当的改变策略，增加在免费平台上和商业站上发布供应信息；
参加一些展会；

　　尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业站、行业协会站、商会站及产品
　　专业站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售络庞大的进口商。
　　2. 在和客户沟通
　　这方面，很重要的一点是确保提供给客户的信息是正确并能达到的的。当客户没下单前，了
　　解客户的性质（是中间商还是最终使用者），达到知己知彼。在客户下单后，需及时向客户汇
　　报交期，询问是否仍有询价.
　　3. 发货后，可在客
　　户收到货一周后追踪产品的质量反馈，如有问题，首先要明确自己对于这个事件的态度，同
　　时要及时帮客户解决问题，
　　4. 在追踪客户这
　　方面，适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划，每次追踪问候都需不一样，换个方式
　　问。备忘客户的一些重大节日和生日，在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福，给
　　客户心底留下一个亲切的印象。
　　三．XX销售目标
　　明年的销售目标最
　　基本的是做到月月有进帐的单子，争取2~3个大订单，向年销售额60万进军。根据自己制定
　　的任务，把任务根据具体情况分解到每个季度、每月、每周 、每日，在不断归纳总结吸取教
　　训的基础上提高销售业绩。
　　1. 年销售目标：60
　　万。
　　2. 月销售目标：5
　　万。
　　① 现有已成交客
　　户8个，争取明年争取更多的订单，保证成交量在10万以上；

　　② 优化阿里巴巴
　　站，收更多的询盘，积极跟进客户，争取成交量在10万以上；

　　③ 搜索引擎营销，
　　比如google,bing等国际搜索引擎上的搜索，争取成交量在10万以上；

④ 国际展会、交流
　　会，提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片，寻找更多的客户；

⑤ 重点参考之
　　前成功案例分析有效的营销途径和方式方法。
　　三． 明年对自己有以下要求
　　1. 做好每天的工
　　作记录，避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪，对客户的联系进度及时记录，对以往与客户
　　相互间发送的技术及报价资料要归类整理好，以便随时联系。与外贸的同事一起总结，周一
　　小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

2. 接触客户之前
　　要多查、了解顾客所在的公司的主要产品，不要千篇一律的回复邮件。以便判断客户的需要
　　和问题，然后针对顾客的需要和问题，提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能
　　够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见，会更有利于赢得客户的好感，
　　这样可以给客户留下良好的印象，有利于长期接触。了解市场需求，客户需求，争取“按照
　　客户需要提供定制服务”
　　3. 对客户不能有
　　隐瞒和欺骗，这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对 所有客户的工作
　　态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

客户遇到问
　　题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，先卖信誉后卖产品，让
　　客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
　　以上就是我这一年
　　的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。
　　要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，不断学习行业新知识，新产品，为客
　　户带来实用的资讯，更好为客户服务。
　　篇二：外贸业务新工作计划
　　工作
　　总结及计划
　　转眼间，加入“***”
　　这个大家庭已经快一个月，在这短短的时间内，我已经喜欢上这个容纳百川的大家庭，同事
　　间友好的眼神，热忱的笑容----这是我喜欢的工作氛围，我相信***将会是我人生重要的新起
　　点。
　　回首近一个月来的
　　工作，尽管我对公司的贡献微薄，但总算向着新区域，新行业迈进了发展的第一步，通过学
　　习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个集体当中。俗话说：隔行如隔山，初
　　到公司时，由于行业的区别，及产品类型的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，
　　使我以最快的速度熟悉业务工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的时间里，通
　　过对公司产品的熟悉，专业知识的了解，以及搜索寻找潜在客户的工作中，使我对本行业有
　　了足够的认识和了解，也为后期的业务开展打下了基础。
　　做一行，爱一行---
　　这个是我信奉的宗旨。本着认真勤奋敬业的工作态度，热爱自己的本职工作，能够正确认真
　　的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守公司章程，保证按时出勤，坚守
　　岗位。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，同时在工作
　　中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了一定的进步。
　　有人说，“态度决定一切”。虽然有些绝对，但不可否认的是，积极的心态投入工作可以让你
　　得到更多的机会。开始接受新行业难免会有些茫然，但是我坚信自己能够面对挫折并战胜它，
　　尽力做到用积极的心态去面对每一个挑战。
　　在以后的工作中我
　　必须督促自己时刻保持忧患意识和紧迫感，“物竞天择，适者生存”。落后就意味着被激烈的
　　竞争淘汰，看到周围的同事优秀的工作成绩让我更加充满动力，他们是我工作上的标杆。在
　　以后的工作中做到凡事严格要求自己，做错事不找借口，从自身出发找出解决方法，从中不
　　断完善自我！
　　下阶段的主要工作
　　计划：
　　1,尽快全面熟悉产
　　品，以便做到快速的回复客户发来的询盘， 争取早日出业绩
　　2,把以前积累的业
　　务经验融会贯通运用到新的工作内容上，提高开发客户的能力
　　3,充分利用络资
　　源为公司寻找目标客户，认真对待每一次询盘，增加免费平台的宣传方式以获得更多询盘
　　4,本着对新旧客户
　　都抱着持之以恒跟踪的精神，相信长久的付出总会有一定的成效
　　5,争取做好每个客
　　户资料调查，在客户未下单前了解对方的公司性质，知己知彼
　　总的来说，在这一段时间内尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如没有丰
　　富的专业产品知识经验跟客户交流，其次对产品的认识不够深入，个别工作做的还不够完善，
　　潜在客户信息资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的工作中，我将认真学
　　习全方面的专业知识，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展献上自己的一份
　　力。加油！
　　外贸部：****
　　XX-1-23
　　篇三：外贸部工作计划
　　河南
　　天恩太阳能科技有限公司
　　XX外贸部下半年工作计划
　　⑴产品的了解（材质，类别，特征，优势和劣势，用途以及产品价格）。
　　⑵了解目前国内市
　　场最具有竞争优势生产厂家的营销模式（国内市场+国外市场），同行产品竞争对手的市场情
　　报（产品动态+价格动态）。
　　⑶目前该产品在国
　　外市场的整个市场行情的定位，定位产品及价格。（国外市场行情的信息及情报收集。）
　　⑷国外市场的销售
　　渠道。（重点）
　　⑸利用目前我们所
　　拥有的络资源平台来推广产品，也就是说产品的宣传通过b2b平台。我们可以注册相应的
　　免费的b2b平台来发布和推广我们的产品。

⑹如果有需要就申请付费的阿里巴巴络平台
　　（总帐户+子账户），子账户的合理分配以及跟进，产品的及时更新，产品的排名以及关键词
　　的引擎搜索。

ⅱ认真地对待每一封询盘邮件，及时处理和跟进。
　　⑺联系方式（企业
　　邮箱,msn和 skpye）。
　　⑻往来邮件（重要
　　性）。
　　ⅰ邮件开发信。
　　ⅱ编辑邮件内容的
　　技巧与方法。
　　ⅲ 及时回复客户
　　邮件。
　　⑼ 分析不同潜在
　　以及意向客户的动态和目前的需求。
　　⑽（售前+售中+售
　　后）服务的重要性。
　　⑾外贸业务简单流
　　程：询盘-回盘-再回盘-谈价-讨价、议价-定价-合同-预付款
　　-安排生产（生产任务单）-制定整套单据-跟踪大货生产-余款-出货。

⑿业务员业务谈判的
　　技巧培训。
　　⒀根据国内和国外
　　市场行情的动向申请参加国内和国外的相应展会。

⒁根据外销业务量的情况，申请开通相应
　　的收费的络b2b平台。

⒂每周例会及相应的培训
　　篇四：外贸部工作计划XX
　　外贸
　　部工作计划XX
　　ａ)．外贸团队组建
　　小企业的预算和资
　　源有限，养十几号人的外贸团队是不现实的。在珠三角地区，请一个普通的外贸业务员，固
　　定月薪约XX—3000元；
如果需要经验丰富、能力强的外贸人才，固定月薪约4000—5000
　　元。正因为预算有限，更需要打造自己的外贸团队，提升工作效率，节约运营成本。只有发
　　挥团队的力量，小企业才可能壮大；
否则到最后面临退出竞争的舞台。
　　进行一个简单的成
　　本核算：假设企业有4名外贸业务员，外贸业务员根据能力分为a级和b级，a级月薪4000
　　元，b级月薪2500元。
　　方案一：单兵作战
　　企业在发展初期，
　　都习惯于单兵作战。就是每个业务员各做各的单，互不相干，从搜索客户信息、处理邮件、
　　电话沟通、商务谈判，到接单、生产、出货样样要精通，自然需要a级外贸业务员才能胜任，
　　多劳多得。财务算帐清楚，容易，管理操作简单。
　　人力成本：4000元
　　/人/月×4人=16000元/月
　　方案二：团队作战
　　团队讲究的是配合，
　　每个人只要有一两门专长就可以，由于每个人只专注自己的工作，所以更专业，效率更高，
　　团队业绩大增。显然招聘人员也较容易，而且不需要全部是a级外贸业务员，操作难度不大
　　的琐事完全可以由b级外贸业务员负责。只需要2名a级外贸业务员，2名b级外贸业务员
　　就足够。
　　人力成本：4000元
　　/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月
　　两种方案比较得出
　　结论：小企业更需要打造外贸团队。
　　组建外贸团队遵循
　　以下原则：
　　１）．实用性：需要
　　什么样的人才就聘用什么样的人。不多不少，不高不低。四个人可以完成的事情，就不用请
　　五个人；
一个中专生可以做的事情，就不要找个博士生来撑门面。大材小用，不会长久；
小
　　材大用，有心无力。
　　２）．互补性：一个
　　优秀的团队，不需要每个人都一样强，但需要每个人都各有物色，各有绝技。这样的组合，
　　才能发挥强大的攻击力。对于一个小企业，每个类型的人才有一两个就足够了，互补型的团
　　队，才可以做到人尽其才，才尽其用，才可以使
　　团队高效运作，更有效地防止人才频繁流失。
　　３）．德为先：外贸
　　团队成员的德应该包括以下两个方面：其一是遵守职业道德。外贸人员，应该热爱自己的工
　　作，全心全意参与团队各项活动，团结协作，实事求是，遵守各项职业规范的要求。其二是
　　个人品行端正。这是指个人在生活中的表现符合主流社会的道德标准。有德有才是上品，要
　　重用；
有德无才是中品，应该加强培训后使用；
无德无才是下品，不能使用；
无德有才是危
　　险品，尽量不用，如果一定要用就需要在有效的控制和监督下使用．
　　４）．进取心：一个
　　人起点可以稍微低一点，但不能没有进取心，一个进取心强的中专生，可以胜过不求上进的
　　本科生。有强烈进取心的人，会更加主动地参与工作和学习中，能与企业同甘共苦，一起成
　　长。
　　ｂ)．外贸部工作开展
　　篇八：XX年外贸业务员工作计划
　　XX年外贸业务员工作计划
　　新的一年，制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用，既不浪费时间
　　和精力，同时也能改善自身的一些不足，提高自己对客户的沟通能力，促使工作开展顺利。

增强责任感，增强服务意识，增强团队意识。积极主动把工作做到点上，落到实处。明确自己的工作职责，遇到问题要及时分析问题，解决问题，服从上级的安排。
　　在此我订立了工作计划，以便自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
　　一． 产品市场分析
　　1. 广告光源一直是外贸的主推方向，灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势，很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的对比文档，产品案例分许与应用，让客户更加了解我们的产品。
　　2. 商业照明灯具由于价格比较高，很多国外客户基本不能接受。但还是需要更多的了解产品，多做优势对比文档，寻找优质高端客户。
　　3. 高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在美国、迪拜、日本等国家。积极运用不同的搜索引擎寻找客户，不能只依赖阿里巴巴，。
　　二． 对日后工作的安排
　　1. 在开发客户这方面，可适当的改变策略，增加在免费平台上和商业站上发布供应信息；
参加一些展会；
尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业站、行业协会站、商会站及产品专业站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售络庞大的进口商。
　　2. 在和客户沟通这方面，很重要的一点是确保提供给客户的信息是正确并能达到的的。当客户没下单前，了解客户的性质（是中间商还是最终使用者），达到知己知彼。在客户下单后，需及时向客户汇报交期，询问是否仍有询价.
　　3. 发货后，可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈，如有问题，首先要明确自己对于这个事件的态度，同时要及时帮客户解决问题，
　　4. 在追踪客户这方面，适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划，每次追踪问候都需不一样，换个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日，在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福，给客户心底留下一个亲切的印象。
　　三．20xx销售目标
　　明年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子，争取2~3个大订单，向年销售额60万进军。根据自己制定的任务，把任务根据具体情况分解到每个季度、每月、每周 、每日，在不断归纳总结吸取教训的基础上提高销售业绩。
　　1. 年销售目标：60万。
　　2. 月销售目标：5万。
　　① 现有已成交客户8个，争取明年争取更多的订单，保证成交量在10万以上；

② 优化阿里巴巴站，收更多的询盘，积极跟进客户，争取成交量在10万以上；

③ 搜索引擎营销，比如google,bing等国际搜索引擎上的搜索，争取成交量在10万以上；

④ 国际展会、交流会，提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片，寻找更多的客户；

⑤ 重点参考之前成功案例分析有效的营销途径和方式方法。
　　三． 明年对自己有以下要求
　　1. 做好每天的工作记录，避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪，对客户的联系进度及时记录，对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好，以便随时联系。与外贸的同事一起总结，周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

2. 接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品，不要千篇一律的回复邮件。以便判断客户的需要和问题，然后针对顾客的需要和问题，提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见，会更有利于赢得客户的好感，这样可以给客户留下良好的印象，有利于长期接触。了解市场需求，客户需求，争取“按照客户需要提供定制服务”
　　3. 对客户不能有隐瞒和欺骗，这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对 所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。XX年外贸业务员工作计划XX年外贸业务员工作计划。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，先卖信誉后卖产品，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
　　以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。
　　篇九：外贸工作开展计划草案
　　外贸工作开展计划草案
　　目录
　　一， 产品
　　二， 人员组成和工作要求
　　三， 业务的开展渠道和方法
　　四， 潜在客户的分布
　　五， 业务流程和单证
　　六， 个人工作进度计划
　　一，产品：铅蓄电池（海关编码8507XX）。公司研发、生产和销售汽车免维护蓄电池、干荷少维护蓄电池，固定型阀控密封铅酸蓄电池、小型阀控密封铅酸蓄电池、摩托车用阀控密封铅酸蓄电池、电动三轮车专用蓄电池及其极板。

　　资料来源：中国产业信息
　　外贸部门作为一个团队，根据分工不同，一般由外贸业务员，跟单员，业务经理等组成。
　　A，外贸业务员。充分发挥主观能动性，认真做好客户开发和维护工作，完成工作目标。
　　B，跟单员。与外贸业务员常沟通，做到及时配合。重要文件要由外贸业务员和业务经理签字，及时准备好各种文件。及时跟进生产，协调与生产部门的工作，以便货物准时顺利出运。收集货代资料，找到合适的合作公司。
　　C，业务经理。不仅要做好业务，更要为下属排忧解难，管理好本部门的工作。个人认为有以下几点：
　　---公平合理的分发询盘给外贸业务员。对于新成员给予成长的时间、空间及独立处理各项事情的机会。
　　---定期汇总出货情况，定单合同，成交额等上交上级主管。
　　---定期召开例会（也可依据情况而定），总结近期的工作；
集体探讨解决工作中 遇到的问题及如何做好业务完成公司目标；
集体分享和交流开发客户的技巧，经验，大家互惠互利，共同进步。
　　---生产协调。出货高峰期公司生产进度安排难免紧张。将本部门出货定单汇总， 根据外贸业务员提供的信息，对客户做一个系统的分析，合理安排生产，制定出货计划。同时也可根据不同的客户需求及未来合作的潜力做相应的调整，让外贸业务员和客户沟通争取缓冲时间，总之，努力做到既不失去客户也兼顾到客户的利益，并且生产和交货期有保证，公司的利益也达到最大化。
　　---处理客户投诉以及其他突发事件。
　　在部门成立初期，可一人多职（如外贸业务员可以负责单证的处理及船务等）。随着公司的发展，业务的增多，逐步完善。另外，业绩是外贸部的整体目标而非外贸业务员或业务经理的单打独斗，需要整个部门的合作来完成。

　　外贸部成员有自己的直拨电话及办公电脑，以便工作有序，权责分明，对树立公司良好形象也起到很大的作用。

　　部门工作要求
　　1，分工明确，权责分明，有团队精神。
　　2，部门资料要分类归档，清晰明了。客户也要明确归类。
　　3，信息要及时处理，尤其是询价。
　　4，确保按照合同上及生产单要求，按质，按量，按时交货。
　　5，外贸部成员定期对工作汇总。
　　6，在同客户沟通每一环节中，做好服务，明确记录客户的要求。
　　三，业务的开展渠道和方法
　　根据经验,国外买家采购产品主要渠道是供应商公司站、采购站、行内杂志、供应商电邮推广、别人推荐、直邮、印刷广告、参加展览会几种方式。作为供应商的我们，自然应从这几个渠道入手来选择适合我们的渠道和方法。
　　1，公司的官方站。企业站就是企业在互联上的名片。在美国，每当人们想知道某公司有什么新产品，新服务，或旧产品和服务有什么变化，甚至只是想知道该公司有什么新闻，他们就会习惯性地进入该公司的站。要做好自己公司的独立站，并进行良好的优化运营维护，利用Google Adwords进行推广，想方设法的进行最大化的曝光自己的站。

　　2，采购站
　　主流B2B平台，各种免费平台，论坛；
搜索联盟；
外贸软件
　　通过关键词搜索、B2B注册会员等，可以联系到大量采购商，但由于络存在虚拟性，需要对大量的采购信息进行筛选，确定真实的采购商。依靠免费络平台找来的客户，直正成交的很少，更多的是探价，或者同行之间的摸底。付费平台相对较好，客户关注度较高，并且有企业认证体系客户容易产生信任感，如果产品独特，价格有竞争力，技术含量高，成交的潜力还是很大的。以下是对络的看法。
　　国内外贸企业主要选择的外贸B2B平台有环球资源、中国制造、阿里巴巴、香港
　　贸发()、tradekey等，下面主要概括环球资源、阿里巴巴、中国制造、香港贸发的特点。
　　环球资源：

　　环球资源是老牌的B2B外贸站，主要的优势行业是电子和礼品等行业。环球资源的高质量的买家资源也最为丰富，达到70万家之多。环球资源的收费会员价格一般都在10万元以上，门槛非常高，通常小企业很难承受。当然，环球资源会员的效果也是最好的。这一方面是因为环球资源的优质且丰富的买家资源，另一方面则是因为环球资源会员的高门槛带来的供应商实力的保障。
　　环球资源除了线上站推广外，还通过光盘、杂志、传统展会等形势帮助供应商进行有效的推广。
　　阿里巴巴：
　　阿里巴巴是世界上最大、最有影响力的B2B电子商务站，阿里巴巴的注册会员达到800多万，遍及全球220多个国家和地区。阿里巴巴的经济实力和长远发展能力都是在三家B2B站中遥遥领先的。
　　阿里巴巴目前基本收费会员中国供应商价格在29800元以上/年。为了提高供应商会员，即卖家的推广效果，阿里巴巴还和全球1000强、中国500强等行业有影响力的大公司合作在通过阿里巴巴平台进行采购，并引导、筛选中国供应商会员参加线上采购活动(有时候还会有线下的大买家专场采购会，但对供应商要求很高，很少有企业能获准参加)。
　　相比而言，阿里巴巴的买家资源是几大B2B站中最丰富的。但阿里巴巴容许买家群发询盘邮件，因此，卖家的有效询盘数并不客观，而且导致了供应商之间的价格恶意竞争，损害了买家整体利益。很多企业选择成为阿里巴巴中国供应商会员，更多的是从塑造公司品牌形象入手，即通过与阿里巴巴的合作证明公司的实力，以获得海外买家的认可。
　　中国制造：
　　中国制造的域名(简称MIC)非常形象，容易被做中国市场的海外买家所接受。
　　中国制造作风比较务实，中国制造虽然在国内知名度远不及阿里巴巴和环球资源，但在海外买家中有一定的影响力。中国制造的海外推广主要通过Google等搜索引擎及参加海外展会两种形势进行。
　　中国制造的买家资源不是很丰富，但买家只能对单个供应商发送询盘信，因而询盘质量比较高。现在，中国制造认证供应商(AuditedSupplier)的收费标准为31100元/年。从性价比上而言，中国制造是三家中最好的。
　　香港贸发：

　　XX年开始创立，推广服务包括：展览+杂志+络+买家办事处＋全新流动科技平台;丰富的外贸推广经验：46年贸易推广经验，非常了解买家和卖家。提供高质量、专业化服务。
　　高素质的买家群体：展览会65万买家、络120万买家、杂志154万买家。
　　专业的买家邀请团队：深入到卖家市场的买家办事处，为你提供最优质买家资料。

全球信誉可靠：官方机构，对于买卖双方资质要求都比较高，服务专业而有保障。

每年从政府获得相关出入口贸易中收取的从价税亿港币，且无盈利目标，所以收费皆用来补贴新市场的开拓。
　　这四个平台的服务项目：
　　A，阿里巴巴国际站服务项目：1、阿里巴巴主页展示，产品显示在主页相应位置；


　　2、阿里巴巴关键词固定排名，也称关搜，对应的关键词在搜索结果固定排名首页，首页前20名，首页共40个产品；

3、外贸直通车，也称P4P竞价排名，通过对应关键词进行出价，出价越高，排名越靠前。竞价产品出现在搜索结果首页前五位，以及右侧和底部位置；

4、橱窗产品，指相对于普通产品具有优先排名靠前的机会，这里的橱窗产品，并非一定可以排名首页。只有在优化信息质量的前提下，才能保证排名靠前。橱窗产品的定位为主打产品，包括新产品，热销产品，推荐产品等。这里的橱窗产品，并非一定可以排名首页。名气大，但是竞争激烈，费用不便宜。比较适合比较特别，竞争少的产品。
　　基本费用：29800元/年（10个橱窗产品）
　　*购买固定排名
　　适用企业：1.无操作人员 2.没有时间管理阿里巴巴 3.产品关键词少 优势：无需每天更新橱窗产品，排名始终固定，获取询盘几率最大 劣势：只有一个关键词，费用高。具体价格明细：
　　B，中国制造英文版服务项目：1、中国制造主页展示，产品显示在主页相应位置；
2、中国制造关键词排名前十，也称TOP RANK（名列前茅），对应的关键词在搜索结果固定排名首页（首页只展示十个产品），并从1-10滚动轮换排名位置；
3、中国制造侧面黄金展会， 指对应的关键词在搜索结果右侧展示，分为精品橱窗和摩天大楼，前者展示3个位置，后者展示1个位置；
4、中国制造诚信展台，指对应的关键词在搜索结果底部展示，共有五个展位。若MIC开展活动时，可以提交成功故事，以获取展示名额；
其他情况下，需要收费。

5、中国制造横幅 Banner，
　　　　　　　　　　　　

【篇4】2023下半年外贸工作计划

外贸业务员上半年工作总结及下半年工作计划

　　周二的会议，的确不尽人意，从我个人的角度来说，对自己这半年的工作总结并不全面，下半年的工作计划也并不清楚。借此机会，再次审视自我，认清自我，同时确立自己明确的工作目标。

　　从12月底来公司到6月，这段时间的工作总结如下：

　　1. 刚到公司，前两个月比较茫然，但我一心想着把工作做好，进入工作状态。初来乍到，学习是非常重要的，当然外贸部优秀的同事给了我不少帮助，从熟悉产品到开发新客户，一步步走来，过程虽然艰辛，但结果总是给人鼓舞。通过一系列的培训，产品知识，到电话营销，我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作，进入状态，取得订单。开始的两个月，没有任何平台，这是公司对我的考验，也是我自己对自己的考验。就如野外拓展中的“空中抓杠”，只有克服自我，才能真正的成功。到第二个月，从网上大海捞针，到最后重点客户培养，最终出了样品单，虽然金额不多，但是却给了我信心。总结这一单，最重要的是客户积累，培养重点。这一点要得益于平时戴总让我们做客户档案，分析客户，并保持和客户联系的状态。只有这样才清楚自己目前客户的联系状态，进而掌握订单的状态。

　　2. 从二月份拿到阿里账号，我工作上了一个新的台阶。这里想感谢公司给我这样一个可利用的优质平台，让我客户资源很快上升，并学会如何处理询盘，跟踪客户，并达成订单。三月份太阳能热水器客户开始积累，并取得南非客户的样品单，目前对方还在测试阶段，订单大概要8月份才能确定。总结这一单，并没有什么诀窍可言，最重要的是跟紧客户。虽然只是几百美金的样品单，但是在这个客户身上花了很大心血，记得2月底至3月份每天晚上都会和客户聊天聊到很晚，一般是客户提醒我该休息了，我才下线......正因为如此，客户才如期参观工厂，并顺利下样品单。总而言之，跟客户的感情是需要长期培养，关系好了，机会自然就多了。

　　3. 4月和5月，我个人的业务都处于低谷期，太阳能电池板的样品单出了4个，热水器出了一个样品单。这段时间，可以说还是处于摸索状态，出单心急，所以每碰到一个客户，我都会花大量的时间和精力对付，也许是白费心思，但觉得是值得的，因为经过这段过程，我能够更好的判断客户的心理状态，判断客户下单的可能性有几成，哪些客户是优质客户。6月份下单的美国affordable solar也是这段时间培养出来的，时间虽然很长，但是最终我看准了这个客户，而且认定是优质客户，终于经过2个多月时间，定金顺利到账。总结这段时间我的付出，当然很多是不值得的，比如有些客户是考察市场，观望行情，这样的客户可以不用花太多的精力，这样的客户不仅难缠，而且很麻烦，问题一大堆，你要不停为他搜集信息，解答问题，到最后，他也不会下单，然后消失。像这样的客户要等他的订单，估计要一年或者两年时间。而美国客户，他问题也很多，根据我的判断，他有单，所以我会很耐心，很细致为他一一解答；
因为他有单，我几乎每周都会打电话询问情况，并记录对方的进展，到最后的程度是，对方一接到我电话，听到我的声音，就知道我是浙江华锦的tracy，这个时侯，我就肯定，这个客户下单，一定会下给我。当然结果也是这样的。

　　4. 6月份，询盘很少，新客户的开发也就比较少，有两三个客户可能会下样品单。同时，跟老客户保持着紧密联系，尤其是出过样品单的客户。可以说，经过半年，我工作进入状态了，老客户差不多积累起来了，只是需要维护好，让样品单客户尽快翻单。同时，客户订单下了之后，配合其他部门，将客户要求反馈给采购部，生产部，以确保订单准时并无差错，赢得客户！

　　上半年的工作总结大致如综上所述，虽然上半年总的销售额并不理想，主要是因为我客户资源有限，很多客户还处于培养阶段，而下单的客户也都是样品单，样品单金额一般都比较低，这就导致销售额比较低。对于下半年的工作我很有信心，也希望公司对我有信心。

　　会上我也给自己定了目标，这个目标是要用行动去实现的，而不是空谈。下半年总目标是12万美金。很难细化，每个月能做多少，但是我相信，如果样品单客户维护好，继续翻单，这个任务并不难，甚至可以做得更好。

　　就目前客户的跟踪情况，7月份的工作目标和计划如下：

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